雅戈尔供应链管理.ppt
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1、安盛咨询知识产权,严格保密 雅戈尔营销网络与供应链建设雅戈尔营销网络与供应链建设终期报告终期报告 机机 密密2涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告面对宏观环境的改变,安盛咨询和雅戈尔公司一起制定一个长期战略计划,面对宏观环境的改变,安盛咨询和雅戈尔公司一起制定一个长期战略计划,以协助雅戈尔保持目前的盈利水平以协助雅戈尔保持目前的盈利水平增加销售降低成本营销网络优化策略n捕捉吸引力大、竞争力强的细分市场n针对不同产品制定品牌战略,面向不同消费群体n规范价格管理,加强品牌竞争力n协调广告投入与货源投入n提高渠道销售效率与盈利水平,针对不同渠道提供不同的产品组合n优化分公司/市场
2、部网络结构供应链优化策略n提高服务水平n缩短“订单到收款”的周期n降低销售成本和分销成本n降低储运、采购和库存成本-项目目标、范围与实施方法项目目标、范围与实施方法-提高盈利水平3涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告-项目目标、范围与实施方法项目目标、范围与实施方法-实施与运作营销体系核心规划和设计 建立营销能力 营销体系信息技术规划 组织设计与绩效管理体系设计加强营销能力扩张营销能力 信息技术扩展实施 组织体系扩展 营销体系扩展规划和设计 推广推广建立计划和控制体系补充计划和控制体系扩展计划和控制体系 推广调整推广推广调整推广核心规划和设计信息技术组织架构核心营销能力营销
3、支持能力补充扩展 营销体系信息技术实施 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 组织架构规划根据总体项目规划,目前已完成了营销体系核心规划与设计、营销体系扩展根据总体项目规划,目前已完成了营销体系核心规划与设计、营销体系扩展规划与设计以及组织架构规划规划与设计以及组织架构规划4涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告今天汇报的主要内容今天汇报的主要内容-项目目标、范围与实施方法项目目标、范围与实施方法-营销组织营销组织架构重组建议架构重组建议供应链供应链优化策略优化策略营销网络营销网络优化策略优
4、化策略目标细分市场的选择目标细分市场的选择品牌战略建议品牌战略建议价格策略建议价格策略建议渠道选择策略建议渠道选择策略建议市场部网络优化建议市场部网络优化建议计划体系改进建议计划体系改进建议配送中心建议配送中心建议总部功能完善总部功能完善总分结构建议总分结构建议下一步计划下一步计划5涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告营销网络优化策略营销网络优化策略n市场细分与目标市场的选择市场细分与目标市场的选择n品牌、价格、渠道和广告促销管理品牌、价格、渠道和广告促销管理-目前品牌定位存在的问题以及多品牌战略的建议目前品牌定位存在的问题以及多品牌战略的建议-目前价格管理存在的问题以及统
5、一价格的重要性目前价格管理存在的问题以及统一价格的重要性-渠道运作情况分析以及渠道选择的建议渠道运作情况分析以及渠道选择的建议-广告促销管理的建议广告促销管理的建议n市场部网络效率分析及优化建议市场部网络效率分析及优化建议6涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告-项目目标、范围与实施方法项目目标、范围与实施方法-项目计划n制定工作计划n准备访谈问卷n与客户讨论与确认项目计划的范围市场评估n宏观、微观环境n市场需求和细分n购买标准n定价与经济状况n品牌/产品形象n销售渠道评估内部评估n业务战略方向n业务流程n市场定位n对分公司的管理控制和支持系统n对顾客的支持系统n产品的管理n
