张建华人力资源规划.pptx
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1、第一章 人力资源规划十个问题一、人力资源规划的内容1.规划按时间分类长期规划(5年以上)中期规划/计划(15年)短期计划(1年以内)第1页/共46页第一章 人力资源规划2.按内容分类战略发展规划组织人事规划制度建设规划员工开发规划 费用规划第2页/共46页一、人力资源规划的内容3.人力资源规划概念:P1狭义:为实施企业的发展战略,完成企业的生产经营目标(依据),根据企业内外部环境和条件的变化,运用科学的方法,对企业人力资源的需求和供给进行预测(核心),制定相应的政策和措施(内容),从而使企业的人力资源供给和需求达到平衡(结果),实现人力资源的合理配置,有效激励员工的过程(目的)。广义:所有人力
2、资源规划的统一。是战略与战术计划的统一第3页/共46页一、人力资源规划的内容4.人力资源规划的内容A.人力资源战略规划:关键性规划。规划企业的人力资源大政方针、政策。B.人力资源组织规划:企业整体组织框架的设计和调整,以及因此需要完成的信息采集和处理,组织结构图的绘制、组织调查、诊断和评价、组织设计与调整、机构设计第4页/共46页一、人力资源规划的内容C.人力资源制度规划:制度体系的设计和建设程序、制度化管理等内容,是人力资源总规划目标实现的重要保证D.人力资源人员规划:总量、构成和流动的整体的规划。包括定员定编、现状分析、需求和供给预测以及人力资源平衡第5页/共46页一、人力资源规划的内容E
3、.人力资源费用规划:人工成本、人力资源管理费用的整体规划。包括预算、核算、审核结算和费用控制5.人力资源规划的性质具有先导性、战略性,是人力资源管理活动的纽带,其前提是岗位分析和定员定编第6页/共46页一、人力资源规划的内容6.企业规划的目的是使企业的各种资源彼此协调并实现内部供求平衡人力资源规划是人力资源管理活动纽带企业岗位工作分析、劳动定员定编是人力资源规划的重要前提第7页/共46页二、工作岗位分析的内容、作用和程序1.概念:P2对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境以及员工担任本岗位所需要具备的资格条件进行系统的研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。第8页/
4、共46页二、工作岗位分析的内容、作用和程序2.工作岗位分析的内容A.界定岗位的工作范围和内容包括:岗位的名称、性质、任务、权责、程序、工作对象、工作关系、制约方式并进行概括和总结B.明确岗位资质条件包括知识水平、工作经验、道德标准、心理品质、身体状况第9页/共46页二、工作岗位分析的内容、作用和程序C.制定工作说明书/岗位规范总帐会计岗位说明书.doc3.工作岗位分析的作用A.是企业招聘、选拔、任用的基础招聘条件.docB.是员工考评、晋升的依据第10页/共46页二、工作岗位分析的内容、作用和程序C.是企业优化工作设计、改善劳动环境依据D.是制定人力资源规划的,进行人力资源需求和供给预测的前提
5、E.是工作岗位评价的基础和制定薪酬制度基础F.是制定员工职业生涯规划的基础第11页/共46页二、工作岗位分析的内容、作用和程序4.工作岗位信息的来源P4A.书面材料:目前现职人员资料记录、岗位说明B.任职者的报告:访谈、日志C.同事报告:上级、下属D.直接观察第12页/共46页二、工作岗位分析的内容、作用和程序5.岗位规范(劳动规范/规则/标准)的内容:是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求所作出的统一规定。包括:A.岗位劳动规则包括:第13页/共46页二、工作岗位分析的内容、作用和程序时间规则:对工作时间的规定;组织规则:对权责关系规范;岗位规则:职责、任务、手段、对
6、象、操作程序、职业道德所作出的规范;协作规则:对工作关系的规范;行为规则:对举止礼仪规范第14页/共46页二、工作岗位分析的内容、作用和程序B.员工定额标准包括:编制定员标准、岗位人员标准、时间定额标准、产量定额标准/双重定额标准C.岗位培训规范对岗位员工的职业技能培训和开发所作出的规定第15页/共46页二、工作岗位分析的内容、作用和程序D.岗位员工规范:任职资格、知识水平、工作经验、文化程度、专业技能、心理品质、胜任能力所作出的规定6.岗位规范的结构模式:A.管理岗位知识能力规范:职责、能力、知识、经历要求;B.管理岗位培训规范:培训计划、大纲和教材;第16页/共46页二、工作岗位分析的内容
7、、作用和程序C.生产岗位技术业务能力规范:应知应会、工作实例;D.生产岗位操作规范:岗位职责和任务、岗位任务数量和质量要求及期限、程序和操作方法、其它岗位规范。7.工作说明书P6概念:对各类岗位的性质和特征、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及本岗位人员任职资格等事项所作出的统一规定第17页/共46页二、工作岗位分析的内容、作用和程序A.分类:岗位工作说明书:以岗位为对象编制工作说明书;部门工作说明书公司工作说明书 B.工作说明书的内容:P6聂文文 0718222 职位说明书、任职资格说明书.doc第18页/共46页二、工作岗位分析的内容、作用和程序基本资料、岗位职责、工作关系、
8、工作权限、劳动条件和工作环境、工作时间、资历(经验和学历)、身体条件、心理品质、专业知识和技能要求、绩效考评工作说明书.ppt7.工作岗位分析的程序A.准备阶段:明确任务、设计调查方案、宣传发动、培训调查人员第19页/共46页二、工作岗位分析的内容、作用和程序B.调查阶段:C.结果处理阶段(总结分析):形成岗位分析报告、编制岗位说明书和岗位规范工作分析步骤.ppt三、工作岗位设计的原则和方法1.工作岗位设计的原则P15A.明确任务目标的原则:明确部门目标和岗位目标,使岗位设计与目标相一致第20页/共46页三、工作岗位设计的原则和方法B.合理分工协作的原则:明确工作关系C.权责利对等的原则2.改
9、进岗位设计的基本内容P16A.岗位工作扩大化和工作丰富化横向扩大:合并过细的工序纵向扩大:流程中垂直方向的合并工作丰富化:岗位工作多样化、明确任务的意义、任务的整体性、赋予必要的自主权、注重信息的沟通和反馈第21页/共46页三、工作岗位设计的原则和方法B.工作满负荷C.岗位工时制度D.劳动环境优化包括物质环境(工作地组织、照明、色彩、设备仪表配置)、自然环境(温度、湿度、噪声)实现人-机-环境的最优化设计职位丰富化.ppt第22页/共46页三、工作岗位设计的原则和方法3.岗位设计的基本方法P19A.传统的方法研究技术包括:程序分析、动作研究B.现代工效学的研究方法C.其他可以借鉴的方法IE方法
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