第一阶段测试卷 《工作分析与职务设计》第一章至第二章.docx
《第一阶段测试卷 《工作分析与职务设计》第一章至第二章.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第一阶段测试卷 《工作分析与职务设计》第一章至第二章.docx(10页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、第一阶段测试卷考试科目:工作分析与职务设计第一章至第二章(总分100分)时间:90分钟学习中心(教学点)和匕次: 层次:专业: 学号:身份证号:姓名:得分:一、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分)1、工作分析又称、,是对组织中某个特定职务的 和 的描述和研究过程。2、是指员工在某一有限的时间内为了达到某一特定的目的所迸行的一项活动。3、工作分析近代发展的主要表现是、4、工作分析需了解的工作五大特征是 5、工作分析的原则主要有 6、工作分析的内容主要有 7、工作分析项目组成人员主要有 8、工作说明书使用培训的对象主要有9、工作分析的应用与反馈阶段的工作主要是、。10、我国职业体系按照、
2、 的同一性将职业分为1838个细类。二、不定项选择题(本题共10小题,每小题2分,共20分)1、下列概念中,()是与个人相互匹配的,也就是有多少个()就有多少人,两者的数量相等。A、工作要素B、职责C、职位D、职业2、做工作分析的人员主要有()。A、简单化B、标准化C、专业化D、复杂化7、()表示工作对不同类型活动的需求程度,以及由此决定的对员工所应具备的技能要求的多样化程度。A、技能多样性B、任务同一性8、工作轮换时应注意的主要问题有(A、轮换的职位在技术上要求比较相近C、轮换的职位可以有较大的差异9、()也称为交叉培训法。A、工作扩大化B、工作丰富化10、影响工作设计的组织因素主要有(C、
3、任务重要性D、工作自主性)B、须有序的进行D、须考虑员工的个人意愿C、工作轮换D、弹性工作制)A、人力供给A、人力供给B、专业化C、工作流程D、员工个人因素三、判断改错题(本题共10小题,每小题2分,共20分。你认为对的打“一”,错的打 父,并改错)1、()工作标识中主要说明职位的基本信息。2、()工作职责是指用非常简洁和明确的一句话来表述该职位存在的价值和理由。3、()在对职责迸行描述时,必须根据职责之间的内在逻辑关系确定职责的书写次序,如并列型即是根据职责的重要性排序和时间花费的百分比排序来进行安排。4、()任职资格主要是任职者的教育程度、工作经验、培训与工作技能、身体素质等方面的要求。5
4、、()决策能力是对某一学科、业务或工作领域迸行研究、开发、创新、改革的能力。6、()工作能否吸引人,主要取决于它能够支付给任职者的薪酬的高低。7、()工作自主性产生的关键心理状态是了解工作活动的实际结果。8、()早期的工作设计强调员工的工作生活质量的提高,更多考虑员工的兴趣和发展。9、()优秀业绩工作体系小组没有管理者。10、()缩短工作周就是员工每周工作时间少于40小时。四、简答题(本题共4小题,每小题5分,共20分)1、工作压力的定义与关注点2、任职资格分类及优缺点3、工作设计的意义4、工作轮换的优缺点五、分析题(本题共1小题,共20分)你认为该如何重新设计教师的工作,以调动教师的工作积极
5、性附:参考答案:一、填空题(本题共10小题,每小题2分,共20分)1、职位评价、绩效考核2、基于战略的职责分解、基于流程的职责分解3、战略分解4、组织内部、组织外部5、切题、准确、简要、协调6、全部岗位的总和应该能够覆盖组织的总任务;全部岗位构成的责任体系应该能够保证组织总 目标的实现;有助于发挥员工的个人能力,提高组织效率;有现实的可能性7、环境因素、组织因素、员工个人因素8、泰勒的科学管理原理;霍桑实验;赫茨伯格的双因素理论;优秀业绩工作体系9、缩短工作周、弹性工作制、远程办公、工作分担10、技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈二、不定项选择题(本题共10小题,每小题2
6、分,共20分)1、ABC2、ABC3、D4、AD5、ACD6、ABC7、A8、ABD9、BD10、BC三、判断改错题(本题共10小题,每小题2分,共20分。你你认为对的打,错的打“x”, 并改错)1、X,还包括职位分析的基本信息2、x,工作职责改成工作概要3、/4、x,还包括隐性资格5、x,决策能力改成开拓能力6、x,取决于是否能调动员工的积极性,充分发挥员工的潜能7、x,是对工作结果的责任和体验8、x,早期的改成现代9、x,可以有也可以没有10、x ,不能少于40小时四、简答题(本题共4小题,每小题5分,共20分)1、答:工作压力是指由于工作本身或工作环境的特点给任职者带来压力和不适的因素。
