2023年乡镇卫生院工作总结_卫生院工作总结_2.docx
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1、2023年乡镇卫生院工作总结_卫生院工作总结 乡镇卫生院工作总结由我整理,希望给你工作、学习、生活带来方便,猜你可能喜欢“卫生院工作总结”。 XXX市XXX镇中心卫生院 2023年工作总结 一年来,在各级领导的关怀和正确领导下,全院职工团结协作,奋力拼搏,坚持“内强素质、外树形象”的服务理念,坚持“三个一切,四个一样”的服务方针,深入开展“以病人为中心、以提高医疗服务质量”为主题的医院管理年活动,圆满地完成了全年的工作任务,取得了一些成绩,为了再接再厉,再创辉煌,现将2023年工作总结如下: 一、强化行业作风建设,构建和谐医疗环境。 1、坚持对职工进行职业道德教育和法制教育,狠抓行风政风建设,
2、坚持“内强素质、外树形象”的服务理念,制定了行风政风建设方案,成立了领导组,聘请了行风监督员,建立完善了监督台、意见箱、举报电话。于今年七月和十月分别组织召开了行风监督员恳谈会和行风政风对话会,并通过调查问卷、走访服务对象的形式对我院行风政风建设进行了测评,总体满意率达95%以上。 2、坚持对职工进行普法教育和职业道德知识培训,完善了医务人员医德考评制度,组织全院职工分别参加了由市卫生局组织的“五五普法”学习考试,参加了由市司法局组织的“五五普法”学习考试,市人事局组织的职工继续教育培训,大大增强了职工的法制观念,增强了依法从医、依法办医的法制观念。 3、建立了“药品购销管理制度”,实行了“进
3、货,审批,价格审核,质量审核”一条龙管理,增加了药品采购透明度,确实减低了药品价格。按照市卫生局的安排,从十一月一号开始正式实行国家基本药物零差价销售,所有药品全部实行招标价和定点药材公司采购。 4、坚决执行国家有关收费标准,并全部实行了价格公示,明白收费,实行科主任负责制,有效遏制了巧立名目乱收费、多收费和少收费。5一年来共收到群众锦旗和表扬信件18人次,住院病人满意率测评达95%以上,无敲诈勒索,收受红包等现象发生。 二、加强医政工作,提高医疗质量。 1.继续开展“以病人为中心,提高医疗质量为主题”的医院管理年活动,进一步完善各类规章制度和各级各类人员职责,规范操作规程。医务人员全部持证上
4、岗。着重抓好首诊负责制度、查房制度、交接班制、疑难病例会诊制度、死亡病历讨论制度、术前讨论制度的落实。 全年业务总收入近500万元,同比下降 10,其中医疗收入占50 %。全院门诊接待患者达30000余人次,收住院1299人次,诊断符合率达95%以上,治愈率85%以上,施行各类手术402余例,接生331例,并且开展了颈、腰椎锥间盘摘除术,腰椎滑脱固定术,带血管神经皮瓣转移术,子宫阴式切除术等较大型手术。全年无医疗事故发生。 2.强化院内感染控制,规范操作规程,成立了供应室,规范了消毒程序和临床和一次性植入医疗器械的使用,认真贯彻落实抗菌药物临床应用指导原则,医疗废物管理规范;完善了医疗用品的消
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