演讲中境变自己不能慌.docx
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1、第 1 页 共 2 页本文格式为本文格式为 Word 版,下载可任意编辑版,下载可任意编辑演讲中境变自己不能慌答问场景中环境的转变,是经常会发生的。作为一种综合的社会活动的对话,一些不利于对话顺利进行的意外状况也有可能发生。因此,就要求答问者有一套应付这种事变的本领。对话答问者应付临场意外,须有多方面的修养。既要观看敏锐,反应快速,处变不慌,冷静冷静,更需要推断精确,应变适当。具体到每一种意外状况,实行的方式方法又应随机而变。如由于对话双方认识上的差距,少数人在提问时有意发难,让答问者知道有人与他观点对立。此时的答问者,切不行张嘴就和提问者对立起来,或以势压人,或以智者的口吻教训人,这尤其会引
2、起对方的反感与抵触。有效的方法就是细雨无声,由浅入深,慢慢开导,渐渐地亮出自己的观点,最终使答问为对方所接受。再如对话中也常常会有些人,有意发出一些哗噪或唏嘘声。其缘由:或是对话答问者出现了某种问题,或是某些听众出于偏见,有意制造混乱。对于前者,答问者应当适时纠正和调整,以平息风波;对于后者,答问者也大可不必惊慌,见怪不怪,其怪自息就是很好的方法。还有的答问过程中肯写少不了质问与批判,而这种大庭广众之下的质问与批判,有的往往与事实有出入。面对此景,多数状况下答问者应当选择的是,既不要置之不理,不作说明,让别人视作默认,又不能怒气冲冲,反唇相讥,使对话成了质询与争吵。出名作家雨果说过:世界上最宽
3、敞的东西是海洋,比海洋更宽敞的是天空,比天空更宽敞的是人的胸怀。一个对话者特别是欲与群众对话的领导者,应当虚怀若谷。这不仅能从各种不同的批判意见中看到自己的缺点与缺乏,而且能使对话始终保持在一种和谐的气氛中进行,保证答问的良好效果。另一个需要留意的是,领导者在对话中有时难免答错问题、讲错话。正所谓智者千虑,必有一失。这种失误的发生,也会使对话现第 2 页 共 2 页本文格式为本文格式为 Word 版,下载可任意编辑版,下载可任意编辑场出现某些嘲讽声或唏嘘声。面对这种状况,切忌不要慌了手脚,或借词搪塞,或以错改错,或固执己见。明智的做法是,对于疏忽答错的,应当场纠正,这不碍什么面子,不会影响对话效果;对于状况不明、理论不懂的问题,则不必以其昏昏,使人昭昭,更不应欲盖弥彰,愚弄听众。总之,不明就是不明,不懂就是不懂。敢于认错,才是上佳选择。
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