领导力培训之员工针对性管理(37正式版).pptx
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1、基层管理人员系列课程基层管理人员系列课程领导力之员工针对性管理领导力之员工针对性管理别沉溺于管理了,赶快领导吧!-杰克韦尔奇课程内容认识您的员工-员工的四种类型认识领导:定义、途径、焦点、指标认识领导风格-情景管理课程目的 懂得对不同类型员工进行针对性管理,赢得下属,创造良好的工作氛围。游戏:究竟能放多少回形针?讨论时间:3分钟这个游戏使我们受到了怎样的启示?导言:古人云:女为悦己者容,士为知己者死案例分析你能帮帮王平吗?小组讨论 王平的日常管理存在那些问题?这样管理会有什么后果?如果王平被换走,我们是他的下属,我们希望新的主管是怎 样的一个人?如果王平被换走,我们是新任的主管,我会怎样做来带
2、好这 支团队?如果你是王平你会怎样帮助下属达成各自的销售任务,从而 最终实现部门100万的工作目标?1、王平的日常管理存在那些问题?这样管理会有什么后果?n 没有尊重员工提出的建议n 不懂得赋予员工合理的重任n 不懂得对下属所做的工作成果进行积极的肯定 n 没有为下属营造一个良好的工作氛围 一、认识您的下属认识下属的价值:价值最大化=员工的能力员工的工作意愿意愿能力R3R4R1R2高能力、高意愿 高能力、低意愿低能力、高意愿 低能力、低意愿下属的类型成熟度模型下属的成熟度4(R4)高能力,高意愿表现形式:随时将工作进展报告领导自觉开展工作被领导者以结果为导向主动汇报各种工作情况能针对工作做出有
3、效的决策完成的工作都达到最高的标准意识到自己的专业才能R4 R3 R2 R1财下属成熟度3(R3)高能力,没意愿表现形式:已经证明拥有所需的知识和能力对“完成任务”或“采取下一步行 动”表现出犹豫不决表现出恐惧、烦恼和困惑单独行事不断寻求反馈R4 R3 R2 R1才低能力,高意愿表现形式:渴望或兴奋感兴趣和积极响应表现出一定的能力乐于接受建议专注热情对新工作没经验 对业务不熟悉R4 R3 R2 R1下属的成熟度2(R2)材下属成熟度1(R1)没能力,没意愿表现形式:工作表现不够水准因工作而恐慌不清楚方向拖延工作完不成工作对工作有疑问逃避或推卸责任有防卫心理或感觉不舒服R4 R3 R2 R1裁意
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