打造执行力团队(PPT 68页)bpr.pptx
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1、学习的四种收获学习的四种收获1 1、我说:你听、我说:你听2 2、我说:你听,边做记录、我说:你听,边做记录3 3、我说:你听,边做记录,边思考、我说:你听,边做记录,边思考4 4、我说:你听,边做记录,边思考,还边修正、我说:你听,边做记录,边思考,还边修正学习的效果学习的效果=学习的态度学习的态度学习的内容学习的内容中国公司的执行是由三大原因造成的中国公司的执行是由三大原因造成的文化原因:由于文化导致的执行问题文化原因:由于文化导致的执行问题制度原因:由于制度导致的执行问题制度原因:由于制度导致的执行问题人员原因:由于管理水平导致的执行问题人员原因:由于管理水平导致的执行问题文化原因导致的
2、执行问题:文化原因导致的执行问题:不治,结果是良好的愿望,沉重的打击不治,结果是良好的愿望,沉重的打击1 1、中国是一个人治的社会,我们讲究、中国是一个人治的社会,我们讲究“用人不疑,疑人不用用人不疑,疑人不用”,能人,能人第一,制度第二,而现代企业制度讲究的是第一,制度第二,而现代企业制度讲究的是“用人要疑用人要疑”,制度第一,制度第一,能人第二能人第二。2 2、中国是一种清谈文化,我们讲究、中国是一种清谈文化,我们讲究“大道无术大道无术”,缺乏量化管理传统,缺乏量化管理传统,而现代企业管理讲究而现代企业管理讲究“大道有术大道有术量化管理。量化管理。3 3、中国是一种面子文化,我们讲究、中国
3、是一种面子文化,我们讲究“以情理服人以情理服人”,情在前,理在后,情在前,理在后,而现代企业是一种利益文化,讲究而现代企业是一种利益文化,讲究“以理情服人以理情服人”,理在前,情在后。,理在前,情在后。制度原因导致的执行问题:制度原因导致的执行问题:制度变形,结果是再好的制度也执行不下去制度变形,结果是再好的制度也执行不下去执行就是做事执行就是做事 自己做(能人体制)自己做(能人体制)别人做(法治体制)别人做(法治体制)熟人环境里永远实现不了职业化熟人环境里永远实现不了职业化人的原因导致的执行问题:人的原因导致的执行问题:不懂执行也是一种不懂执行也是一种战略战略1 1、真正的执行的根本出路在于
4、对原则的始终追求,世界上所有伟大、真正的执行的根本出路在于对原则的始终追求,世界上所有伟大的执行人才心中都有一个伟大的原则,所以执行是一种战略,是一的执行人才心中都有一个伟大的原则,所以执行是一种战略,是一种对实现原则的不断选择的过程。种对实现原则的不断选择的过程。2 2、员工是最大的资产,执行力问题、员工是最大的资产,执行力问题的的真相实际上是,如果没有执行,真相实际上是,如果没有执行,那么公司就会是负债,就必然导致公司的衰亡,执行就是将人力资那么公司就会是负债,就必然导致公司的衰亡,执行就是将人力资产负债转化为赢利。产负债转化为赢利。3 3、优秀的执行人才是免费的,平庸的人才是昂贵的,当领
5、导人缺乏、优秀的执行人才是免费的,平庸的人才是昂贵的,当领导人缺乏勇气与任人唯亲时,这就意味着企业最大的资产被浪费了。勇气与任人唯亲时,这就意味着企业最大的资产被浪费了。一、责任思维一、责任思维 西点军校西点军校 责任思维的关键就是责任思维的关键就是管理者以身作则管理者以身作则,身教大身教大于言教于言教内向型思维模式内向型思维模式外向型思维模式外向型思维模式老鼠偷油的故事老鼠偷油的故事责任的承担是责任的承担是解决问题的开始解决问题的开始责任的承担是责任的承担是真正成长的开始真正成长的开始责任的承担是责任的承担是提升团队执行力的开始提升团队执行力的开始你希望下属采取那一种行动你希望下属采取那一种
6、行动员工在处理他与上司的关系时可以有员工在处理他与上司的关系时可以有5 5个级别的主个级别的主动性:动性:1 1、等着被叫去做、等着被叫去做2 2、问应该做什么、问应该做什么3 3、提出建议,然后采取最终行动、提出建议,然后采取最终行动4 4、采取行动,但马上提出建议、采取行动,但马上提出建议5 5、自己行动,然后按程序汇报、自己行动,然后按程序汇报员工在处理他与上司的关系时可以员工在处理他与上司的关系时可以有有5 5个级别的主动性:个级别的主动性:1 1、等着被叫去做、等着被叫去做2 2、问应该做什么、问应该做什么3 3、提出建议,然后采取最终行动、提出建议,然后采取最终行动4 4、采取行动
7、,但马上提出建议、采取行动,但马上提出建议5 5、自己行动,然后按程序汇报、自己行动,然后按程序汇报让让猴子在下属肩上猴子在下属肩上消除消除1 1级和级和2 2级,这样级,这样下属就不得不学习并下属就不得不学习并掌握掌握“完成工作的方完成工作的方法法”。减少减少“受下属制约的受下属制约的时间时间”,增加自己支,增加自己支配的时间。配的时间。员工在处理他与上司的关系时可员工在处理他与上司的关系时可以有以有5 5个级别的主动性:个级别的主动性:1 1、等着被叫去做、等着被叫去做2 2、问应该做什么、问应该做什么3 3、提出建议,然后采取最终行动、提出建议,然后采取最终行动4 4、采取行动,但马上提
