代付业务技术服务协议.docx
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1、代付业务技术服务协议本协议由以下双方于 年 月 日在 上海 市签订。甲方:上海瀚银信息技术有限公司地址:上海市黄浦区蒙自路763号4楼电话:联系人:乙方:地址:电话:联系人:鉴于:1 .甲、乙双方(下称“双方”)本着自愿、平等、公平、互利的原则,经充分友好协商, 就甲方为乙方提供代付服务所涉相关事宜,特达成如下协议,以资共同信守。2 .乙方委托甲方代付的资金用途为 货款结算、物流费用、商城推广人员佣金 O一、定义如无特别说明,下列用语在本协议中的含义为:1.1 客户:系指本协议项下甲方提供的代付业务技术服务的收款人。1.2 异常交易:系指客户或乙方使用甲方提供的本协议项下的服务所进行的,违反相
2、关 规定或本协议约定的行为(包括但不限于洗钱、诈骗、涉黄、涉赌、盗卡、伪卡、 信用卡套现等交易行为),或无真实交易背景、与真实交易背景不相符的资金支付 行为,或交易资料不全、持卡人否认交易或发卡行拒付资金的支付交易行为;或甲 方认为或客户、乙方、相关部门和单位或其他第三方向甲方反映可能存有上述情形 的行为;或被相关部门和单位调查的行为。15.2如本协议的任何条款与相关规定冲突时,以相关规定为准,且其他不受影响的条款 将继续有效。十六、协议期限1本协议自甲、乙双方盖章之日起生效。16.2本协议有效期为一年。协议有效期届满前一个月,如双方均未以书面形式提出终 止协议,本协议自动展期一年,以后依此类
3、推。十七、其他1乙方仅为甲方的合作商户,非甲方的委托代理人。乙方不得以甲方或甲方代理人的 名义对外实施任何行为,亦不得代为甲方实施任何行为。16.2 乙方承诺并保证,其员工将严格遵循本协议约定,其员工的行为即为乙方的行为, 乙方须承担因此产生的一切责任。16.3 本协议适用中华人民共和国法律并据其解释。16.4 本协议条款系双方经充分协商一致后达成的真实意思表示,本协议在履行过程中如 有未尽事宜,或因业务发展需要对本协议现有内容进行补充、变更时,任一方可提 出补充、变更的建议和方案,经双方协商并达成统一意见后,以书面形式表达,经 双方同意并签字盖章后,成为本协议的有效补充,补充协议与本协议不同
4、的,以补 充协议为准。16.5 若相关规定发生的变动涉及双方合作内容的,乙方有义务配合甲方予以相应变更。16.6 任何一方未行使或延迟行使其在本协议项下的某项权利时,不构成该方对此项权利 的放弃,如果该方已经行使或者部分行使某项权利时,并不妨碍在将来再次行使此 项权利。17. 7本协议于双方签署后生效。本协议一式贰份,甲、乙双方各执壹份。(以下无正文)甲方:上海瀚银信息技术有限公司法定代表人或授权代表人:日期:乙方:法定代表人或授权代表人:日期:(签章):(签章):附件 一、服务费用及资金清算甲方向乙方提供服务所收取的费用(单位均为元)如下表所列,无该项费用的,在空格中用标注:费用类别平台软件
5、 接入费平台牛使用 年费技术服务费 (单笔)保证金费用标准(人民币:元)双方确认,下列信息为各自收取相关款项的银行账户信息:1.1 . 1甲方银行账户信息:i、甲方收取代付资金的银行账户为下列银行账户:开户名称:上海瀚银信息技术有限公司客户备付金开户银行:民生银行世纪公园支行银行账号:02280ii、甲方收取保证金、平台软件使用费、技术服务年费及本协议项下其他乙方应付款的 银行账户为下列银行账户:开户名称:开户银行:银行账号:1.1.2 乙方银行账户信息:乙方向甲方支付本协议项下所有款项的银行账户均为下列银行账户:开户名称:开户银行:银行账号:(每次打款时需备注乙方在甲方系统的商户号)乙方的上
6、述银行信息若发生任何变更,其应在变更前7个工作日通知甲方,否则由 此造成的甲方损失和其他一切责任均由乙方承担。二、通知方式:2.1 所有通知及往来函件应发送至本协议首页的地址,直到一方书面通知其他方变更地址 为准;未通知的,其他方仍按原地址发送的,视为送达。2.2 双方指定联系人及联系方式为:甲方联系人:电话:EMAIL:乙方联系人:杨文亮电话:EMAIL:三、本附件一式贰份,甲乙双方各执壹份。(以下无正文)乙方:信阳市恒之熠电子商务有限公司法定代表人或授权代表人:日期:(签章):乙方:信阳市恒之熠电子商务有限公司法定代表人或授权代表人:日期:(签章):甲方:上海瀚银信息技术有限公司法定代表人