6、资金流的评估经营模式n市场部的组织体系和人员配备n商业政策n品牌策略n价格策略n市场部和网点的布局要求市场部/网点n市场部/网点涵盖的范围n市场部的效率模式分析n市场部/网点的组合模式n零售网点的满意度n各种渠道的盈利模式业务系统n业务系统n预测系统n运输和服务系统投资要求n特许/自营专卖店的投资回报分析最终报告竞争对手评估n组织结构与业务流程n价格定位,促销力度n销售、服务与技术支持0.5 周2.5 周3 周2 周市场分析综合供应链管理体系优化建议组织架构规划第二阶段策略规划与设计的重点是确定目标细分市场、制定品牌战略、价格第二阶段策略规划与设计的重点是确定目标细分市场、制定品牌战略、价格管
7、理策略、渠道选择策略与市场部网络优化建议管理策略、渠道选择策略与市场部网络优化建议7涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告根据雅戈尔公司的特点,我们可以将潜在的顾客群分成十七个目标市场根据雅戈尔公司的特点,我们可以将潜在的顾客群分成十七个目标市场低收入(15000)西服衬衫休闲装西服衬衫休闲装西服衬衫休闲装西服衬衫休闲装男性女性 集团购买可能的潜在顾客2134567891011121314151617注:“收入”是指家庭年人均可支配收入8涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告从全国范围来看,中等收入男性西服市场从全国范围来看,中等收入男性西服市场(s4)s4
8、)、中等收入男性休闲服市场中等收入男性休闲服市场(s6)s6)、中高收入男性西服市场中高收入男性西服市场(s7)s7)和中等收入女性西服市场和中等收入女性西服市场(s14)s14)的市场规的市场规模较大模较大注:西服包括部分休闲西服,衬衫包括部分休闲衬衫s1:低收入男性西服s2:低收入男性衬衫s3:低收入男性休闲服s4:中等收入男性西服s5:中等收入男性衬衫s6:中等收入男性休闲服s7:中高收入男性西服s8:中高收入男性衬衫s9:中高收入男性休闲服s10:高收入男性西服s11:高收入男性衬衫s12:高收入男性休闲服s13:低收入女性西服s14:中等收入女性西服s15:中高收入女性西服s16:高
9、收入女性西服单位:百万元-全国细分市场概况全国细分市场概况-9涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告目前雅戈尔的目标市场定位在中等收入男性西服市场目前雅戈尔的目标市场定位在中等收入男性西服市场(s4)s4)、中等收入男性衬中等收入男性衬衫市场衫市场(s5)s5)、中高收入男性西服市场中高收入男性西服市场(s7)s7)和中高收入男性衬衫市场和中高收入男性衬衫市场(s8)s8),近近期雅戈尔可考虑加强进入中等收入男性休闲服市场期雅戈尔可考虑加强进入中等收入男性休闲服市场(s6)s6)、中高等收入男性休中高等收入男性休闲服市场闲服市场(s9)s9)低中高雅戈尔市场竞争力细分市场的吸
10、引力单位(万元)n中等收入和中高收入男性西服和衬衫的市场竞争力较强,西服市场的吸引力相对衬衫和休闲服较高n而市场吸引力也较高的中等收入男性西服市场(s4)、中等收入男性衬衫市场(s5)、以及中高收入男性西服市场(s7)应该成为雅戈尔的主力市场n而目前雅戈尔市场竞争力中等偏上的 中等收入男性休闲服市场(s6)、中高等收入男性休闲服市场(s9),应该成为雅戈尔短期内主要考虑进入的市场n工作服市场应该在原有的基础上,得到加强男西服男衬衫男休闲服女西服10涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告随着消费者需求的不断变化、雅戈尔竞争力的不断提高,雅戈尔在选择目随着消费者需求的不断变化、雅
