酒店行政助理个人年度工作总结范文.docx
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1、 酒店行政助理个人年度工作总结范文_行政助理个人工作总结 时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下, 具体内容请看下文公司行政助理个人年度工作总结。 一、本月工作 1、聘请工作。本月还是连续在华西上招人,打了一些电话,但来面试的只有2个,其中一个由于性格缘由不适合呆在公司,另一个感觉面试时还比拟自信,但没有文秘阅历,自己的说法和实际相冲突。 2、连续完善制度。办公室现已完成了一局部制度,但还有很多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的治理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库
2、存都将全部登记以便发放和治理。 3、对电脑中的资料进展了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和治理。也对一些纸质资料进展了整理,便利以后归档。 4、开头着手写公司进展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。 5、到材料市场去走了半天,了解到一局部材料,对卫浴洁具和地砖都有了肯定的了解。 6、制定了一份客户对我们公司的满足度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的效劳做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满足作为我们的目标。 二、存在的问题 1、聘请方面:聘请渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上查找资源。 2、文档方面。文档归档应
3、以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比拟少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案治理制度再明确一下。 行政助理个人年度总结2023 向四周的同事学习特长,弥补自己的短处,三人行必有我师焉,择其善者而从之,其不善者而改之,能更加提高自己,从而让自己做的更好。具体内容请看下文行政助理个人年度总结。 7月11日,我正式走进了房地产筹划有限公司,开头了自己人生中很重要的一份工作,心里很感谢公司给我这个工作的时机,以前自己总认为我所做的对得起自己拿的这份工资就够了,由于公司不只是我一个人,虽然我也会努力的工作但是心里更多的是由
4、于想得到领导的确定。但是现在,公司教给我的是:我在公司所做的一切工作、所学的全部学问实际上是在为自己以后要走的路添砖加瓦, 从七月份工作到现在,期间有过挫折有过苦恼,但是更多的是欢快以及吸取学问后的满意感,虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处,但应当说这段时间付出了不少,也收获了许多,也渐渐感觉自己成长了、成熟了。我不敢说自己的工作已经做得很好,以后一个错误都不会有,但我认为:前面的路,不管是一马平川还是困难险阻,只要坚韧地走过去,就会获得珍贵的阅历。在这份工作里,很重要的是要做好跟同事之间的协调、沟通,特殊是我们需要不时的去个个案场跟同事们协调工作,跟同事们之间的沟通以及相处的气氛就需要自己细
5、心的去体会,要常常和案场的同事们做沟通,了解他们的想法,有问题准时向专职部门汇报,准时调整大家的心态,解决好问题,这样我们的案场才会和谐安康的进展下去,拥有最好的团队精神,成为房产界的一匹黑马。诚然在调整好案场人员心态的同事也要调整好自己的心态,凡事争取再急躁一点、再仔细一点、再周到一点,满怀的热忱投入到每天的工作当中。这以后的时间里,我将严格要求自己,遇事多向前辈们请教,努力让自己成为一名合格的行政助理,为公司尽绵薄之力。在公司这段时间加上与同事们一段时间的相处,意识到敬业程度是一个公司的员工很值得注意的问题,比方说,一个员工他敬业了,喜爱自己的工作了,就不会有肯定的上班时间自己应当做事,下
6、班时间是自己的时间之分;不会有这件工作应当不应当自己做的疑问;对待工作对待客户就会有很大的态度上的不同,对工作对客户都会态度积极端正对待,敬业就会超越自我用标准化的效劳满意客户,这样每次都比别人好一点点,从而做到争创同行业的领头团队。团队,一个人不能完成大使命,而团队正是一个取长补短的最正确方式,一个优秀的团队可以让一个企业快速成长,虽然团队在成长的过程中会遇到许多问题,但是只要团队精神照旧在这里,一切一切都会迎刃而解,只要团队相互协作工作,到达同行业领先指日可待。 行政助理个人年终工作总结 行政助理个人工作总结范文 *年*月参加贵公司,任行政助理工作,之前有过一点相关工作的阅历,但来到贵公司
7、后我虚心向人请教和学习,一切都从零学起,从零做起,使自己从零中渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作力量尽快的向公司要求的目标靠拢,盼望自己能早日参加设计行业的大集体。 5个月的时间很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关怀与帮忙下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项: 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的根本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 2、专业学问、工作力量和详细
8、工作。我是5月份来到公司工作,担当公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟识了本职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完本钱职工作。概括来说,行政治理在企业中主要有治理、协调、效劳三大功能;其中治理是主干,协调是核心,效劳是根本。总而言之,行政治理的实质就是效劳。 在这5个月中,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:(1)公司的
