旅游市场营销策划方案范文通用关于旅游的市场营销策划方案(七篇).docx
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1、 旅游市场营销策划方案范文通用关于旅游的市场营销策划方案(七篇)最新旅游市场营销筹划方案范文通用一 旅行社: a共计126家。 广州本地旅行社以往每年组织深圳游旅客,大约30-40万人次。 b散客组团社实行零团费的组团方式。 c旅行社团费和利润来源于景点门票团散差价和购物回扣。 d旅行社组织企业团体出游多有事先规划和安排,主导权在企业自身。 e以地接团队为主的旅行社,线路安排事先已定,导游现场推举是否有效是加点能否胜利的关键。 社团: a各省驻广州办事处共有160家。 b除企业自身组织的活动外,各类中介机构也会组织各种活动。 2深圳: 旅行社: 共计55家。 a深圳旅行社共接待人数为20万人次
2、,其中50%为中转,25%为游广珠线为主。25%为游深圳为主。 b主要以地接外省团队(包括中转,出境,入境为主) c与明思克有业务往来的旅行社50家。占96%。03年9月接待6500人次,其中侨城中旅,报业国旅,机场国旅等旅行社来团量占9月总来团量的70%。 酒店: a共有酒店200家,70%的酒店分布在罗湖、福田、南山三区。 b主要以酒店外地散客,会议团队为主。 c现与明思克合作的酒店有50多家,以二三星级酒店为多,占酒店总量的40%,销售方式以现付为主, 社团: a深圳各类企业十多万,小学180多所,中学60多所,幼儿园500多所 b以华为,中兴、迈瑞等企业为代表的300-500家高新企业
3、是企业中最活泼的局部,每年企业的接待量较大 c政府机关和银行政券机构等具有肯定实力的企业,每年接待量和款待费较多。 d工厂将在年终组织联欢活动和员工福利游 e学生春游和秋游活动 f以高新企业和政府机构接待是现阶段社团的主要收入,占社团总收入的60%70%。仅华为一家平均每月就有600800人。 g企业联欢活动相对活泼,但由于活动筹划要求较高,加上景区内硬件有肯定的局限性,胜利率较低。 3珠三角: 市场总量: 人口6820万人, 流淌人口1890万人, 人均收入: 1200元/月 集中地区: 东莞、佛山、汕头、湛江、茂名、江门。 兴旺地区: 东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门。 市场特点: 有肯
4、定的经济根底,有旅游的习惯; 销售现状: 只开展了旅行社平台的业务 旅行社: a共计360家。 b东莞、佛山、中山、珠海、肇庆、江门占总量的三分之一共有旅行社106家。 c出游方式多为旅行社组织出游, d与明思克有业务往来的旅行社290家。 e该地区旅行社团队人数为占市场份额的15%。 f东莞、佛山、中山珠海、肇庆、江门等经济兴旺地区来团量占总来团量的80%。 社团: a东莞、惠州地区号称“工厂之都”有台资企业8000多家,世界500强企业16家。 外来人口590余万。 b人均年收入1。6万元。 c东莞、惠州地区的台资工厂,将年末组织员工旅游作 最新旅游市场营销筹划方案范文通用二 在惠州,近十
5、几年来随着经济的快速进展,人民生活水平的不断提高,旅游业也快速地成长起来。但是作为在旅游业中供应中介效劳的旅游公司,却没能跟上其进展的步伐,不但未能从中猎取暴利,而且在组织出外旅游这一块市场上也做得不是很抱负。针对这一状况,我们以惠州市_旅游公司为例,筹划了一个营销方案。 一、市场分析 1、市场营销环境分析 随着惠州市经济的快速进展,人民生活水平的不断提高,现代交通工具的越来越普遍,再加上拥有天赋的旅游资源的惠州,旅游业的”进展可谓是得天独厚。而且,市政府提出的创立“中国优秀旅游城市”的政策更是为旅游进展供应了一良好的宏观环境。 2、市场潜在力分析 除了以上的条件以外,由于惠州市是刚刚进展起来
