页面加速合同.pdf
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1、CDN 云分发网络平台软件服务合同 合同编号:本合同由以下各方于 年 月 日在 签订:甲方:地址:乙方:地址:依据中华人民共和国合同法、电信管理条例及其他相关法律、法规之规定,甲乙双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商一致,就乙方向甲方提供 服务事宜达成如下约定以资遵守:第一条、缔约诚信承诺 1.甲方是一家经工商管理机构正式注册备案并合法存续,且已经取得必要的互联网业务、服务经营资格,各类证照齐全的合法企业;具有签署本合同的合法主体资格,且甲方承诺在签署本合同时,甲方无任何法律障碍和重大事件能够导致影响甲方继续正常存续或有效履行本合同的潜在风险存在。2.乙方是一家拥有中华人民共和国增值电信
2、业务经营许可证,获准经营因特网数据中心业务和因特网接入服务业务的高科技公司(经营许可证号为 );并已经取得必要的互联网业务、服务经营资格,各类证照齐全的合法企业;具有签署本合同的合法主体资格,且乙方承诺在签署本合同时,乙方无任何法律障碍和重大事件能够导致影响乙方正常存续或有效履行本合同的潜在风险存在。3.甲乙双方承诺:如在签订本合同过程中及本合同随后的执行过程中,任何一方发生影响本合同有效执行的变化,均应及时通知合同相对方,否则可视为违约。这些变化包括但不限于:经营资质或备案变化、抵押质押、重大资产变化或债务信息、破产清算、因违反电信(互联网)行业法律法规而被处罚信息、以及其它影响本合同生效或
3、有效执行的各种信息。4.甲乙双方承诺:双方的合作应该严格遵守国家及主管部门制定的各类法律、法规及管理办法。包括但不限于现行的或不时更新、出台的各类法律法规及管理办法。第二条 名词解释 1、CDN(Content Delivery Network)及CDN 云分发服务:Content Delivery Network(内容云分发加速网络,简称CDN),指通过在现有的互联网中增加一层新的网络架构,将网站的内容发布到最接近用户的网络边缘,使用户可以就近取得所需的内容,改善网络的传输速度,解决互联网络拥挤的状况,从技术上解决由于网络带宽小、用户访问量大、网点分布不均等原因所造成的用户访问网站响应速度慢
4、的问题。CDN 服务:是指利用高速缓存及负载均衡等技术,将互联网内容发布到各地的网络节点,以提高网站响应速度的一种服务。2、基础电信运营商:是指在中国境内合法取得工信部颁发的基础电信业务经营许可证的经营单位。3、电信部门:特指工业与信息化部及其下属对互联网信息技术、接入、各类服务进行管理的有关部门。4、有关管理部门:依据国家法律法规,对互联网接入、信息内容、各类服务、知识产权等进行管理的行政管理机构或第三方机构。如公安局网监分局、互联网行业协会等。5、第三方权利人:指持有具有法律效力的司法证明文件的第三方机构、政府部门或个人。前述证明文件包括但不限于著作权证明、专利证明、法院判决文件以及与本合
5、同及其部分约定(服务)继续执行、终止的合法性具有密切关联关系的法律法规、行政命令、部门规章等。6、合同双方及合同相对方:本合同中“双方”仅指本合同的缔约方,即上述甲方和乙方。相对方指参与本合同订立、签署与执行的另一个缔约方。7、合同负责人:指合同签订双方各自授权的在合同执行过程中进行技术、商务、服务等决策、解释、沟通的,能够代表授权方意思表示的人员。8、服务费用计算及数据查询系统(以下简称计费系统):本合同所指计费系统专指由甲方确认认可的,由乙方提供服务接口的,以网宿科技客户服务系统所提供的计费图和数据为依据进行数据查询并依此进行费用计算的服务系统。9、保底服务费用:是指甲方购买之乙方的服务中
6、,甲方承诺每月所使用的带宽流量或其他双方约定的最小计量数额,如甲方实际使用中未达到该最小数额,甲方仍按最小数额对应的服务费标准向乙方支付费用。超出最小数额部分应向乙方补缴相关费用。10、预约增加服务:指甲方临时预约增加带宽、流量或其他服务项目。11、服务可用性描述:服务可用:指甲方使用乙方CDN 服务的域名下的网页、文件、流媒体内容可以被访问或被下载;服务不可用:指总服务时间剔除服务可用时间后,剩余部分时间为服务不可用。第三条 服务与结算 1、服务(合同)期限:共 12 个月,自 2015 年 1 月 1 日起至 2015 年 12 月 31 日止。2、本合同期满前10 日内双方均未提出书面终
