目视板管理在企业现场的应用.doc
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1、长春汽车工业高等专科学校继续教育学院 毕业论文(设计)中文题目: 目视板管理在企业现场的应用 英文题目: Application of visual board management in the field of enterprise 毕业专业: 企业现场管理本科 学生姓名: 准考证号: 指导教师: 二零一五年七月独创性声明本人声明所呈交的论文是本人在导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果,除了文中特别加以标注和致谢之处外,论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得 长春汽车工业高等专科学校 或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡
2、献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。论文作者签名: 签字日期: 年 月 日学位论文版权使用授权书本论文作者完全了解 长春汽车工业高等专科学校 有关保留、使用论文的规定。特授权 长春汽车工业高等专科学校 可以将论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编以供查阅和借阅。(保密的论文在解密后适用本授权说明)论文作者签名: 导师签名:签字日期: 年 月 日 签字日期: 年 月 日中文摘要摘 要近年来,一汽大力推行丰田生产方式,把学习丰田模式作为企业管理升级转型的重要途径,其中目视管理受到越来越多的重视,因其直观和透明简洁的特点被视为企业现场管理的重要工
3、具。本文重点介绍了目视管理的基本理论,分析目视管理在企业管理中的应用,重点关注现场目视板管理的应用,结合目前铸造公司在目视板管理方面的使用过程,分析其所能达到的成效,最后,针对实施中的一些问题探讨改善的方向,本文采用先理论后实践,理论和实践相结合的方式进行论述。希望对类似企业的目视管理提供参考和借鉴。关键词:目视管理、车间管理、看板、图表英文摘要AbstractIn recent years, FAW vigorously promote the Toyota mode of production, the study of Toyota mode as an important way to
4、 the transformation and upgrading of enterprises management, visual management by more and more attention, because of its intuitive and transparent and simple features is regarded as an important tool for enterprise site management.This paper introduces the basic theory of visual management, analysi
5、s of the application of visual management in the enterprise management and focus on on-site visual board management application, combined with the casting company visual management board in the use of process, analyzes its best to achieve the effect. Finally, the needle on some problems in the imple
6、mentation of explore the direction of improvement. In this paper, the theory to the practice, the combination of theory and practice are discussed. Hope to provide reference and reference to the similar enterprises visual management.Keywords: visual management, workshop management, Kanban, chart目录目
