移动一点通自助服务及流动服务车宣传推广方案.doc
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1、【标题】 移动一点通自助服务及流动服务车宣传推广方案背景及推广目的浙江移动自助服务主要以三大空中营业厅和一点通自助服务为主,三大空中营业厅自助服务已通过电视、报纸、短信群发等渠道进行大量的宣传,客户对此比较熟知。而一点通自助服务,与三大空中营业厅自助服务相比,客户对其功能、特点、自助网点等并不熟悉,为此,我们在加强对一点通网点建设的同时,还应加强对一点通自助服务的宣传力度,通过各种有效手段,在短时间内达到较好的宣传效果,使一点通自助服务的使用率迅速提升。公司近期购置的六辆流动服务车即将启用,流动服务与一点通自助服务同属于便民服务的概念,我们可以把流动服务车和一点通自助服务捆绑宣传,打造“移动服
2、务、方便到家”的概念。推广时间:XX 年 1 月 25 日XX 年 3 月 15 日具体内容整体宣传分两个阶段。第一阶段为预热宣传阶段,将通过传统媒体、自有营业渠道、短信、一点通网点进行宣传造势,营造“移动服务、方便到家”的概念,为第二阶段流动服务车启用作铺垫。第二阶段,活动推广,流动服务车启用仪式及开展便民服务咨询活动,六辆车分别在每周六、周日开到各个社区、超市、卖场等流动宣传点,主要内容是移动业务咨询、手机免费维修、一点通设备现场演示。首站发车仪式设在市区数码广场,活动期间邀请媒体作事件报道,抓住 315 的宣传契机,提前炒作“放心消费”的概念。第一阶段:预热宣传(1 月 25 日至 2
3、月 15 日)通过温州电视广播广告、电视专题片、报纸软文及一点通网点 pop 海报、宣传单页、小型灯箱进行大面积的宣传造势,营造“移动服务、方便到家”的概念,为第二阶段流动服务车启用作铺垫。1、媒介推广:时间媒体宣传方式宣传内容1 月 25 日至1 月 30 日温州晚报、温州日报专题解读移动自助服务温州商报、温州都市报软文温州电视台生活搜索专题1 月 31 日至2 月 7 日温州晚报、温州日报专题一点通自助服务方便百姓生活温州都市报、温州商报软文2 月 10 日至2 月 15 日温州都市报、温州商报、温州日报、 生活搜索软文活动预告温州晚报(2 月 15 日)夹报活动预告及一点通功能介绍、现有
4、自助网点介绍2 月 16 日至 3 月 15 日温州都市报1/3 版广告移动服务、方便到家温州都市报、温州晚报图片新闻活动中的系列宣传温州日报、温州商报温州新闻联播事件报道生活搜索专题2、自助网点宣传一点通自助设备目前已铺点 124 个终端网点,其中温州地区各县(市)移动自营厅 29 个,合作营业厅 11 个,银行 18个,超市、商场 15 个,小区楼宇 19 个,卖场 10 个,企业5 个,大学 6 个,车站 5 个,影院 1 个,机关单位 2 个,酒店 1 个。详见附件。在以上所有网点设立小灯箱和 pop,新源吉高负责与各个网点联系网点宣传事宜,2 月底完成。3、人员推广:制作宣传卡片 1
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