7、止要求,且甲方继续使用乙方服务,则视为双方同意本合同自动顺延同样合同期,相关权利义务约定适用本合同约定。此类自动顺延不设定次数限制。本合同执行期间任何一方如提前解除合同应至少提前30 日通知对方。本合同期满前10 日内双方未达成一致,但甲方又未以书面方式明确终止合同的,且甲方继续使用乙方服务的,则视为双方同意本合同自动顺延同样合同期,相关权利义务约定适用本合同约定。此类自动顺延不设定次数限制。3、甲方购买的服务之期限、价格、结算及支付方式等详细内容见附件一网宿科技加速服务订单。4、双方确认:本合同涉及的费用一律以人民币元为计量单位。基于互联网与CDN服务的特殊性,甲方认同使用乙方提供的服务费用
8、计费及数据查询系统,甲方对计费及数据的疑议不应成为甲方停止或暂停其履约或支付义务的理由。5、经双方协商,甲方对乙方的服务采用 预付费,后付费 方式支付服务款项。双方 约定,不约定 保底服务费用。6、本合同约定的保底服务费用(如适用)为按月支付的费用,甲方应于合同生效后、当期实际使用前支付。对于超出保底费用之部分或超出约定服务内容之要求(指超出约定服务内容及其收费标准,参见本合同附件一网宿科技加速服务订单,即预约增加服务),应另行以书面形式提前5 个工作日通知乙方,并得到乙方确认。若甲方未按双方约定使用前述预约增加服务,则仍需支付乙方由此产生的相关费用。7、双方约定:乙方于提供服务的次月5 日前
9、向甲方发出付款通知书,付款通知书传递或电子邮件地址详见本合同第十条第一款。甲方应在收到付款通知书后5 个工作日内完成确认工作并同时通知乙方开具等额发票。乙方应在收到发票开具通知后5个工作日内将发票专递至本合同第十条第一款确认的甲方联系地址。甲方应在收到发票后10 个工作日内完成向乙方支付相关费用。如甲方在收到付款通知书后5 个工作日内未如约定予以书面确认视为甲方无异议。或依据本合同附件一网宿科技加速服务订单(以下简称“订单”)的相关约定执行;如本合同与附件一内容冲突,以订单为准。8、如果在合同执行期间,甲方如需要就本合同项下甲方所购买的服务范围内增加或减少使用量,需提前5 个工作日向乙方书面提
10、出,并经过乙方同意后,双方可以通过变更服务订单,或另行签订补充协议的形式完成合同变更。除前述服务数量变动外,双方其他约定的变更应以双方协商后的书面补充协议形式予以确认。9、变更后的服务订单或补充协议双方签章生效。变更后的订单或补充协议一并作为本合同的附件之一,如遇与之相抵触的条款或约定,以最后一份补充协议或订单中对该项约定或条款的描述为准,补充协议或订单中未作变更的条款依据原合同约定执行。第四条 权利与义务 1、甲方的权利和义务(1)甲方承诺具有履行本合同所必须的法律法规要求的所有资质,由于甲方缺少上述资质导致的全部法律责任和不利后果,甲方应自行承担。(2)甲方承诺不进行制作、复制、发布、传播
11、含有下列内容的信息:反对宪法所确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;含有法律、行政法规禁止的其他内容的;并承诺不利用乙方提供之服务实施危害电信网络安全和信息安全的行为,或实施扰乱电信市场秩序的行为。(3)甲方承诺对在中国移动接入的业务网站、即时通信工具、网盘、视频等进行全面检查、逐一过滤,并承诺彻底清理涉暴恐音视频等存量有害信
12、息,关闭传播恐怖宣传视频的注册账户,并建立清理暴恐音视频工作台账。(4)甲方应在本合同约定的业务应用范围内使用该业务,不得利用乙方提供的互联网资源经营各类自己不具备资质的互联网业务,不得利用乙方提供的互联网资源从事非法活动,不得将互联网带宽以任何方式(包括但不限于私拉光纤进行转接、建立VPN 隧道等手段)为其他运营商和互联单位等提供穿透流量接入。业务应用范围如有变更,甲方应与乙方另行签订补充协议予以确认。(5)甲方的源站点的经营资质需要获得国家有关部门的认可或批准的,甲方应获得该有关部门的认可或批准,并取得相关的资质证照或进行ICP备案。甲方知悉并认可,如因国家有关管理机构通过乙方向甲方进行网