7、录第1章 绪论1第2章 目视管理理论研究22.1目视管理的定义22.2 目视管理的目的和作用22.3 目视管理的主要方法3第3章 以目视板为例简述目视管理在现场中的应用43.1 为什么现场需要目视板43.2 目视板管理实施的步骤(以我厂为例)43.3 目视板管理实施的成效93.4 目视板管理实施中的注意事项11第4章 目视板管理未来的发展方向13第5章 总结14参考文献15谢 辞16I第1章 绪论经济全球化的今天,市场竞争日趋激烈,中国企业作为全球经济的一只生力军,曾经在劳动密集型时代取得了辉煌的成绩,但目前前期的人口红利基本消耗殆尽,中国经济面临着结构调整和产业转型,劳动密集型时代的粗放经营
8、已经不适应现有的企业管理,中小型企业调整空间大,转型成本相对低,相对来说国企面临的压力较大。毋庸讳言,中国国企的现状是大而不强,管理僵化,长期以来,国企曾经的优良资产或者所剩无几,或者成为企业的包袱,面对及其活跃的外部市场,国企显得无所适从,应对乏力,要扭转这一局面,不能再寄望于国家的政策扶持,只能提高自身的造血能力,苦练内功,进行内部流程再造。只有高效的管理才能降低生产成本,增强企业的竞争力。目视化管理是一项非常好的管理工具,既能掌握住管理的要点又能节省管理成本,它不仅使管理变得目视化、具体化、生动化、活泼化,更重要的是,它更能激起员工们对这项活动的兴趣,并积极地、自觉的参与到这项管理活动中
9、来。目视管理作为现场管理的重要工具,已经被越来越多的企业所使用,以丰田为例,到过丰田现场的人会发现现场的目视标识井井有条,尤其是现场人员对目视板的使用非常得心应手,因为现场的管理非常到位,职能部门的会议经常直接开在现场,班组人员参与管理的意识很强,目视管理的益处一目了然。目视管理,尤其是目视板管理,已经成为丰田管理的核心工具。12第2章 目视管理理论研究第2章 目视管理理论研究2.1目视管理的定义目视管理是一种以公开化和视觉显示为特征的管理方式,亦称“看得见的管理”、“一目了然的管理”、“图示管理”。它是利用形象直观、色彩适宜的各种视觉感知信息(如仪器图示、图表看板、颜色、区域规划、信号灯、标
10、示等)将管理者的要求和意图让大家都看得见,以达到员工的自主管理、自我控制及提高劳动生产率的一种管理方式。目视管理简单讲中认为:所谓目视管理,是指用直观的方法揭示管理状况和作业方法,让全体员工能够用眼睛看出工作的进展状况是否正常,并迅速的判断和作出对策的方法。目视管理在日常生活中得到广泛的应用,在生产现场常通过目视板管理将工作中发生的问题、异常、浪费以及六大管理目标等状态进行可视化描述,使生产过程正常与否一目了然。2.2目视管理的目的和作用工业工程中提出:通过实施目视管理,可以达到以下目的:1、 使管理形象直观,有利于提高工作效率。2、使管理透明化,便于现场人员相互监督,发挥激励作用。3、延伸管
11、理者的能力和范围,降低成本,增加经济效益。4、目视管理有利于产生良好的生理和心理效应。用通俗的话来说,目视管理的最终作用是使生产和管理现场做到:1、需要管理的地方一目了然;2、容易了解管理现场正常与否,且任何人员都能指出;3、从远处就能辨认出生产运行正常与否;4、任何人都能容易知道应该如何应该如何遵守且失误了容易更改;5、有助于推进生产现场不断的向更整洁、规范的方向发展;6、有助于维护安全、愉快的环境;7、有助于营造员工和顾客满意的场所。去过丰田现场的人都会对车间流水线上方的信号显示屏印象深刻,这是丰田现场管理的“安东”(Andon)系统,其中一种信号屏显示多行代表工位或机器的灯,当传感器探测
12、到机器出现故障时,就会自动启动相应的灯,或者工人自身发现异常时,也可通过按钮来启动信号灯,这些灯号可以让现场负责人作出迅速反应。另外一种是根据生产线转序环节的传感器,直接将转序件数显示在信号屏上。这样,车间管理人员在车间的大部分区域都能看到整个生产线的运作状况,同时了解实际产量与计划的差距。2.3目视管理的主要方法工业企业实施现场目视管理的常用方法主要有:目视板管理;2、警示灯;3、地标线警戒;4、作业标准书;5、宣传告示栏;6、生产线传递卡;7、标示牌管理;上述方法中,目视板管理即我们俗称的看板管理,是利用看板进行现场管理和作业控制的方式,是实现准时化生产的重要手段。其形式有:卡片、数字看板
