汽车零配件供应商风险评价.docx
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1、1 引 言1.1 选题背景汽车的工业发展在现在的经济中具有很重要的位置,它也是用来评估一个国家发展程度的标准,伴随着经济逐渐全球化,在汽车生产过程中,各个主要环节都已经表现出全球性的特点,在经过汽车市场分析后,发现市场竞争在不断加剧,各国的整车企业为了突出自身优势,提高市场的竞争力,都对自己的体制进行改革。汽车配件是服务于汽车,以及可以组成汽车整体的各个部分,汽车的构造复杂,其中有发动机、变速器、起动机等,在制造汽车时,需要很多的汽车零配件,现在没有一家汽车制造企业,可以将原材料的加工到汽车的销售这一系列的过程,全部完成,逐渐导致汽车零配件的生产不属于整车企业制造,都是通过购买汽车的零配件,完
2、成汽车生产,这也就形成了供应链,供应链是从原材料的供应一直到将产品买给消费者的过程,在这一过程中,供应商在供应链中处于上游,负责原材料的采购,在进行加工处理后提交给制造商,使汽车制造企业可以顺利完成汽车的制造,然后通过供应链下游的分销商和销售商提供给消费者,供应商是整体供应链的基础,供应商供货的质量、及时程度、售后服务等都会对供应链的中游及下游产生重大的影响,并且汽车制造企业对零配件种类需求众多,负责给企业提供零配件的供应商也很多,所以企业选择合格的供应商,是提高市场竞争力的重要因素。零配件供应商会对汽车制造企业产生直接的影响,如果情况严重的话,还会对整条供应链产生影响。为此,企业对供应商进行
3、风险识别是有必要的,因为风险识别可以在一定程度上减少企业的损失,也可以使企业利益最大化。1.2 国内外研究现状1.2.1 国内研究现状陈兴文认为企业对顾客需求导向十分在意,企业在管理过程中,会对所有互相联系的活动进行设计、监控、维护改进,去掉不增值的过程和步骤,梳理过程中的相互关系和过程内各步骤之间的联系来保证企业可以和谐地运转和发展。企业应该关注发展的重要环节,而不是全部关注或是不关注,经过一系列活动以此来确保业绩提升,并且不断创新和其相关的过程,来借此加强产品、服务的水准 1。熊世权、易树平对汽车零部件的特点进行了介绍,根据评估因素的特性,得出了评价体系,建立了分析评价模型,然后对汽车厂进
4、行分析,并且为汽车厂提供了一些建议。佘廉通过对研究企业采购风险管理的分析,在对企业采购预警指标体系建立时,从5个角度出发,其中不仅包括市场、交货、供应商资信方面的风险,还包含了人员素质风险、财务风险 3。王宁,马钧,葛禄青在电子商务环境下对汽车产业内供应商评价进行研究,对产品周期和产品衰退期等多个时间段研究,在构建评价体系时,把供应商科研、服务和响应也作为考虑的因素,通过模糊关系OWA算子的方法,建立供应商动态选择模型4。 李登峰、杨洁等按照隶属度原则,确定隶属度向量,得出隶属度矩阵,对等级评估级别进行定义,将二元语义的概念、风险等级评估时二元语义的原理与过程进行了十分详细的说明,其建立的模型
5、可以得出风险所在的等级,还能够使同级别下的供应商风险进行大小排序,这可以使供应商高风险因素有效的被控制 5。樊伟、唐平等通过对供应商风险不确定性的分析,从5个方面建立了供应商风险评价指标体系,应用模糊综合法建立模型,在层次分析法的基础上,和相关专家和人员的评分下,对权重因子进行确定,经过对实际案例的分析,证明模型的适用性,并为企业高层人员提出在选择供应商方面的意见6。钱碧波等对供应商风险因素的初步确定后,经过二次、三次的简化,确定评价体系,其中包括时间、先进性、创新能力、后勤等方面,并且利用层次分析法确定权重因子的取值 7。雷战波等通过对计算机科学与技术语言的充分应用,成功建立了供应链风险警报
