IT职业技能标准.pdf
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1、大 连 软 件 行 业 标 准 DSIA03022010 IT 职业技能标准 第 2 部分:职业技能标准系统集成 IT Skill Standards Part 2:Skill Standards-System Integration (试行)2010 年 4 月 15 日发布 2010 年 5 月 1 日施行 大连软件行业协会 目次 前言前言.1 1 职业名称职业名称.1 2 规范性引用文件规范性引用文件.1 3 定义和术语定义和术语.1 3.1 复杂度.1 3.2 规模.1 4 要求要求.1 5 职业说明职业说明.1 5.1 职业定义.1 5.2 职业分类.1 6 鉴定要求鉴定要求.2 6
2、.1 适用对象.2 7 基本知识基本知识.2 7.1 计算机基础知识.2 7.2 网络基础知识.2 7.3 软件基础知识.2 7.4 弱电基础知识.2 7.5 机房管理基础知识.2 7.6 视频基础知识.3 7.7 规划设计基础知识.3 7.8 项目实施基础知识.3 7.9 相关基础知识.3 7.10 外语基础知识.3 8 IT架构师架构师.3 8.1 等级.3 8.2 申报条件.3 8.3 责任.4 9 需求分析需求分析.5 9.1 等级.5 9.2 申报条件.5 9.3 等级要求.5 10 信息资源规划信息资源规划.10 10.1 等级.10 10.2 申报条件.10 10.3 等级要求.
3、11 11 项目建设和管理项目建设和管理.15 11.1 职业说明.15 11.2 等级.15 11.3 申报条件.15 11.4 等级要求.16 12 系统测试系统测试.23 12.1 等级.23 12.2 申报条件.23 12.3 等级要求.23 13 鉴定比重鉴定比重.28 前言 为建立以职业活动为导向、以职业技能为核心的 IT 行业职业技能标准体系,依据国际、国内相关标准、法规,参照国际、国内通行的职业技能标准制定本标准。本标准分为 3 部分:第 1 部分:总则:ITSS 总体框架、一般原则和要求、通用概念、实施等;第 2 部分:职业技能标准:根据职业种类的职业技能要求定义相应的职业技
4、能标准;第 3 部分:职业技能培训标准:根据职业技能标准,描述职业角色转换培养和技能提升培养的相关标准。本部分为IT 职业技能标准的第 2 部分。本标准由大连软件行业协会提出并召集。本标准由大连市经济和信息化委员会归口。本标准项目专家组:郎庆斌、汤玉杰、司丹、陈志华、宋明秋、杨莉 本标准主要起草单位:大连奥远电子有限公司、大连运邦科技发展有限公司、大连诚高科技股份有限公司、大连高新园区恒新电脑网络有限公司、辽宁九州网络科技有限公司 本标准起草人:郎庆斌、孙鹏、李泽锋、尹宏 IT 职业技能标准 第 2 部分 职业技能标准系统集成 1 职业名称 计算机信息系统集成 2 规范性引用文件 下列文件中的
5、条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。IT 职业技能标准 第 1 部分:总则 3 定义和术语 IT 职业技能标准 第 1 部分:总则确立的以及下列定义和术语适用于本部分。3.1 复杂度 根据环境、技术、业务、资源、管理等及其相互关联的因素,确定计算机信息系统集成项目的复杂程度。3.2 规模 根据投资、团队、复杂度等因素,确定计算机信息集成项目的范畴。4 要求 本部分遵循IT 职业技能标准 第
6、1 部分:总则的一般原则和要求,重点描述计算机信息系统集成职业技能的基本要求、业务能力和技术能力要求等。计算机信息系统集成职业技能的一般原则和要求,参照IT 职业技能标准 第 1 部分:总则执行。在计算机信息系统集成职业技能管理和鉴定中,应同时使用IT 职业技能标准 第 1 部分:总则和本部分。5 职业说明 5.1 职业定义 综合运用与计算机信息系统相关的各种技术、资源,规划、设计、整合、建设、管理计算机信息系统的人员。5.2 职业分类 计算机信息系统集成细分为 IT 架构、需求分析、信息资源规划、项目建设和管理及系统测试等 5 个职业分类。16 鉴定要求 6.1 适用对象 从事或准备从事本职
7、业的人员。7 基本知识 7.1 计算机基础知识 1.计算机硬件基础知识 2.计算机软件基础知识 7.2 网络基础知识 1.数据传输与通信基础知识 2.网络体系结构基础知识 3.网络设备基础知识 4.网络管理基础知识 5.网络操作系统基础知识 6.网络应用基础知识 7.服务器设备基础知识 8.信息安全基础知识 9.信息安全防护体系和信息安全管理体系基础知识 10.信息安全设备基础知识 11.数据存储管理基础知识 12.数据存储设备基础知识 13.数据安全性管理基础知识 7.3 软件基础知识 1.软件开发基础知识 2.数据库及其它支撑软件基础知识 3.应用系统设计基础知识 7.4 弱电基础知识 1
