信息管理部管理制度.5949.pdf
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1、信息管理部管理制度 1 信息部管理制度 1.总那么 1.1 为了推进公司信息化建设,标准和管理公司信息管理部及各种信息产品、信息资源的合理使用和投资,特制定本制度.1.2 信息管理部管理范围包含总部及门店等.1.3 信息管理部责任在于统筹规划、标准和管理信息产品的使用和投资,组 织和负责信息工程的实施,制定、修订信息管理制度、规那么和规定.1.4 信息管理部贯彻执行公司的制度、目标和相关规定.1.5 信息管理部管理内容包含:信息产品、信息资源、信息工程等.1.6 本制度所指信息产品、信息资源包含电脑、外设及耗材和网络设备硬 件,各类系统及应用软件,各类电子数据和网络资源等.2.硬件管理 2.1
2、 信息产品硬件包含:2.1.1 电脑硬件包含:网络效劳器、主机、显示器、键盘、鼠标、存储 器、各种接口卡(如视频卡等).2.1.2 电脑外设包含:打印机、复印、扫描 一体机、传真机、UPS(不间断电源)、写卡器、读卡器及其它外围部件在内的 设备、备件和耗材.2.1.3 网络设备包含:光纤及其转发器、双胶线、交换机、路由器、VPN、防火墙等.2.2 信息产品硬件管理内容包含:2.2.1 信息产品硬件的购置、调配、维保、维修、报废和随机资料保管等工 作.2.2.2 信息产品硬件(固定资产、配件)入库、登记.2.3 部门使用电脑及外设的安装、领用和调配.2.3.1 电脑硬件的装机、测试和相关备份.2
3、.3.1.1 新购置的电脑硬件,在信息管理部或使用部门处开箱验机,保证 实物与配置清单相符;2.3.1.2 信息管理部技术人员会对设备进行装机和测试;2.3.1.3 信息管理部技术人员安装相关办公软件和完成根本配置,备份操作 系统及驱动程序;2.3.1.4 交由使用部门相关人员使用.2.3.2 电脑硬件随机资料保管 2.3.2.1 驱动程序、使用说明、合格证、用户手册、光盘等随机所有文件和 软件资料,由信息管理部按档案要求负责保管.2.3.2.2 电脑硬件入库和出库 2.3.3 购置的电脑硬件验货合格后,信息管理部经理在发票或送货单上签 署,并据此填写入库单或固定资产增加单并录入相关数据库;2
4、.3.3.1 使用部门填写领料单,部门经理审批,信息管理部核准后发出相应 的电脑硬件,并据此录入相关数据库;2.4 电脑硬件升级和调配 2.4.1 公司各部门电脑硬件不能满足工作需要时,由使用部门指出书面升 级、调换申请,信息管理部签署建议,商品副总审批,交由信息管理部协同相 关部门实施.2.4.2 电脑硬件的维保和保养.2.4.2.1 电脑硬件在使用过程中,应经常保持设备的清洁;2.4.2.2 电脑应配备 UPS(机房内);2.4.2.3 非信息管理部相关人员不得翻开电脑主机机箱和拆、换零配件,严禁带电插拔配件及外设;2.4.2.4 电脑及主要外设保养周期定为了每季一次.维保人员在保养结束
5、后,填写电脑保养记录单.2.5 电脑硬件的维修 2.5.1 电脑出现故障时,应急时通知信息管理部,信息管理部维修人员在 接到通知后,尽快到现场检查故障原因,进行故 障鉴定并维修;信息管理部维修人员无法维修的,经信息管理部经理准 允,联系相应供给商进行维修.各门店电脑出现故障,由店长根据上述程序 办理,信息管理部提供技术支持.2.5.2 电脑维修完毕后,信息管理部维修人员需填写维修记录单,经计算 机使用者签字确认,回档备案.2.6 电脑硬件的报废 2.6.1 电脑硬件报废的条件:2.6.1.1 部件严重损坏,无升级或维修可能的;2.6.1.2 电脑过于陈旧,且已经无法正常办公的;2.6.1.3
6、维修费用超过或接近同等效能价值的设备.2.6.2 电脑的报废由使用部门指出申请,系统部鉴定,属固定资产的,由 总经理审批后按固定资产相关规定办理报废手续.2.6.3 已作报废处理的电脑或部件,由信息管理部解体,凡可用零配件的 要进行登记,另作备用,其它残体交于相关部门处理.3 软件管理 3.1 信息产品软件包含:3.1.1 各类操作系统(如 Windows XR Windows 7、Windows2003、Windows 2021、LinuX 等).3.1.2 各类信息系统(如 OA、ERR FMS HR 等).3.1.3 各类应用软件(如 Offie、AutoCAD Photoshop 等)
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