【运管局】运管春运工作总结.docx
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1、【运管局】运管春运工作总结 春运,即春节运输,是中国在农历春节前后发生的一种大规模的高交通运输压力的现象。接下来我搜集了运管春运工作(总结),仅供大家参考,盼望关心到大家。 篇一:运管春运工作总结 在20*年的春运工作中,我处依据上级主管部门的要求,仔细部署,乐观预备,狠抓落实,本着“以人为本,安全第一”的思想意识,从源头抓起,从基础做起,切实保障春运期间广阔旅客走得舒心、走得放心,顺当完成了春运旅客运输任务。 春运期间,全市日均投入客车504辆,日均投入班次1167次,共投入加班班次251次,包车34次,完成客运量74.1784万人次,做到大路畅通,无重特大交通事故发生,无“禽流感”可疑状况
2、发生。 一、加强组织领导,周密部署支配 为了仔细做好XX年春节运输工作,我市交通局成立了以局长为组长的春运工作领导小组,统一指挥、组织、协调春运工作,制定应急预案,做到责任到人,措施到位。春运期间,处领导带队深化到*县和*县检查、指导春运工作,仔细查看,查出问题,准时督促落实,确保春运工作顺当进行。 二、仔细贯彻执行,落实安全责任 春运前,我处依据交通厅关于做好XX年春节运输工作的(通知)精神,仔细把春运工作职责落实到各所、各科室、各企业和个人头上,层层签订了安全责任书,并督促运输企业与经营者签订安全责任书。同时,督促各客运企业严格执行各项安全生产(规章(制度),全面开展安全生产大检查,并坚持
3、依据“四不放过”的原则来约束,真正落实了安全责任,保障了车辆的安全运行。 三、开展广泛宣扬,营造节日氛围 为了春运工作的顺当绽开,确保春运安全,我处先后召开了处所会议和*市城区道路运输企业负责人会议,召开了各运输企业全体司乘人员会议,对春运工作进行了全面支配部署。同时,在各经营站、场和有关场所悬挂春运宣扬横幅,客运车辆张贴春运宣扬标语,营造了深厚的节日运输气氛。在电视台播放关于进一步明确出租车运价和运政服务热线的通知,准时受理和处理好旅客的投诉,规范客运市场秩序,维护旅客和合法经营者的权益。 四、强化管理措施,突出工作重点 道路旅客运输安全是春运工作的重中之重,运管部门、各汽车站、客运运输企业
4、坚持以“安全第一,预防为主”的思想,仔细履行道路旅客运输安全管理的“三关-监督”职责,切实的做好各项安全预防工作、加强监督检查,清除安全隐患,确保不发生群死群伤重大特大恶性事故,保障广阔人民群众生命财产的安全。为此,我们强化以下措施: (一)严把市场准入关。通过20*年对客运企业安全生产评估,建立健全了企业安全生产规章制度,乐观引导客运运输企业转变观念,明确企业是运输安全生产管理的源头。树立企业法人是安全生产第一责任人的意识。春节前,各客运运输企业依据客运运输车辆承运人责任险的(规定)办理了保险,经运管部门严格检验后参与春运,确保了此项工作的顺当开展。春运期间,各客运企业加大内部安全管理力度,
5、配备了专职安全生产管理人员,实行车辆“三检”制度,严格执行责任追究制度。 (二)严把车辆技术状况关。依据交通厅20*年春运工作的详细要求,凡参与春运运输的车辆必需进行一次全面的综合性能检测和技术等级评定。检测合格和技术等级达到要求的车辆,发放了春检合格证,严防技术性能不合格、安全无保障的车辆参与春运。同时,我处对全部客运车辆进行了一次全面检查,对车辆营运证、驾驶员从业资格证、乘务员上岗证及车辆二级维护政状况进行了检查登记,对客车灭火器配备不齐全或无效、自制线路牌、加座、改座等违章行为进行了订正。针对冬季雪霜天气和冰雪路面的实际状况,监督运输业户准时配备了防滑设备。 (三)严把从业资格关。春运前
6、,我处组织工作人员对客运驾驶员的从业资格证、乘务员上岗证逐车进行了检查。对没有从业资格证的驾驶员、没有上岗证的乘务员禁止其上岗。对公安部门查获并抄告的违章营运驾驶员进行严厉的处理并禁止其春运资格,进一步提高了我市司乘人员的服务质量和职业道德意识。 (四)加大对汽车客运站的监督检查力度。加强对汽车客运站的源头监管,督促汽车客运站切实履行“出站查验单”制度。 城区*停车场是我处春运工作的一个薄弱环节,春运期间我处集中精力对*停车场运行的车辆进行监督,严格执行出站查验单制度,防止“三品”上车,杜绝超员车辆出站上路,督促*停车场做好“防冻”和环境卫生工作,取得了较好的效果。 春运期间,为了确保广阔旅客
7、安全、准时出行,我处驻站运管人员,精确依据客流的变化,准时调整班次,合理调配运力,以提高运输效率,解决了旅客运输高峰的压力。增开临时加班车的方式来疏导旅客,取得了较好的.效益。其次,受降雪天气带来的影响,为确保旅客的出行安全,我处乐观做好安全防范工作,开展应急学问的培训,增加其在恶劣天气下的行车安全意识,随车配备了防滑链、警示牌等安全设备,最大限度降低恶劣天气对大路运输的影响,防止出现旅客积压、滞留现象。准时做好旅客的解释工作,确保运输生产安全有序进行。 五、加大管理力度,维护市场秩序 为更好地加强节日期间客运运输市场的监管,连续整顿客运汽车站内外的秩序,严峻打击无证经营、超范围经营行为,打击
