销售员工绩效考核方案范本.doc
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1、 销售员工绩效考核方案范本5篇 一、考核时间 每年_月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进展的定期考评,适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 第_年销售人员安排规划全年所需销售人员数为_人,其中销售主管2人,销售业务员_人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为,加强员工的自我治理,提高工作绩效,开掘员工潜能,同时实现员工与上级更好的沟通,创立一个具有进展潜力和制造力的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更准确的了解员工队伍的工作
2、态度、共性、力量状况、工作绩效等根本状况,为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等供应信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进展的定期考评,适合公司全部已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特别阶段员工的考评另行制定,不适合此考评,但可以引用绩效考评结果的客观数据信息,作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班状况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分,病假不扣分,为更好地完成工作主动加班一次加1分,任劳任怨听从规划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工
3、作任务协作协作性尤其是临时性工作任务主动积极担当加1分,无故推卸减1分(典型大事加减分,或定期进展民主评议) 2、根底力量考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务娴熟程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级效劳标准履行状况、顾客意见调查结果汇总考评员工效劳行为,顾客表扬加分,顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效治理和绩效考评应当到达的效果 1、识别出出色的品德和出色的绩效,识别出较差的品德和较差的绩效,对员工进展甄别与区分,使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品德和绩效水平并供应建立性的反应,让销售人员清晰
4、公司对他工作的评价,知道上司对他的期望和要求,知道公司优秀员工的标准和要求是什么? 3、帮忙治理者们强化下属人员已有的正确行为,促进上级和下属员工的有效持续的沟通,提高治理绩效; 4、了解员工培训和教育的需要,为公司的培训进展规划供应依据。 5、公司的薪酬决策、员工晋升降职、岗位调动、奖金等供应准确有用的依据; 6、加强各部门和各员工的工作规划和目标明确性,从粗放治理向可监控考核的方向转变,有利于促进公司整体绩效的提高,有利于推动公司总体目标的实现。 七、附则 1、本制度的解释权归人力资源部。 2、本制度的最终实施权归销售部。 3、本制度生效时间为2022年。 销售员工绩效考核方案范本2 一、
5、考核根本状况 (一)考核目的 为了有效评价房地产销售人员的工作业绩,准时改良和提升工作品质,鼓励成绩突出的员工,鞭策落后员工,全面提高企业经营治理水平和经济效益,特制定本方案。 (二)考核形式 以业绩考核为主,多种考核形式综合运用。 (三)考核周期 销售人员实行月度考核的方法,由销售部经理统一对销售人员实施考核。 二、业绩考核操作方法 (一)业绩考核的原则 销售人员的业绩考核与部门销售业绩和个人销售业绩双向挂钩,部门销售业绩打算总提成额度发放的标准,个人销售业绩打算自身收入。 (二)销售人员绩效奖金的计算 销售人员绩效奖金实发额=个人绩效奖金应发总额业绩提成比例 1、个人绩效奖金应发总额 个人
6、绩效奖金应发总额=销售数量奖+销售价格奖+提前收款奖 (1)销售数量奖 销售人员超额完成个人任务指标的,按元/m2支付奖金,超额指标到达50%以上的局部,按元/m2支付奖金,上不封顶。成交者,按成交价%发放奖金。 (2)销售价格奖 销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的%计提奖金。 (3)提前收款奖 销售人员依据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按元/m2支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加元。 2、业绩提成标准 完本钱部门规划销售任务100%以上的,按个人绩效奖金应发总额的110%支付。 完本钱部门规划销售面积任
7、务的90%以上不到100%的,按个人绩效奖金应发总额的100%支付。 完本钱部门规划销售面积任务的70%以上不到90%的,按个人绩效奖金应发总额的80%支付。 完本钱部门规划销售面积任务缺乏70%的,按个人绩效奖金应发总额的60%支付。 三、相关奖惩规定 (一)嘉奖规定 受到客户表扬的,每次酌情赐予元到元的嘉奖。 每月销售冠军奖元。 季度销售能手奖元。 突出奉献奖元。 超额完成任务奖元。 行政口头表扬。 公司通告表扬。 (二)惩罚规定 销售人员不根据公司规定填写相关表格的,每次酌情扣发元到元的奖金。 销售人员完不成销售任务的,按元/m2扣罚,至每月工资不低于元止。 已转正的销售人员连续三个月不
8、能完成销售任务的,员工待遇等同于试用员工;假如试用员工不能完成销售任务的,将被淘汰。 销售人员私下为客户转让物业收取费用的,做除名处理。 销售消失错误将视状况赐予相关人员元到元的惩罚。 销售人员不按挨次接待客户,并受到客户投诉的,第一次赐予警告处分,其次次赐予元的惩罚,第三次赐予元的惩罚。 销售人员涂改客户记录的,视为作弊行为,第一次赐予严峻警告处分,本次成交提成充公,其次次赐予除名处理。 销售人员若因态度问题遭到投诉的,一经核实做除名处理。 销售人员因效劳之外缘由遭到客户投诉的,一经核实,第一次赐予警告处分,其次次赐予元的惩罚。 销售员工绩效考核方案范本3 一、原则 1、对销售人员薪酬进展考
9、核,前三个月不考核,自2022年1月1日起执行考核。 2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。 3、销售业绩考核以客房、会议、餐饮为主,康体次之。 4、考核嘉奖必需以完成部门整体考核指标为前提。 二、销售人员根本待遇 享受酒店主管级待遇,根本工资为2023元/月-2023元/月,对外(名片)头衔为销售经理。 三、考核人员 销售经理、部门副经理 四、考核内容 1、业绩考核 每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出局部按1.5%嘉奖。 个人业绩组成: (1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。 (2)销售员发
10、出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。 (3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。 (4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。 (5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。 (6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。 2、费用考核(包括交通补贴、款待费、赠券费用等) (1)交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。 (2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。 (3)赠券掌握:销售人员为600元/月(按消费额5折计) (4)款待掌握:有重要客户宴请需事先报
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