社会工作初级实务考试辅导电子教案317.pdf
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1、社会工作实务(初级)考试辅导 第一章 社会工作实务的通用过程 重点掌握每个阶段的工作任务、方法和技巧 六个阶段或步骤:一、接案 1、接案的涵义 2、服务对象的来源:主动求助、转介、外展;自愿型和非自愿 3、面谈及其技巧 4、收集服务对象资料(内容、方法)5、接案应注意的事项 二、预估 1、预估的涵义 2、预估的任务 3、预估摘要(三个系统的预估)三、计划 1、服务计划的构成 目的-目标 介入策略 2、制定服务计划的原则 3、构建行动计划(危机干预、资源整合、经济援助、安置服务)四、介入 1、直接介入、间接介入 2、介入的原则(自决、个别化、服务对象参与、围绕介入目标、注重心理-社会维度)五、评
2、估 1、过程评估和结果评估 2、评估方法:基线测量、服务对象满意度 六、结案 1、巩固服务对象已有的改变 2、服务对象的负面反应及处理方法 3、跟进服务 第二章 儿童社会工作 一、儿童社会工作的涵义 儿童社会工作是指遵循社会工作价值伦理,运用社会工作专业知识、方法,协助儿童实现和养育环境的良好互动,预防和解决儿童成长中的功能性问题,促进儿童良好发展的工作。儿童社会工作强调以儿童的潜能和强项为基础,以人与环境生态互动为分析视角,以儿童的需要和权利为依据,整合个案、小组、社区、组织调整、政策倡导等工作方法,实现儿童利益最大化。二、对象及特点 1、对象 困境儿童:包括孤儿、弃婴服务,流浪儿童服务,残
3、疾儿童服务,流动务工人员未成年子女服务,受灾儿童服务,贫困家庭儿童服务,儿童保护服务(虐待、疏忽等)、少年司法干预服务 一般儿童:预防和发展性服务 2、特点和需要 生理、心理、行为的特点 六种需要 三、儿童社会工作的主要内容 预防性工作:主要是指保护儿童的家庭环境,支持家庭发挥良好的儿童照顾功能,预防儿童成长中的问题。恢复性工作:是指对于那些家庭照顾功能失调的儿童,通过专业的评估和干预手段,恢复家庭照顾功能,或者通过寄养、机构安置、收养等安置措施,替代家庭照顾功能。发展性工作:是指通过家庭教育、咨询、辅导、社会倡导等手段,促进儿童成长环境持续改善的工作。四、儿童社会工作的方法(一)儿童的社会环
4、境 1、家庭(核心家庭和扩展家庭)2、学校 3、朋辈群体 4、社区 5、服务机构:少年宫、福利服务机构(二)特定方法 1、亲职教育服务:亲子沟通平行小组(P71)2、儿童面临灾害、虐待、遗弃、自杀、黑帮控制等紧急状况时的介入 排除危险,保障儿童人身安全;向有关儿童保护部门报告;提供辅导,减轻压力,减少创伤;评估其照顾环境的功能,必要时给予寄养照顾、庇护服务等安置。3、贫困、失学、流浪、残疾、长期疾病等因素导致儿童功能长期失调时的介入:协调提供现金、代金券和实物救助;为家庭提供支持及能力建设;改善学校、社区等环境;调动医疗、教育等社会资源,促进儿童及家庭对资源的运用。4、儿童出现认知、情绪、行为
5、等功能失调时,儿童社会工作者应帮助儿童:(游戏治疗 P67、70)疏导情绪,释放压力;建立符合现实的自我认知;改变不良行为模式。第三章 青少年社会工作 一、青少年的特点、需要及问题 1、特点:自我探索和认同、多变、创新、反叛 发展性视角、文化视角 2、需要(P77)3、常见问题:网瘾、犯罪、学业失败、人际交往障碍等 二、青少年社会工作的原则 尊重、接纳、个别化、能力建设 三、青少年社会工作的主要内容 1、发展性(康乐、教育、能力发展)2、预防性(改善家庭、学校、社区环境及政策)3、治疗性(针对问题)四、方法 个体层面、家庭层面、小组层面(P90)、社区层面、社会工作行政、社会工作研究、整合方法
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