市运管局运输服务工作总结.docx
《市运管局运输服务工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《市运管局运输服务工作总结.docx(7页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、市运管局运输服务工作总结 一年来,全市道路运输工作在省厅运输局和市交通委党委的正确领导下,市运管局党委带领全局干部职工紧紧围绕全局年度工作目标,以深化供应侧结构性改革为主线,以平安生产监管为重点,立足服务民生,全面提升行业治理实力,实现服务水平和管理实力全面提升,有力推动了全局工作的全面开展。现将运输服务工作状况汇报如下: 一、取得的成效(一)便民服务,提升行业服务实力1、客运服务更加便捷。7月1日起,市际包车牌正式起先实行企业自行打印,至此XX市旅游客运综合管理系统投入运用,便利了企业办事;全市联售票有新突破,全市二级以上汽车站全部实现联售票,其中全市各站实现联售票XXX万张、上售票XXX万
2、张、微信售票XXX万张、自助售票机售票XXX万张、社会点XXX万张。上售票平台注册用户XXX万,高峰期站每日阅读量XXX万次,微信关注人数XXX万,便利了一百零一姓出行。2、诚信体系逐步健全。结合监管对象的失信类别和程度,强化信用信息共享,建立健全信用档案,制定了道路运输行业“红黑榜”发布制度及失信主体“黑名单”制度,刚好将各类交通违法行为列入失信记录。开展诚信考核工作,仔细记录公安及各地交通部门抄告的违章信息,对驾驶员开展计分考核,并将其诚信考核等级逐一录入运政,促进行业诚信建设。目前,共处理抄告信息XXX条,诚信考核人员近XXX人次,吊销违章货运营运证XXX个,注销、吊销、撤销从业资格证件
3、XXX人次。3、群众诉求得到处理。根据“统一受理、分类处理、过程督办、限时办结”的方式,仔细处置投诉工作,共处理信访案件工单XXX件,市交通委热线服务转XXX件,局道路服务电话业务询问电话XXX个,回复率101%。(二)改革创新,推动行业发展转型主动适应经济新常态下传统运输饱和趋势,着力加强供应侧结构性改革,以创新理念引领发展方式多重转变,借力“互联+”发展机遇,多角度推动运输与现代产业形态深化融合,促进行业降本增效、转型升级。1、主动推动城乡一体化建设。不断优化线路,延长线路里程,增加客运线路辐射围,重点解决偏远山区出行难问题,实现精准扶贫。目前全市XXX个行政村开通了班车,XXX个行政村开
4、通了预约通车,通车率达101%。2、开展长途客运车辆接驳运输。今年,我市开通接驳运输线路XX条,车辆XX台。年底前,预料增加接驳运输线路XX条,车辆XX台,为群众供应更加平安、便利、经济、环保的出行服务。3、大力开展驾培服务模式改革。根据上级要求全面推行计时培训、按学时收费、先培训后付费、自主选择教练员教练车的培训服务模式,强力推行新训学员培训合同,目前全市驾培机构“先培后付”服务模式已经全面完成。4、“无车承运人”试点领先启动。在全省领先组织开展道路货运与物流企业信息化调研,主动探究“互联+货运”发展模式。协作省厅任务部署,帮扶传统物流企业主动求变、领先布局,通过互联手段和组织模式创新,主动
5、探究货运市场的资源集约整合和行业规发展道路。目前我市7家企业已作为河南省首批试点企业上报交通运输部备案通过。(三)强化监管,提升行业管理水平主动推动“放管服”改革,全面构建事中事后监管模式,优化提升管理效能。1、仔细开展客运市场专项整治。为净化客运市场秩序,规行业管理,8月1日至10月31日,局开展了XX市道路旅客运输市场专项整治。整治期间,共排查客运企业XX家,下发整改通知书XX份,对发觉的平安隐患和问题刚好进行了整改。2、扎实开展道路货物运输行业大排查大整治活动。对已从事道路危急货物运输的XX家危运企业XXX台车全面进行一次资质复核,做到一家企业不漏,一项条件不缺。3、大力开展驾培市场治理
6、整顿活动。我局从6月25日至11月25日开展了为期5个月的全市驾培市场治理整顿活动。我局从“规经营资质、规招生行为、规教学行为、规资料报备”四个方面入手,根据“一校一址”的原则进行全面整改。经过整治,共检查驾校XX次,查处非法驾校XX所,XXX家非法培训点。4、做“春运”保障工作。春运期间,局出动人员XXX人次,检查车辆XXX台,投放运力XXX辆,发放班次XXX万次,加班XXX个,发放包车牌XXX份,完成马路客运量XXX万人,较地完成了春运任务。(四)牢筑防线,保障道路运输平安今年全行业平安形势持续向,多项平安举措取得明显成效,筑牢了平安防线。一是制度落实趋于常态。监管督查成为常态。局成立了X
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 市运管局 运输 服务 工作总结
限制150内