TTT优质讲师训.pdf
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1、范一智老师,实战派营销培训专家 页脚内容1 TTT 优质讲师训内容分享-行政中心胡晓莉 一、讲师的角色认知(一)唤醒者(唤醒学员对主题的认知与危机感)(二)引导者(引导学员对主题的学习兴趣与效率互动技巧,让学员学以致用)(三)呈现者(内训师要说到做到,做好榜样)二、优秀讲师需具备的条件(一)专业知识(二)口才表达(三)现场氛围(四)教材制作(五)敏感度(六)肢体动作(七)声音煽动力(八)活动带动能力(九)计算机能力(制作 PPT)(十)现场应变能力 三、培训需求收集(一)需求的收集(主要收集共性最多、关键岗位、最重要的、最快能看到效果、出现严重问题需培训、涉及公司战略的老板要求的需求)(二)需
2、求来源(老板;基层主管;关键岗位、标杆及问题员工)(三)主要需求确认(每年 70%做老板需求,30%做员工需求)(四)对需求进行整合(上岗训练、内训、外训、人事制度应用等)四、培训课件内容设计 破冰-分组选组长、伸展运动 范一智老师,实战派营销培训专家 页脚内容2 KnowWhy 为何做/重要性-提问、案例分享 KnowHow 如何做/原理与方法主题手法运用所遇到的障碍及解决方法(演练、竞赛、考卷)Ending 讲师结语经典名句(备注:摘自于)大师名句(配彩色版大师照片)老板总结语录 Share 分享与讨论结训心得分享(5-6 分钟),回顾教材、提炼 2-3 个重点、分组分享 备注:培训时间短
3、:40%-60%理论;50%互动 培训时间长:60%理论;40%互动 五、培训准备工作(一)提前 10-15 分钟到现场(熟悉环境、设备;与现场学员进行交流拉近距离)(二)现场定位巡视(根据巡视结果对教材字体、颜色微调)(三)设计一分钟左右的自我放松运动(降低上台恐惧感)(四)硬件:教室环境、灯光、音乐、桌椅、白板、白板笔、麦克风、视听设备(五)软件:教材、资料、问题设计、活动安排、教具、助教安排与沟通(六)课程保温系统:全程的复习与确认、课后心得分享、课后心得问卷的填写 与回收、课后作业的布置与追踪 备注:1、内容架构的准备(70%备课准备;30%临场发挥)2、用真实体验(工作中的失败案例)
4、作为教材案例分析 3、每 15 分钟进行一次互动、巡场,以便了解学员能力状况、提高学员注意力、调动现场学习气氛。4、注意力放在学员身上,不要自我证明而是帮助学员提升 六、讲师风格(清楚知道自己的讲课风格)(一)激励型讲师(方向性)1、特质:生动、活泼、快乐度高、激励度高 2、适合授课类型:文化、理念、愿景、危机处理、经营管理 范一智老师,实战派营销培训专家 页脚内容3 3、课件劣势辅助:教材编写、板书文字、资料专业度、时间管理 4、课件特点:字大、画面简单 5、表情及肢体表现:表情丰富、音量大;动作偏大、身体前倾(二)调整型讲师(全面性)1、特质:变化性、适应性高 2、适合授课类型:各类型课程
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