物业公司实习报告:物业公司实习报告总结.docx
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1、 物业公司实习报告:物业公司实习报告总结_物业公司工作总结 小编的编辑为您预备了关于物业公司实习报告:物业公司的实习报告范文的文章,盼望对您有帮忙! 物业公司实习报告:物业公司的实习报告范文 在学院领导极其恩施富源物业治理公司的帮助下我们期盼以久的实训如期进展。上午在富源物业三楼会议室进行欢送仪式,那一刻从我们的脸上看出,富源物业是同学们实习的场地。他们公司跟我们一样都是经过周密的安排和高度重视,做的是那样的让人满足无缺。贵公司经济学教授袁玉鸣说:恩施富源物业治理有限责任公司于xx年3月正式登记注册成立,注册资本金100万元,物业治理企业资质等级三级。公司下设经理室、办公室、财务室、工程部、环
2、境部、保安部。现有员工120人,其中:治理人员22人,专业技术人员26人。治理物业面积43万平方米,房屋33栋,住户700户,行政办公楼宇4栋,宾馆1座,水泵房4座、锅炉房6座,总建筑面积16万平方米,绿化面积26万平方米。 公司在恩施州(市)房产局的指导下,在州电力总公司及其直属单位的高度重视和大力支持下,经过不断的探究和总结,积存了丰富的物业治理效劳阅历,培育和熬炼了一大批物业治理专业人才,物业治理效劳工作取得了可喜的成绩,得到了州电力总公司及其各直属单位和州(市)房产治理主管部门的充分确定,赢得了社会各界的高度评价。所治理的物业小区在xx年被评为“湖北省第一批园林式住宅小区”,xx年被州
3、人民政府评为州级绿化榜样单位;20xx年被湖北省电力公司评为xx年年度保卫工作先进集体;在20xx年11月参与全国行政企事业单位后勤治理研讨会,我公司物业治理模式及阅历做了典型沟通,受到了与会专家和学者的充分确定;20xx年被湖北省消费者委员会评为20xx年度“3.15诚信维权单位”。 公司目前的经营范围有:物业治理(持证经营)、园林花卉经营、水电安装及修理、基建修理、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。 恩施富源物业治理有限责任公司是目前恩施州物业治理企业中,物业治理范围最宽,面积,根底,起点、综合实力物业治理企业。 恩施富源物业公司的效劳要严格根据以人为本是我们效劳的核心,和谐进展
4、以心换心是我们一贯的宗旨,求真务实精益求精是我们永久的追求,诚信效劳是富源物业走向社会化、专业化和经营化必备的行业素养。上午这一课主要有两个目的:其一让大家对富源物业公司机构设置、企业文化建立、公司运作模式以及企业从业人员素养有个了解;其次让大家适应环境,缓冲一下。这么周密的安排恩施只有富源能做到,细节表达了富源物业公司领导帮子建立不一般,从上到下无不井井有条。把会议室给我们当床睡呀真正做到了以人为本、以心换心来构建社会主义和谐社会呀。把我们当作员工看啦上下班实行签到制时时刻刻为我们安全着想,从公司上层到公司员工每天对我们都进展考核问我们学到了什么还有那些没有搞清晰不厌其烦。 这一个礼拜来,我
5、从富源物业公司治理实际动身结合书本学问大体对物业治理有了一个能让自己比拟满足的感性熟悉,从客户效劳窗口效劳、大厅接待及会务效劳需要留意的相关细节;工程修理锅炉房及其设施设备、给水房、房屋排水系统、地下水箱、电梯房、配电房进展参观;安全防卫小区巡逻、门岗、车辆治理、闭路电视监控、消防系统和物业环境治理小区保洁、园林绿化都有了肯定了解。只是时间太短有好多东西都不能深入只能停留在外表,更重要的是我们已经产生了感情不舍离去,我们走的那一天同学们都感觉好惭愧没有给富源物业公司留下点什么、做点让人难忘的事似乎都没有,在这里只能说感谢为我们安排实习的每一位师傅了。 实训后我对物业治理的熟悉:物业治理在我国是
6、一个新兴行业,进展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是涉及权益关系领域,各方冲突和纠纷时有发生。诸如:物业治理企业与开发商的职能不清,业主拒交治理效劳费,物业治理企业因小区内业主财产被盗、人身受到损害而被起诉,物业治理体制模糊、法规不健全及物业企业义务担当某些社会功能的现象等日益突出,在肯定程度上阻碍了物业治理行业的进展。标准物业治理,提高企业权益爱护意识,促使物业治理企业从法制化、标准化的角度不断完善自身的效劳水平,堵塞各种治理漏洞,防止质量事故的发生,避开企业不应有的损失。同时,政府相关部门要加快物业治理法制建立,使物业治理朝着安康的方向进展,这已成为物业治理企业进展的当务之
