整改方案和整改措施.docx
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1、整改方案和整改措施篇一:保洁工作整改方案 关于保洁工作整改的安排方案 通过本次用户看法调查,客服部找到了自身管理及服务方面存在的问题,针对业主对于保洁工作提出的相关看法,我们从管理、督导、巡察等方面查找自身存在的问题,同时也对保洁分包公司现场实施保洁服务的现状进行了分析,并实施整改。 一、客服部自身存在的管理问题与分析 1、客服部对于现场管理巡察力度不足,巡察覆盖面不全面,入室保洁检查以抽查巡察为主,力度不够。 2、对保洁质量标准要求较低,未能以合同执行标准进行各项检查。 3、保洁队伍入场后,由于客服部保洁绿化主管没有刚好到位,更换频繁,未能在第一时间内对保洁队伍进行统一的规范化管理。 二、保
2、洁公司存在的问题与分析 1、目前保洁队伍入场时对于合同内容了解不全面,对于大厦的整体保洁要求理解不全面,对于大厦基本环境也不是很清晰,导致入场一段时间内保洁质量达不到大厦要求。 2、保洁公司人员流淌性较大,对新入职保洁员的培训力度不够,导致保洁服务规范性较差。 3、保洁公司现场管理人员实力不足,执行力下降,造成保洁质量标准下降。 三、整改措施 (一)提高客服部自身管理水平,加强督导和巡察力度,提高对保洁人员的规范化专业化的培训管理。 1、客服部加强巡察检查力度和标准,加强对保洁队伍质量的管理,提高保洁质量的要求。保洁绿化主管每日全面巡察不低于6次,客服部经理每日抽检不低于4次,抽检和全面检查有
3、效结合,每日巡察全面覆盖大厦项目保洁区域,同时建立客服部内部收发、复印、A卫接待等岗位员工联动机制,在日常服务过程中随时对保洁环境进行检查,对于发觉的问题刚好通知保洁绿化主管,加强对保洁工作的全面监督。对于巡察中发觉的问题,刚好与保洁公司沟通,由客服部签发保洁整改通知单,限期整改。 2、项目综合办每日进行不少于一次的抽检,对于发觉的问题刚好进行跟踪验证。 3、加强对现有保洁队伍进行全面培训管理,提高保洁工作的标准化规范化操作。由客服部保洁绿化主管每月制定培训安排,每周五定期对保洁公司人员进行集中培训,从仪容仪表到规范流程进行专业的强化训练,同时采纳现场演示、模拟情景训练等有针对性的提高实际操作
4、实力的培训,通过用简洁通俗易懂的实操训练对保洁员进行规范化的培训。(培训方案附后) 4、保洁绿化主管组织保洁公司每周根椐保洁员的服务素养进行评比,介绍本楼层的工作阅历,大家共同学习,提高整体的保洁质量。 5、协作外包保洁公司开展对现有保洁队伍的人性化关怀,削减员工流淌性。保洁主管对保洁员思想状态要刚好驾驭,如发觉异样,刚好与保洁公司现场管理人员进行沟通,加强对现有保洁队伍的管理。 6、与保洁公司刚好沟通,加大共同协查的力度。每日与保洁公 司现场管理人员共同巡察检查不低于两次,每周对按保洁安排对重点保洁项目进行分项检查,每月联合保洁公司质检部对大厦进行全面保洁检查,加强对大厦现场管理。对于检查中
5、发觉的问题和用户提出的问题进行仔细分析,查找缘由并进行相应处理。 7、每天保洁主管以例会形式,对发觉的问题与保洁公司驻场管理人员进行协调沟通,每天进行工作总结并支配次日工作重点,刚好找到管理漏洞和保洁死角,主动领导和协作保洁公司完成各项保洁工作。 8、保洁主管对保洁公司运用低值易耗品,每次送货,都要开箱查验,并留有样品,并要求保洁公司供应质量检测报告。 (二)加强与保洁公司的联合管理,针对保洁公司出现的问题,客服部第一时间通知保洁公司驻场管理人员,要求对出现的问题进行整改,在用户看法调查汇总结果出来后,与保洁公司经理刚好沟通,召开沟通会议,对保洁工作中出现的问题逐条进行分析和探讨,共同制定整改
6、措施。 四、根据项目要求,从即日起起先用一周时间边整改边对业主进行主动回访,加强与业主的沟通,针对业主的特性化须要制定特性化保洁服务,满意业主的须要。并将回访用户的工作作为常态工作进行。 XX大厦项目部 2022.12.6 篇二:质量事故报告及整改措施和方案 质量事故报告及 整改措施和方案 2022年09月25日 一、质量事故报告 2022年9月22日上午10时对工程进行了检查,指出工程中混凝土浇筑成型后外观质量存在一些问题,项目部马上组织由项目经理为组长的整改小组,开会探讨,找缘由,提措施,探讨整改方案,并支配专人进行整改,针对整改状况,进行举一反三,对现有工程质量还进行一次全面自查。现把质
