105凤凰佳影后台用户手册(简洁版).docx
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1、105凤凰佳影后台用户手册简洁培训版广东粤科软件工程有限公司 版权所有广东粤科软件工程有限公司对本文件资料享受著作权及其它专属权利,本文件资料(其全部或任何部分)未经书面允许不得复制或分发。本文件中的任何部分都不得用于本公司意愿以外的其他目的。版本对应程序版本内容更新日期编写人V 1.0凤凰佳影后台v1.0.5.204初稿V 1.0凤凰佳影后台v1.0.5.412修改,增加2014-6-20V1.0凤凰佳影后台v1.0.5.501初稿2014-6-22V1.0凤凰佳影后台v1.0.5.507初稿2014-7-9V1.0凤凰佳影后台v1.0.5.507初稿2014-7-15目录0.登陆20.1、
2、登陆首页20.2、后台布局21.参数设置31.1 用户31.1.1用户管理31.1.2用户角色31.2影院设置31.2.1工作站31.2.2影院信息41.2.3公司信息41.3基础信息设置41.3.1音响类型41.3.2退票原因41.3.3场区设置41.3.4专场设置41.3.5系统设置41.3.6影厅设置51.3.7预订设置51.3.8双屏设置51.3.9单位名称51.3.10公众假期51.3.11渠道信息设置51. 4系统日志51.4.1系统日志61.4.2更新日志61.4.3授权日志61.4.4通知下发日志62. 编排计划62.1 价格设置62.1.1价格政策62.1.2价格政策分组62
3、.1.3优惠政策72.1.4影票分类72.1.5影票类型72.2 影片信息72.2.1本地片库72.2.2下载列表72.2.3电影级别82.2.4发行商82.2.5影片类型82.2.6语言种类82.2.7下载影片数据82.3 管理82.3.1计划编排82.3.2计划审批92.3.3开售控制92.3.4计划图表92.3.5修改分账92.3.6修改地点92.3.7计划日志93.会员管理93.1卡前台93.1.1导出团体卡号密码93.1.2查看报失记录93.2卡后台93.2.1积分清零93.2.2会员资料管理103.3卡政策103.3.1使用政策103.3.2等级政策113.3.3购票积分政策123
4、.3.4充值积分政策123.3.5特殊优惠政策123.3.6从院线下载会员政策133.3.7会员渠道体验设置133.3.8会员卡系统设置134.券管理134.1管理144.1.1券管理144.1.2券收款管理154.1.3券销售管理154.1.4贵宾卡管理154.1.5现金券管理154.1.6现金券发行管理15类似于“4.1.2券收款管理”,用于记录现金券实际销售时的单价和数量等,用于报表查询,不影响现金券的兑换使用。154.1.7券手动兑换管理164.1.8券赠送活动管理164.2基础164.2.1券种类164.2.2现金券种类164.2.3券流向164.2.4兑换政策164.2.5支付政策
5、164.3其他174.3.1券版设计174.3.2打印券条形码174.3.3下载同步券基础设置174.3.4导入条形码174.4.5条形码生成器185.卖品后台185.1 基础设置185.1.1销售地点设置195.1.2大类设置195.1.3仓库设置195.1.4供应商设置195.1.5常用单位设置195.1.7损耗类型设置195.1.8系统参数设置195.2 货品管理205.2.1货品信息维护205.2.2套餐分类设置215.2.3货品存货查询215.2.4货品进货225.2.5货品返货225.2.6货品转移225.2.7仓库损耗225.2.8货架损耗225.2.9货品操作的审核和修改225
6、.2.10仓库盘点225.2.11货品盘点235.2.12进销存验证235.2.13封帐日期管理235.3 其他235.1.1会员优惠设置235.3.2票类绑定货品设置235.3.3特殊优惠政策245.3.4积分兑换货品设置246. 轮班结余256.1轮班信息256.1.1查询轮班、查询细节256.1.2轮班报表256.1.3结束轮班256.1.4强制下线266.1.5开启营业日266.1.6关闭营业日266.1.7验货报表266.2备用金信息267.主控端267.1计划编排277.2营业指标277.3人流量数据277.4票房卖品实时收入277.5收入销售排名277.6排产趋势277.7卖品仓
