第8章电子商务基础与应用.ppt
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《第8章电子商务基础与应用.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第8章电子商务基础与应用.ppt(32页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、Internet技术与应用(第三版)中国铁道出版社 尚晓航 主编2023年4月27日第8章 电子商务基础与应用2023年4月27日Page 3本章学习目标了解:电子商务的基本知识了解:电子商务的基本知识 掌握:电子商务的基本类型掌握:电子商务的基本类型 了解:电子商务系统的组成、物流与支付系统了解:电子商务系统的组成、物流与支付系统 了解:上网安全保护的基本措施了解:上网安全保护的基本措施 掌握:掌握:B2C方式的网上购物应用技术方式的网上购物应用技术 掌握:掌握:C2C方式的网上购物应用技术方式的网上购物应用技术 掌握:网络支付的类型与应用要点掌握:网络支付的类型与应用要点1.PPT设计的规
2、范性8.1电子商务技术概述Page 4第第8章电子商务基础与应用章电子商务基础与应用 中国铁道出版社;中国铁道出版社;尚晓航尚晓航 主编主编 陈明坤陈明坤 张宇宏张宇宏 副主编;副主编;2016年年7月月8日日8.1.1 电子商务的基本知识1.电子商务的产生与发展(1)电子商务的发展进程(2)电子商务发展的5大阶段2.电子商务与传统商务之间的关系3.电子商务的定义(1)电子商务的分类定义广义电子商务(Electronic Business,EB)定义:是指使用各种电子手段与工具从事的商务活动。狭义电子商务(Electronic Commerce,EC)定义:是指利用Internet从事的商务或
3、活动。EC是指使用互联网等电子工具)在全球范围内进行的商务贸易活动;其中的电子工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等。Page 5第第8章电子商务基础与应用章电子商务基础与应用 中国铁道出版社;中国铁道出版社;尚晓航尚晓航 主编主编 陈明坤陈明坤 张宇宏张宇宏 副主编;副主编;2016年年7月月8日日8.1.1 电子商务的基本知识(2)电子商务的两个基本特征电子商务是以电子和网络方式进行的;因此离不开互联网平台,没有网络就不能称为电子商务,如,人们通过Internet查看与订购商品,通过email或其他方式(手机验证码)进行确认;电子商务是通过互联网完成的是一种商
4、贸活动:如,通过Internet确定电子合同,通过网络银行支付交易费用。(3)电子商务的3个重要概念交易主体:是商业企业、消费者、政府,以及其他参与方;交易工具:在各主体之间通过电子工具完成,如通过浏览器等;交易活动:是共享的各种形式的商务活动,如通过广告、商务邮件及管理信息系统完成的商务、管理活动和消费活动。(4)实际电子商务系统关联的对象Page 6第第8章电子商务基础与应用章电子商务基础与应用 中国铁道出版社;中国铁道出版社;尚晓航尚晓航 主编主编 陈明坤陈明坤 张宇宏张宇宏 副主编;副主编;2016年年7月月8日日8.1.1 电子商务的基本知识交易平台:第三方电子商务平台。平台经营者:
5、第三方交易平台经营者(即平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照的自然人、法人和其他组织。站内经营者:第三方交易平台站内经营者是指在电子商务交易平台上从事交易及有关服务活动的自然人、法人和其他组织。4.电子商务的应用模式及电子商务系统电子商务系统通常是在因特网的开放网络环境下采用的基于B/S(浏览器/服务器)的应用系统。5.电子商务系统中应用的主要技术6.电子商务的发展、作用与影响上述内容参见P180P183。Page 7第第8章电子商务基础与应用章电子商务基础与应用 中国铁道出版社;中国铁道出版社;尚晓航尚晓航 主编主编 陈明坤陈明坤 张宇宏张宇宏 副主编;副主编;2016年