8、.综合布线基础知识 2.门禁、监控、智能建筑基本知识 7.5 机房管理基础知识 1.电源系统基础知识 2.防雷、接地系统基础知识 3.空调系统基础知识 4.消防系统基础知识 5.环境管理基础知识 6.电磁屏蔽基础知识 7.灾害预防基础知识 27.6 视频基础知识 1.视频系统基础知识 2.视频应用基础知识 3.视频设备基础知识 7.7 规划设计基础知识 1.需求工程基础知识 2.信息资源规划基础知识 3.系统设计基本知识 4.产品技术理解 7.8 项目实施基础知识 1.系统工程基础知识 2.质量管理基础知识 3.项目管理基础知识 4.项目监理基础知识 5.系统测试基础知识 7.9 相关基础知识
9、 1.风险管理基础知识 2.商务策划基础知识 3.营销基础知识 4.行业知识理解 5.知识产权相关知识 6.劳动法相关知识 7.个人信息保护相关知识 8.国家相关法律、法规 7.10 外语基础知识 与构建计算机信息系统相关的英语专业术语 8 IT 架构师 8.1 等级 IT 架构师设 3 个等级,即职业资格 7 级(特级 IT 架构师)、职业资格 6 级(高级 IT 架构师)、职业资格 5 级(IT 架构师)。8.2 申报条件 具备下列条件之一者:1.职业资格 7 级:a.获得国家计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试相关高级资格,并连续从事本职业工作 10 年以上;b.在国内具有重大影响和
10、知名度,并获得认可;32.职业资格 6 级:a.获得国家计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试相关高级资格,并连续从事本职业工作 8 年以上;b.在地区内具有重大影响和知名度,并获得认可;3.职业资格 5 级:a.获得国家计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试相关高级资格,并连续从事本职业工作 5 年以上;b.在行业内具有重大影响和知名度,并获得认可。8.3 责任 IT 架构师应基于非常丰富的 IT 项目设计和应用经验,理解、分析、整合业务需求,构建包括基础设施平台、应用系统平台、资源平台、数据管理、安全体系等的系统整体架构,融合 IT 与业务需求,保证系统架构的可靠性、安全性、可用性和可
11、扩展性。8.4 等级要求 8.4.1 业务能力 等级 业务能力 7 级 10 年以上的工作经历,在国内具有一定的知名度和影响力,成功参与国内省级以上重点、重大工程的规划、设计。专业造诣较深,并注重将丰富的实践经验和理论知识规范化和体系化 6 级 有 8 年以上的专业工作经历,具有一定的知名度和影响力,成功参与市级以上重点、重大工程的规划和设计。有一定的专业造诣,并注重将丰富的实践经验和理论知识规范化和体系化 5 级 有 5 年以上的专业工作经历,行业内具有一定的知名度和影响力,成功参与市级重点、重大工程的规划和设计。有一定的专业造诣,并注重将丰富的实践经验和理论知识规范化和体系化 8.4.2
12、技术能力 等级 技术能力 7 级 对专业技术、新技术的发展有深入的研究,跟踪、把握新技术、新产品的发展方向,精通架构设计的理论、实践和经验,熟练掌握、运用项目所需各类知识,具有战略性和前瞻性思维能力,深刻理解需求,明确项目规范,采用关键、合理技术,构建包括基础架构、资源架构、数据架构、安全架构、应用架构的系统整体技术和业务融合架构,平衡、化解项目风险 6 级 对专业技术、新技术的发展有比较深入的研究,跟踪、把握新技术、新产品的发展方向,熟悉架构设计的理论、实践和经验,具有前瞻性思维能力,能够运用项目所需各类知识,深刻理解需求,采用关键、合理技术,构建包括基础架构、资源架构、数据架构、安全架构、
13、应用架构的系统整体技术和业务融合架构,平衡、化解项目风险 5 级 对专业技术、新技术的发展有一定研究,跟踪新技术、新产品的发展方向,具有前瞻性思维能力,能够运用项目所需部分知识,理解需求,采用相应技术,构建系统所需的整体架构 49 需求分析 9.1 等级 需求分析设 3 个等级,即职业资格 6 级(高级需求分析师)、职业资格 5 级(需求分析师)、职业资格 4 级(需求分析员)。9.2 申报条件 具备下列条件之一者:1.职业资格 6 级:a.获得国家计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试相关高级资格,并连续从事本职业工作 8 年以上;b.取得需求分析师职业资格 3 年以上;2.职业资格 5