7、库补货预警277.8实时状况277.9柜台现金277.10当天影片销售排名277.11主机概况277.12增值业务比例278. 影院报表288.1实时报表288.1.1实时影片映出成绩表288.1.2实时影厅映出成绩表288.1.3实时电影日报表288.1.4实时影院放映成绩表288.1.5实时售票员售票成绩表288.1.6实时票价成绩表288.2放映成绩报表288.2.1影片放映成绩报表288.2.2影片放映成绩排名报表288.2.3电影日报表288.2.4影片放映成绩报表298.2.5影院上报票房报表(旧)298.2.6影院上报票房报表298.2.7监管平台申请审核报表298.2.8电影分
8、账统计日报表298.2.9电影分账统计月报表298.2.10影片放映成绩月报表298.2.11影片放映成绩年报表298.3影院收入报表298.3.1当天票房销售/退票/预售报表298.3.2影片发行方报表298.3.3影厅放映上座率报表298.3.4影票类型总收入报表308.3.5影票补登报表308.3.6影票检票报表308.3.7影片映出日报表308.3.8影片映出日累计报表308.3.9影院订单信息报表308.3.10售票员销售(付款方式)报表308.3.12影院预售日报表308.4增值业务报表308.4.1增值购票报表318.4.2增值订票报表318.4.3接入商退票报表318.5会员卡
9、报表318.6券报表318.6.1券发行报表328.6.2券修改报表328.6.3券单张修改报表328.6.4券兑换报表328.7售票员报表328.7.1售票员班次报表328.7.2售票员补打影票报表328.7.3售票员销售报表328.7.4售票员影票明细报表328.7.5售票员现金(不含贵宾卡)报表328.7.6售票员现金(贵宾卡)报表328.7.7售票与票价差异报表338.8综合查询报表338.8.1会员综合报表338.8.2会员总量报表338.8.3票房综合报表338.8.4卖品收入综合报表338.9卖品销售报表338.9.1卖品销售明细报表338.9.2卖品销售商品汇总报表338.9.
10、3卖品付款明细报表338.9.4卖品会员消费报表338.9.4卖品会员消费补现报表338.9.5卖品券兑换明细报表338.9.6销售使用原料汇总报表348.9.7销售优惠查询报表348.9.8卖品销售汇总表348.10货品管理报表348.10.1货品信息报表348.10.2合成产品报表348.10.3货品存货报表348.10.4仓库存货报表348.10.5货架存货报表348.10.6存货快照报表:348.10.7货品进货明细报表348.10.8货品返货明细报表348.10.9仓库损耗明细报表348.10.10货架损耗明细报表358.10.11货架转移明细报表358.10.12盘点报表358.1
11、0.13货品进销存报表358.10.14利润毛利报表368.10.15货品操作明细报表368.10.16卖品补货情况报表368.10.17销售税金表368.10.18欠款明细表368.10.19现金券回收报表368.10.20代收收款明细表368.10.21代收收款汇总368.10.22结算方式报表368.10.23 (旧)营业收入支付报表368.10.24营业收入支付报表368.10.25营业收入报表368.10.26销售成本汇总表368.10.27柜面库存表368.10.28收入成本月报表36附录1:座位设计37附录2:数据处理37附录3:双屏设置38附录4:券最大限额38附录5:支付策略
12、39附录6:券打印400.登陆0.1、登陆首页URL:服务器IP:29955说明:部分按钮点击无反应或网页而已,请在后台下载页面下载谷歌浏览器。说明:支持虚拟数字键盘,按“Esc”退出,按“Go”登陆。建议使用非IE浏览器。0.2、后台布局登陆成功后,界面布局如下:【功能模块】,位于最上方中部【全局工具】,位于最右上方说明:按钮依次为“全部菜单”、“隐藏菜单”、“修改用户密码”、“下载”、“帮助”、“打开客户端”、“注销”。l 全部菜单:自己常用的模块排在前面。如果更换了浏览器,则有可能需要重新排序。l 隐藏菜单:在任何时候点此按钮可以隐藏上方菜单栏和左侧模块栏。l 下载:提供售票系统前台的最