11、戈尔竞争力的不断提高,雅戈尔在选择目标市场也应该加以调整标市场也应该加以调整n全国城镇居民家庭年人均可支配收入逐年提高,而且呈现高收入人群比例增加,低收入人群比例降低的趋势n服装消费也呈现个性化发展的趋向,消费者对不同场合的穿着有不同的要求,休闲服市场越来越受到厂家和商家的重视n同时我们看到雅戈尔也开始着手提高自身的竞争能力,直面市场的挑战雅戈尔组建了雅戈尔营销管理学院,加大对现有员工的培训,提高市场部负责人、营销员、营业员的职业素质,优化人才结构,做好人才储备工作,有利于提高雅戈尔的销售能力耗资2800万元兴建雅戈尔服装设计中心,在开发衬衫、西服新品的同时,进一步向休闲服、西裤、领带等服饰系
12、列产品拓展,可以预计雅戈尔的设计能力将会有一个质的飞跃新的休闲服、西裤生产大楼即将落成,使雅戈尔休闲服、西裤的生产能力得以大大的提高11涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告在未来三五年内,雅戈尔除了保持既有市场外,应该考虑进入高收入男性西在未来三五年内,雅戈尔除了保持既有市场外,应该考虑进入高收入男性西服市场服市场(s10)s10)、高收入男性衬衫市场高收入男性衬衫市场(s11)s11)低中高雅戈尔市场竞争力细分市场的吸引力单位(万元)n由于近几年消费者收入呈上升趋势,故年人均可支配收入高于15000元的消费群增长速度最快n由于高收入消费群的增长率最高,在未来三五年内,高收
13、入男性西服市场(s10)高收入男性衬衫市场(s11)将成为另一个非常有吸引力的市场,雅戈尔应该从现在起就考虑加强针对该市场的竞争力n同时雅戈尔应该继续保持在中等收入男性西服市场(s4)、中高收入男性西服市场(s7)中的占有率n而雅戈尔设计能力的提高也有助于市场竞争力的提高,特别是中等收入男性休闲服市场(s6)和中高收入男性休闲服市场(s9)男西服男衬衫男休闲服女西服12涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告营销网络优化策略营销网络优化策略n市场细分与目标市场的选择市场细分与目标市场的选择n品牌、价格、渠道和广告促销管理品牌、价格、渠道和广告促销管理-目前品牌定位存在的问题以及
14、多品牌战略的建议目前品牌定位存在的问题以及多品牌战略的建议-目前价格管理存在的问题以及统一价格的重要性目前价格管理存在的问题以及统一价格的重要性-渠道运作情况分析以及渠道选择的建议渠道运作情况分析以及渠道选择的建议-广告促销管理的建议广告促销管理的建议n市场部网络效率分析及优化建议市场部网络效率分析及优化建议13涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告目前,雅戈尔品种的价格跨度差异较大,表明了雅戈尔品牌没有针对特定的目前,雅戈尔品种的价格跨度差异较大,表明了雅戈尔品牌没有针对特定的消费群消费群-不同品牌西服单价比较-数据来源:20个城市价格调查结果与全国大型重点商场销售统计数据
15、雅戈尔杉杉仕奇罗蒙大维14涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告大多数消费者认为雅戈尔西服的价格适中、款式较为传统、颜色较为单一;大多数消费者认为雅戈尔西服的价格适中、款式较为传统、颜色较为单一;同时他们认为雅戈尔衬衫的价格偏高,产品花色较为贫乏同时他们认为雅戈尔衬衫的价格偏高,产品花色较为贫乏数据来源:安盛咨询项目小组实地访谈及分析罗罗蒙蒙杉杉杉杉价格高低款式新潮传统雅雅戈戈尔尔报报喜喜鸟鸟庄庄吉吉夏夏蒙蒙法法派派昂昂斯斯大大维维皮皮尔尔卡卡丹丹开开开开价格高低花色丰富单调洛洛兹兹虎虎豹豹富富绅绅雅雅戈戈尔尔琴琴曼曼太太平平鸟鸟海海螺螺富富乐乐门门金金利利来来-西服西服-衬
