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1、 X县政务局局长度述职报告 X县政务局局长2023年度述职报告 一年以来,在县委、县政府的顽强领导、县人大的监视指导下,我和班子成员一起带着全体干部职工仔细落实县委X总体思路和上级深化“放管服”改革、优化营商环境决策部署,纵深推动“一网通办”前提下“最多跑一次”改革,扎实履行政务效劳体系建立、社会信用体系建立、数字政府建立工作职责。截止X月底,我县累计完成审批效劳事项X余万件,办结率X%,为效劳XX大局作出了积极奉献。现将我一年来工作状况述职如下: 一、工作开展状况 (一)坚持学法用法,强化法制素养 一是加强理论学习。把加强学习作为提升自身力量水平的有力抓手,以习近平新时代中国特色社会主义思想
2、为指导,仔细学习宪法民法典、党的十九届三中、四中、五中全会精神及习近平总书记系列讲话等,切实增加“四个意识”、坚决“四个自信”、做到“两个维护”。同时严密结合政务大数据局治理职能,系统学习了X省社会信用条例、国务院关于加强政务诚信建立的指导意见以及优化营商环境条例、X省人民政府办公厅关于加快推动新型才智城市建立的指导意见等法律法规,做到了勤学、真学、善学。 二是坚持依法行政。在工作中我们坚持依法行政、放管结合,以推广法纪教育为抓手,定期开展法制培训,增加法治意识,以强化监视治理为保障,仔细落实首问责任制、效劳承诺制、限时办结制、责任追究制和社会评议制等政务效劳制度,标准行政审批行为,以深化改革
3、为根本,全力推动“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革,进一步提升行政审批效能,优化X政务效劳环境。 三是重视人大建议。在工作中树立监视就是支持、监视为了进展的大局意识,仔细贯彻落实人大的决议和审议意见,积极主动向人大汇报工作,虚心恳切承受人大监视,并将其作为听取意见、承受监视、改良工作、优化效劳的重要渠道。 (二)仔细履职尽责,压实责任担当 一是以“一窗受理”为标准,强力推动政务事项集成效劳。我们全面落实审批效劳“三集中、三到位”改革要求,将原行政效劳大厅分设的办事窗口进展整合,分类设置了人力资源与社会保障、房管不动产等X个专业窗口效劳区和社会民生效劳、投资建立工程效劳X个综合类效劳区,社会
4、民生效劳区、投资建立工程综合类效劳区分别整合了X个和X个单位的办事窗口进展大综合式的“一窗”分类受理,探究在“企业开办”“不动产登记”“投资工程审批”“工程建立工程审批”“水电气暖公共效劳”等重点领域实行“一窗受理”“集成效劳”,建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的工作模式,努力建立“全省领先、X一流”的政务效劳大厅。目前新大厅已进驻单位X家、工作人员X人、政务效劳事项X项; 进驻率达X,实现了“应进必进”;“一窗受理”事项占政务效劳事项总数比率达X%;“最多跑一次”综合窗口可办理事项主项达X项,“最多跑一次”事项占大厅全部进驻事项比率达X,“三集中三到位”改革走在全市前列。 二
5、是以“一网通办”为前提,持续提升网上效劳力量。依托省政务效劳网高标准建成了网上办事大厅,全力打造集“行政审批、公共效劳、诉求办理、电子监察、才智政务”五大平台,胜利实现与全国一体化政务效劳平台互联互通。今年以来,面对突发疫情,我们“带着口罩”效劳复工复产复商复市,累计接待电话询问X件,完成“预约办”“网上办”“自助办”X件,做到疫情防控期间“效劳不连续、审批不停顿、质效不降低”。我们统筹推动根底力量支撑,实施了电子政务外网镇村全掩盖工程,目前全县X个镇X个村(社区)实现政务外网X全掩盖。深入推动实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端等融合进展,新大厅配置自助终端X余台,完成省“豫事办”手机注
6、册用户X万余人,建成并全县推广X政务效劳APPX客户端和微信公众号,加快实现线上线下功能互补、融合进展。大力开展电子证照库数据归集工作,猎取相关证照数据X余条,梳理一张身份证通办事项X项,加快实现一张身份证办理公安、社保、教育等X项民生事项。 三是以“最多跑一次”为目标,力推审批流程提质增效。我们大力推动政务效劳标准化建立,开展了政务事项梳理录入和要素完善集中攻坚,实现了全部政务事项国家、省、市、县事项名称、事项编码、事项类型、设定依据“四级四同”。我们根据省、市部署强力推动网上政务效劳力量提升工作,扎实开展政务流程再造和最小颗粒化事项梳理,成立专班、抽调专人逐事项检查省、市政务效劳网办事指南
7、中的办件类型、承诺办结时限、网上办理深度、申请方式、跑动次数等要素,持续提升承诺时限压缩比例、行政许可事项类即办件占比、不见面审批事项占比等指标,目前我县政务效劳统一受理办件掩盖率、“好差评”主动评价率,均居全市县市区前列。 四是以“强化监管”为己任,着力推动线上线下“一体管”。我们不断强化审批效劳监管,充分利用省政务平台全程电子监察系统和网上“好差评”系统,推动事项办理前的公开监管、事项办理中的全程电子监察、事项办理后的“好差评”治理,促进了政务效劳力量不断提升。在县政务大厅X个窗口安装了平板电脑“好差评”评价器,企业群众可通过窗口评价器、省政务平台、省政务平台X分厅等多种渠道实现现场效劳“