14、级:a.获得国家计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试相关高级资格,并连续从事本职业工作 5 年以上;b.取得需求分析员职业资格 2 年以上;c.具有相关专业博士学位,连续从事本职业工作 3 年以上,具有获得认可的业务能力;3.职业资格 4 级:a.获得国家计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试相关中级资格,并连续从事本职业工作 3 年以上;b.具有相关专业硕士学位,连续从事本职业工作 2 年以上;c.取得其它职业分类职业资格 4 级及以上 3 年以上。9.3 等级要求 9.3.1 业务能力 5 等级 鉴定内容 业务能力 责任 基于丰富的工程经验、良好的用户沟通能力和对用户业务流程的把握,
15、理解、确认项目范围,获取、分析、定义、确认、验证用户需求,编制相对完善、合理的用户需求管理方案和文档 复杂度 业务模型的复杂度:业务种类繁多,业务相关度高,存在非相关业务、跨地域业务,业务流程复杂 需求一致性和完整性:项目范围判定准确,与用户需求的复合率达到 98%,变更频度较低 需求文档完整性:需求管理过程形成的各类文档齐全、清晰、明确、完整 用户认可度:对前项说明、分析、确认的用户满意率 业绩 规模 市级以上重点、重大工程 3 项以上 符合复杂度要求 负责项目需求管理 专业发展 具有 8 年以上的工作经历;创新性运用需求工程专业知识,深刻理解业务需求,并与信息技术充分融合;在需求管理过程中
16、,根据业务变化和技术发展,跟踪、更新、完善、运用专业知识;专业水平逐步提升,在国内具有一定的知名度和影响力 技术传承 在实践中,注重需求管理的规范化、体系化;在国内、行业内以各种形式参与学术交流、发表论著等 职业资格6级 专业 新人培养注重新从业人员、已有一定实践经验的从业人员专业水平提升的指导和培养 6 等级 鉴定内容 业务能力 责任 基于丰富的工程经验、良好的用户沟通能力和对用户业务流程的把握,理解、确认项目范围,获取、分析、定义、确认、验证用户需求,编制相对完善、合理的用户需求管理方案和文档 复杂度 业务模型的复杂度:业务种类繁多,业务相关度高,存在非相关业务;业务流程较复杂 需求一致性
17、和完整性:项目范围判定准确,与用户需求的复合率达到 95%以上,变更频度较低 需求文档完整性:需求管理过程形成的各类文档齐全、清晰、明确、完整 用户认可度:对前项说明、分析、确认的用户满意率 业绩 规模 市级重点、重大工程 3 项以上 符合复杂度要求 负责项目需求管理 专业发展 具有 5 年以上的工作经历;创新性运用需求工程专业知识,深刻理解业务需求,并与信息技术充分融合;在需求管理过程中,根据业务变化和技术发展,跟踪、更新、完善、运用专业知识;专业水平逐步提升,在行业内具有一定的知名度和影响力 技术传承 在实践中,注重需求管理的规范化、体系化;以各种形式参与行业内学术交流、发表论著等 职业资
18、格5级 专业 新人培养注重新从业人员、已有一定实践经验的从业人员专业水平提升的指导和培养 7 等级 鉴定内容 业务能力 责任 基于丰富的工程经验、良好的用户沟通能力和对用户业务流程的把握,理解、确认项目范围,获取、分析、定义、确认、验证用户需求,编制相对完善、合理的用户需求管理方案和文档 复杂度 业务模型的复杂度:业务种类较多,业务相关度高;业务流程较复杂;接口数 10以上 需求一致性和完整性:项目范围判定准确,与用户需求的复合率达到 95%以上,变更频度较低 需求文档完整性:需求管理过程形成的各类文档齐全、清晰、明确、完整 用户认可度:对前项说明、分析、确认的用户满意率 业绩 规模 中、大型
19、工程 5 项以上 符合复杂度要求 负责项目需求管理 专业发展具有 3 年以上的工作经历;创新性运用需求工程专业知识,深刻理解业务需求,并与信息技术充分融合;在需求管理过程中,根据业务变化和技术发展,跟踪、更新、完善、运用专业知识;专业水平逐步提升 技术传承 在实践中,注重需求管理的规范化、体系化;以各种形式参与学术交流、发表论著等 职业资格4级 专业 新人培养注重新从业人员、已有一定实践经验的从业人员专业水平提升的指导和培养 89.3.2 技术能力 等级 鉴定内容 技术能力 基础知识 熟练掌握和运用基础理论知识,融合业务需求,清晰、明确地表述需求分析结果,并易于转换为系统设计语言;熟练掌握和运
