招聘方案-407.pdf
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1、公司招聘方案 一、目的与意义 通过合理和高效的招聘程序,引进一批具有专业知识技能的优秀人才,充实公司各相应岗位的人才队伍,提高公司人员的综合素质,构建公司人才梯队,为今后保险公司的发展补充新鲜血液、储备人力资源。二、人力资源规划及原则 招聘岗位:酒店工作人员 面向社会:不限 招聘人数:若干 学历要求:不限 招聘原则:1、聘得起的 2、管得了的 3、用得好的 4、留得住的 三、招聘计划及相关人员的工作内容(时间以确定后为准)序号 项 目 工作要点 责任人 1 招聘信息发布的时间和渠道 网络招聘、熟人推荐、现场招聘等 人事部 2 成立招聘小组 *月*日成立招聘小组 组长:*人事部 3 招 聘 资
2、料 准 备(地推组完成)现场宣传用手提电脑 1 台、多功能接线板;应聘者登记表若干、酒店背景资料 300份、招牌广告牌 2 块、名片、黑水笔 30 支、小订书机 1 只、回形针 4 盒以及现场招聘硬件设施等。人事部及用人部门 4 招聘地点及布置 现场招聘资料摆放;面试间桌椅摆放;酒店面试点 5 招聘流程 应聘者填写应聘者登记表,收集相关个人资料,进行初试,面试测评通过;合格者最后录用。(自定)6 日程安排*日 招聘资料总汇 酒 店 提 供(自定)*日-*日 接待应聘者、整理应聘资料、对资料、初试*日 公布录用面试名单,并电话通知*日 录用 三、招聘实施阶段(一)员工的胜任力测试(二)初试阶段:
3、面试标准 采取的试测试的方法,通过对工作、生活、价值观等方面的问题测试性格;在职业心理中,性格影响着一个人对职业的适应性,一定的性格适于从事一定的职业;同时,不同的职业对人有不同的性格要求。因此,在考虑或选择中,不要考虑光自己的职业兴趣,还要考虑自己的职业性格特点。面试官的标准:用人部门负责人 面试标准:熟悉该公司人事录用标准及开展业务,具有强烈的团队观念以及团队沟通协调能力,能够迅速的理解上级意图,形成目标,整合资源,制定具体的、可操作行动方案,并监督计划实施。(三)录用阶段:非结构化面试*选拔方式:非结构化面试 就是没有既定的模式、框架和程序,面试主管可以“随意”向被测者提出问题,而对被测
4、者来说也无固定答题标准的面试形式。四、招聘工作时间表 *月*日:撰写招聘广告*月*日:与报社、招聘网站及人才市场招聘会管理人员进行联系*月*日:通过报刊、宣传单、网络发布招聘信息同时到达宣传效果 胜任特征 权重 上岗特征项目 行为描述 成就与行动 20%成就导向 设立具有挑战行但可以达到的目标 能有效的运用时间(运用“二八”定律)关注潜在的机会 15%主动性 坚持,不轻易放弃 与客户交往过程中把握主动权,善于把握机会 5%信息搜集 由很多来源获得信息 帮助与服务 10%人际理解 能很好的理解非语言行为(眼神、动作等)10%客户服务与导向 做出更大的努力来满足客户需求 善于发掘客户需求并满足 能
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