13、、电子看板等,从丰田的现场看,可以说已经把看板管理运用到了极致,几乎涵盖了车间的所有管理方面。因此有人说,看一下生产企业现场的目视板就可以了解该企业的生产甚至盈利状况,也能看出其企业文化处于何种水平。事实上一般工业企业并非没有目视板,车间以下以我厂为例,主要介绍一下目视管理方法中的目视板管理。第3章 以目视板为例简述目视管理在现场中的应用第3章 以目视板为例简述目视管理在现场中的应用3.1为什么现场需要目视板首先,先了解什么是现场管理,现场管理就是运用科学的方法对现场各生产要素进行合理、有效地管控,使其处于良好的状态。在此过程中,领导者要时刻以现场为中心,亲身了解、掌握现场第一手信息,加强现场
14、指导,实现优质、高效地生产,确保品质、成本、交期、安全等各项指标顺利达成。现场管理的要点是以现场为中心,亲身了解,加强现场指导。由此可见,企业的现场管理不仅仅是简单的生产操作,而是一项复杂的流程管理。工业企业的生产现场是设备工序集约化的大平台,对应着繁杂的生产和人员管理,需要有一种载体来集中反映。起初生产人员一般使用的是卡片和生产记录,但这仅仅是管理的最基本工具,虽然也能起到管理作用,但缺点是不集中,不直观且相对孤立,而目视板作为载体后,不仅能有效的达到管理目的,更能产生诸多管理中的关联效应,从而有利于促进持续改善现场。目视板作为传递信息的工具,其功能主要体现在以下方面:1、提供取货、发货信息
15、;2、提供生产信息,能经济合理的控制生产活动,防止浪费;3、防止过量的生产和过早的传递;4、提供不良品信息并分析,防止发生质量问题;5、提供成本及库存信息,鼓励员工降本增效;6、是实现准时化生产的重要工具。可见,顺畅的现场管理必须拥有良好的目视板管理。3.2目视板管理实施的步骤(以我厂为例)3.2.1前期准备我厂为了学习先进的管理方法,积极响应一汽集团公司“学丰田”的号召,主动参与双方的员工交换模式,即派一线班组长到长春丰田发动机厂调研学习,同时吸纳丰田交换来的现场管理者,请他们定期召开培训,向员工灌输丰田管理理念,同时深入现场直接对员工进行指导。经过轮番培训和现场指导,我厂一线员工已经从陌生
16、到逐渐接受了现场目视管理的理念。上述工作主要是进行理论方面的准备,在此基础上,由二级公司牵头,成立班组管理领导小组,组长由公司一把手担任,分厂同样设立分级机构负责班组管理的实施,班组长是具体实施人员,归口部门指定专人进行实施评价。最后,制定实施计划和工作节点。具体是:二级公司修订班组管理办法编制“班组长目标管理板”模板 制定班组目视内容摆放标准集团FPS要素在班组体现的表单模板及落实方法分厂结合公司班组管理规定、班组评价管理规定制定本专业厂的班组管理规定、班组评价管理规定。根据公司制定班组目视内容摆放标准,按要求落实到所属各班组,并有效、持续的开展督促、检查、评价等工作。结合公司宣贯的要素内容
17、,组织开展要素培训及班组目标管理板培训3.2.2确定目视评价标准表3-1 目视评审标准评审分数评审依据5分 1、目视管理制度、流程、标准健全并得到有效执行;2、目视信息能实现异常显现化并及时对应;3、各种目视状态良好,维护、更新及时,能准确反映公司生产、管理状态。4分 建立了目视管理标准,但现场存在偶发的不一致现象;3分 1、制定了目视管理制度、流程,但执行有偏差;2、目视信息真实、有效,维护、更新较及时。2分 目视管理工具在现场有运用。1分 目视管理未有效开展,缺失严重。“目视标准”很多单位也分散在各部门,如设备、安全、现场等管理部门。重点依然是是否能指导现场目视工作的有效开展,目视标准是否
18、清晰、方法是否明确、内容是否全面,与上级标准是否一致等。 3.2.3具体实施主要是规范目视板内容(确定要素)、制定要素指标、目视板设计、确定具体表样、进行要素管理、建立班组目视评价标准1、规范目视板内容(确定要素)以班组自身所进行的计划、组织、协调、控制、监督和激励等管理活动,对班组的安全、品质、生产、成本、人事、变化点等六大要素进行合理组织、有效管理。目标过程基础质量安全生产人事成本精益理念、工具和方法和谐高效变化点l 安全管理 l 质量管理 l 生产管理 l 成本管理 l 人事管理 l 变化点管理 图3-1 要素关系图2、制定要素指标根据不同的要素,制定相应的完成目标,班组常用指标如下:表
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