13、上信息调查,如上网日志、访问记录、信息发布细节等,甲方应全力配合。如甲方未经乙方许可,自行将未备案的域名解析指向乙方所提供的IP 地址,乙方有权停止该域名的加速服务,且不承担任何违约责任;甲方应承担由此产生的一切不利后果。(6)除非双方另有书面约定,甲方承认乙方向甲方提供的任何资料、软件、数据等的权利属于乙方,甲方无权传播、转让、许可以及提供他人使用或共享这些资源,否则应承担相应的责任。(7)无论本合同是否有其他约定,双方确认:乙方向甲方提供的服务均不包含任何对于乙方知识产权的转让、授权或许可等意思表示。(8)甲方有义务配合国家有关管理部门,依据法律法规、部门规章、管理办法等规定所进行的管理、
14、审核与调整工作。如甲方对于前述管理、审核、调整工作及前述法律法规、部门规章、管理办法等享有豁免权,或经有关管理部门批准中止对其正在进行的审核调整工作,应提前通知乙方并提供相关文件。(9)在乙方为甲方进行服务时甲方有义务提供合理的支持与帮助。甲方如更改与CDN 相关的配置,应至少提前五个工作日通知乙方,以保证CDN服务不被意外中断;甲方负责上传并提供相关校验信息,同时,甲方有义务在上传前通知乙方;甲方对源站点的配置作更改时,应与乙方沟通,乙方将协助甲方避免设置不当而导致CDN 服务的中断。(10)甲方网站如遇到流量异常情况,或甲方网站遭受到来自第三方的网络攻击等黑客行为时,应及时与乙方进行沟通,
15、以保证CDN 服务品质,但甲方仍应支付由此产生的流量或者带宽的费用。(11)甲方知悉:甲方应按照信息网络传播权保护条例、互联网著作权行政保护办法等法律法规的要求对上网用户的相关信息进行记录,记录备份应依法自行保存90天,并在国家机关依法查询时予以提供。甲方应同时配合乙方依据有关管理部门检查的要求,提供上述备份;但乙方应出具合理的证明材料。(12)在提前通知乙方并获得乙方书面同意或签订多方协议的情况下,甲方可以将本合同项下的服务临时或长期与其分公司、子公司(母公司)或其他关联公司共享。但与甲方共享乙方服务的关联公司应同样遵守本协议关于资质、法律、价格与质量等各方面约定。除双方另有约定的情况外,甲
16、方均有义务按时向乙方缴纳本合同项下约定的各项费用;且甲方对其关联公司、分支机构、子公司(母公司)共享服务所产生的各种责任与费用承担连带保证责任。(13)甲方支付每笔款项前,应当以书面形式明确告知乙方该比款项所应冲抵的具体服务费类别(包括服务种类、期限)。如甲方在支付款项前未以书面形式明确告知的,则乙方有权自行确认该笔款项所冲抵的具体服务费类别。2、乙方的权利和义务(1)乙方为甲方提供CDN 服务包括进行系统设置、联网调测等工作,并将设置所能达到的功能如实向甲方通报。(2)乙方为甲方提供24 7(每天24 小时,每周7 天)的技术服务,以保证甲方网站内容或加速对象得到正常的CDN 服务。本条款所
17、指技术服务包括对CDN 节点的日常维护、监控和及时排除故障等。因甲方的源站点故障造成的CDN 服务中断,甲方应认同不属于乙方责任;但乙方应积极配合甲方进行故障排除。(3)乙方在CDN 服务开通后,应以书面形式通知甲方,甲方应配合签收确认。如有异议,甲方应于该通知收到之日起2 个工作日内以书面形式向乙方提出,如在前述期间内甲方未书面提出异议,则视为甲方验收合格;(4)乙方在合同执行期间,根据客户要求提供相关的访问日志,并将日志保留14 日,但每日访问日志存储空间超过500MB,则乙方按采样方式进行收集、保存;甲方应在14 日内将访问日志自行下载保存,乙方不承诺对超过14 日的访问日志予以保存;(
18、5)合同执行期内,乙方免费提供最近三个月的日志分析数据查询,以及最近两年内带宽统计查询;超过三个月且小于6 个月的日志分析数据以及超过两年的带宽数据,在甲方提出书面(含邮件、传真)查询申请后,乙方将协助提供数据查询,具体方式由乙方另行通知;但对于超过6 个月的日志分析数据,乙方将不以保留;带宽数据将保留直至服务终止。合同执行基于CDN 服务特殊性,乙方为甲方设定一个月数据保留期,合同执行完一个月后,对于甲方的日志分析数据乙方将不再予以保留,带宽数据将从合同到期之日起保留半年。(6)双方约定:依据有关法律法规及管理部门要求,乙方可监督甲方利用本服务发布的内容,并可监督甲方利用本服务从事的活动是否
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