8、“倒”、“卖”、“甩”、“宰”客等行为,规范运输市场秩序。我处运政服务热线仔细受理投诉案件,负责春运的联络、协调、宣扬、统计和处理投诉,做到了举报一起、核实一起、查处一起,受到了.各界的认可和好评。 六、加强春运统计(报告)及值班制度 春运期间,我处支配专人负责春运文章版权归.全部;转载请注明出处! 的统计工作,连续依据日报制度,确保了春运统计数据的精确性、准时性。其次,制定了值班制度和应急处理工作。严格责任,确保春运忙而不乱,井然有序。 通过我们的努力工作,较好地完成了XX年春运运输工作,实现了春运期间无重特大交通事故的发生。但也存在着一些问题,我处将在今后的工作中进一步强化管理措施,加大对
9、违章行为的打击力度,是我市道路旅客运输事业有序、健康进展。 篇二:运管春运工作总结 为做好XX年春运工作,依据xx省交通厅“科学组织、安全第一、以客为主、优质服务”的春运指导原则,依据省运管局关于仔细做好XX年xx省道路春运工作的通知(鄂运物运【XX】2号)、荆州市道路运输管理处关于仔细做好XX年道路春运工作的通知(荆运运安字【XX】3号)文件精神,结合xx省道路运输行业“迎新创优”竞赛活动、“三优三化”活动的开展,依据我市实际状况,扎实抓好道路运输安全监管工作,规范客运站经营行为,严峻打击超范围(类别)经营和倒、卖、坑、宰、甩客以及乱涨价等违法违规行为,保障了旅客安全、便利、有序出行,确保运
10、输安全生产形势稳定,春运期间投入运力385台、客运班次39049次,其中:加班1688班次、包车198车次,共运输旅客57.1万人,圆满完成各项工作任务,取得较好的成果,主要体现在以下方面: 一、仔细做好XX年道路春运前期预备工作 (一)成立春运工作领导小组,组织召开了春运动员及安全生产工作会议。以严谨的工作态度、调查、分析、猜测春运旅客的流量、流向、流时,科学拟定XX年春运客运量猜测表和XX年春运可调配运力表上报市处。 (二)提前做好春运常规和应急运力投放预备工作,制定切实可行的客流高峰和雨雪天气状况下应急方案。全力做到组织到位、措施到位、服务到位、保障到位。做到早谋划、早猜测、早部署、早检
11、查、早整改、早落实。 (三)抓紧做好道路运输安全隐患排查和整改工作,与各企业签订了安全生产目标责任书。重点对汽车客运站的安全生产管理制度落实状况、安全管理人员配备状况、安全生产设备配置状况进行全面彻底检查。 (四)加强参营车辆技术状况及驾驶员从业资格监管,确保车辆技术状况良好,驾驶员具备相应从业资格。 (五)抓好承运人责任险投保工作,保证全部春运运输车辆,保险真实有效,投保额足额到位。 二、加强监管力度强化源头安全管理 所运输安全科及驻站办公室工作人员,春运40天始终坚守春运第一线仔细履行“三关一监督”安全管理职责 (一)督促汽车客运站仔细执行汽车客运站安全生产规范、仔细落实“三不进站五不出站
12、”制度。充分发挥gps系统的动态监管作用对参与春运的客车进行实时监管。 (二)利用手持行包检测仪和x光行包检测仪,严格对易燃、易爆、危急品查堵,会同汽车客运站检查行包共46万件,查堵烟花鞭炮24个(架),管制刀具3把,全部予以妥当处理。 (三)督促汽车客运站严格按车辆额定载客人数、发售客票和检票,对出站客车严格执行载客人数检查制度。对春运期间客车超载行为坚决实行“四个一律”。春运期间共查处超载客车4台次,卸载分流旅客 85人次。 (四)督促汽车客运站安全门检工作,对门检检查出的车辆 实行张榜公布制度,并通知车辆所属企业强制进行修理,杜绝带病车辆春运。 (五)实行定点检查与不定点检查相结合的方式
13、,上路安全检查客运车辆共264台次,检查出安全隐患车辆2台,马上实行下达整改通知、强制停班、进厂修理、上线检测合格再参与春运的安全监管处理程序。有效遏制了安全隐患的漫延,较好杜绝交通责任事故发生。春运期间未发生一起死亡1人以上的责任事故。 三、加强规范管理,提高服务质量 我所春运40天,为切实规范客运市场经营行为,提高服务质量,结合民主评议行政行风活动开展,充分发挥驻站办公室工作职能,在客运站候车厅悬挂“运政服务监督岗”标牌,并向.承诺“有困难找运管”,准时解决春运期间群众反映剧烈的问题,现场解决纠纷、处理投诉共9次。同时,要求汽车客运站搞好“三优三化”工作,做好班车晚点和延误后的服务补偿,要
14、求客运企业要确保车厢内卫生,依据班线运输时间为旅客供应就餐、休息服务。结合“迎新创优”竞赛活动,开展多种形式的优质服务竞赛活动,以服务人民、奉献.为宗旨,文明服务、礼貌待客,涌现出了一批拾金不昧、扶老携幼的好人好事,使道路运输服务质量得到了进一步升化。 四、仔细组织开展“迎新创优”竞赛活动 为将“迎新创优”竞赛活动落到实处,我所要求各客运企业成立活动专班,拿出详细的实施方案,准时了解民工返乡、探亲访友、旅游和同学出行流量、流向、流时,为各方面旅客供应快捷,优质、满足的服务,乐观参与“农夫工安全返乡”、“高校生快乐回家”等活动。经与汽车客运站接洽,在我市各乡镇各增设1个长途客运代售票点,开展团体
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