6、的城市,人们的生活水平一下子提高起来,旅游业的进展使旅游这一概念深入人心,人们已不再满意于现在的生活方式,很想走出惠州,去外面的世界看一看,走一走。 3、竞争者状况分析 在惠州,旅行社有三十几间之多,而且彼此供应的效劳都是大同小异,区分不大。因此形成了剧烈的市场竞争,每个公司能得到的市场份额都很校 4、效劳分析 在惠州,旅行社供应的效劳并不是很齐全,而且在广告宣传这一块却是远远落后于其它城市旅行社。 5、公司的市场表现 知名度还可以,但美誉度不高,产品价格过于偏高,品种不够多,可供选择性小,公司生存的根底在于其是国有企业,政府对其进展了大力的扶持。 二、公司诊断 该公司成立于_年10月,已经运
7、行了十几年之多,但美誉度却还在一个很低的水平上,公司规模始终未能扩大,究竟是哪些因素影响了该公司的进展呢?经调查讨论发觉: 1、经营治理粗放随便,尤其在营销系统上,没能建立起一套科学的、专业高效的营销队伍。 2、营销人才短缺,由于营销人才缺乏,造成只知道供应效劳,却不知如何翻开市场;只知道节约开支,而忘了加大对广告宣传的投入等。 3、无市场调查,任何公司假如无市场调查,就像让瞎子打前战,战果不预而知。 4、营销乏术,由于营销人才短缺,造成效劳的营销水平很低,没有市场讨论,无战略筹划,无长远规划,营销筹划不系统,广告定位模糊,力度不够,手法落后,盲目开拓市场,无重点主次等。 5、效劳的包装手法太
8、过于落后,包装的品种不够多、不新奇,很难吸引旅客。 三、战略规划 1、战略思路:与其它旅游公司划清界限,不打价格战,实行包装的手法吸引旅客,给旅客供应更多的价值。同时要与其他的旅游公司进展战略合作,使资源到达最优化的配置。 2、战略步骤:树立品牌,做地方老大;强化品牌,做广东老大;延长品牌,挤身全国旅游公司前列。 3、战略部署:以惠城区为重点市场,延长至周边县城,进而扩张至广东,稳住阵脚后,走向全国。 4、消费人群定位:以机关、企事业单位为主,以家庭、学生、个人为突破口。 四、营销策略 (一)营销理念 1、品牌理念:供应安全、热忱、舒适的效劳,同时为您省钱。 2、营销理念:以现代的旅游市场营销
9、理论为根底,结合公司的实际状况,制定一套可行的营销方案。 (二)营销组合 1、旅游产品/效劳组合 (1)产品组合:与其它行业不同,旅游产品有它自己的产品组合,供应的效劳有旅游的路程,员工的行为、外表和制服,运输设备,以及与旅客和其他公众的沟通等。 (2)产品组合的特点:仅仅供应旅行效劳是不够的,要在员工对旅客的效劳态度以及活动的安排方面突出共性,以进展差异化营销。 (3)效劳的延长:除了组团旅游以外,还可以经营与旅游相关的飞机、火车等乘票的业务。 2、人 (1)员工:这类人是旅游公司生财的工具,所以对员工的选择应雇佣那些有很强的与人接触的技巧,行为比拟敏捷,具有感染力的人,并要鼓励和保存员工,
10、加强对员工的掌握以保证效劳的质量。 (2)客户:这一类人是旅游公司生存的根本,如何对其细分并给予高质量、高品质的效劳是关键所在,由于客户就是上帝。 3、包装 (1)包装种类:对不同的产品应进展不同的包装,同一种也进展不同的包装,以让旅客觉得它能带给他更多的价值。详细可采纳全方位包装,伴随观光包装,特殊大事包装,假日包装,季节包装,非顶峰期包装,团体全方位包装等不同的包装。 (2)包装定价:在考虑固定和可变本钱、客户量和边际利润(最低获利点)的根底上,进展价格决策。 4、分销渠道 (1)必需与在分销渠道上担当旅游中介的各成员进展合作,如营运商、代理机构、旅游目的地等,以保证旅程的顺当。 (2)详
11、细措施如下: a、讨论和选择贸易“细分局部”。 b、打算定位手段和市场营销目标。 c、为旅游中介设置促销组合,如贸易广告,贸易促销,交易展现和小册子等。 5、广告与促销策略 (1)广告规划 a、设置广告目标以向旅客传达信息并劝告其进展旅游,同时形成“口碑”广告效应。 b、聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。 c、设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。 d、考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。 e、打算广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的选择。 f、选择广告媒体时,尽量采纳报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使
