商业活动应急预案范文.docx
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1、商业活动应急预案范文篇1:应急预案 为了正常有序的工作、生活,保障一个平安的环境,预防不必要的财产损失,特制定以下平安应急预案。 一、预防措施和人员培训 1、完善现场监控,削减安防漏洞 2、加强人员培训,增加防盗、抢意识和相关法律学问学习,依据实际状况设立专人巡查制度。 二、应争程序和大事处置 1、发觉可疑人员或收到监控人员上报可疑现象应首先通知当天值班长、主管领导,快速组织安防人员对可疑人员及可疑现象进行自己排查,必要时进行报警处理,进行全面彻底的检查。 2、如确认可疑人员或报警属误报,由平安主管确认,登记备案,并准时汇报上级领导,协调监控、工程人员检查报警设备,找出误报缘由尽快解决。 3、
2、发觉或排查出的可疑人员无法证明进厂的合理目的,应由至少2名以上工作人员伴随,汇报厂部和项目部,依据状况处理。 4、发觉正在实施的犯罪行为,立刻通知上级领导,组织保安人员赶赴现场,同时启动应急程序。 5、监控中心拨打110,各门岗关闭大门,防止犯罪分逃脱,监控中心利用技术手段随时留意犯罪分子状况通报全体保安人员,同时调集应急小组成员增援现场保安。 6、保安制服现行犯罪确定留意保证人员优势,不单独行动,在确保自身平安的状况下,有效把握嫌疑人,犯罪分子逃离现场,安防人员应首先调查犯罪分子人数、特征,然后携带必要装备,由监控中心统一协调,分组排查,提高警惕。分组排查每组队员不少于2人,监控中心准时向警
3、方通报大事进程。 6、发觉犯罪分子心情感动或持有凶器,安防人员应保持冷静,首先保证自身平安,与犯罪分子保持距离,急躁周全,等待警方人员到达。 对已发生的盗、抢案件,首先爱惜好现场,等待警方人员到达,保安人员在警方到达前,不行乱发谈论。 7、发生案件后,安防人员除必要的安抚、慰问处,对案件的相关状况不应做主观推断和解释,一切解释应由领导和警方去做。 紧急医疗电话 急救电话:120 常用电话: 火警:119 匪警:110 篇2:应急预案 依据上级部门关于平安工作的通知精神和学院及总公司对平安工作的要求,现结合餐饮公司工作实际状况,为切实维护学院的平安,经争论特制定出本部门关于平安工作的应急预案。
4、一、组织机构: 组长:餐饮经理 副组长:督查员 成员:各食堂目标责任人及验收员 二、各类应急预案: (一) 遇群体性食物中毒的应急处理其方法是: 1、一旦消逝食品中毒的征兆,炊管人员无论谁先发觉,应立刻停止可疑中毒食品的食用和销售,防止中毒面扩大,并立刻上报餐饮及总公司,然后由办公室向学院领导和市卫生执法监督所报告,简要说明中毒地点、发生食物中毒的时间、人数、有无死亡、引起中毒的可疑食品。倘有中毒人员死亡,应立刻报告公安机关,与此同时,组织人员关心抢救和安置中毒病人,将中毒病人尽快送附属医院进行抢救治疗,以减轻病人的苦痛和把握场面局势。 2、食物中毒的现场处理:在卫生部门未到达之前,应爱惜好中
5、毒现场或可疑食物,对剩余的可疑中毒食品不要急于销毁或倒掉,应妥当保管,接触或盛放食品的工具、容器。如刀、墩子、抹布、菜筐、盆等不要急于清洗消毒。若有病人呕吐或排泄物应保留,以供采样检验,查找中毒缘由, 3、缘由调查:在卫生部门到达现场进行调查时,有关人员有责任关心卫生部门人员调查,照实反应与本次食物中毒有关的状况,详细关心说明供应食品的种类、品种,病人进餐的.食物、进餐时间、就餐人数、已知发病人数、可疑中毒食品的来源、食品质量状况、保藏条件、烹调操作方法、回执温度与时间、食品是否烧熟、烧好后用何容器盛放、容器的卫生状况、是否专用、吃前存放多长时间、食品烧好后有无经过改刀、改刀时的操作卫生状况,