20、用基础理论知识,及时发现、改正需求分析的错误和缺陷 基本知识 相关知识 理解、运用相关知识,识别、分析、评估需求管理中可能存在的风险,并采取相应的应对策略;理解、运用相关知识,在需求管理中控制可能存在的知识产权、相关法律法规、行业规范、个人信息保护等;理解、运用相关知识,考虑如营销策略、商务策划等问题 专业技术 创新性运用需求工程理论,熟悉并熟练运用各种需求获取技术,在需求管理中理解、运用系统集成涉及的信息技术及其它相关技术,深刻理解、明确描述用户需求、需求的功能要素、行为特征及相关约束等,并转换为设计需求,为架构设计、资源规划、项目实施提供可靠、有效的依据 职业资格6级 专业技能 专业知识熟
21、练掌握需求工程相关专业知识,构建需求管理知识体系,指导需求工程的实施 等级 鉴定内容 技术能力 基础知识 熟练掌握和运用基础理论知识,融合业务需求,清晰、明确地表述需求分析结果,并易于转换为系统设计语言;熟练掌握和运用基础理论知识,及时发现、改正需求分析的错误和缺陷 基本知识 相关知识 理解、运用相关知识,识别、分析、评估需求管理中可能存在的风险,并采取相应的应对策略;理解、运用相关知识,在需求管理中控制可能存在的知识产权、相关法律法规、行业规范、个人信息保护等;理解、运用相关知识,考虑如营销策略、商务策划等问题 专业技术 熟练运用需求工程理论,熟悉并熟练运用各种需求获取技术,在需求管理中理解
22、、运用系统集成涉及的信息技术及其它相关技术,理解、明确描述用户需求、需求的功能要素、行为特征及相关约束等,并转换为设计需求,为架构设计、资源规划、项目实施提供可靠、有效的依据 职业资格5级 专业技能 专业知识 熟练掌握需求工程相关专业知识,在需求管理中注重知识体系的形成,并指导需求工程的实施 9 等级 鉴定内容 技术能力 基础知识 熟练掌握和运用基础理论知识,融合业务需求,清晰、明确地表述需求分析结果,并易于转换为系统设计语言;熟练掌握和运用基础理论知识,及时发现、改正需求分析的错误和缺陷 基本知识 相关知识 理解、运用相关知识,识别、分析、评估需求管理中可能存在的风险,并采取相应的应对策略;
23、理解、运用相关知识,在需求管理中控制可能存在的知识产权、相关法律法规、行业规范、个人信息保护等;理解、运用相关知识,考虑如营销策略、商务策划等问题 专业技术 能够运用需求工程理论,熟悉并运用各种需求获取技术,在需求管理中理解、运用系统集成涉及的信息技术及其它相关技术,理解、明确描述用户需求、需求的功能要素、行为特征及相关约束等,并转换为设计需求,为架构设计、资源规划、项目实施提供可靠、有效的依据 职业资格4级 专业技能 专业知识熟练掌握需求工程相关专业知识,并指导需求工程的实施 10 信息资源规划 10.1 等级 信息资源规划设三个等级,即职业资格 6 级(高级规划设计师)、职业资格 5 级(
24、规划设计师)、职业资格 4 级(助理规划设计师)。10.2 申报条件 具备下列条件之一者:1.职业资格 6 级:a.获得国家计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试相关高级资格,并连续从事本职业工作 8 年以上;b.取得本职业规划设计师职业资格 3 年以上;2.职业资格 5 级:a.获得国家计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试相关高级资格,并连续从事本职业工作 5 年以上;b.取得助理规划设计师职业资格 3 年以上;c.具有相关专业博士学位,连续从事本职业工作 5 年以上,具有获得认可的业务能力;3.职业资格 4 级 a.获得国家计算机技术与软件专业技术资格(水平)考试相关中级资格,并连续
25、从事本职业工作 5 年以上;10b.具有相关专业硕士学位,连续从事本职业工作 3 年以上,具有获得认可的业务能力;c.具有大学本科学历,连续从事本职业工作 5 年以上,具有获得认可的业务能力;d.取得其它职业分类职业资格 4 级及以上 3 年以上。10.3 等级要求 10.3.1 业务能力 等级 鉴定内容 业务能力 责任 根据需求分析师的方案,梳理客户业务流程,识别、整合信息资源,基于系统整体架构,规划、设计包括系统基础平台、数据管理、应用平台、信息安全平台的功能、结构、性能,制定整体解决方案 复杂度 业务模型的复杂度:业务种类繁多,业务相关度高,存在非相关业务、跨地域业务,业务流程复杂 功能
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