7、急。 如何标准物业治理,提高物业治理企业权益爱护意识,必需强化如下方面工作: 1、要树立风险意识和标准进展意识。物业治理公司是自负盈亏的企业,企业必定面对经营风险,合理、有效地躲避风险,才能猎取的利润。作为企业有几个重要环节必需把握: (1)明确物业治理托付合同。在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规效劳,哪些是收费工程;权利与义务是否对等,例如:物业治理的保安工作,应在合同中明确,只是帮助和协作本地公安机关维护公共秩序,而不担当人身安全、财产爱护责任。 (2)标准内部治理,练好内功。企业必需健全内部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位,把好人员聘请关,系统地对员工进展
8、培训,在员工的思想中培植风险意识,限度地避开因治理责任而导致事故的发生,从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时,应对车身四周进展巡察,发觉有破损等问题准时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记肯定要完整、齐备。假如把预防措施做细做好,治理工作做得周到扎实,那么,即使发生了丢车大事,企业就不负治理责任也无需赔偿。 2、强化法律法规、行业标准教育培训工作,通过法律来维护企业、员工权益。目前,由于行业法规不健全,无法可依,甚至有法不依的状况较多,企业也往往由于这些现象的存在而轻视或无视了自身的法律建立。因此,增加员工的法制观念是加强自身权益爱护的关键。一方面要加强员工对法
9、律法规的学习,提高法制意识,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益。如:对于无理拖欠治理费或拒绝担当毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主,物业治理企业应依据法律法规、治理制度和业主公约,积极或支持权益受损的业主寻求法律支持。物业治理企业应有意识地组织有关法律法规的宣传活动,加强包括业主在内的社会群众对物业治理法律法规的熟悉和理解。 3、宪善物业治理法律体系,加大执法力度。全国性的物业治理条例可望今年内出台,有了全国性物业治理条例,就便于统一治理标准和治理标准,加强相关政策法规的协调,避开法规的相互冲突,用法制标准市场环境,标准物业治理操作。建立健全物业治理法规体系,
10、需着重留意如下几点: (1)物业治理主管部门、政府其他职能部门如需物业治理企业协作政府职能部门的局部工作,应由政府部门出具托付并授权,同时应赐予政策上的优待或适当的经济补偿。 (2)尽快制订、公布物业治理招投标法规和配套实施细则,用法规和制度来限制和约束不正值竞争行为。 (3)对于业主及业主委员会的职权,应进一步标准和细化相关条款,以明确业主违反业主公约及有关法律、法规,但又不构成刑事案件时,应由哪些部门来处理,或可给予物业治理企业哪些执行权力。物业治理过程中形成有关决议和方案,经业主大会50%以上成员通过后,对于其他拒不听从的业主,物业治理企业可以实行哪些措施,等等。 4、标准物业治理市场行
11、为,为物业治理企业供应公正竞争的外部环境。物业主管部门应留意用市场观念、市场机制来培育和进展物业治理市场。推行供需双方相互选择、公平协商、依据效劳内容和质量确定价格,通过签订合同标准双方行为的制度。政府应积极引导和催促参加竞争的治理企业遵循公正竞争原则,树立竞争公德,遏制不正值竞争。除了应用法律和行政手段外,还须提倡建立道德秩序。这种道德秩序就是重视信誉、注意企业形象、遵纪守法、公正竞争。有了社会公德才能在竞争中树立良好的企业形象,建立稳固的企业信誉,自觉抵抗不正值竞争,并将引入法律化、标准化、科学化轨道,制造公正、公正、公开的物业治理竞争环境。 5、加强物业治理重要性的宣传力度,提高全社会对
12、物业治理的熟悉。物业治理企业应加强与业主之间的沟通及自我宣传,使公众对这新兴行业有正确的熟悉,令每一位消费者及社会各方面人士都积极地参加,以消费者的眼光端详物业治理企业的经营行为、效劳行为是否标准。尤其注意与新闻媒体沟通,利用报刊、电台、电视等各种途径对物业治理政策、作用和效劳内容进展大规模的宣传。同时,使新闻媒体了解行业的政策法规和特点,体会到物业治理行业的酸、甜、苦、辣,取得他们的理解、怜悯和支持,从而通过媒体的正面引导,推动物业治理行业安康地进展和壮大。 最终我想借此时机说:我们要给自己正确定位、搞好理论学习、明确目标聚腾飞之力,学好礼仪积细节成大器。随着社会物质文明、精神文明和社会文明