6、必要时由当时操作的有关人员按可疑中毒食品的实际操作方法进行模拟操作,共同分析推断可能造成食物中毒的缘由。 (二)同学在食堂内与食堂炊管人员发生争吵、打架大事等纠纷的应急的处理。 其方法是: 责任人员应立刻上前制止,安静事端,疏散围观人群,将一方或双方带到一边解决。必要时报请总公司与学院相关部门处理解决。 (三)同学在进餐时不慎被热汤烫伤的应急处理。 其方法是: 餐饮公司及食堂工作人员无论谁在现场,都应立刻实行措施,抹去其油汤,若烫伤严峻,管理人员应立刻通知总公司办公室支配人员送到院医务室或学院指定的医院治疗。 篇3:应急预案 交房工作是物业公司前期介入阶段一项最重要的环节,是一项先行性、基础性
7、的工作。为了高效、有效地处理交房过程中的突发大事,解决各种问题,最大限度地削减交房阻碍,保证交房顺当完成。结合望湖城交房实际状况,在交房过程当中可能会发生一些争议,我们有针对性地制定了以下应急预案: 一、成立应急预案小组 组长: 副组长:组员: 二、具体职责和处理措施: 1、在验收过程中发觉房屋存在瑕疵问题,提出暂不领房的业主。 2、在交房过程中,提消逝场不满足交房等条件拒绝收房的、企图扩大事态的业主、反应比较猛烈的业主。 应对措施小组人员快速将其引至应急小组办公室,由应急小组成员进行逐个沟通,说明缘由,劝导其领房,并依据购房合同承诺进行解释和安抚,尽量避开现场消逝群起现象; 3、坚持要先验房
8、再交款的部分业主。 应对措施组员应多沟通、劝说,尽力劝告业主先交费。例如:“先生/女士您好,交房流程是这样支配的,请按流程卡程序办理,假如房屋存在问题我们会联系工程部准时整改”。 沟通过程中要察言观色,尽最大可能让业主先交费后验房,对于坚决表示先验房后交费的业主,留意不要扩大影响,准时支配赐予先验房,由引领小组快速带至交房现场交物业验房小组; 4、竣工验收备案表未拿到的状况下导致部分业主不领房。 应对措施全部参加交房组员口径应统一,不要直接回答竣工验收备案表拿到与否,应联系现场应急小组组员把业主带到应急小组办公室,急躁沟通,先稳定业主心情,尽力劝告业主领房; 5、留意事项 对一些不能当时解决的
9、问题不行自作主见,验房人员应与业主多沟通,对于可以整改的质量瑕疵,详细记录,承诺将准时联系相关单位修复、并回访告之,尽力劝导业主领房; 相关工作人员如遇各类不领房状况时,应严密观看事态进展,随机应变,尽力不要让业主相互之间串联起哄,尽力把握好局面,避开造成局面失控。 备注:本预案主要适用于交房阶段突发大事的应急预备和应急响应。希望各位员工,在交房过程中遇到此类问题,参照本预案实施。 篇4:应急预案 一、组织领导 组 长:xx 副组长:xx 成 员:各股室中队长 二、应急处置 1、春运期间,发生严峻交通堵塞、人员伤亡、财产损失及道路上发生易燃易爆危化品等突发大事的处置,交通应急预案4篇。 (1)
10、 总指挥:大队当日值班领导 (2) 组织协调:秩序股 (3) 警力部署 指 挥:xx副大队长 县西片(包括xx国道):以巡警一队、测速一队、xx中队、xx中队、xx中队为主。 指 挥:杜英杰纪检组长 县东片(包括xx一级路):以巡警二队、xx中队、测速二队为主。 指 挥:xx副大队长(机动警力) 城 区:以城区中队及队机关业务科室(包括办公室、业务股、宣教股)为主。 (4) 现场处置: a、组织民警上路; b、疏散群众,现场疏堵或警戒; c、事态严峻的,立刻上报上级领导;准时向有关部门汇报; d、把握嫌疑人准时移交派出所、刑侦或治安部门。发生放射性或危化品泄漏的,应配制必要防护用品,并准时报告
11、消防、安检等专业管理部门。 1、重特大或群死群伤恶性交通事故的处置。 (1)总指挥:xx (2)组织协调:事故股 (3)警力部署: a、县西片(包括xx国道):以巡警一队、xx中队、xx中队、xx中队为主; b、县东片(包括xx一级路):以xx中队、巡警二队为主。 c、城区:以城区中队及队机关业务科室(包括办公室、业务股、宣教股)为主。 (4) 现场处置: a、抢救伤员,爱惜财产; b、爱惜现场,疏导交通,把握肇事人; c、依据现场实际状况,实行交通管制,必要时实行临时封路措施。 d、状况紧急、事态严峻的要准时向上级有关领导报告,并立刻通告相关部门。 三、要求: 在春运期间做到: 1、各股室中