16、衫衬衫-15涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告Levistrauss&Co世界著名服装企业的成功经验证明了,根据市场需求与企业自身的特点采用世界著名服装企业的成功经验证明了,根据市场需求与企业自身的特点采用“多品牌多品牌”战略是企业开拓新市场、实现持续发展的重要手段之一战略是企业开拓新市场、实现持续发展的重要手段之一GAPOld NavyBanana Republic主要为生活及工作休闲类服装,包括休闲衬衫和少量正装衬衫;价位比较适中Baby GAP 与GAP Kids 为针对孩童和婴儿的延伸品牌主要为生活休闲类服装,花色较多,价位较GAP同类产品低25%-30%主要为生
17、活及工作休闲类服装,包括休闲衬衫和少量正装衬衫;花色较精,价位较GAP同类产品高70%-产品特征产品特征-目标消费群目标消费群-中高收入成人两个子品牌主要针对孩童和婴儿中等收入成人以及孩童和婴儿高收入成人GAPBaby GAPGAP KidsLevisSlates主要为牛仔裤,生活休闲类服装,包括休闲衬衫;其牛仔裤属中高价位;产品规格齐全是其一大特点DockersK-1主要为生活及工作休闲类服装,包括休闲衬衫和少量正装衬衫;价位与Levis相似,强调产品的雅致、舒适生活休闲类服装;价位与Levis相似,其产品主要突出粗犷豪放的特点K-1为其延伸品牌(使用某军用面料)中高收入成人以及孩童,依靠品
18、牌知名度覆盖各类喜好的人群中高收入成人中高收入成人,与Dockers相比,其消费群略显保守AMARNIGiorgio AmarniEmporia Amarni产品线较长,包括正装西服、衬衫、休闲衬衫、T恤及牛仔裤;价位属于中高档中高收入成人产品线较长,包括正装西服、衬衫、休闲衬衫、T恤及牛仔裤;价位略高于Giorgio Amarni,属于高档高收入成人16涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告主要的主要的“多品牌多品牌”战略有以下五种战略有以下五种品牌战略品牌战略延伸核心品牌描述描述n利用已有的核心品牌特征*,向同一个细分市场或类似细分市场推出属于同一产品领域或相似产品领域的
19、新产品n通常为产品线的延长扩展核心品牌n扩展或调整已有的核心品牌特征,进入新的产品领域,针对现有细分市场(以获取更多的市场份额)或是渗透进入新的细分市场建立联合品牌n通过与其它品牌合作扩展已有核心品牌特征,进入新的产品领域,针对现有细分市场(以获取更多的市场份额)或是渗透进入新的细分市场创建新品牌n建立全新的品牌特征(完全独立于已有核心品牌特征),进入新的产品领域,向现有的细分市场推出新产品(使用不同的经济分析模型)或是进入新的细分市场无品牌n根据所属的产品领域,建立一种大众化的产品特征,向新的细分市场推出新的产品(有时作为企业目前所处的产品领域的附属产品推出)*在消费者心目中的形象,包括价格
20、定位、品牌形象、产品档次等所有与该品牌紧密联系在一起的各项特征17涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告在西装方面,雅戈尔可考虑采取延伸核心品牌和创建新品牌的战略在西装方面,雅戈尔可考虑采取延伸核心品牌和创建新品牌的战略罗罗蒙蒙杉杉杉杉价格高低款式新潮传统雅雅戈戈尔尔报报喜喜鸟鸟庄庄吉吉夏夏蒙蒙法法派派昂昂斯斯大大维维皮皮尔尔卡卡丹丹保持传统风格提升产品档次吸引高收入、喜好传统着装的消费者保持传统风格保持产品档次吸引中等与中高收入、喜好传统着装的消费者转向时尚、新潮风格提升产品档次吸引高收入、喜好新潮着装的消费者数据来源:安盛咨询项目小组实地访谈及分析n雅戈尔可以继续保持现有
