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1、会计学1诺基亚手机生命周期分析诺基亚手机生命周期分析 中国电子通讯行业风起云涌,瞬息万变,手机市场竞中国电子通讯行业风起云涌,瞬息万变,手机市场竞争尤为激烈,在这场商战中出现了一大批行业翘楚,诺基亚争尤为激烈,在这场商战中出现了一大批行业翘楚,诺基亚更是其中的佼佼者,它在更是其中的佼佼者,它在很长一段时间很长一段时间很长一段时间很长一段时间内都占据了中国手机内都占据了中国手机市场份额第一市场份额第一的宝座,但产品总有其生命周期,更别提更新的宝座,但产品总有其生命周期,更别提更新换代迅速的手机,所以诺基亚也会遭遇换代迅速的手机,所以诺基亚也会遭遇发展瓶颈发展瓶颈,下面我们,下面我们将来详细分析诺
2、基亚手机的生命周期和其中体现的教训。将来详细分析诺基亚手机的生命周期和其中体现的教训。第1页/共15页阶段一阶段二阶段三阶段四成长期起步期成熟期衰退期第2页/共15页起步期起步期投入中国市场投入中国市场从从2020世纪世纪5050年代起,诺基亚就与中国建立了贸易关系。年代起,诺基亚就与中国建立了贸易关系。19851985年在北京开设了第一家办事处。年在北京开设了第一家办事处。在华发展期间,确立并秉承在华发展期间,确立并秉承“携手同行,开创未来携手同行,开创未来”的宗旨。的宗旨。在摩托罗拉于在摩托罗拉于19931993年抢先进入中国手机市场后,诺基亚很快便跟进。年抢先进入中国手机市场后,诺基亚很
3、快便跟进。第3页/共15页投入中国市场原因投入中国市场原因1.1.中国手机中国手机中国手机中国手机市场市场市场市场潜力巨大。当时中国尚无手机并且电子通讯潜力巨大。当时中国尚无手机并且电子通讯潜力巨大。当时中国尚无手机并且电子通讯潜力巨大。当时中国尚无手机并且电子通讯技术起步较晚。技术起步较晚。技术起步较晚。技术起步较晚。2.2.诺基亚全球通信巨头的野心与目标。从首次全球通话开始,诺基亚全球通信巨头的野心与目标。从首次全球通话开始,诺基亚全球通信巨头的野心与目标。从首次全球通话开始,诺基亚全球通信巨头的野心与目标。从首次全球通话开始,诺基亚就一直是全球通诺基亚就一直是全球通诺基亚就一直是全球通诺
4、基亚就一直是全球通技术技术技术技术的主要开发商。的主要开发商。的主要开发商。的主要开发商。3.3.诺基亚的诺基亚的诺基亚的诺基亚的企业理念企业理念企业理念企业理念。致力于成为良好的企业公民,在全球。致力于成为良好的企业公民,在全球。致力于成为良好的企业公民,在全球。致力于成为良好的企业公民,在全球范围内为当地经济发展做出贡献。范围内为当地经济发展做出贡献。范围内为当地经济发展做出贡献。范围内为当地经济发展做出贡献。BACK第4页/共15页成成 长长 期期9090年代中期,在中国建立合资企业,实现本地化生产。中国是诺基亚唯一在年代中期,在中国建立合资企业,实现本地化生产。中国是诺基亚唯一在一个国
5、家建立两大手机生产基地的国家。一个国家建立两大手机生产基地的国家。进入新世纪,加强与中国在最新通信技术方面的合作,深入参与中国信息产进入新世纪,加强与中国在最新通信技术方面的合作,深入参与中国信息产业发展。业发展。除了直接投资,还建立了一个涵盖除了直接投资,还建立了一个涵盖1010多万家中小型企业的零售和分销网络多万家中小型企业的零售和分销网络。第5页/共15页成长期加大投入的原因成长期加大投入的原因1.1.想将中国逐步发展成诺基亚全球主要的生产基地。想将中国逐步发展成诺基亚全球主要的生产基地。2.2.想进一步将中国打造成诺基亚全球的人才和研发基地。想进一步将中国打造成诺基亚全球的人才和研发基
6、地。3.3.手机产业链发生巨大变化,对手机的外观、设置和功能的手机产业链发生巨大变化,对手机的外观、设置和功能的要求都大大增加。要求都大大增加。BACK第6页/共15页成成 熟熟 期期20012001到到20062006年年5 5次被次被经济观察报经济观察报评为中国最受尊重企业。评为中国最受尊重企业。20042004年赢得中国整体手机市场第一名。年赢得中国整体手机市场第一名。20042004到到20062006年连续年连续3 3次当选次当选“中国最具影响跨国企业中国最具影响跨国企业”。在在财富财富中文榜发起的首次中文榜发起的首次“中国最受赞赏公司中国最受赞赏公司”评比中进入前十。评比中进入前十
