飞利浦公关案例分析.pptx
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1、 飞利浦“一小步幸福计划”公关案例分析精于心 简于形 项目背景公关主体组织公关需求执行机构1案例简介项目调研调研结论项目策划传播策略项目执行效果评估项目内容2项目启示3拓展研读 飞利浦爱心公益12年公关案例对比分析4目 录精于心 简于形 飞利浦1、树立有社会责任的良好品牌形象2、扩大品牌知名度和影响力3、树立公众力,凝聚企业4、开拓市场公关需求精于心 简于形 组织简介荷兰皇家飞利浦电子公司,中译简称飞利浦公司,是世界上最大的电子公司之一,是一家“健康舒适,优质生活”的多元化公司,致力于通过及时地推出有意义的创新来改善人们的生活质量。作为全球医疗保健、优质生活和照明领域的领导者,飞利浦基于对客户
2、需求的深入了解以及“精于心 简于形”的品牌承诺,将技术和设计融入到了以人为本的解决方案。公关代理公司公关主体组织不详精于心 简于形 中国的二三线城市或农村是一个巨大的尚未得到充分开发的“市场”,已经被众多国内外大企业视为战略要地。但是,这里的消费能力、消费行为都是有别于大城市的,要想成功地打开这一新兴而特殊市场的大门,不对自己原有产品形态及服务模式进行调整与创新,显然是无法长期立足的。飞利浦公司在农村市场的创新实践表明:低成本产品并不是意味着要在品质上打折扣,而是要根据当地的现实需求,研发出适合当地市场的创新产品与解决方案。这虽然对于企业的成本控制与技术研发能力是一个考验,但从长远来看,这种应
3、对市场变化的创新能力无疑将成为企业最终经营成功的关键驱动力。市场背景分析精于心 简于形 为农村需求而设计 不仅要生产满足富裕阶层需求的高端产品,也要研发价位适合中低收入阶层的技术产品。本地化战略降成本 大量使用本土化的人才,根据现有的工业零配件基础设计研发,降低了成本。需要结合公益活动取悦农村市场 飞利浦尽管也尝试将各个业务都不同程度地深入于中低端市场,并总结出了“减低企业初期投资,拉长回报年限”的运营模式,但还是决定更多地用医疗业务来扩展中低端市场。除在市场层面有很多创新之举外,飞利浦公司也在尝试结合公益活动的形式来争取农村的消费者。组织自身分析“一小步幸福计划”开展原因精于心 简于形 项目
4、内容案例简介项目调研调研结论项目策划传播策略项目执行效果评估精于心 简于形“一小步幸福计划”是飞利浦(中国)在2011年推出的社会公益项目,飞利浦旨在通过该项目在飞利浦公益12年的基础上,吸纳更多社会公众力量,通过你我一小步的努力,成就更多贫困儿童的幸福。“一小步幸福计划”由系列爱心活动组成,其中包括:“一小步爱心校园行”、“一小步爱心亮灯、“一小步先心病关怀”、“一小步爱心助学”等。案例简介精于心 简于形 飞利浦一小步幸福SWO T 分析与竞争对手相比资产利用率较低。曾经因计算机网络域名问题陷入法律纠纷。(蒋海新事件)假冒电子产品的威胁。同类电子产品品牌的竞争。中国市场潜力巨大,可进一步挖掘
5、。绿色照明产品的需求量增加40%在电子市场上占有市场领先地位。有良好的品牌形象。致力于研究和开发新型产品。项目调研优 势劣 势机 会威 胁精于心 简于形 飞利浦一小步幸福SWO T 结论分析飞利浦公司在中国电子市场占有市场领先地位,有着自己的特点和优势。飞利浦资产利用率较低,并且面临着假冒产品的威胁。飞利浦曾陷入法律纠纷,“一小步幸福计划”有利于飞利浦树立良好的品牌形象。调研结论123精于心 简于形 主题传播形式目标公众目标您的一小步成就偏远孩子们的幸福。开拓市场,赢得消费市场。提高飞利浦公司知名度,树立品牌形象。提高产品知名度的同时提高产品销量。媒体、消费者及潜在消费者网络传播、媒体推广、新
6、闻传播等“一小步爱心校园行”“一小步爱心亮灯“一小步先心病关怀”“一小步爱心助学”飞利浦营养干预计划内容项目策划精于心 简于形 一小步幸福召集令召集更多有爱心的人加入到帮助孩子们的队伍中去,在这样的活动中,能够更好地传播企业文化。”一小步幸福“宣传短片及宣传电影幸福59 厘米网络传播,尤其是微博传播已经成为”一小步幸福计划“的重要传播途径,网友们对其表现出了高度关注。(新民网、中华网、和讯网、百灵网、新浪微博)传播策略一小步幸福召集令媒体传播网络传播精于心 简于形 项目执行起始阶段高潮阶段深化阶段新浪微博关注、宣传广告的投放爱心志愿者招募在飞利浦爱心公益“一小步幸福计划”活动实施幸福59 厘米
7、的微视频制作和宣传,超过四千万点击率精于心 简于形 一小步爱心校园行一小步爱心亮灯一小步先心病关怀一小步爱心助学飞利浦希望小学安全饮水工程投资、配合国家农村骨干教师培训项目飞利浦营养干预计划一小步幸福工程更多一小步项目执行精于心 简于形 一小步爱心校园行目的此项目已在38个国家的400多所学校展开,已有10万名儿童从中获益。飞利浦(中国)计划在2010和2011两年内将该项目拓展到地处9省的18所飞利浦小学。1、招募爱心校园行志愿者,帮助孩子们。2、开展“健康小卫士”课程。1、通过“健康小卫士”课程,帮助下一代建立健康的生活理念。2、通过参与爱心校园行活动,找到最需要帮助的孩子并给予长期资助。
8、影响措施精于心 简于形 时间(2011年)寻访学校 地址9月25-27日 甘肃七里河飞利浦希望小学甘肃省兰州市七里河区西果园镇堡子村10月13-15日 吉林长岭飞利浦希望小学吉林长岭飞利浦希望小学吉林省长岭县前进乡和平村10月15-18日 吉林省前郭飞利浦希望小学 吉林省松原市前郭县蒙古艾里乡11月6-8日 江苏泗洪飞利浦希望小学 江苏泗洪县上塘镇活动时间产生影响1、加速推广了飞利浦的良好品牌形象。2、让偏远地区儿童得到帮助。3、让一小步爱心志愿者与偏远地区儿童交流,潜移默化达到传播效果。精于心 简于形 一小步爱心亮灯“绿色点亮未来”计划为云南、河南、甘肃、贵州、山西和山东六省境内的210所乡
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