9、两次变更手续(2)公司员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的的更新(3)各类杂志、报纸订阅时间的统计及后续工作(4)工作区域的卫生治理及执行(5)做好办公用品的治理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意员工工作的需要(6)办公耗材及办公用品的选购、维护与修理工作(7)仔细地做好公司领导及行政经理交办的其它工作(8)为了公司工作的顺当进展与客户之间的工作协调,准时将客户需求反应给公司领导及设计师。(9)准时将设计任务安排给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极协作其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。喜爱自己的本职工作,正确仔细的对
10、待每一项工作,热心为大家效劳,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。 4、工作质量、成绩、效益和奉献。在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。 总结5个月的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但还有其他工作也存在许多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在将来的日子里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入
11、一个新水平,盼望能为公司的进展做出更大更多的奉献。 酒店行政助理个人年终工作总结2023年 酒店行政助理个人年终工作总结xx年 自六月起正式实施考勤打卡机制,杜绝了缘由点到考勤带来的各种考勤漏洞。 上半年培训工作的重点就是对各项规章制度、工作流程进展培训,主要针对行政治理制度和人事治理制度、厨房对出品部治理制度、会议制度、奖惩制度等进展系统培训。并结合对员工的效劳意识和专项的消毒学问的培训,有效的促进员工工作的标准性和引导员工有规可循的工作原则。 对员工治理实行日常培训+月末绩效考核的方式,在月末对员工当月表现予以考评,分三级考评的过程可以全面反映员工在各个方面的缺乏和优异之处,并对当月绩效考
12、核成绩较低的员工予以单独谈话,指出工作中的缺乏,鼓舞员工奋勉向上。对于日常工作中消失的问题予以现场的惩罚或嘉奖,即员工违反某项制度时,当即予以现金或扣休惩罚,员工签字确认后,在当月工资中扣除。 每月依据员工日常工作表现,从出勤率、客人满足度、同事满足度、技能把握程度、思想品德等方面评比当月优秀员工,并依据当月酒水销量实际状况评比推销能手提高员工工作积极性。 员工的工作之余的生活调剂也是行政部工作的重点,除了每月的员工生日聚会以外,在集团的带着下,我们组织员工外出春游,并组织羽毛球竞赛,使员工在强身健体的同时,也丰富了业余生活,增加了员工之间的分散力。 五、沟通协调 经过与工程部等部门的有效沟通
13、,和对工程进度进展亲密跟踪,准时对工程部修理进展督促。经过一段时间的磨合,各部门的协作程度明显有了很大好转,有效的提高了工作效率。 因洗涤公司洗涤质量不达标,对洗涤公司进展了更换。 与食品卫生监视局联系,对餐饮效劳许可证的办证工作进展跟进。 六、后勤保障 行政部肩负着公卫、洗碗、布草洗涤等后勤保障工作,依据日常工作中存在的现象,对洗碗房的工作进展了严抓,主要针对餐具破损量较大和清洗度不够导致消失脏餐的问题,将责任划清楚确,并依据公司领导的要求,对与破损率要求员工从根源,也就是大小脏餐分开、轻拿轻放方面要求后勤人员,争取将破损率降至最低。 同时,对公卫的工作重点放在勤巡察、灭蝇虫等方面,避开客人
14、就餐期间无人对楼面公共卫生进展巡察的状况,以及蝇虫太多造成会所卫生不达标的现象。 依据实际状况和前期员工离职状况,补充了员工被褥及制服,保障员工的正常工作秩序和良好的生活环境。 在xx年上半年,行政部克制了诸多困难,始终以饱满的工作热忱投入到工作中,较好地完成了预定的各项工作责任。固然,行政部在工作中还存在以下缺乏: 1、餐具破损掌握不到位; 2、日常巡查不到位等缺乏; 3、关于绩效考核与基层员工沟通稍有缺乏。 上述缺乏我们将在今后工作中尽全力改良和订正。 下半年工作规划 xx年下半年, 一、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核供应科学依据; 二、完成日常人力资源聘请
15、与配置; 三、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司全部员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业进展效劳; 四、充分考虑员工福利,做好员工鼓励工作,做好员工职业生涯规划,培育雇员仆人翁精神和献身精神,增加企业分散力; 五、对制度执行状况的连续作为工作重点进展不断的巡察和检查,对于各项细节将做以重点关注和检查,例如包间的需清洗状况、工程方面存在的问题等; 六、加大力度做好后勤保障工作。除了对公卫、洗碗房的工作进展不断巡察以外,对餐具破损状况的检查将作为工作重点进展跟进。 2023公司行政助理个人年度总结 5个月的时间很快过去了,在这5个月里,我在公司领导及同事们的关怀与帮忙
16、下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,这次的工作总结主要有以下几项: 1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻党的根本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,积极主动仔细的学习专业学问,工作态度端正,仔细负责。 2、专业学问、工作力量和详细工作。 我是5月份来到公司工作,担当公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我认为行政工作比拟琐碎,每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务,而这些事务又是必不行少的。为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短时间内熟识了本
