邮政局邮政贺卡营销策划方案邮电局和邮政局的区别.doc
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1、 邮政局邮政贺卡营销策划方案邮电局和邮政局的区别 一、邮政贺卡的主要内容 邮政贺卡是宣传和效劳的奇妙组合,是一项能够发挥邮政企业综合优势的高效业务,有着巨大的市场空间和利润空间,它作为一项长效、高效和具有很好品牌形象的邮政精品业务,只有注意不断拓展新的营销模式、不断构思学习新的设计理念、提高设计水平,并给予邮政贺卡新的内涵,才能更好地吸引新老客户,扩大市场空间。 邮政贺卡业务有以下特点:除了在圣诞、元旦、春节期间相互祝愿外,同时还是一种新兴的广告媒体,对企事业单位具有良好的宣传作用,能突出企事业单位的品牌形象,突显企业理念,增加客户对企业品牌的认知度和忠诚度,是企业扩大知名度、树立良好形象、亲
2、密员工和用户关系的得力助手。邮政贺卡具有广告本钱低、目标性强、收益大,实现最优性价比等特点。 目前邮政贺卡已成为函件的支柱业务,对保持函件业务又好又快的进展具有深远的战略意义。 二、目标客户分析将邮政贺卡目标市场划分为十大行业,针对不同的客户群体采纳不同的营销方案。 1、大客户:稳定开发大客户群体,要加强与客户的沟通,了解双方业务的结合点或问题点,想客户之所想,依据客户所处行业市场特征,制定具体可行的推举方案,以方案营销为主,同时供应数据库商函的增值效劳。 2、中小企业客户:2023年应重点加强中小企业客户的开发,这类目标客户主要分布在各中小企业、农村市场等。对于中小客户市场应实行定制和销售相
3、结合的方式,引导客户利用企业拜年卡进展促销,突出邮政贺卡在传递祝愿和维护客户关系方面的作用,展现邮政数据库营销。 3、老客户:加强与老客户的沟通,通过优质效劳促进展,以情感营销为主,同时推介高端产品,力争使老客户对拜年卡的业务种类进展调整。并积极发动客户选择信卡型、贺卡型等高端产品。 4、新客户:增加对贺卡的宣传力度,突出贺卡的情感沟通和文化特性,吸引新客户。 三、营销策略1、强势启动和组织推动对2023年邮政贺卡进展品牌的传播和推广,使之有效的掩盖目标受众,拓展贺卡的品牌影响力。将张张饱含了丰富的人文意蕴,传递着真情与祝愿的邮政贺卡推向社会。成立邮政贺卡专项领导小组,由各县市局一把手亲自负责
4、此项工作,同时制订相应的考核与嘉奖政策,要求嘉奖政策在各县市局内进展张贴,全额兑现到开发人员。 2、细分市场,整合营销成立营销工程组,对行业客户进展详细细分,本着谁开发,谁维护的原则,在做好原有客户维护的同时,找准潜在客户,深挖客户潜能,依据不同客户需求,制定不同营销策略,促进贺卡功能性开发,客户经理应对邮政贺卡客户进展逐一回访,了解客户单位去年邮政贺卡的使用状况,今年的需求状况,以及对邮政效劳的意见和建议。也可开发一些大工程以带动增长,如:(1)与房地产公司或通信公司、金融部门等企业合作,牵头各市、区政府部门,对民工群体开发“爱在心中”邮政贺卡业务:用邮政贺卡的方式在节日期间向贫困职工、劳模
5、和老人们表示节日的问候,赞助企业同时起到宣传企业形象的目的。 (2)联合交警部门,制作宣传新交通法和交通安全学问的邮政贺年卡。以寄发拜年卡的形式,开展交通安全宣传活动。 (3)酒店、旅行社、品牌店和商场专柜市场以节日促销为切入点积极引导以上商家以自有的VIP客户资料为根底,配以邮政贺卡附加设计的打折券、优待券等功能,新年问候提高VIP客户忠诚度的同时,进一步提高销售额。 (4)通信市场以回报客户、体验新业务为切入点与移动、联通等通信公司合作开发回报客户型邮政贺卡和新业务体验型贺卡,可将信卡或贺卡设计成小额电话卡或充值卡,针对年消费金额到达肯定额度的忠实客户(VIP客户)进展回报,并致以节日的祝
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