7、量事故缘由及整改措施和方案报告如下: 二、缘由分析 1、施工管理人员在对实际操作人员施工前进行完技术交底后,施工的过程中跟踪限制不到位。 2、由于工程进度款没有刚好到位,造成施工进度缓慢,木工班组人员更替频繁,加大了现场施工管理人员的难度。 3、由于木工班组人员更换频繁,使得每个木工班组的质量责任心不强,模板加固不到位。 4、混泥土浇筑过程中存在部分部位振捣不到位或者过振等问题,造成部分柱、梁胀模和少量部位蜂窝麻面现象。 三、整改措施和方案 (一)、首先从思想上提高职工的质量意识,加强质量管理,杜绝质量事故。 1、提高施工管理人员及作业人员对工程质量重要性的相识,并组织施工管理人员及各工种施工
8、班组进行规程规范的学习,加强施工管 理。 2、项目部通过召开会议形式,进行规程规范的学习。并通过下发施工技术交底书的形式,使各工种都熟识自己所从事工作与工程质量的关系并明确自己的责任。同时落实质量检查制度(三检制),通过督促检查,使全体人员包括民工均能很好的相识到质量的重要性。 3、加强质量管理,施工员、质检员,对工程现场每天定期进行施工质量检查与监督,对不按规程规范操作的,刚好进行教化和订正。 4、落实班前教化,严格遵守规程规范,提高全员的质量意识,落实责任,肃穆法规。 5、对工程质量的重要性进行广泛的宣扬。 (二)、对施工现场质量问题整改方案: 1、提高修补施工人员素养和技能 要从组织上、
9、思想上切实做好修补前的各项打算工作,仔细学习混凝土工程质量相关规范和验收标准,开展混凝土外观质量缺陷修补平安生产学问的宣扬、教化,对施工技术人员、管理人员和操作人员进行培训,提高作业人员的技术水平和平安操作技能,驾驭混凝土外观质量缺陷修补施工有关要求和有关技术措施,以求全面地理解和落实混凝土外观质量缺陷修补方案,确保工程质量,确保平安、文明施工,防止一切事故发生。 2、物资及设备需求 修补施工所用材料必需满意施工的要求,应有肯定的物资储备,依据结构形式及混凝土外观质量缺陷状态,刚好提出所需材料,刚好 购买,保证所需材料有牢靠有来源,做好物资打算工作。对现有施工设备进行检查,确保机械运转正常,严
10、防各种机具设备事故的发生。 3、详细修补方案 (1)、蜂窝麻面修补 产生蜂窝麻面缘由可能是混凝土振捣不充分;施工中在模板接缝处或在连接螺栓孔处漏浆。 修补措施是在混凝土面上用粉笔圈划出不规则的蜂麻实际面积,并沿其周边外延23cm列为修饰范围。运用小型锤斧工具,把修饰范围内的表皮砼剔掉,剔深23cm(至少削掉水泥皮),并挖除蜂麻部分的表面浮浆。浇水潮湿后进行打磨,最终对局部或连同大面范围,采纳1:3.5至1:5的黑、白水泥干灰,干擦一遍。 (2)、跑模、鼓肚修补 先将鼓肚部分的混凝土面用风镐或钢钎逐层打凿修剔再采纳蜂窝麻面的修补方式进行修补。 广东电白二建工程有限公司 广州军区留园附属配套楼项目
11、部 2022年09月25日 篇三:整改措施及落实状况 篇一:整改落实状况 个人整改落实状况 依据县委党的群众路途教化实践活动的支配部署,以仔细落实“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求,以“三严三实”为标尺,严格根据教化实践活动整改落实状况进行回头看,扎实做好整改落实工作。下面个人的整改落实状况进行汇报。 一、强化学习,提高相识 仔细学习领悟习近平总书记在教化实践活动总结大会上的重要讲话、张春贤书记在自治区教化实践活动总结大会上的讲话、自治州、自治县教化实践活动总结会议精神,严格根据中心、区、州、县关于教化实践活动整改落实的相关要求,从思想上深刻相识整改落实工作在教化实践活动整个环节所起的
12、确定性作用,以思想促行动,确保整改落实工作善始善终、善做善成。 二、整改落实状况 针对“查摆问题、开展指责”查摆出来的详细问题制定了整改措施和整改时限。 (一)仔细整改,取得实效 截止目前,个人在政治坚毅和“四风”方面存在的16条问题,已整改13条。 1学习看法方面不端正问题已整改,但还需长期坚持。本人仔细学习了习近平总书记、张春贤书记,彭家瑞书记在各级教化实践活动总结大会上的重要讲话,学习了中共中心办公厅关于深“四风”整治,巩固和拓展党的群众路途教化实践活动成果的指导看法,提高了对整改落实工作重要性的相识。 2.缺乏政治敏锐性和政治鉴别力问题已整改完毕。在大事大非问题上,在事关国家利益上,做
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