7、关注点: 工作时间的波动性;出差时间的百分比;工作负荷的大小。2、答:显性资格:教育程度、工作经验、培训与工作技能、身体素质;能有效证明或衡量、有 很高的准确性、与工作绩效相关性较低。隐性资格:品质、能力 ;难以测量或测量的准 确性较低、与工作绩效相关性更高。3、答:提高劳动生产率;实现工作的多样化;改善环境;形成良好的人际关系。4、答:优点:丰富员工的工作内容:减少工作中的枯燥感、提高积极性;扩大员工所掌握的技 能范围;能够很好的适应环境变化、为员工在内部的提升打下基础;减少员工的离职率。缺点: 需要一定的时间去熟悉新工作、所需要的培训费用较高、增加了管理人员的工作量和工作难度五、分析题(本
8、题共1小题,共20分)答题要点:从技能多样性、任务同一性、任务重要性、工作自主性、工作反馈等方面来谈。A、人力资源管理者B、工作分析专家C、咨询人员D、相关员工3、工作分析思想的渊源来自于()。A、泰勒的科学管理B、赫茨伯格的双因素理论C、著名思想家苏格拉底D、优秀业绩体系4、把从业人员分成高等教育、科学研究、工业、农业、医疗卫生等,其分类的依据是()。A、职组B、职级C、职系D、职等5、工作分析的()原则是指工作分析活动需要各级管理人员与员工的广泛参与,尤其要高层管理者加以重视,业务部门大力配合才得以成功。A、动态原则B、经济原则C、参与原则D、岗位原则6、工作分析信息的收集者主要有()。A
9、、工作分析专家B、工作任职者C、任职者的上级主管D、企业的高层领导者7、工作分析信息主要来源于()。A、产业/行业的标杆B、组织内部的文献C、与职位相关的组织成员D、外部组织或人员8、根据()的同一性,可以将中国职业分成66个小类。A、工作性质C、工作环境、功能及相互关系9对信息收集人员的培训内容主要有(A、工作分析理论C、人力资源管理知识10、表明部门与职位之间的静态联系的是(A、组织机构图B、工作流程图B、工作任务和分工D、工艺技术、对象、操作流程和方法B、沟通交流能力D、分析理解能力)C、部门职能说明 D、岗位职责三、判断改错题(本题共10小题,每小题2分,共20分。你认为对的打“一”,
10、错的打“x”, 并改错)1、()职业是指在不同的组织中从事相似活动的一系列职务。2、()工作分析的岗位原则是指工作分析的结果一旦形成工作说明书后,管理者就应该把它应用于管理的各个方面。3、()1905年,泰勒编制了世界上第一份智力测验试卷,该测验对于筛选弱智儿童非常有效。4、()工作分析是人力资源管理的基础工作。5、()输出特征是界定工作任务和工作责任的基础,也是确定工作绩效标准的必要前提。6、()工作分析的专家是指对组织内各项工作有明确概念的专家。7、()有工作说明书的岗位就不必再做工作分析。8、()工作分析项目小组中协调员主要负责信息分析处理,形成结果的工作。9、()工作分析目标为招聘与甄
11、选时,所需的信息主要是工作目的与工作职责、职责的重要程度、工作权限。10、()工作分析形成的结果是工作说明书。四、简答题(本题共4小题,每小题5分,共20分)1、美国劳工部规定的工作分析基本项目有哪些?2、我国工作分析存在的主要问题。3、工作分析的工作流程。4、分析小组组成成员及职责五、分析题(本题共1小题,共20分)读表工的学位?朱迪是一家为伊利诺斯州开罗市及周围地区供应天然气和电力的小公司南伊利诺斯电 力公司的招聘人员。5年前,公司迅速扩张,这种增长预计一直要持续10年。2年前,该公司 购买了服务于邻近城市的公用系统。这种扩张使朱迪感到担忧。前一年公司的劳动力增加了 30%,朱迪发现很难招
12、聘到足够的合格求职者。她知道新的扩张会加剧这一问题。朱迪对读表工尤为关心。读表所要求的任务很简单:一个人开车去公司服务的客户家,找 到天然气表或电表,记下现在的读数。如果表被损坏,要报告。除此之外,这项工作与任何决 策都无关。读表工不需要计算,工资是每小时8美元,在该地区对于不需要多少技能的工资来 说是比较高的。即使如此,朱迪一直难于使37个读表工的岗位招满。朱迪正在考虑如何吸引更多的求职者时,接到了人力资源经理萨姆的电话。“朱迪,”他说, “我对工作条件中对读表工只要求高中学历很不满。从未来计划着眼,我们公司需要更高学历 的人。我已决定将读表工的学历要求由高中改为大学。”“但是丁朱迪坚持说,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作分析与职务设计 第一阶段测试卷 工作分析与职务设计第一章至第二章 第一阶段 测试 工作 分析 职务 设计 第一章 第二
限制150内