13、的不断进展,人们越来越觉得有人建房子就必需有人为我们治理房子不然那不就一年新两年旧三年坏多不划算,一辈子好不简单买栋房子不能就这样子啦。所以这就需要我们这一批专业人来治理,我们不学好能行吗?加大对物业治理的宣传让中国13忆人口都知道物业治理,小孩也是我们潜在的客户这样才能做到变物业被动消费为主动消费,引导业主消费。要让他们知道“幸福生活源于物业进展,精彩人生始于携手共创”为业主供应高品质、高标准、舒适、文明和谐、安全的生活。 按有关法律法规、治理条例结合小区实际实施依法治理,做到不拍头、不拍胸脯、不拍屁股,为业主供应宾至如归,金牌人生消费。 物业公司的实习报告:2023物业公司实习报告 小编为
14、您预备了关于物业公司的实习报告:13年物业公司实习报告的文章,盼望对您有帮忙! 物业公司的实习报告:13年物业公司实习报告 在学院领导极其恩施富源物业治理公司的帮助下我们期盼以久的实训如期进展。上午在富源物业三楼会议室进行欢送仪式,那一刻从我们的脸上看出,富源物业是同学们实习的场地。他们公司跟我们一样都是经过周密的安排和高度重视,做的是那样的让人满足无缺。贵公司经济学教授袁玉鸣说:恩施富源物业治理有限责任公司于xx年3月正式登记注册成立,注册资本金100万元,物业治理企业资质等级三级。公司下设经理室、办公室、财务室、工程部、环境部、保安部。现有员工120人,其中:治理人员22人,专业技术人员2
15、6人。治理物业面积43万平方米,房屋33栋,住户700户,行政办公楼宇4栋,宾馆1座,水泵房4座、锅炉房6座,总建筑面积16万平方米,绿化面积26万平方米。 公司在恩施州(市)房产局的指导下,在州电力总公司及其直属单位的高度重视和大力支持下,经过不断的探究和总结,积存了丰富的物业治理效劳阅历,培育和熬炼了一大批物业治理专业人才,物业治理效劳工作取得了可喜的成绩,得到了州电力总公司及其各直属单位和州(市)房产治理主管部门的充分确定,赢得了社会各界的高度评价。所治理的物业小区在xx年被评为“湖北省第一批园林式住宅小区”,xx年被州人民政府评为州级绿化榜样单位;20xx年被湖北省电力公司评为xx年年
16、度保卫工作先进集体;在20xx年11月参与全国行政企事业单位后勤治理研讨会,我公司物业治理模式及阅历做了典型沟通,受到了与会专家和学者的充分确定;20xx年被湖北省消费者委员会评为20xx年度“3.15诚信维权单位”。 公司目前的经营范围有:物业治理(持证经营)、园林花卉经营、水电安装及修理、基建修理、家居装修、经营商场、电力废旧物资收购及销售。 恩施富源物业治理有限责任公司是目前恩施州物业治理企业中,物业治理范围最宽,面积,根底,起点、综合实力物业治理企业。 恩施富源物业公司的效劳要严格根据以人为本是我们效劳的核心,和谐进展以心换心是我们一贯的宗旨,求真务实精益求精是我们永久的追求,诚信效劳
17、是富源物业走向社会化、专业化和经营化必备的行业素养。上午这一课主要有两个目的:其一让大家对富源物业公司机构设置、企业文化建立、公司运作模式以及企业从业人员素养有个了解;其次让大家适应环境,缓冲一下。这么周密的安排恩施只有富源能做到,细节表达了富源物业公司领导帮子建立不一般,从上到下无不井井有条。把会议室给我们当床睡呀真正做到了以人为本、以心换心来构建社会主义和谐社会呀。把我们当作员工看啦上下班实行签到制时时刻刻为我们安全着想,从公司上层到公司员工每天对我们都进展考核问我们学到了什么还有那些没有搞清晰不厌其烦。 这一个礼拜来,我从富源物业公司治理实际动身结合书本学问大体对物业治理有了一个能让自己
18、比拟满足的感性熟悉,从客户效劳窗口效劳、大厅接待及会务效劳需要留意的相关细节;工程修理锅炉房及其设施设备、给水房、房屋排水系统、地下水箱、电梯房、配电房进展参观;安全防卫小区巡逻、门岗、车辆治理、闭路电视监控、消防系统和物业环境治理小区保洁、园林绿化都有了肯定了解。只是时间太短有好多东西都不能深入只能停留在外表,更重要的是我们已经产生了感情不舍离去,我们走的那一天同学们都感觉好惭愧没有给富源物业公司留下点什么、做点让人难忘的事似乎都没有,在这里只能说感谢为我们安排实习的每一位师傅了。 实训后我对物业治理的熟悉:物业治理在我国是一个新兴行业,进展时间不长,在摸索和实践过程中仍存在不少问题,尤其是