12、各种媒体进展优劣互补,从而保证广告到达最正确的效果。 (2)人员促销:主要面对的市场是各类旅游团体组织,通过业务人员扩大这块市场份额。 (3)销售促进和交易展现:如进展订购数量多有优待,与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券,交易展现方面,主要是进行旅游与观光沟通会等以扩大影响力,对外展现公司良好形象。 (4)大事营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进展消费。 (5)公关与宣传:进行特殊大事公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的预备,以保证能进展准时补救,从而不使公司的形象受损。 五、营销预算 1、预算能从公司得到的预算安排。 2、确定市场营
13、销目标。 3、预算每个促销组合所需的费用以及其它的治理费用支出。 4、预算能取得的效果。 最新旅游市场营销筹划方案范文通用三 近年来,随着改革开放的不断深入,市经济的飞速进展,市百货行业的进展也不断地迈上新的台阶。国有商业、民营商业、外资商业相互促进,购物中心、大型超市、连锁店等交相辉映。全市有青泥洼、天津街和西安路、长春路、和平广场等商业区,商业网点15.5万个,国际水准的大型商业设施50多个。商场是中国十大商场之一,已成为中国最大的国有零售商业企业集团。美国的沃尔玛、法国的家乐福、德国的麦德隆、马来西亚的百盛、瑞典宜家、法国迪卡侬等都已落户。并消失了电子商务、信贷消费等现代营销方式。正在向
14、现代化国际商都迈进。但大量外资企业正式进入到百货行业,给市百货行业带来了很大的冲击。百货行业也成为了市竞争最为剧烈的行业之一。对市而言,为了加快建立东北亚国际航运中心、东北亚国际物流中心、东北地区金融中心,成为东北老工业基地振兴的龙头城市,百货行业的进展和作用是不容无视的。 20xx年,大商集团瓦房店新玛特购物广场、瓦房店世纪购物广场、大都会快速时尚中心建成开业;沃尔玛山姆会员店、奥特莱斯、沙河口区效劳业总部大厦、长兴城市综合体等局部工程主体根本完工。金州杏树镇商业综合体、瓦房店老虎屯大商nts(新城镇)购物中心建成开业,旅顺太阳沟购物广场、瓦房店炮台镇大商nts购物中心主体工程完工。 市“规
15、划”明确提出:重点进展产业带动性强、进展潜力大的现代商贸业和旅游业。加快大型现代商业中心的全域布局,以青泥洼桥商业区、西安路商业区、香炉礁物流园区、中华路商业区、奥林匹克商业区等为核心,积极进展特色商业,建成布局合理、功能齐全、辐射力强的现代化国际商贸中心、东北地区时尚中心和购物天堂。可见市百货行业作为效劳业中的重中之重,定会得到进一步的重视,其进展潜力是空前的,空间是巨大的。 社会经济的平稳快速进展,为百货行业稳步进展供应了宽阔的市场空间和强劲的进展动力。 20xx年末户籍人口588.5万人,其中非农业人口367.7万人,比重为62.5%。在户籍人口中,外省市迁入人口5.1万人。 20xx年
16、,初步核算,市生产总值6150.1亿元,按可比价格计算比上年增长13.5%。全年社会消费品零售总额1924.8亿元,比上年增长17.4%。其中,批发业零售额167.8亿元,增长13%;零售业零售额1556.7亿元,增长18%;在限额以上批发和零售业零售额中,金银珠宝类增长61.1%,服装、鞋帽、针纺织品类增长26.3%,文化办公用品类增长36.2%,体育消遣用品类增长26.6%。销售汽车17.7万辆,增长6.3%;销售额305.6亿元,增长14.5%。销售家电下乡产品27.6万台,销售收入6.8亿元,销售家电以旧换新产品54.6万台,销售额21.9亿元,别增长18%和32%。大商集团年销售收入
