高速公路服务区文明创建经验交流材料(中国高速公路服务区管理年会汇报交流材料).doc
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1、第 1 页 共 7 页高速公路效劳区文明创立经历交流材料(中国高速公路效劳区管理年会汇报交流材料)构筑时尚文明“高速之家”营造温馨普惠“祥和驿站”第九届中国高速公路效劳区管理年会汇报交流材料_省高速公路管理局_效劳区20_年 12 月 18 日各位领导、同志们:我是_高速公路_效劳区经理_。衷心感谢中国公路学会和江西省交通运输厅领导,使我有幸聆听领导和专家的指导,共享全国同行们的成功经历。在此,我愿将_效劳区的工作情况,特别是创立全国“百佳示范效劳区”中的一些详细做法、粗浅体会汇报给大家,恳请批评指正。作为素有“政治路、经济路、旅游路”之称的_高速公路上的首个驿站,_效劳区自 20_0 年建成
2、以来,始终把“全心效劳司乘、超值回报社会”作为自己的首要责任。文明创立活动的开展,更为我们的工作指明了新方向,注入了新活力。在上级的正确领导和各界的大力支持下,我区上下宵衣旰食,忘我工作,经过九个月的不懈努力,把各第 2 页 共 7 页项工作推向了一个新的程度,在“百佳示范效劳区”创立评比活动中得到了专家组的高度评价。鉴往可以知来。回忆创立历程,我们深化地认识到,先进的理念是创立之魂,超前的目的是动力之,坚决地行动是成功之本。因此,在详细理论中,我们围绕“硬件超前、管理先进、亮点突出”的总体目的,始终坚持“三个全面”工作理念,紧握硬件建立、品牌建立和文化建立这三个有利“抓手”,努力把我区打造成
3、司乘满意的“高速之家”、情满旅途的“祥和驿站”。一、准确定位,创立工作严格遵循“三个全面”本次全国高速公路效劳区文明效劳创立活动,是交通运输部的创始之举,要完成这项全新任务,必须以超前思维,完好的理论,指导创立的所有工作。为此,我们把“三个全面”理念贯穿于创立活动的各个环节、所有领域。一全面领会活动精华为充分发挥创立活动的现实作用和导向作用,我们一方面通过多种形式,引导职工充分认识创立活动的重要意义,同时要求领导小组和班子成员时刻站在讲政治的高度,充分认识文明创立的重要性和紧迫感,从而牢牢把握创立工作的本质和精华;另一方面,从效劳区实际出发,结合我省的“解放思想、抢抓机遇、发奋作为、协同开展”
4、大讨论活动,要求全体员工特别是党员、干部,把本职工第 3 页 共 7 页作同京津冀协同开展、“一带一路”战略严密联络、有效对接,以饱满的热情和昂扬的斗志,积极投身到文明创立活动中来。二全面把握时代走向针对京哈高速的独有特点,以及京、津、冀互联互通的宏观要求,我们通过广泛调研,深化论证,在创立方案中,要求做到硬件建立“注重实用、利于拓展”,公共效劳要“全员参与、全程覆盖”,消费经营要“面向高端、普惠群众”。按照前瞻性原那么,制定了硬件设施改、扩建方案,设施设备维修、更新方案,绿化工程“品质提升方案”,等等。以上方案的顺利施行,不仅使效劳功能极大拓展,更为进一步适应社会开展开拓了上升空间。三全面依
5、靠干部职工“群众是真正的英雄”。为充分调动全体员工的积极性和参与性,我们召开了发动部署大会,且在活动的各个阶段,针对人员构造和岗位特点,适时开展屡次创先争优活动,并在整体框架下,把工作进一步细分为四个阶段,明确了每个步骤的任务目的和时间节点,将任务分解、进度上墙,做到人人头上有任务,千斤重担大家挑。同时,建立考核机制,引入三方评价制度,形成了全员参与、协调联动的三级创立场面。二、强化落实,创立工作牢牢把握“三个抓手”方针一旦确定,落实就是关键因素。在这个系统工程中,我们以硬第 4 页 共 7 页件建立、品牌建立和队伍建立三项主要工作为统领,抓住了主要矛盾,做到了统筹兼顾,带动了全局开展。一以硬
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