你真的懂表格管理吗?.doc
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1、你真的懂表格管理吗?用口头传授去管理公司是低效的,用道德去规范的企业是脆弱用道德去规范的企业是脆弱的的。一切战略一切使命,最终都是要有表单做支撑的。没有表单作为规范和引导,企业很容易遇到天花板。所以公司的任何公司的任何一项具体的管理,需要有成熟的表格、清晰的流程和合理的标一项具体的管理,需要有成熟的表格、清晰的流程和合理的标准。准。表单、流程、标准,是构成解放老板的三个重要基本工具。当一个公司从创业型公司,走向集团化运作时,必须从人的决策走向系统决策;从人的指挥走向表单管理。所以战略分析、项目立项、股权改革、薪酬分红、绩效考核、招聘训练、销售流程,都要学会用表单去呈现。比如我的一个朋友,去到美
2、国结婚,第二天要结婚了,头一天所有客人才到,大家干什么都不知道、在哪儿吃饭也不知道、住哪个酒店也不知道从中国、从纽约、从加拿大、从澳大利亚都飞到洛杉矶,结果没有人去安排,我这个朋友问我,你看看我儿子怎么样?我说你儿子非常的不错,但是你儿子身上缺一项技能,我说你儿子不懂表单管理,像这种事情一下子就解决了,最好的办法就是表单管理,就是谁住哪、吃什么饭、谁来管理、谁来安排、谁是主持,都要表单管理,没有这种管理意识,我们很难去和有这种意识的人去竞争。对于老板来讲,企业内部分裂的主要包含三个原因:第一个是第一个是分配机制不合理;第二个是企业中远期目标不统一;第三个是分配机制不合理;第二个是企业中远期目标
3、不统一;第三个是经理人文化的教育出现失误。经理人文化的教育出现失误。对于分配机制对于分配机制我们不能用口头约定,而是要用目标责任书、薪酬方案、对赌协议的形式加以确定。对于企业中远期目标不统一对于企业中远期目标不统一,我们就需要战略的规划、年度考核绩效考核指标;对于经理人文化教育对于经理人文化教育,我们就需要设计高管的培训计划,只有落实到纸面上,并严格执行计划,我们的企业战略才不会沦为空谈。企业的治理,不能依赖人治,更需要一套包括业务流程、管理标准、考核机制、分利制度的自主化管理循环,超越昨天的自己,明天我们才能更加优秀。京东创始人刘强东就得益于表格管理,这套表格体系帮他们省京东创始人刘强东就得
4、益于表格管理,这套表格体系帮他们省去了不少麻烦,刘强东称其为去了不少麻烦,刘强东称其为“四张表格四张表格”。第一张表格是第一张表格是: :能力价值观体系能力价值观体系。这是京东第一张管人的表格,最重要的表格,也是京东选人、留人包括辞退员工,对所有员工进行分类,用的都是这张表格。第二张表格是:第二张表格是:ABCABC 原则原则。就是 HRABC,比如京东每个工作日集团公司支出数个亿,但刘强东每周只需要在两三张表格上签字就行。什么叫 ABC 呢?按照级别 C 汇报 B,B 汇报 A。两级人事权,C的加薪、辞退、奖金、股权等等都由 A 和 B 来决定。比如说总裁只能管公司副总裁,招聘一个总监都不需
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