7、或授权代表人:日期:(签章):1.3 差错处理:系指在甲方与商业银行记录或主张的账务信息不符的情况下,所进行的 账务核查和账务调整等处理措施。1.4 代付金:系指乙方委托甲方代为支付并实际先支付至甲方银行账户内的款项。1.5 代付业务:系指乙方与持卡人间存在薪资、奖金、保险金、投资收益等款项支付需 求,乙方先行将代付金支付至甲方账户,委托甲方向乙方指定收款人银行卡账户进 行款项划付的业务。二、服务内容甲方负责为乙方提供代付技术服务,以满足乙方款项划付的需求。2.1 甲方为乙方提供交易查询、对账、差错处理服务。2.2 甲方为乙方提供网络传输加密通道,包括为乙方提供订单信息传输的软件接口规范、 配
8、置安全传输协议等。2.3 甲方为乙方提供系统接入时接口开发和联调测试的技术支持服务,配合乙方系统的 正常上线。2.4 甲方为乙方提供软件接口日后升级过程中的技术支持服务。三、双方职责及权利义务3. 1甲方职责3.1.1 通过甲方的代付平台系统,为乙方提供代付服务,从而实现将乙方要求的指定用 途资金解付到乙方指定的银行账户中。3.1.2 通常情况下,甲方代付平台系统所能支持的卡种,在乙方符合相关规定的开通条件 时,尽可能为乙方开通;已开通的卡种,如因不可抗力或依据相关规定或发卡行的 原因停止开通的,甲方不承担任何责任。3.1.3 在乙方要求时,为乙方提供甲方处留存的、自该笔交易发生之日起12个月
9、内的相 关对账、交易明细流水和划账通知文件。3. 1.4甲方负责提供5X9小时商户服务,工作时间为09:00-18:00(GMT+0800),客服热 线:。但仅受理并处理涉及甲方代付平台系统运行和资金结算的咨询、投诉以及各 类纠纷(不含乙方与客户间的合同纠纷、商品或服务质量、性能、价格及售后服务 等纠纷)和异常交易,对甲方的处理结果乙方应遵照执行。甲方在收到乙方提交的符合条件的付款电子指令,并收到乙方支付的代付金及相 应代付技术服务费后,按照指令向客户的指定银行账户付款。如遇银行的原因无法 在指令期限内支付款项的,则支付的时间相应顺延。3. 1.6乙方申请重汇的,如系甲方过错,就该笔资金的重汇
10、,甲方不再向乙方收取代付 技术服务费,否则甲方仍将收取代付技术服务费。甲方负责向乙方提供对账服务,双方对账以甲方提供数据为基准。乙方记录的账 务信息与甲方不一致的,以甲方财务信息为准。3.2乙方职责乙方应于本协议签署时(若甲方另行规定提交期限的,则应在甲方规定的期限内), 须向甲方提交经乙方签盖公章的相关资质文件,包括但不限于营业执照、组织机构 代码证、税务登记证(如乙方已三证合一则无需提供组织机构代码证及税务登记 证)、法定代表人身份证以及甲方要求乙方提供的其他有效资质及身份证件等复印 件。并且,在本协议签署的同时,乙方还应真实、准确、完整地填写商户入网申 请表以及甲方要求填写的其他文件,以
11、配合甲方完成软件接入的相关准备工作。乙方应在提交代付指令前,将代付金及相应代付技术服务费支付至甲方指定账 户;并按照甲方的相关规定,提交代付指令及相关文件,保证所提交信息的真实性、 准确性、合法性和完整性,并确保客户的卡号、持卡人姓名、有效期等信息真实、 有效。3. 2.3乙方承诺并保证,其委托甲方代付资金的行为、该等资金用途不违反任何相关规 定和本协议约定,不涉及任何异常交易,否则由此产生的一切责任均由乙方承担。3. 2.4单个客户单笔代付的交易限额应与所涉的乙方相关业务匹配。3. 2.5保留与客户间的购货凭证、收/送货凭证或服务单据、发票、银行卡签购单或劳动 关系材料等证明该等代付基础关系
12、合法有效的相关凭证。该等凭证及本协议项下规 定乙方应留存或提交的材料,乙方至少应保存二年。3. 3甲方的权利义务3.1负责位于其端的系统维护和安全工作,保持其正常运作,发生故障或安全问题时 应及时维修。1.1.1 有权对乙方的主体资格、资信情况、经营状况等不时进行各种形式的审查,乙方 应按甲方要求提供相关信息、书面说明和其他相关文件资料,以配合甲方实施的调 查。1.1.2 因系统升级等需要可暂时中止向乙方提供服务,亦可根据相关实际情况改进服 务。3. 3.4及时将乙方发来的代付请求传递给银行并将银行对该请求的应答及时传递至乙 方,乙方应准确、及时的处理接收到的该等信息。3. 3.5由于甲方主观
13、原因造成代付资金无法到达乙方指定的银行卡账户的,甲方不向乙 方收取该笔代付资金代付技术服务费;对于非甲方主观原因造成代付资金无法到达 乙方指定的银行卡账户的,甲方将与相关商业银行协调,尽快把迟滞的代付资金支 付到乙方指定的客户银行账户中,但不承担任何责任。3.4乙方的权利义务4.1保证其所提供的资质文件及其在本协议签订和履行过程中所提供的信息及文件资 料等均真实、准确、完整、有效;若有任何变更,则乙方应在该等变更情形发生次 日即通知甲方,并同时将变更后的文件资料交付甲方。3. 4.2负责位于其端的系统维护和安全工作,采用完善、有效的监控手段,保证能及时、 准确、真实地向甲方传送或接收甲方传送的
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