12、队及全体民警要高度警惕,随时预备投入紧急状态,要提前配备警用设备或防护设备,接到命令随时出警。 2、全队要保持政令畅通。每位民警特别是股级以上负责人要保持24小时通讯畅通;值班领导、值班民警要坚守工作岗位,做好值班记录,一有警情要立刻通知相关领导或相关股室中队负责人,做到严阵以待,警令畅通,接到命令,快速出警。 3、现场指挥为应急处置的最高责任人,除做好应急处置现场的指挥外,有权随时调动全队各个警力。各股室中队长及每位民警都要随时听从指挥,听从调动,确保各项应急措施落到实处。 篇5:应急预案 交房工作是物业公司前期介入阶段一项最重要的环节,是一项先行性、基础性的工作。为了高效、有效地处理交房过
13、程中的突发大事,解决各种问题,最大限度地削减交房阻碍,保证交房顺当完成。结合望湖城交房实际状况,在交房过程当中可能会发生一些争议,我们有针对性地制定了以下应急预案: 一、成立应急预案小组 组长: 副组长:组员: 二、具体职责和处理措施: 1、在验收过程中发觉房屋存在瑕疵问题,提出暂不领房的业主。 应对措施一般的业主,进行急躁劝说,确定整改期限和验房时间对于挑剔的、比较粗鲁不情愿领房的业主,提出无法整改的设计问题,乐观诱导业主,劝导其领房坚决不领房的业主,应准时联系相关施工单位限期进行整改,并准时通知业主再次验房办理领房手续; 2、在交房过程中,提消逝场不满足交房等条件拒绝收房的、企图扩大事态的
14、业主、反应比较猛烈的业主。 应对措施小组人员快速将其引至应急小组办公室,由应急小组成员进行逐个沟通,说明缘由,劝导其领房,并依据购房合同承诺进行解释和安抚,尽量避开现场消逝群起现象; 3、坚持要先验房再交款的部分业主。 应对措施组员应多沟通、劝说,尽力劝告业主先交费。例如:“先生/女士您好,交房流程是这样支配的,请按流程卡程序办理,假如房屋存在问题我们会联系工程部准时整改”。 沟通过程中要察言观色,尽最大可能让业主先交费后验房,对于坚决表示先验房后交费的业主,留意不要扩大影响,准时支配赐予先验房,由引领小组快速带至交房现场交物业验房小组; 4、竣工验收备案表未拿到的状况下导致部分业主不领房。
15、应对措施全部参加交房组员口径应统一,不要直接回答竣工验收备案表拿到与否,应联系现场应急小组组员把业主带到应急小组办公室,急躁沟通,先稳定业主心情,尽力劝告业主领房; 5、留意事项 对一些不能当时解决的问题不行自作主见,验房人员应与业主多沟通,对于可以整改的质量瑕疵,详细记录,承诺将准时联系相关单位修复、并回访告之,尽力劝导业主领房; 相关工作人员如遇各类不领房状况时,应严密观看事态进展,随机应变,尽力不要让业主相互之间串联起哄,尽力把握好局面,避开造成局面失控。 备注:本预案主要适用于交房阶段突发大事的应急预备和应急响应。希望各位员工,在交房过程中遇到此类问题,参照本预案实施。 篇6:应急预案
16、 应急预案 房屋拆除工程施工平安应急预案 为确保本项目的建、构筑物拆除工作平安有序运行。完善本公司对拆迁工作中的突发大事应急处理机制及除应急救援工作,提高公司在处理突发大事时的反应力气,做好抗灾救灾的各项预备工作,削减灾难性天气对建、构筑物拆除的影响和突发性事故的应急处理,快速准时有序的开展事故的应急抢救工作,保证将事故的损失和影响减到最低限度。现依据沙子口南姜项目拆迁地块的实地状况以及公司各部门在拆迁工作中的管理职能,特制订本预案。 一、事故类型危害程度分析及重、特大事故的分类 1.事故类型: 因天气气候变化造成的灾难性事故;因拆除活动中发生的坍塌、高处坠落、触电、机械损害、车辆损害、起重损
17、害等施工事故。 2.危害程度分析: 1)本项目3#-5#地块需拆迁房屋约800栋,其中二层以上房屋约130栋,房屋以砖混结构为主,少部分二层以上结构无构造柱、圈梁等承重框架,小部分二层以上房屋存在钢结构形式的挑阳台,目前无法确定钢结构的拉接形式。在对建、构筑物拆除过程中,易发生坍塌事故、高处坠落、物体打击事故,简洁造成参与施工人员的伤亡事故; 2)拆除机械及其他设备使用操作过程中因操作不当简洁造成操作者及其他参与施工人员的人身损害和机械报废财产损失,发生火灾爆炸事故,造成人员伤亡及财产损失; 3)由于天气等缘由造成的自然灾难简洁造成群死群伤的重大恶性事故。 4)垃圾清运过程中由于调度协调不当,
