市场营销—市场定位中万宝路的成功案例.ppt
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1、万宝路市场定位分析发展历程发展历程前期定位前期定位和分析和分析重新定重新定位的分析位的分析第二道门第二道门中国的万宝路中国的万宝路万宝路万宝路发展历程1854年年以一小店起家以一小店起家1908年年正式以品牌正式以品牌Marlboro形式在美国注册登记,形式在美国注册登记,“MARLBORO”其其实是是“Man Always Remember Love Because Of Romantic Only”的的缩写,意写,意为“男人只因浪漫铭记爱情男人只因浪漫铭记爱情”1919年年菲利普菲利普莫里斯公司成立莫里斯公司成立20-30年年代代定位定位为女性香烟,女性香烟,销量始量始终平平平平40年代年
2、代初初莫里斯公司停止生莫里斯公司停止生产万宝路香烟万宝路香烟二战后二战后美国吸烟人士继续增多,美国吸烟人士继续增多,“万宝路万宝路”重返香烟市场重返香烟市场1954年年当当时非常著名的非常著名的营销策划人李奥策划人李奥贝纳接下了万宝路的策划接下了万宝路的策划案并案并缔造了广告策划史上的造了广告策划史上的“万宝路神万宝路神话”。1955年年万宝路香烟在美国香烟品牌中万宝路香烟在美国香烟品牌中销量一量一跃排名第排名第10位位1968年年万宝路万宝路单品牌市品牌市场占有率升至全美烟草占有率升至全美烟草业第二位第二位1975年年万宝路摘下美国卷烟万宝路摘下美国卷烟销量的桂冠。量的桂冠。80年代年代中期
3、中期万宝路成万宝路成为世界烟草世界烟草业的的领导品牌。品牌。1989年年万宝路在全世界售出万宝路在全世界售出3180亿支,支,营业额高达高达940亿美元,美元,当当时可在可在财富富杂志全球志全球500家大企家大企业中排第中排第45位位1995年年美国美国“金融世界金融世界”评定万宝路定万宝路为全球第一品牌,其价全球第一品牌,其价值高达高达446亿美元美元1996年年至今至今在全球在全球“反烟反烟”浪潮高浪潮高涨的今天,万宝路在全球十大品牌中的今天,万宝路在全球十大品牌中仍仍稳在前在前20位,其中在位,其中在2006年以前一直位居前十位年以前一直位居前十位(2005居第居第10位)。位)。万宝路
4、发展历程万宝路的广告口号是:像五月天气一样温和。用万宝路的广告口号是:像五月天气一样温和。用意在于争当女性烟民的意在于争当女性烟民的“红颜知己红颜知己”女士香烟的广告定位虽然突出了万宝路的品牌个女士香烟的广告定位虽然突出了万宝路的品牌个性,提出了对某一类消费者的偏爱,但同时为未性,提出了对某一类消费者的偏爱,但同时为未来的发展设置了障碍,导致它的消费者范围难以来的发展设置了障碍,导致它的消费者范围难以扩大。扩大。尽管当时美国吸烟人数年年都在上升,但万宝路香烟的尽管当时美国吸烟人数年年都在上升,但万宝路香烟的销路却始终平平。当时美国香烟消费量达销路却始终平平。当时美国香烟消费量达38203820
5、亿支一年,亿支一年,平均每个美国人每年要抽烟达平均每个美国人每年要抽烟达22622262支之多,但是支之多,但是“万宝万宝路路”却依然卖不出去。却依然卖不出去。万宝路前期市场定位虽然在一般的社会结构中男女性别比大体上应该相当,但虽然在一般的社会结构中男女性别比大体上应该相当,但是这并不代表说在香烟市场上男性烟民和女性烟民的总数是这并不代表说在香烟市场上男性烟民和女性烟民的总数也会相当。这种错误的认识它显然忽视了许多消费者行为也会相当。这种错误的认识它显然忽视了许多消费者行为层面的因素:层面的因素:前期的失败错误的市场细分首先,无论在当时的市场背景下还是在现有的市场条件下,首先,无论在当时的市场