6、年7月月8日日8.1.2 电子商务的特点1.电子商务的优点无需到购物现场,快捷、方便、节省时间;有着无限的、潜在的市场,以及巨大的消费者群;开放、自由和自主的市场环境;直接浏览购物,与间接的银行支付、物流系统、采购等服务紧密结合;虚拟的网络环境,与现实的购物系统有机地结合;网络的公众化与消费者的个性化消费与服务良好的相结合;节约了硬件购物环境,简化了中间环节,直接向厂家购物,极大的降低了成本。2.电子商务的缺点上述内容参见P183P184。Page 8第第8章电子商务基础与应用章电子商务基础与应用 中国铁道出版社;中国铁道出版社;尚晓航尚晓航 主编主编 陈明坤陈明坤 张宇宏张宇宏 副主编;副主
7、编;2016年年7月月8日日8.1.3 电子商务的交易特征1.交易方式基本特征是以电子方式(信息化)完成交易活动。2.交易过程电子商务的过程主要包含:网上广告、订货、电子支付、货物递交、销售和售后服务、市场调查分析、财务核算、生产安排等。3.交易工具电子商务的交换工具非常丰富,包括:电子邮件、手机电子信息等。4.交易中涉及的主要技术网络技术、数据交换、数据获取、数据统计、数据处理技术、多媒体、信息技术、安全技术等。Page 9第第8章电子商务基础与应用章电子商务基础与应用 中国铁道出版社;中国铁道出版社;尚晓航尚晓航 主编主编 陈明坤陈明坤 张宇宏张宇宏 副主编;副主编;2016年年7月月8日
8、日8.1.3 电子商务的交易特征5.交易平台因特网及网络交易平台,如,淘宝网提供的交易平台。6.交易的时间与空间:很多电子商务网站号称的运行与交易时间为全天,然而由于支付手段、物流的限制,一般都局限于本国。7.交易环境电子商务系统的平台,通常是在Internet联网状态下运行的软件系统,因此,其交易的必要环境是Internet联网环境。上述内容参见P184P185。Page 101.PPT设计的规范性8.2电子商务的基本类型Page 11第第8章电子商务基础与应用章电子商务基础与应用 中国铁道出版社;中国铁道出版社;尚晓航尚晓航 主编主编 陈明坤陈明坤 张宇宏张宇宏 副主编;副主编;2016年
9、年7月月8日日8.2电子商务的基本类型电子商务有多种分类方法,通常根据交易主体的不同可以分为图8-1所示的5类,即B2B、B2C、C2C、B2G、C2G,前3个是目前人们应用最多的电子商务。电子商务模式的简介如下:1.企业间的电子商务B2B或B-B模式B2B是指企业间的电子商务;又称“商家对商家”的电子商务活动。(1)B2B电子商务模式的几种基本模式企业之间直接进行的电子商务;通过第三方电子商务网站平台进行的商务活动。企业内部进行的电子商务(2)支持B2B的著名网站阿里巴巴、中国制造网、常州建材网、金大商务在线、天津电子电器网等,参见图8-2。Page 12第第8章电子商务基础与应用章电子商务
10、基础与应用 中国铁道出版社;中国铁道出版社;尚晓航尚晓航 主编主编 陈明坤陈明坤 张宇宏张宇宏 副主编;副主编;2016年年7月月8日日8.2电子商务的基本类型【课堂示例1】:通过电子商务网址大全的B2B类别进入“阿里巴巴”Page 13第第8章电子商务基础与应用章电子商务基础与应用 中国铁道出版社;中国铁道出版社;尚晓航尚晓航 主编主编 陈明坤陈明坤 张宇宏张宇宏 副主编;副主编;2016年年7月月8日日8.2电子商务的基本类型2.企业与消费者间的电子商务B2C或B-C模式(1)B2C模式的定义B2C是指消费者在商业企业通过Internet为其提供的新型购物环境中进行的商贸活动。(2)B2C
11、模式的著名网站【课堂示例2】:通过电子商务网址大全的B2C类别进入“卓越网”3.消费者对消费者C2C或C-C(1)C2C模式的定义C2C是指“消费者”对“消费者”的商务模式。【课堂示例3】:通过电子商务网址大全的C2C类别进入著名的“淘宝网”网站Page 14第第8章电子商务基础与应用章电子商务基础与应用 中国铁道出版社;中国铁道出版社;尚晓航尚晓航 主编主编 陈明坤陈明坤 张宇宏张宇宏 副主编;副主编;2016年年7月月8日日8.2电子商务的基本类型【课堂示例4】:使用直接网址进入C2C著名网站“淘宝网”4.消费者对政府机构(1)C2G模式的定义C2G专指政府对个人消费者的电子商务活动。(2
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 电子商务 基础 应用
![提示](https://www.deliwenku.com/images/bang_tan.gif)
限制150内