8、一次一评”。今年以来,通过政务平台、微信和支付宝小程序、平板电脑、电话邀评等渠道累计开展“好差评”X次。 我们不断强化行政权力网上监管,依托省“互联网+监管”系统催促X个部门动态开展监管行为数据会聚和系统推广应用,目前我县“互联网+监管”用户注册量X个、监管事项主项掩盖率X%,监管事项掩盖率保持全市先进位次。我们不断强化信用体系监管,加快推动信用信息根底设施建立,我县信用共享平台和信用网站一期工程正在根据节点加快推动,争取今年底前建成投用。我们强力推动信用体系制度化建立,制定了X年X县社会信用体系建立工作要点,深入开展X省社会信用条例宣传贯彻工作,催促X个单位常态化开展信用信息“双公示”工作,
9、今年以来我县在“信用X”平台公布“双公示”信息X余条。此外,我们启动了县“十四五”才智城市专项规划编制工作,争取年底前编制完成,努力为X“十四五”新型才智城市的规划、建立、治理、效劳、产业进展供应方向性指导。 (三)加强作风建立,提升效劳效能 一是着力倡树良好作风。我们坚持以党建引领、“三治并进”、效劳进村为载体,深入开展“强使命、找差距、明举措、勇担当”集中学习研讨活动,教育干部职工在融入副中心建立大局中克制“自满”“等靠”“安逸”三种心态; 在党员中开展“亮身份、亮职责、亮标准、亮承诺”活动,“七一”前夕在政务大厅各效劳窗口中选树了X个“党员示范岗”,推动党建与业务工作融合进展;分层次在局
10、机关和入驻窗口中开展“树一流形象、争一流业绩”“文明效劳我出彩、群众满足在窗口”创立活动,选树了X个“文明示范窗口”和X个“文明示范标兵”,持续推动政务效劳效能提质提效。 二是着力开展监视监察。我们充分利用省政务平台业务办理全程电子监察系统和网上“好差评”系统,加强窗口单位业务办理过程的电子监察和效劳质量的“好差评”治理,通过线上线下各种渠道累计开展“好差评”X次,倒逼窗口人员业务提速提质、作风明显好转。 二、存在问题 一是政务效劳大厅治理还需要进一步加强。二是专业技术人才缺乏,人员配置不到位。三是干部职工的力量素养有待提升。 三、下步工作准备 2023年是“十四五”规划的开局之年,更是政务大
11、数据事业改革强基之年。新的一年,我局将仔细落实中心、省、市、县深化“放管服”改革、优化营商环境工作部署,紧紧围绕县委、县政府年度既定方略部署,强力推动政务效劳体系建立、社会信用体系建立、才智城市建立等主责主业,以党建高质量推动政务大数据工作高质量进展。 一是强化党建工作提标晋档。始终聚焦从严治党“两个责任”,深化党建问题、任务、责任“三单制”治理,做到“清单推动、量化治理、履职有痕、追责有据”。坚持以机关党组织全面过硬为核心,深入开展创立“五星支部”、“党员示范岗”、“红旗窗口”、“工作标兵”等党建示范工程,推动机关党支部固本强基、晋位升级。找准党建工作效劳全局的动身点、效劳进展的结合点、效劳
12、群众的着力点,探究创新“党建+只进一扇门”“党建+一窗受理”“党建+一网通办”“党建+最多跑一次”等工作模式,促进党建工作与中心工作深度融合,切实把党建工作成效转化为业务进展优势。 二是强化政务效劳力量提升。坚持以深化“放管服”改革、优化政务效劳环境为引领,以“一网通办”前提下“最多跑一次”改革为抓手,持续推动“四减一优”,优化再造效劳流程,持续提升网上政务效劳力量,动态保持不见面审批事项占比、即办件占比、承诺时限压缩比例、统一受理办件掩盖率、“好差评”主动评价率等指标在全市先进位次。以党建引领、“三治并进”、效劳进村为纲领,推动县、镇、村(社区)三级政务效劳全掩盖,深化政务效劳“网上办、就近
13、办、掌上办、一次办”,不断提升政务效劳便利度和满足度。 三是强化信用体系工作根底。以X信用信息共享平台和信用网站为支撑,加快推动公共信用信息准时、完整、全量归集共享,动态开展信用监管信息“双公示”工作,着力构建掩盖全县、各部门、各类市场主体的信用信息“一张网”。仔细落实X市加快推动信用监管工作实施方案,加快建立信用承诺制度和守信联合鼓励失信联合惩戒工作机制,协作开展食品药品、生态环境、工程质量、安全生产、城市运行安全等重点领域失信问题专项治理,为X高质量进展供应信用环境保障。 四是强化才智城市统筹协调。聚焦“加强统筹规划、强化根底支撑、做实数据共享、突破重点应用”的职能任务,牵头推动我县“十四五”才智城市规划的落地实施,务求规划目标、任务、工程、举措落到实处。依托才智X云平台统一供应的计算、存储、治理、安全等云效劳,推动各单位已建的非涉密政务信息系统、自建机房的政务信息系统、对外购置效劳模式租赁的政务信息系统整合迁入才智X云平台,在保障数据安全的前提下实现对外互联互通。谋划建立全县统一的数据资源中台和城市运营指挥中心,加快推动X各级各部门数据的统一存储、统一治理和共享应用,努力实现“一图全面感知城市家底、一键全局决策帮助治理、一体城市立体运行联动、一方会聚生态自我演进”。
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