17、职的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当的开展和完本钱职工作。概括来说,行政治理在企业中主要有治理、协调、效劳三大功能;其中治理是主干,协调是核心,效劳是根本。总而言之,行政治理的实质就是效劳。 3、工作质量、成绩、效益和奉献。 在开展工作之前做好个人工作规划,有主次的先后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的奉献。 总结5个月的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但还有其他
18、工作也存在许多的缺乏。这都有待于在今后的工作中加以改良。在将来的日子里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,盼望能为公司的进展做出更大更多的奉献。 酒店行政助理个人年终总结模板 时间飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在马上过去的xx年里,我在公司领导和同事的关怀帮忙下,顺当完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个年终工作总结。 一、前台接待方面。 xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是呈现公司形象的第一人,在工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,热忱对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导供应了便利,也为客户供应了便利。一年来,共计接待用户达1
19、000人次左右。 二、会议接待方面。 1.外部会议接待 参加接待了*联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、*分公司与*分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格根据会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的效劳,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,效劳礼物等相关学问,积存了许多的阅历。 2.内部会议治理 根据各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并留意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员供应更好的效劳。一年来,共安排内部会议500次以上。 3.视讯会议治理 在召开总部
20、或省分视讯会议的时候,根据通知要求,提前半小时准时翻开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时状况消失;在召开对县区会议时,提前进展会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。 三、费用报销、合同录入工作。 在这方面,严格根据公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。 四、综合事务工作。 xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库治理等工作。 至12月底,共接待公安查询300次左右,并
21、做到态度热忱,严格根据公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到准时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。 对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,准时联系修理网点,进展电脑维护与修理,与其加强沟通,并要求为我们供应备用机,以免耽搁正常工作。 五、其他工作 在完本钱职工作的同时,仔细完成领导交办的随机工作,并积极参与公司组织的各项活动,帮助领导同事筹备了首届职工运动会;在*联通诚信演讲活动中获得第一名;*联通诚信演讲竞赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。 六、工作中的缺乏 在工作中主动性缺乏,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全
22、、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到准时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。 七、xx年工作规划 1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。 2.积极学习其他单位、酒店等会议接待阅历,提高接待水平,提升公司形象。 3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通沟通,并将“工会送暖和”活动连续开展下去。 4、加强食堂治理工作,进展市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。 酒店行政助理年度工作总结 个人总结就是把一个时间段的个人状况进展一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总讨论
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