7、。与西门子合作建立了世界上规模最大、经验最丰富的服务机构之一。与西门子合作建立了世界上规模最大、经验最丰富的服务机构之一。20062006年的年的市场份额占有率仍以超过市场份额占有率仍以超过36%36%的成绩远超第二成为第一,成为中国的成绩远超第二成为第一,成为中国最大外商投资企业之一最大外商投资企业之一。第7页/共15页如此成功的原因如此成功的原因1.1.产品系列产品系列丰富创新丰富创新。2.2.深入的深入的本地化战略本地化战略。3.3.成功的成功的渠道建设渠道建设。4.4.国内消费者不断提高的国内消费者不断提高的品牌忠诚度品牌忠诚度。5.“5.“科技以人为本科技以人为本”的的企业理念企业理
8、念。BACK第8页/共15页衰衰 退退 期期第9页/共15页衰衰 退退 期期n n自苹果自苹果20072007年推出年推出iphoneiphone以来,以来,诺基亚市场占据额急剧下降诺基亚市场占据额急剧下降。n n在在20102010年的全球品牌排行中,诺基亚在年的全球品牌排行中,诺基亚在1212个月内下降了个月内下降了3030位,排位,排到到4343位。位。n n诺基亚诺基亚手机利润、平均价格和市场份额手机利润、平均价格和市场份额都在进一步都在进一步缩减缩减。n n诺基亚的诺基亚的塞班系统遭到安卓、塞班系统遭到安卓、windowswindows等新系统的挑战等新系统的挑战,新研发,新研发的系
9、统功能尚待验证。的系统功能尚待验证。第10页/共15页为何衰退为何衰退1.1.自身不欢迎挑战。在智能手机当道的大潮流背景下依然固守手机就是用来打电自身不欢迎挑战。在智能手机当道的大潮流背景下依然固守手机就是用来打电话的旧模型。话的旧模型。2.2.致命的懒惰。不致力于开发顾客青睐的新产品,与其他手机半年甚至更短时间致命的懒惰。不致力于开发顾客青睐的新产品,与其他手机半年甚至更短时间的产品更新频率相比,诺基亚一年半作用的产更新周期实在太长,时间战上的产品更新频率相比,诺基亚一年半作用的产更新周期实在太长,时间战上就失去了优势。就失去了优势。3.3.选厂地址(芬兰选厂地址(芬兰“诺基亚诺基亚”河沿岸
10、)远离了同行。只注重在故乡芬兰发展成相河沿岸)远离了同行。只注重在故乡芬兰发展成相关产业链的巨头而忽略了与同行的交流,无法及时了解行业动态,从而无法关产业链的巨头而忽略了与同行的交流,无法及时了解行业动态,从而无法融入到创新思维浪潮中。融入到创新思维浪潮中。第11页/共15页诺基亚与苹果之争诺基亚与苹果之争第12页/共15页何去何从何去何从诺基亚的自救行动:诺基亚的自救行动:率先垂范,开展率先垂范,开展“绿色回收大行动绿色回收大行动”。在诺基亚环保理念中,产品生命周期。在诺基亚环保理念中,产品生命周期最后一项重要工作在于对废弃产品进行循环利用和处理,这是承诺,也是实最后一项重要工作在于对废弃产
11、品进行循环利用和处理,这是承诺,也是实践。践。致力于公益事业的投资和支持。致力于公益事业的投资和支持。已经有数千名员工投身于各种公益事业,包已经有数千名员工投身于各种公益事业,包括在澳大利亚清洁自然环境、在中国植树造林,在加拿大和波兰募集基金,括在澳大利亚清洁自然环境、在中国植树造林,在加拿大和波兰募集基金,在韩国救助孤儿以及在德国担任青年顾问。在韩国救助孤儿以及在德国担任青年顾问。呼吁同行制造对环境友好的产品,减少电子污染。呼吁同行制造对环境友好的产品,减少电子污染。第13页/共15页小小 结结 诺基亚是诺基亚是“以人为本以人为本”的企业理念的典型代表,它的的企业理念的典型代表,它的发发展历程是电子产业发展的的缩影,但它的衰退也是很具有典展历程是电子产业发展的的缩影,但它的衰退也是很具有典型性的,电子行业瞬息万变,要想不被淘汰就要坚持做第一型性的,电子行业瞬息万变,要想不被淘汰就要坚持做第一个,做潮流的引导者。虽然诺基亚的市场占有额有所下降,个,做潮流的引导者。虽然诺基亚的市场占有额有所下降,但毕竟有深厚的实力和积极的自救措施,所以未来诺基亚的但毕竟有深厚的实力和积极的自救措施,所以未来诺基亚的发展并未下了定论,这场手机市场争夺战的最终结果,我们发展并未下了定论,这场手机市场争夺战的最终结果,我们拭目以待就好。拭目以待就好。第14页/共15页
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