管理心理学1.ppt
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1、LOGO第八章第八章 权利与政治权利与政治LOGO教学目标v了解权利的来源和五种基本类型v了解引发政治行为的因素v了解权术或者影响策略v掌握防止性骚扰的方法LOGO第一节权力v近20年来,越来越多的学者认识到组织中的权力在组织运作、组织目标的实现以及提高组织绩效方面扮演着重要的作用。一、权力的概念(一)权力的定义v权力是人们在日常经济和政治生活中经常遇到并切身感受到的一种社会现象 v在组织中,权力是指个人或群体(A)影响或控制其他个人或群体(B)行为的能力。不管这些人(B)是否愿意合作都会依照(A)所希望的去做。v从另一个方面来说,权力并不是绝对的,而是动态的,它会随着个人和环境的改变而改变。
2、LOGO(二)权力、职权与威信v权力可以分为强制性权力或非强制性权力。v强制性权力是随着领导所担任的职务而来,即职权,具有法定性和强制性。1权力和职权:职权是一种法定权,是组织正式授予管理者并受法律保护的权力,与职务相联系。2威信:威信是指由管理者的品德、知识、才能、感情等个人因素所产生的影响力。LOGO二、权力的来源和类型“马克思韦伯(Max Weber)根据合法权力的主要来源将其分为三种主要类型:v(1)传统型权威,它是由习俗和已接受的行为所授予的,即所谓“君权神授”;v(2)魅力型权威,是指由领袖人物所具有的与其追随者建立特殊关系的能力而导致的权力,一定程度上来自于精英人士的个人魅力,即
3、“举臂一挥、八方响应”的力量;v(3)法理型权威,即以合法性原则建立起来的理性权威。选举或任命的领导者以及一个正式组织的领导者都拥有这种类型的权力。表8-1权力基础的测定一个人具备一种还是多种权利基础?对下列问题的确定性反应可以回答这个问题这个人可以为难他人,但你总想避免惹他生气这个人能给他人以特殊的利益或奖赏,你知道和他关系密切是大有好处的考虑到他(她)的职位和你的工作职责,这个人有权力期望你服从法规的要求这个人的知识和经验赢得了你的尊重,在一些事情上你会服从与他(她)的判断你喜欢这个人,并乐于为他(她)做事强制权奖赏权法定权专家权参照权LOGO五种类型的权力(一)法定权 通过组织职位所拥有
4、的法定权力即为法定性权力。(二)强制权 强制权主要是指通过使用或威胁使用惩罚手段来影响他人的能力。(三)奖赏权 指通过使用奖赏的能力来影响他人。(四)专家权 专家权来源于专业技术、特殊技能和知识的影响力。(五)参照权 参照权的基础是对于拥有理想素质和人格、特殊背景和阅历、良好感情关系的人的认同。它一般包括以下三种类型:(1)个人魅力权。(2)背景权。(3)感情权。LOGO三、依赖:权力的关键(一)依赖性的基本假设 权力关系产生于相互依赖,也就是说,权力最重要之处在于它的依赖性。B越依赖A,则A对B的控制力越大,也就是A对B的影响力越大(二)影响依赖性的因素 1.重要性 2.稀少性 3.不可替代
5、性 LOGO第二节政治组织中的权力运用一、政治行为(一)政治行为的定义政治行为分为正当的政治行为和不正当的政治行为(二)政治行为的现实 政治行为可能会导致积极和消极的结果:它可能产生满意或者不满意的决定,而要避免政治行为则需要付出某些实际的代价。小资料:以退为进的垂帘听政LOGO(三)引发政治行为的因素1.组织因素(见表8-1)滋生政治行为的组织具有如下特征:组织信任度低。角色模糊。不明确的绩效评估系统。零和或非得即失的报酬分配体系。民主化决策。以高压手段追求高绩效。自私自利的高层管理者。LOGO图8-1组织中政治行为的可能性LOGO2.个体因素对权力的需求。为达到目的而不择手段的倾向。控制点
6、。根据控制点可将人们分为内控型和外控型两类。冒险倾向。LOGO二、权术和联盟(一)权术:权力的战术v 在组织中,权术指的是员工如何将权力基础转换为具体的行动v权力拥有者在试图行使权力,或对别人的行为施加影响时,几乎都会采取标准化的方式。LOGO七种权术或影响策略v1.合理化(reason)v2.友情(friendliness)v3.联盟(coalition)v4.谈判(bargaining)v5.独断(assertiveness)v6.高层权威(higher authority)v7.规范的约束力(sanctions)LOGO按使用频率高低排列的权术LOGO心理测试8-1:公司权力阶梯游戏 3
7、0分钟LOGO(二)如何获取权力v同有权势的人建立联盟v笼络或消灭 v分裂和支配v控制重要讯息,操纵经过整理分类的消息v尽早表现你自己v累积和利用施恩图报。v循序渐进 v事情在变好之前必须先变坏v纳谏要谨慎LOGO1.获得职位权力的策略与途径:(1)通过完成关键工作而获取职位权力;(2)通过正常的晋升而获取职位权力;(3)在克服危机中而获取职位权力;(4)通过上级领导者的赏识和信任而获取职位权力。如何获得职位权力和个人权力-1LOGO如何获得职位权力和个人权力-22.获取个人权力的策略与途径:(1)通过人格感染力而获取个人权力;(2)通过自身专长的提高而获取个人权力;(3)通过感情和利益的投放
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