18、导致的人员及车辆的混乱及伤亡和财产损失事故的发生。 3.重、特大事故的分类: 1)重大事故是指,造成3人以下死亡,或者5人以下重伤,或者10万元以上50万元以下直接经济损失,或者群体性食物中毒、煤气中毒或中暑等性质恶劣、造成重大社会影响的事故; 2)特大事故是指,造成3人以上死亡,或者5人以上重伤,或者50万元以上直接经济损失的事故。 二、应急预案的基本处置原则 1.以人为本,预防为主。 2.统一领导,紧急处置,快速反应,分级负责,协调全都,消退危险。 3.常备不懈,统一指挥,高效协调,持续改进。 三、组织机构及职责 1.应急组织体系: $2 拆迁领导小组 $2 平安领导小组 (总指挥) $2
19、$2$2$2$ (注:拆迁平安应急体系中的各职能小组组成人员由公司与村拆迁小组协商而定。) 2.应急指挥及救援组织职责 1)拆迁领导小组职责: n负责事故救援的整体指挥; n负责成立事故调查处理小组,对事故调查处理工作进行监督。 2)平安领导小组职责: n负责工程事故救援的全面指挥; n负责所需救援物资的落实; n负责与相邻可依托力气的联络求救; n负责指挥处理紧急状况,保证突发大事按应急救援议案顺当实施; n负责事故现场的抢救、爱惜、抢救及通讯工作; n负责所需材料、人员的落实; n负责与上级平安生产管理及后的联系及状况汇报; n负责工程项目生产的恢复工作。 3)各相应应急专业组职责: n事
20、故现场抢险组负责事故现场的紧急抢险工作,包括受困人员,(范文网 )现场宝贵物资及设备的抢救、危险品的转移等; n事故现场抢救组事故现场的紧急抢救工作,准时组织护送重病伤员到医疗中心治疗; n事故现场爱惜组负责事故现场的爱惜、人员的清点及疏散工作; n事故现场通讯组负责收集相关单位部门的通讯方式,保证各级通讯联系畅通,做好联络工作。 3.工作要求: 1)相关人员必需听从统一指挥,集体协作、协同作战; 2)必需确保应急救援器材及设备数量充分、状态良好,保证遇到突发大事时各项救援工作正常运转; 3)各应急小组成员各司其职,娴熟把握防护技能; 4)应急抢险有关人员的通讯工具24小时开通待命,确保信息传
21、递畅通,准时接受和传递各项指令。 4.$2$2$2$2 事故 发生 $2$2$2 信息推断 $2$2$2 信息反馈 $2 启动预案 $2 应急行动 $2 事态 把握 $2 应急恢复 $2 应急结束 $2$2$ 指挥人员到位 $2 应急资源到位 $2 信息收集、联络、上报 $2 报警 $2$2$2$2$2$2$2 有关人员到场 $2 现场抢救 $2 医疗抢救 $2 人员疏散 $2 信息传递 $2 应急避险 $2$2$2$2$2$2$2$2$2$2$2$2$2 扩大应急 $2$2$2 应急增援 $2$2$2 清理现场 $2 解除警戒 $2 善后处理 $2 事故调查 $2 总结 $2$2$2$2$2
22、$2$2$2$2应急救援指挥体系 5.拆除工程发包单位应急组织与责任 拆房发包单位依据市拆管办应急预案,建立重特大事故应急组织体系,有主要领导任应急救援组织体系负责人,准时了解把握重特大事故状况并向市拆管办报告,同时关心施工单位开展重特大事故应急救援工作。 6.拆房施工单位应急组织与责任 依据国家有关法律法规和市拆管办制定的应急救援预案,建立本单位重特大事故应急救援组织,配备应急救援器材和设备,定期组织有关人员进行演练,组织开展应急救援学问培训。事故发生准时向市拆管办及公安、消防、卫生等相关部门报告事故状况,全力以赴开展事故应急救援工作。 四、应急预案启动前的预备工作 1.关心落实拆除工程施工
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