职业形象设计-PPT.ppt
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1、第二章 会展工作人员的形象礼仪加加强强礼礼仪仪修修养养塑塑造造完完美美形形象象1231 1了解会展工作人员形象美的构成要素和意了解会展工作人员形象美的构成要素和意义;义;2 2熟知会展工作人员的仪容、服饰及仪态美熟知会展工作人员的仪容、服饰及仪态美的要领;的要领;3.3.通过仪态礼仪训练,塑造优雅的姿态;通过仪态礼仪训练,塑造优雅的姿态;4.4.能进行个人职业形象塑造。能进行个人职业形象塑造。4第一节 会展工作人员形象美的构成要素及意义5一、会展工作人员形象美构成要素1外在形象:仪容、服饰、气质、风度2.知识形象:专业知识 行业知识 社会知识 自然知识6礼记冠义:“礼仪之始,至于正容体,齐颜色
2、,顺辞令”就是说礼仪从端正容貌和服饰开始。7 A、要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感,不能面孔冷漠,表情呆板,给客人以不受欢迎感;B、要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感,不要没精打采或漫不经心,给客人以不受重视感。C、要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。D、要沉着稳重,给人以镇定感,不要慌手慌脚,给人以毛躁感。E、要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感,不要双眉紧锁,满面愁云,给人以负重感。F、不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情;也不要扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼,给人以不受敬重感。8大家有疑问的,可以询问和交流大家有疑问的,可以询问和交流可以互相讨论下,但
3、要小声点可以互相讨论下,但要小声点可以互相讨论下,但要小声点可以互相讨论下,但要小声点9仪容:由一个人的由一个人的面容、发式以及身面容、发式以及身体所未被服饰遮掩体所未被服饰遮掩的肌肤所构成。的肌肤所构成。职业形象礼仪职业形象礼仪101112微笑是一种职业操守,更是一种修养,是一种气质,一种微笑是一种职业操守,更是一种修养,是一种气质,一种风度,一种力量,还是通往成功的捷径。风度,一种力量,还是通往成功的捷径。带带着着微微笑笑去去工工作作13 气质:在辞海里释为:人的相对稳定的个性特点和风格气度。气质是指人相对稳定的个性特征、风格以及气度。性格开朗、潇洒大方的人,往往表现出一种聪慧的气质;性格
4、开朗、温文尔雅,多显露出高洁的气质;性格爽直、风格豪放的人,气质多表现为粗犷;性格温和、风度秀丽端庄,气质则表现为恬静无论聪慧、高洁,还是粗犷、恬静,都能产生一定的美感。相反,刁钻奸滑、孤傲冷僻,或卑劣萎靡的气质,除了使人厌恶以外,绝无美感可言。在现实生活中,有相当数量的人只注意穿着打扮,并不怎么注意自己的气质是否给人以美感。诚然,美丽的容貌,时髦的服饰,精心的打扮,都能给人以美感。但是这种外表的美总是肤浅而短暂的,如同天上的流云,转瞬即逝。如果你是有心人,则会发现,气质给人的美感是不受年纪、服饰和打扮局限的。一个人的真正魅力主要在于特有的气质,这种气质对同性和异性都有吸引力。这是一种内在的人
5、格魅力。气质美首先表现在丰富的内心世界。理想则是内心丰富的一个重要方面,因为理想是人生的动力和目标,没有理想的追求,内心空虚贫乏,是谈不上气质美的。品德是气质美的另一重要方面。为人诚恳,心地善良是不可缺少的。文化水平低下也在一定的程度上影响着人的气质。此外,还要胸襟开阔,内心安然。15 气质美看似无形,实为有形。它是通过一个人对待生活的态度、个性特征、言行举止等表现出来的。气质外化在一个人的举手投足之间。走路的步态,待人接物的风度,皆属气质。朋友初交,互相打量,立即产生好的印象。这种好感除了来自言谈之外,就是来自作风举止了。热情而不轻浮,大方而不傲慢,就表露出一种高雅的气质。狂热浮躁或自命不凡
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