减税降费纳税服务总结税务减税降费工作总结(二篇).docx
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1、 减税降费纳税服务总结税务减税降费工作总结(二篇)最新减税降费纳税效劳总结(推举)一 (一)持续不折不扣抓好宣传。全县9个办税效劳大厅利用电子屏幕滚动播出减税降费政策,印发各种宣传资料15000余份、更换宣传展板30个。在电视台、县政府网站、颍上公布定期公布政策解读和落实状况信息,利用企业包保群,纳税效劳微信群向纳税人公布有关信息。 (二)抓实抓细培训辅导。对内,“打铁必需自身硬”,累计培训税务干部300余人次。对外,统一举办了3期普惠性减税降费政策专题集中辅导培训,小微企业法人和财务负责人500多人次参与了培训。另外,实行座谈会、面对面、入户培训等多种形式对纳税人进展培训辅导,连续开设了“减
2、税降费”辅导“小课堂”,受训对象包括小微企业、小规模纳税人共计1000余人次。 (三)压紧压实包保责任。县局领导及业务股室包企业,税务干部包个体户,实现重点户包保全掩盖。一把手亲自指挥,分管领导统筹协调,全力推动,包保责任人精准定人定责,形成人人有挑战,人人担责任,全员参加的格局。持续开展“四送一服”包保走访活动,用好线上包保问需平台,持续落实减税降费“红利清单”,进一步优化办税流程,缩短企业退税时间,加强政策宣传解读和操作辅导,确保政策宣传应知尽知,优待政策应享尽享,税款应退尽退。 (一)健全领导机制。根据上级决策部署要求,严密结合颍上税务实际,县局成立支持疫情防控和企业复工复产税费政策推动
3、落实工作专班和支持湖北企业复工复产专项工作组。 (二)营造宣传气氛。以第29个全国税收宣传月、政风行风热线为契机,依托青年志愿者效劳队,积极开展“税务志愿江淮行”“税法直播课堂”“政风行风在线解答”等活动,进展减税降费政策宣传,到达了寓教于乐的良好效果。截止目前,利用微信、电子税务局线上推送支持疫情防控和企业复工复产税收优待政策3178份,确保全县重点企业国家的政策宣传面到达100%。 (三)持续优化营商环境。一是与各行业主管部门加强协作,从企业复工复产遇到的困难和实际需求着手,开展“送政策、问需求、解难题、增信念”问卷调查和在线答疑,以实的举措帮助中小微企业复产达产,恢复进展信念。截止目前,
4、我局线上推送税收优待政策5745次,推送电子宣传资料2975份,发放问卷调查共2718份,问题反应9个,都准时赐予解决答复。二是面对新形势下的疫情防控要求,积极创新便民效劳举措,拓展线上“非接触式”办理业务模式,充分发挥皖事通、电子税务局、12366短信系统、微信公众号“问卷星”等线上效劳平台作用,让纳税人、缴费人“多走网路、少跑公路”,确保疫情防控与纳税效劳两不误。截止目前,共计线上办理16599户次业务,邮寄发票54.75万份。三是运用信用体系,助力中小微企业融资,注入进展活力。积极运用信用评价结果,开展联合奖惩工作,深化银税互动。联合金融部门积极拓展线上“银税互动”,鼓舞和推动银行依托纳
5、税信用创新信贷产品,深化税务、银行信息互通,缓解小微民营企业融资难题。截止目前,银行已通过税融通为企业办理贷款319笔,贷款金额4.1亿元。 (四)扎实推行线上包保责任制。更好解决线上包保业务问题,推动支持疫情防控和企业复工复产税收优待政策落地见效。颍上县税务局组建了包保效劳业务支持团队和大数据信息支持团队。一是重点加强对12366纳税效劳热线坐席人员和办税效劳人员政策辅导培训,确保线上线下业务办理便捷通畅。二是组织对包保责任人开展政策业务培训,确保包保责任人熟识政策、有问必答、答必精准。截止目前,举办针对税务人员业务培训6期参训人员达600多人次。三是加强线上辅导,包保责任人对疫情防控重点保
6、障物资生产企业、捐赠企业、困难行业企业,供应交通运输效劳、生活效劳及特定快递收派效劳的企业,在线开展“一对一”“点对点”辅导,帮忙企业精确理解政策内容,切实增加企业进展信念。四是利用实地走访方式进展宣传辅导,包保责任人实地走访重点企业,深入了解纳税人的复工复产状况,询问生产经营中是否存在困难,仔细倾听并解决纳税人提出的涉税问题,将政策传到达每户企业,让企业足不出户便知晓各项税费优待政策,截止目前,走访2858户企业。 (一)科学辅导,准时跟踪。灾情发生后,颍上县税务局依据省局公布的遭受自然灾难适用税收优待政策效劳工作指引,根据列明受灾企业适用的减免优待政策和可享受的税收效劳,全面摸排因洪水受灾
7、的企业,对重点受灾企业逐一登记造册、逐一了解诉求、逐一辅导政策,助力企业用足税收减免优待,最大限度减轻损失。同时灾区税务分局第一时间上门问需,送上税费优待政策汇编和效劳措施清单,辅导企业享受所得税优待政策。并且主动与金融办对接,畅通受灾企业税融通办理流程。截止目前税务局已帮忙受灾企业通过申请税融通贷款600余万元,同时为受灾企业办理出口退税139余万元。 (二)靠前效劳更添力,保障办税路通畅。依托减税降费工作专班和线上宣传平台准时向受灾企业宣传涉灾税收优待政策及办税流程。同时,由局领导带队深入企业核实灾情,全面把握灾情灾况,做好损失账务处理、延期申报等业务指导。截止目前,全局共走访受灾企业10
8、3家,发放灾情损失调查表200余份。办税效劳厅设立专窗,积极落实延时效劳和预约效劳,妥当地为纳税人办理灾后相关涉税事宜。截止目前,该专窗共为受灾纳税人办理即办事项67件,流转事项13件。一户受灾企业已经申报资产损失100多万元,享受了企业所得税税前扣除政策。 (一)截止10月份,累计办理减免税收48105万元,其中,今年出台的支持疫情防控和经济社会进展税费优待政策新增减税降费2198万元。办理增值税留抵退税4178万元,助力企业复工复产。 (二)截止10月份,落实社保费降率政策累计减免社会保险费6277万元;落实疫情期间阶段性减免社保费政策累计减免社保费6020万元。 (三)疫情期间办理延期申
9、报14户;办理延期缴纳税款49户,积极帮忙企业缓解资金压力。 (一)持续开展“四送一服”包保走访活动,用好线上包保问需平台,持续推动减税降费“红利清单”,进一步优化办税流程,缩短企业退税时间,加强政策宣传解读和操作辅导,确保政策应知尽知,优待应享尽享,税款已退尽退。 (二)运用信息化科技手段,将持续发挥税收大数据优势,分析利用增值税发票数据,帮忙企业按产销需助力企业复工复产,为进展颍上经济做出奉献。 (三)坚固树立人民至上理念,以纳税人、缴费人为中心,进一步落实总局“四力”举措,稳固拓展常态化疫情防控下的税费效劳措施,持续优化税收营商环境持续优化税收营商环境,助力企业复工、复产、增产、增效。
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