双赢的谈判技巧.pdf
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1、双赢的谈判技巧 课程简介 本课程正是从谈判的战略框架着手,深入浅出地向大家阐述了如何才能实现一个双赢谈判的技巧与步骤。课程收益 参加此次培训,您将:获得谈判能力的自我测试,了解自己的谈判能力如何,并找到可以提高、改善的重点 理解谈判战略框架中的 7 个关键要素是什么?并学会如何以此为基础,实现真正的双赢谈判的技巧 获得 PAC交流风格测试,了解自我的 PAC特点,并掌握如何发挥自我的优势,促进谈判的目标达成 了解双赢谈判的真正含义,掌握如何获得双赢的步骤与方法,迈向卓越的人生颠峰 授课对象 部门主管、经理、团队的领导者 所有追求有效沟通、获得双赢谈判技巧、追求卓越的有识之士 课程大纲 单元一:
2、双赢谈判概述 在这一单元,学员将了解到:自我测试:我的谈判能力如何?什么是谈判?什么是双赢的谈判?卓越的谈判高手应避免的六大错误是什么?传统的谈判流程是什么?双赢的谈判流程是什么?两者的不同在哪里?单元二:谈判前的准备工作 在这一单元,学员将了解到:谈判之前需要收集哪些信息?如何对这些信息进行分析?如何根据信息的分析结果制定出有效的计划?谈判策略中的 7 个关键要素是什么?谁是谈判中真正的当事人?什么是谈判当事人的基本需要和优先考虑的因素?我们的最佳替代方案是什么?有哪些障碍会阻碍双方达成一致(或阻碍实现双方共同利益的最大化)?如何克服这些障碍?不同的谈判利益相关者会如何影响谈判的进程和谈判的
3、结果?什么事是正确的,是可以做的?单元三:成功谈判的技巧 在这一单元,学员将了解到:人们在做谈判准备工作的时候,经常会提出一些疑问,如:“我是应该一开始就提出自己的保价呢,还是等对方先报价呢?”“我是应该在他们的地盘上谈判呢,还是应该坚持让他们来我的地盘呢?”“我是应该先告诉对方我的真实需要呢,还是应该先亮出一些讨价还价的筹码后再给出我的价格?”其实,这些都只是战术上的细节问题。在没有先制定出一个 谈判战略框架 之前,上面的任何一个问题都是无法准确回答的。如何在谈判中进行首次报价?如何在谈判的过程中进行有效的讨价还价?如何探求对方的底线?我的 PAC 交流风格是什么?我的优势是什么?如何在谈判中发挥我的优势以实现 双赢的结果?如何与不同 PAC风格的人进行有效的谈判?单元四:如何达成双赢的结果 在这一单元,学员将了解到:什么才是真正意义上的双赢?双赢的基础是什么?什么才叫做拥有富足的心态?如何建立双赢的人际关系?制胜的关键是什么?双赢协议的含义是什么?如何制定双赢的制度与双赢的流程?授课方式 本课程将采用 案例讨论、角色扮演、测试 等常用的培训方式,结合讲师的 教练式引导,启发学员结合的实际情况进行主动思考,以最大程度帮助学员掌握相应的技能。
- 配套讲稿:
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- 特殊限制:
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- 关 键 词:
- 双赢 谈判 技巧
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