银行分行应急处置预案.doc
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1、xx银行xxxxx路支行安全保卫工作突发事件应急处置预案为维护社会稳定和金融安全, 加强我行安全保卫工作制度化、规范化、科学化管理,进一步完善突发事件应急处理工作机制,提高应急处理能力,预防案件、事故的发生,确保“人平安、钱安全、资金财产无风险”,依据中华人民共和国企事业单位内部治安保卫条例和xx银行安全保卫制度汇编,特制定本预案。一、预案处置范围适用于分(支)行营业网点、办公场所无法准确预测和突然发生的与银行安全有关的事件,如盗窃、抢劫、爆炸、破坏、纵火等影响营业网点及办公场所正常营业和工作秩序,需立即处置的事件。二、突发事件的种类(一)发生盗窃案件(二)营业网点遭受歹徒暴力抢劫(三)爆炸等
2、威害办公营业场所安全的事件(四)破坏营业、办公秩序及威胁干部员工人身安全的事件(五)火灾事件三、安全保卫应急处置领导小组分工及职责 (一)分行成立安全保卫突发事件应急处置领导小组组 长:代文彬 副组长:秦亚宾 成 员:王学文、陈龙、司亚东、李诺、王鑫 各分(支)行营业网点分别成立以本单位一把手、主要负责人及相关岗位人员组成的突发事件应急处置工作小组。 (二)突发事件应急处置领导小组职责1、制定符合本行实际情况的应急处置预案。 2、组织落实、督导实施应急处置预案的演练。 3、视情况启动和终止应急处置预案。 4、统一指挥应急处置工作有序开展,统一调配各相关单位密切配合。根据实际情况,协调相关职能执
3、法部门协助处置突发事件。5、总结应急处置工作经验教训,向行领导报告突发事件及其处理情况。6、决策应急处置工作的其他重要事项。 四、处置突发事件的基本原则1、快速反应、及时到位。根据突发事件的特点,坚持以快制快,做到信息快、决策快、反应快、到位快。2、确保重点、减少损害。根据突发事件涉及的范围,采取有效措施,保障员工生命安全、重点财物和要害设施的安全。3、因事施策、区别对待。根据突发事件的具体情况,机智灵活地采取不同的对策,区别对待,力求达到最佳的处置效果。4、控制局势,争取外援。根据突发事件的发展势态,在自身把握能力不足、有条件争取外援的情况下,一方面极力控制势态的发展,另一方面积极争取外援。
4、5、独立处置、高度负责。根据突发事件的复杂因素,在来不及向上级报告和无法求援的情况下,应以对银行员工人身安全和资产安全高度负责的精神,临危不惧,沉着处置。事后及时向上级报告情况。6、依法办事、讲究政策。根据突发事件的性质,应坚持以法律法规和政策规定为依据,正确判断事件性质,正确划分是非界限,正确实施处置手段。五、处置突发事件的基本流程发生突发事件,应以最快速度逐级上报情况。各单位、各部门应在30分钟内上报分行分管领导和主要领导,书面材料应在36小时内上报分行安全保卫部。应急处置领导小组是处置突发事件的领导者、组织者,遇有突发事件应立即到场组织指挥。六、应急预案演练及处置程序(一)发生盗窃案件的
5、应急处置预案1、发现盗窃案件,发案单位或发现人要及时向公安机关报案(非工作时间由外部人员作案,监控值守人员发现的,要立即报告部门领导并向公安机关报案,同时通知发案单位负责人赶赴现场)。2、安全保卫部在接到报告后应立即赶赴现场了解情况,指挥发案单位保护好现场,防止发案现场留下的痕迹、物证遭认为破坏。3、安全保卫部应及时控制、保护现场监控音像资料。发案单位要准确、全面的介绍案情,积极配合公安部门的侦查工作。4、发案单位要及时盘点现金、重要单证、票据和银行卡等,确认被盗窃物品、资金等相关损失。针对金库、信息中心等重点部位的盗窃案件,要及时清查正副密码、钥匙的保管和交接情况,并及时更换;要认真核对原始
6、凭证、凭条是否合法有效;要加强对备份数据软盘的管理并控制、排查接触数据库人员。(二)营业网点遭受歹徒暴力抢劫应急处置预案 1、当犯罪分子手持枪械柜台外威逼营业人员交出现金时。处置原则:视情况与歹徒进行对话和周旋,拖延时间等待求援。(1)利用营业柜台迅速隐蔽。(2)一人按响“110”报警紧急按钮,震慑歹徒。(3)一人利用电话向公安机关报警、安全保卫部报告情况。 (4)其他柜员尽可能锁好保险柜,保护库款。(5)手持自卫器材准备与犯罪分子作斗争。2、当犯罪分子携带爆炸物柜台外威逼营业人员交出现金时。处置原则:勇敢沉着,迅速报警。(1)一人迅速按响“110”报警紧急按钮,震慑歹徒。(2)一人向“110
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