19、涉及权益关系领域,各方冲突和纠纷时有发生。诸如:物业治理企业与开发商的职能不清,业主拒交治理效劳费,物业治理企业因小区内业主财产被盗、人身受到损害而被起诉,物业治理体制模糊、法规不健全及物业企业义务担当某些社会功能的现象等日益突出,在肯定程度上阻碍了物业治理行业的进展。标准物业治理,提高企业权益爱护意识,促使物业治理企业从法制化、标准化的角度不断完善自身的效劳水平,堵塞各种治理漏洞,防止质量事故的发生,避开企业不应有的损失。同时,政府相关部门要加快物业治理法制建立,使物业治理朝着安康的方向进展,这已成为物业治理企业进展的当务之急。 如何标准物业治理,提高物业治理企业权益爱护意识,必需强化如下方
20、面工作: 1、要树立风险意识和标准进展意识。物业治理公司是自负盈亏的企业,企业必定面对经营风险,合理、有效地躲避风险,才能猎取的利润。作为企业有几个重要环节必需把握: (1)明确物业治理托付合同。在合同中,企业务必把握细节,明确哪些该做,哪些不做;哪些是常规效劳,哪些是收费工程;权利与义务是否对等,例如:物业治理的保安工作,应在合同中明确,只是帮助和协作本地公安机关维护公共秩序,而不担当人身安全、财产爱护责任。 (2)标准内部治理,练好内功。企业必需健全内部规章制度,完善组织架构,合理设置岗位,把好人员聘请关,系统地对员工进展培训,在员工的思想中培植风险意识,限度地避开因治理责任而导致事故的发
21、生,从而把经营风险降到最低。如保安员在指引车辆停放时,应对车身四周进展巡察,发觉有破损等问题准时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷;在停车场对车辆进出的登记肯定要完整、齐备。假如把预防措施做细做好,治理工作做得周到扎实,那么,即使发生了丢车大事,企业就不负治理责任也无需赔偿。 2、强化法律法规、行业标准教育培训工作,通过法律来维护企业、员工权益。目前,由于行业法规不健全,无法可依,甚至有法不依的状况较多,企业也往往由于这些现象的存在而轻视或无视了自身的法律建立。因此,增加员工的法制观念是加强自身权益爱护的关键。一方面要加强员工对法律法规的学习,提高法制意识,依法操作;另一方面要勇于利用法律武器来维
22、护自身权益。如:对于无理拖欠治理费或拒绝担当毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主,物业治理企业应依据法律法规、治理制度和业主公约,积极或支持权益受损的业主寻求法律支持。物业治理企业应有意识地组织有关法律法规的宣传活动,加强包括业主在内的社会群众对物业治理法律法规的熟悉和理解。 3、宪善物业治理法律体系,加大执法力度。全国性的物业治理条例可望今年内出台,有了全国性物业治理条例,就便于统一治理标准和治理标准,加强相关政策法规的协调,避开法规的相互冲突,用法制标准市场环境,标准物业治理操作。建立健全物业治理法规体系,需着重留意如下几点: (1)物业治理主管部门、政府其他职能部门如需物
23、业治理企业协作政府职能部门的局部工作,应由政府部门出具托付并授权,同时应赐予政策上的优待或适当的经济补偿。 (2)尽快制订、公布物业治理招投标法规和配套实施细则,用法规和制度来限制和约束不正值竞争行为。 (3)对于业主及业主委员会的职权,应进一步标准和细化相关条款,以明确业主违反业主公约及有关法律、法规,但又不构成刑事案件时,应由哪些部门来处理,或可给予物业治理企业哪些执行权力。物业治理过程中形成有关决议和方案,经业主大会50%以上成员通过后,对于其他拒不听从的业主,物业治理企业可以实行哪些措施,等等。 4、标准物业治理市场行为,为物业治理企业供应公正竞争的外部环境。物业主管部门应留意用市场观
24、念、市场机制来培育和进展物业治理市场。推行供需双方相互选择、公平协商、依据效劳内容和质量确定价格,通过签订合同标准双方行为的制度。政府应积极引导和催促参加竞争的治理企业遵循公正竞争原则,树立竞争公德,遏制不正值竞争。除了应用法律和行政手段外,还须提倡建立道德秩序。这种道德秩序就是重视信誉、注意企业形象、遵纪守法、公正竞争。有了社会公德才能在竞争中树立良好的企业形象,建立稳固的企业信誉,自觉抵抗不正值竞争,并将引入法律化、标准化、科学化轨道,制造公正、公正、公开的物业治理竞争环境。 5、加强物业治理重要性的宣传力度,提高全社会对物业治理的熟悉。物业治理企业应加强与业主之间的沟通及自我宣传,使公众
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