《汇丰银行保险》PPT课件.ppt
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1、香港銀行保險業香港銀行保險業的的發展發展講者:總經理-個人保險 陸陳嘉麗滙豐保險(亞洲)有限公司1.何謂銀行保險?2.香港保險業市場概覽3.香港保險業的最新發展4.AC Nielsen 調查報告5.銀行銷售取向6.滙豐保險業務簡介及發展(包括產品系列、銷售模式、7.表現、最新產品發展、互聯網發展及市場推廣8.7.市場發展趨向什麼是銀行保險什麼是銀行保險?-源自法國源自法國-銀行與保險公司合力推出保險產品銀行與保險公司合力推出保險產品什麼是銀行保險什麼是銀行保險?香港保險業市場概覽香港保險業市場概覽什麼是銀行保險什麼是銀行保險?-金融風暴後,利息差距縮減金融風暴後,利息差距縮減-競爭激烈競爭激烈
2、-客戶要求更高客戶要求更高-發展綜合理財服務發展綜合理財服務-增長表現及潛力增長表現及潛力-善用分行的潛力善用分行的潛力什麼是銀行保險什麼是銀行保險?渣打+保誠 DBS(道亨、海外信託&廣安)+Aviva 東亞+藍十字 中銀+中銀人壽 香港人壽+6 間本地銀行 (亞洲商業銀行、上海商業銀行、浙江第一銀行、永亨銀行、廖創興銀行,以及永隆銀行)什麼是銀行保險什麼是銀行保險?什麼是銀行保險什麼是銀行保險?監管監管1.保證中介人素質保證計劃考試v 保 險 原 理 及 實 務 v 一 般 保 險 v 長 期 保 險 v 投 資 相 連 長 期 保 險v 強 制 性 公 積 金 計 劃 什麼是銀行保險什麼
3、是銀行保險?監管監管2.持續專業培訓計劃v 2002年1月實施v 保險中介人每年須完成指定的核 心及非核心課程什麼是銀行保險什麼是銀行保險?監管監管3.壽險轉保守則v 保單申請書 轉保聲明v 客戶保障聲明書什麼是銀行保險什麼是銀行保險?產品產品1.漸趨多元化2.投資壽險產品成新潮流什麼是銀行保險什麼是銀行保險?市場表現市場表現1.一般保險業務2002年首三季相比2001年同期 毛保費增長18.9%什麼是銀行保險什麼是銀行保險?市場表現市場表現2.人壽保險業務2002年首三季相比2001年同期10%(以新保費計算)什麼是銀行保險什麼是銀行保險?滲透率滲透率人壽保險:60%一般保險:30%(最受歡
4、迎為旅遊保險)人壽保險60%一般保險30%什麼是銀行保險什麼是銀行保險?保費佔生產總值比例保費佔生產總值比例工業國家:8.5%新興市場:1%香港 :6.5%什麼是銀行保險什麼是銀行保險?什麼是銀行保險什麼是銀行保險?查詢渠道查詢渠道 人(Human Contact)人壽保險:保險營業員(以親戚朋友為主)一般保險:分行職員、互聯網及客戶熱線什麼是銀行保險什麼是銀行保險?購買渠道購買渠道人壽保險:保險營業員(以親戚朋友為主)一般保險:銀行分行什麼是銀行保險什麼是銀行保險?為何選擇於銀行購買保險為何選擇於銀行購買保險?職員經常於分行工作 分行多 銀行形象及聲譽良好什麼是銀行保險什麼是銀行保險?受歡迎
5、的非人壽保險產品受歡迎的非人壽保險產品1.旅遊保險(滲透率 18%)2.醫療保險(滲透率 16%)什麼是銀行保險什麼是銀行保險?什麼是銀行保險什麼是銀行保險?過時過時 現時現時 被動被動主動出擊主動出擊 室內室內 流動流動 辦公時間辦公時間2424小時小時 櫃台櫃台會議室或家居會議室或家居什麼是銀行保險什麼是銀行保險?經銀行柜面人員向客戶銷售簡單產品 由負責的銷售人員推銷較複雜的產品 透過其他渠道銷售創新獨特的產品什麼是銀行保險什麼是銀行保險?什麼是銀行保險什麼是銀行保險?The Insurer Of Choice And The Leader In Our Chosen Market滙豐保險
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