8、出建议、采取行动,但马上提出建议5 5、自己行动,然后按程序汇报、自己行动,然后按程序汇报让员工照顾好自己的猴子让员工照顾好自己的猴子利用增加的自由支配利用增加的自由支配时间确保各个下属确时间确保各个下属确实具有积极性实具有积极性,我们我们所做的事就是:所做的事就是:确保每一个问题的检确保每一个问题的检查程序并在查程序并在我们我们的日的日历上标明历上标明为什么执行难?同样的现实,不同的心态为什么执行难?同样的现实,不同的心态有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里,考试前有位秀才第三次进京赶考,住在一个经常住的店里,考试前两天他做了三个梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二两天他做了三个
9、梦,第一个梦是梦到自己在墙上种白菜,第二个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的个梦是下雨天,他戴了斗笠还打伞,第三个梦是梦到跟心爱的表妹表妹躺在一起,但是背靠着背。躺在一起,但是背靠着背。这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。这三个梦似乎有些深意,秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。算命的一听,连拍大腿说:算命的一听,连拍大腿说:“你还是回家吧。你想想,高墙上你还是回家吧。你想想,高墙上种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟心爱的种菜不是白费劲吗?戴斗笠打雨伞不是多此一举吗?跟心爱的表妹表妹躺在一张床上,却背靠背,不是没戏吗?躺在一张床上,却背靠背,不是没
10、戏吗?”秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常秀才一听,心灰意冷,回店收拾包袱准备回家。店老板非常奇怪,问:奇怪,问:“不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?不是明天才考试吗,今天你怎么就回乡了?“秀秀才如此这般说了一番才如此这般说了一番找算命解梦的事找算命解梦的事,店老板,店老板一听一听乐了:乐了:”哟,哟,你这一次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是你这一次一定要留下来。你想想,墙上种菜不是“高中高中”吗?吗?戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你心爱的戴斗笠打伞不是说明你这次有备无患吗?跟你心爱的表妹表妹背靠背靠背躺上床上,不是说明你翻身的时候就要到了吗背躺上床上,不是说明
11、你翻身的时候就要到了吗秀才一听秀才一听对啊对啊,于是精神振奋地参加考试,居然中了个,于是精神振奋地参加考试,居然中了个举人举人 我是一切的根源我是一切的根源珍珠珍珠的故事的故事二、成果思维二、成果思维公司小李的故事公司小李的故事公司有一个青年小李,非常勤奋,每天都工作到很晚,交给他的工作总是能很好的完成。一次,公司推广一个新项目,急需印制2000份宣传册,小李主动请缨负责宣传册的印制。他首先找了三家设计公司,进行了询价和比较,最终挑中了一家。接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12个小时,宣传册终于完工了!交付后发现,宣传册上有关公司的
12、介绍有错误,原来是小李在原始的稿件上的笔误。这时,时间已经非常紧张,只好将宣传册重新加速印制、重新装订,为此公司损失了一万五千多元。公司规定,凡是由于个人原因导致公司损失的,视情况个人要承担损失的1/3以上,甚至全部损失。问题:如果你是小李的老板,请问你会怎么做,并说明理由。问题:如果你是小李的老板,请问你会怎么做,并说明理由。两种选择:两种选择:1 1、批评一下、批评一下,但鼓励他的精神大多数中国公司的选择但鼓励他的精神大多数中国公司的选择2 2、要他承担责任、要他承担责任,一个对他而言很大的损失一个对他而言很大的损失,无论他是出于无论他是出于多么好心。多么好心。员工的观念:我也不想犯错啊,
13、主要是事情太多了,做得多,当然错得多,要是你因此处罚我,下次傻子才多干。成果思维选择成果思维选择小李因个人原因,没有给公司提供合格的结果,造成公司金钱上的损失,处罚小李承担公司损失的1/3。公司对小李的处罚并不是否定小李,他主动工作的精神值得肯定,公司决定给予他更多的发展机会。以鼓励他主动承担责任的精神。为什么实践家这样做:为什么实践家这样做:1 1、没有人做事公司得不到发展,但那只是发展问题,走得慢而已。2、如果我们不是以成果为导向,没有人为成果负责,就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好心,但公司损失巨大,公司却会死。在走得慢与死之间,你选择什么?中国公司大部分选择后者,而我们选择前
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