13、新安装包和其它必要组件,方便用户随用随下l 检测加密狗状态:若电影局Ukey插在服务器上,则能读取正常的影院编码。l 打开客户端:前提是当前机器已安装凤凰佳影前台售票软件【功能导航菜单】,位于最左侧【主显示区】,位于整个界面中间【状态栏】,位于最底部说明:其中的“营业日”比较重要,若与当前系统日期不符,表示上次轮班结余未关闭当天营业日,导致第二天售票系统仍然沿用前天的营业日。1.参数设置1.1 用户用户包括用户管理和用户角色,用户角色是用户管理的前置条件。1.1.1用户管理一般“用户账号”为员工的工号或纯数字。员工离职只能禁用此账号而不允许删除。l 绑定员工卡:使用IC或ID会员卡与此账号的权
14、限绑定,方便刷卡授权。一般用于绑定值班经理或运营经理的账户权限。当售票员操作时无权限会提供刷卡授权而无需手输。但目前在后台使用此功能,需要配置IC卡读卡器且必须是IE浏览器。1.1.2用户角色数据列表列出当前已设置的角色列表.点击“新建,共分“基础信息”和“权限授权”。“授权授权”先勾选需要显示的功能模块,再勾选该模块下的大权限和其它细节小权限。l 权限等级:数字越大,权限越小。权限等级高的可以浏览和修改同级和低级的权限相关功能。l 允许处理所有影院的事务:查看报表时可选择其它的连锁影院。l 必须获取备用现金:属于这个角色的用户在登陆系统后点击“销售”模块时,需由运营经理在系统中对此用户进行“
15、信用备用金”后才可售票或售货。同一营业日无需重复领取备用金。l 允许执行财务数据的核实:拥有所有操作的权限,该权限的用户可授权其他用户使用功能。注意:“允许执行财务数据的核实”包含“负充值”和“退票”和“结束轮班”的权限。1.2影院设置1.2.1工作站工作站指计算机允许使用的范围。必须添加工作站,才能使用票房和卖品。如果只是登陆凤凰佳影后台,则无需添加。l 计算机名:不区分大小写。l 允许工作站打印电影票:若不勾选,则只能进入到座位图界面,不能进入付款界面。l 卖品共享工作站:意思就是借用别人的货架,从而保证系统与现实一致,只存在一个货架。如果不选择一样的工作站,则有多少个卖品工作站,则系统就
16、有多少个销售货架。这样对于将货品的扣减地点设置为“货架”的系统,货品盘点时比较麻烦。l 备货:1.2.2影院信息l 影院编码:全国电影局的8位编码,如果是测试编码,请不要随意排片和前台销售。l 影院缩写:影院内码,有时候需要我们公司总部客服上报故障时建议告知此内码即可。l 中心影院库:开通一卡通或总部端时添加中心影院需勾选。l 是否允许异地订票:开通一卡通功能的影院之间可以互订。l 税率和专项资金:一般默认值,对票房统计无关。1.2.3公司信息略1.3基础信息设置1.3.1音响类型l 一般有数字立体声。1.3.2退票原因略1.3.3场区设置l 一般有普通区。场区的意义在于设计座位图和绑定票价。
17、类似于演唱会的A区B区C区。不同场区的门票价不一样。故要分场区。另外,如果影院有大礼堂分楼上楼下。设计座位图时不可能楼上楼下同时显示在同一平面上,故也分场区。1.3.4专场设置场区应用于编排计划排片时专场的选择,系统默认有标准场。专场可添加、修改、删除,已被使用的专场允许删除。1.3.5系统设置时间设置:进场和广告持续时间(分)、幕间休息时间(分)、清洁影院时间(分)、释放保留座位的时间(分(注:正数表示在开场前多少分钟系统自动释放保留的座位,负数表示在开场后多少分钟系统自动释放保留的座位)、放映后延迟销售电影票的时间(分)、放映后延迟退还电影票的时间(分)、放映前不允许网上订票的时间(分)、
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- 105 凤凰 影后 用户手册 简洁
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