6、背景下还是在现有的市场条件下,由于消费习惯的差异,女性香烟市场始终都只能说是个利由于消费习惯的差异,女性香烟市场始终都只能说是个利基,而男性烟民才是香烟消费的主体。在具体的消费倾向基,而男性烟民才是香烟消费的主体。在具体的消费倾向上,女性对服装的钟爱也远甚于对香烟的嗜好。莫理斯烟上,女性对服装的钟爱也远甚于对香烟的嗜好。莫理斯烟草公司将万宝路定位在女性香烟市场,虽然鲜明地突出了草公司将万宝路定位在女性香烟市场,虽然鲜明地突出了品牌个性,但也为万宝路香烟的发展设置了障碍,极大地品牌个性,但也为万宝路香烟的发展设置了障碍,极大地限制了产品市场拓展空间。限制了产品市场拓展空间。其次,爱美是女人的天性
7、,女性可能会担心过度抽烟会使牙齿其次,爱美是女人的天性,女性可能会担心过度抽烟会使牙齿变黄,容颜受损;以及如上面分析的烟嘴会沾上口红而不雅观变黄,容颜受损;以及如上面分析的烟嘴会沾上口红而不雅观等问题,女性烟民抽烟会比男性更加的节制。所以在香烟的吸等问题,女性烟民抽烟会比男性更加的节制。所以在香烟的吸食频度和消费量上,女性烟民也会远逊于男性烟民。食频度和消费量上,女性烟民也会远逊于男性烟民。此外,当女性有了孩子之后,为了照顾孩子,原本吸烟的女性此外,当女性有了孩子之后,为了照顾孩子,原本吸烟的女性烟民肯定也会减少吸烟乃至戒掉,这样就使女性烟民这一原本烟民肯定也会减少吸烟乃至戒掉,这样就使女性烟
8、民这一原本就相对较小的目标市场,规模上再度遭到蚕食。就相对较小的目标市场,规模上再度遭到蚕食。前期的失败错误的市场细分万宝路前期定位违背了以下市场定位原则可赢利性可赢利性,细分市场的规模必须足以保证企业有利可图,并不细分市场的规模必须足以保证企业有利可图,并不是越细越好。是越细越好。相对稳定性相对稳定性,细分市场必须在一段时间内保持稳定,以便企细分市场必须在一段时间内保持稳定,以便企业制订较为长期的营销战略,有效开拓并占领市场业制订较为长期的营销战略,有效开拓并占领市场市场要有足够的规模和发展潜力市场要有足够的规模和发展潜力,只要这样才值得企业为只要这样才值得企业为之投入的人力物力财力,以实现
9、规模经营并获取较高利益切忌市之投入的人力物力财力,以实现规模经营并获取较高利益切忌市场过于狭小且不具有发展潜力场过于狭小且不具有发展潜力 万宝路转型期市场定位在对香烟市场进行深入的分析和深思熟虑之后,李奥在对香烟市场进行深入的分析和深思熟虑之后,李奥贝贝纳完全突破了莫里斯公司限定的任务和资源,对万宝路进纳完全突破了莫里斯公司限定的任务和资源,对万宝路进行了全新的行了全新的“变性手术变性手术”:将万宝路香烟改变定位为男子汉香烟,变淡烟为重口味香将万宝路香烟改变定位为男子汉香烟,变淡烟为重口味香烟,增加香味含量,并大胆改造万宝路形象:包装采用当烟,增加香味含量,并大胆改造万宝路形象:包装采用当时首
10、创的平开盒盖技术并以象征力量的红色作为外盒的主时首创的平开盒盖技术并以象征力量的红色作为外盒的主要色彩,把要色彩,把名称的标准字名称的标准字(MARLBORO)尖角化,使之更富尖角化,使之更富有男性的刚强特性有男性的刚强特性 万宝路转型时期的广告策略李奥李奥贝纳不愧为大师级的天才广告人,将贝纳不愧为大师级的天才广告人,将“牛仔牛仔”定义为定义为“男人概念男人概念”,只要是硬汉、豪气的风格与个性,都属于,只要是硬汉、豪气的风格与个性,都属于“万宝路男人万宝路男人”。一系列的广告表现,有猎人、园丁、水手、。一系列的广告表现,有猎人、园丁、水手、或飞行员,手背上均有个陆军标志的刺青,都成了或飞行员,
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