17、突破1000亿元,成为全国首家销售收入千亿规模百货集团。 经济进展是城市化进展的动力机制,改革开放加快了城市化的进展速度,主要表现在城镇人口的增多、吸引投资数量的增长等方面,从消费的角度看,则主要表现在社会消费品零售总额的增长,释放了宽阔市场空间。在经济危机的大环境下,市政府准时、坚决地实行积极措施,遏制通胀的扩散。执行中心政府提出的“促消费,扩内需、保增长”的政策,相继出台了一系列搞活流通,扩大消费,拉动内需的政策措施,引导各行各业积极应对危机挑战。使经济进展速度放缓,但社会经济稳步进展的格局并未受到严峻影响,市百货行业朝着既定目标平稳较快进展的市场根底依旧稳固。 市百货行业随着专业化和综合
18、化的业态演进,零售业按品类和目标客户群细分业种,单纯的以商品经营为特征的百货店越来越向类别化特色化进展,购物中心更注意与休闲、消遣、餐饮、文化消费结合的多业态组合。传统大型综合百货商店目前已经处于饱和和分化状态。7000平方米以下的向主题店、品牌店、精细化方向进展,15000平方米以上的向购物中心方向进展,30000平方米以上的向shoppingmall方向进展。传统百货商店经受了一个放弃经销、代销商品,全面转向联营、引厂进店甚至场地出租方式的转型,外来百货店经营按专业化类别化特色化细分市场定位,并直接进展顾客效劳和经销商品的信息及物流效劳,形成物流百货、品类百货、折扣百货、流行百货、精品百货
19、等不同业态类型。 与绝大局部行业一样,市场化的百货行业始终处于剧烈竞争的市场环境。一方面,在宏观经济增长的带动下,百货行业总体市场规模保持了高速增长;另一方面,伴随市场的发育完善,零售市场百花齐放,群雄争霸的竞争更加剧烈。资本市场的进一步开放和标准、市场精细化的进展和强化,使零售市场剧烈竞争的态势愈演愈烈。国内的、国外的,国有的、民营的,独资的、联营的各种全部制企业同台竞技;百货店、综合超市、大卖场、专业店各种零售业态为共享市场同室操戈。外资零售企业以全面的竞争态势渗透到零售业的每一个领域,要求专业百货店在经营商品的同时更需要经营商誉、商圈、顾客、购物环境、信息技术、核心竞争力,走特色化、主题
20、化、品牌化、类别化、效劳质量化之路。 我通过对几家商场的调查和对一些部门经理做了简洁的访问发觉一些问题: 百货店不停的对商场内品牌进展优胜劣汰,加之装修,一年内品牌轮换率达20%左右。没有创立和谐向上的企业文化环境,员工在工作中没有归属感,对企业的忠诚度不高,缺乏创新意识和力量。员工的学历低(以高中、中专为主)、技能水平较低,并以女性为主,基薪加提成的薪酬低,人员流淌频繁,一年内人员轮换率高于30%。同时,死板的治理方式,带给员工较大的压力,许多企业不能供应养老保险和医疗保险,无节假日加班补助。另外,对员工缺乏系统完善的培训。 治理人员与一线员工缺乏沟通,员工不简单理解同时也不能有效落实商场的
21、行为和做出相关的决策,对消费者反应的信息不够重视,不能依据消费者的特点挖掘出消费者的潜在需求,开发出多样化的产品,无法加大技术改造力度。同时百货的最主要劣势是其货品缺乏足够的稀缺性。 市百货行业应从自身所拥有的资源条件及其治理、市场营销、财务会计、生产运作、讨论与开发等方面,分析并认清自己的优势、劣势,从而扬长避短,在竞争中保持主动。重点应是自身品牌建立、产品及效劳的不断增加以及价格战的回避,全部企业都只能在某些职能领域方面具有优势与弱点,没有一家企业在全部的领域都有同样的优势或弱点。每个企业都需要从自身的特长动身,充分发挥优势,克制劣势,从而合理确实定自己的经营定位,查找出适宜的生存空间。市
22、场是在不断变化、不断运动中进展的,变是肯定的、常常的、无条件的,谁也无法把握它的变数。而不变是相对的、临时的和有条件的。这就打算了百货业不行能有固定的模式,任何一种经营模式,都是特定的经营理念在特定环境下的理性选择。 最新旅游市场营销筹划方案范文通用四 社会的高速进展同时为人们带来了优厚的薪酬,同时也让人们生存在巨大的压力当中。空气的污染,快速的生活节奏,升迁的“动力”让生活在大都市的人们经常感到喘不过气来,慢慢成为生活的奴役。而北京作为一个政治,经济的中心。生活在北京这个大都市的人们更是饱受压力的困扰,因此选择一种安康的生活方式就是必不行少的缓解方式。旅游是许多人选择放松自己的一种方式,在辛
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