21、雅戈尔可以继续保持现有的品牌形象,的品牌形象,即比较传统即比较传统的风格样式的风格样式n在保持传统风格的同时,在保持传统风格的同时,采取延伸核心品牌策略,采取延伸核心品牌策略,以提升现有的品牌,随着以提升现有的品牌,随着原有目标客户的发展而发原有目标客户的发展而发展,即创建亚品牌展,即创建亚品牌n另外,雅戈尔可以建立一另外,雅戈尔可以建立一个新的品牌,以满足追求个新的品牌,以满足追求新潮款式西服的消费者需新潮款式西服的消费者需求求建议建议18涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告在衬衫方面,可考虑采取延伸品牌战略和无品牌战略在衬衫方面,可考虑采取延伸品牌战略和无品牌战略开开开
22、开价格高低花色丰富单调数据来源:安盛咨询项目小组实地访谈及分析洛洛兹兹虎虎豹豹富富绅绅雅雅戈戈尔尔琴琴曼曼太太平平鸟鸟海海螺螺富富乐乐门门金金利利来来保持传统风格吸引中低收入、喜好传统着装的消费者特别是超市渠道保持传统风格保持产品档次吸引中等与中高收入、喜好传统着装的消费者n在衬衫方面,可采用延伸在衬衫方面,可采用延伸核心品牌战略,即在现有核心品牌战略,即在现有的基础上,发展一个低端的基础上,发展一个低端的亚品牌,争取这部分中的亚品牌,争取这部分中等收入的消费群等收入的消费群n在发展出口业务的时候,在发展出口业务的时候,可以考虑先以无品牌战略可以考虑先以无品牌战略进入国外市场,然后再将进入国外
23、市场,然后再将雅戈尔的品牌推向世界雅戈尔的品牌推向世界建议建议19涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告而在休闲服领域,可采取扩展核心品牌战略而在休闲服领域,可采取扩展核心品牌战略价格高低产品线扩张将来过去数据来源:安盛咨询项目小组实地访谈及分析雅戈雅戈尔尔衬衫衬衫雅戈雅戈尔尔西服西服雅戈雅戈尔尔休闲休闲服服利用现有品牌进入新的产品领域传统与新潮兼备保持产品档次吸引各种偏好的中等与中高收入消费者n由于休闲服市场的目标客由于休闲服市场的目标客户与现有客户相似,因此户与现有客户相似,因此可采取扩展核心品牌战略,可采取扩展核心品牌战略,即继续沿用雅戈尔品牌,即继续沿用雅戈尔品牌,快
24、速占领市场,拓展新的快速占领市场,拓展新的产品领域产品领域n采取扩展核心品牌占领可采取扩展核心品牌占领可以节省大量的推广费用以节省大量的推广费用n可以继续沿用现有的渠道可以继续沿用现有的渠道网络网络建议建议扩展核心品牌战略扩展核心品牌战略20涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告营销网络优化策略营销网络优化策略n市场细分与目标市场的选择市场细分与目标市场的选择n品牌、价格、渠道和广告促销管理品牌、价格、渠道和广告促销管理-目前品牌定位存在的问题以及多品牌战略的建议目前品牌定位存在的问题以及多品牌战略的建议-目前价格管理存在的问题以及统一价格的重要性目前价格管理存在的问题以及统
25、一价格的重要性-渠道运作情况分析以及渠道选择的建议渠道运作情况分析以及渠道选择的建议-广告促销管理的建议广告促销管理的建议n市场部网络效率分析及优化建议市场部网络效率分析及优化建议21涉及安盛咨询知识产权与客户信息,严格保密终期报告终期报告市场竞争与消费形态的变化正在改变服装行业的关键成功因素,制定合理统市场竞争与消费形态的变化正在改变服装行业的关键成功因素,制定合理统一的价格政策是未来品牌竞争的关键一的价格政策是未来品牌竞争的关键以往关键成功因素以往关键成功因素n保持成本优势n保证稳定质量n注重引进吸引国外技术n侧重销售管理n注重售后服务保证客户满意度 服务服务 市场营销市场营销 销售销售生
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