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1、 县电信分公司绩效考核办法并可随日后工作任务不同重新修改再确定关键绩效指标。4、关键绩效指标(KPI指标)权重确定原则:每个KPI指标权重在5%-30%之间,权重详细数值应依据不同部门、不同岗位工作职责进展设置。四、绩效考核体系(一)、考核的周期考核周期分为月度考核及年中、年度考核(二)、月度考核部门的月度考核由县分公司考核领导小组考核,员工的月度考核由所属部门组织实施,以岗位工作业绩指标为主,考核结果由各部门自行备存一份,上交绩效考核*一份备案,并作为员工发放月度绩效工资的主要依据。(三)、月度考核方式月绩效考核执行分级考核的方式。县分公司领导与每个部门签订绩效合同,通过签订绩效合同,建立县
2、分公司同部门的月绩效工资一级考核。各部门可依据部门实际,在不与公司有关精神相抵触的前提下,制定本部门二级绩效考核方法,并组织员工参考部门绩效合同争论建立员工绩效合同,通过负责人与员工签定绩效合同,建立负责人同部门员工的月绩效工资二级考核。(各部门绩效合同见附件1)各部门的二级绩效考核方法及员工绩效合同须报绩效考核*备案。(四)、月绩效工资安排最依据省电信有限人力20234号文(*省电信有限公司绩效工资安排指导意见)指导意见,按前端、后端、管控部门岗位设置的要求及向前台倾斜的原则,设定不同的部门绩效工资系数和员工绩效工资系数。1、部门绩效工资系数前端部门绩效工资系数为1.3,后端部门绩效工资系数
3、为1.1,管控部门绩效工资系数为1.1。每连续三个月未到达80分的单位,从第三个月开头部门绩效工资系数下降0.1;连续三个月到达80分及以上,部门绩效工资系数在下降的根底上上调0.1;当月到达95分及以上的单位,当月部门绩效工资系数加0.1。2、员工绩效工资系数正式员工绩效工资系数基数为1.0,劳务工绩效工资系数基数为0.6。二部一室负责人、工会副主席、三大支局支局长、三大客户分部主任在本部门绩效考核得分达85分及以上时,另嘉奖系数0.1;三大支局副支局长、挂点分支机构的治理人员及各中心主任在本部门或挂点单位绩效考核得分达85分及以上时,另嘉奖系数0.05。3、绩效得分和绩效工资计算公式(1)
4、、部门当月绩效得分本部门KPI得分(正式员工人数劳务工人数0.6)部门绩效工资系数本部门KPI得分嘉奖系数之和说明:嘉奖系数之和为部门或挂点单位考核分在85分及以上该部门全部人员的嘉奖系数汇总之和,部门绩效工资系数为下降或增加后的系数。(2)、部门绩效工资总额(县分公司绩效工资总额农村统包酬金)县分公司全部部门当月绩效得分之和部门当月绩效得分(3)、员工月绩效工资部门绩效工资总额/部门当月绩效得分员工绩效工资系数员工KPI得分扣分指标扣款。说明:员工月绩效工资的计算公式各部门可参考执行,也可依据各部门二级考核方法另行制定。(五)、年中、年度考核年中、年度考核以月度考核为重要依据,兼顾工作力量指
5、标和工作态度指标,年中、年度考核由县分公司考核领导小组组织进展,考核结果上报市分公司人力资源部备案。(六)、年中、年度考核指标年中、年度考核指标为:岗位工作业绩指标(既KPI指标)、工作力量考核指标、工作态度考核指标三项指标。员工绩效考核指标权重安排:岗位工作业绩指标占80%、工作力量考核指标占10%、工作态度考核指标占10%。员工岗位工作业绩指标形成员工绩效合同,作为考核员工月绩效工资的主要依据。(七)、年中、年度考核方式1、员工岗位工作业绩指标得分为当年月绩效合同得分之和的月平均分。2、工作力量和工作态度二项指标应实行多视角考评,即从部门员工互评(占30%),再归入各系列中评分(占30%),最终由绩效考核领导小组评分(占40%)等多个视角来考评。计算公式如下:工作力量(工作态度)考评得分员工互评分30%系列内评分30%考核领导小组评分40%(两项指标具体考核内容及评分细则见附件2)。3、员工的年中、年度绩效考评得分计算公式如下:个人绩效考评得分岗位工作业绩月平均得分80%工作力量考评得分10%工作态度考评得分10%(八)、年中、年度考核结果,应呈正态分布1、年度考核按前端、后端、管控三系列分类进展,结果按绩效考核得分凹凸排名通过比例最终评为优秀、称职、根本 上一页123下一页
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