6、系统,在该项研究中把信息和工作导向、资金运转以及物流管理等方面作为标准,最终得到评价供应链系统与各项指标的确实分值,该项研究中如果存在某单项指标小于事先调试的规定警戒值时,系统将会自动有风险警告提示,可以迅速对该风险做出应对8。丁斌、孙政晓等首先应用粗糙集理论,将不必要和重复的指标适当的删除和归类,得出了供应商风险评价指标体系,根据未确知测度理论,构建了供应商风险评价模型,然后通过案例对模型进行验证 9。1.2.2 国外研究现状1966年,Dickson G.W在最初为了研究供应商选择评价问题,特意发放了170份的调查问卷,其调查的对象是采购的直接负责人或者是采购的代理人,然后对调查结果进行统
7、计,最后得出采购人员在选择供应商时,需要考虑的23个因素,其中,非常重要的评价指标是质量因素;相当重要的评价指标有9个;12个因素被认为是重要指标,最不重要的评价指标是互惠安排 10。Min H.对跨国供应商的选择进行了分析,提出了7项评价指标,其中包括质量保证、供求关系等 11。Shahadat,.K.在经过案例分析后,把得到的结果数据进行整理和统计,最后得出:在选择供应商的时候,发展中国家的采购人员考虑的因素有很多,其中包括质量、使用价格、技术能力等因素12。1.3 主要的研究内容及研究方法主要内容共有五章:第一章引言首先对选题背景进行叙述,然后介绍了汽车零配件供应商风险评价国内外研究现状
8、,最后介绍了本文的研究内容和研究方法;第二章先对供应链进行分析,在对供应链管理进行了阐述,得出供应商在供应链中的重要性,然后对风险、供应商风险的概念进行介绍,最后还对常见的风险评价方法的优缺点进行对比;第三章按照建立供应商风险评价指标体系的构建原则,参考国内外的文献对供应商风险评价指标体系进行构建,应用模糊综合的方法,对评价模型建立;第四章通过案例来证明评价模型的有效性,在对风险因素的权重进行确定时,应用层次分析法;第五章对本文进行总结,和本文存在的不足。本文的研究方法和手段:(1)文献梳理法和德尔菲法本文通过对国内外相关文献的查阅和权威专家的咨询,得出汽车零部件供应商风险评价指标体系,并且确
9、定风险因素的权重。(2)建立风险评价模型本文利用模糊综合评价法,对汽车零配件供应商风险评价建立模型,根据层次分析法,确定风险因素的权重。18 2相关理论概述2.1供应链和供应链管理2.1.1 供应链的概念在20世纪60年代, Jay Forrester为了便于研究产业上游和下游两者之间存在的关系,提出了供应链这一词,此后许多的学者以不同的视角出发,对供应链进行了定义。在早期时,大多学者认为供应链只是指一个企业生产时的内部过程,后来,广大了对它的定义,其中还包括了和其它企业的关系等。马士华等认为:“供应链是把供应商、制造商、分销商、零售商和消费者连接起来的结构。这其中有许多的企业,供应链主要以核
10、心企业为中心,以原材料的购买为开始,供应商对原材料生产加工后,将产品提供给制造商,直到最后完整的产品形成,然后在经过销售活动后,将产品交到消费者的手中,它是一条把原材料和消费者联系起来的物流链、信息链和资金链,同时也是一条增值链。 13 ”。如图2-1供应链流程所示。信息流:生产能力、促销计划、交货计划、质量体系物流:原材料、中间品、制成品资金流:信用、支付条款、票据消费者供应商制造商零售商分销商信息流:销售、订货、库存、质量、促销计划物流:退还、修理、服务、回收、废弃资金流:付款、委托图2-1供应链流程通过以上对供应链的分析,可以得出这样的结论:供应链是由原材料的供应商、核心企业的供应商、用
11、户和用户的用户组成,这其中包含许多企业,各企业在信息流、物流、资金流这三方面流通时,为了自己企业的利益,会使整个供应链出现不断增值的情况,核心企业在供应链中处于中游的位置,可以对供应商供货价格进行管控,给下游的用户提供产品,核心企业的供应商为核心企业提供生产所需的产品,是供应链可以良好运行的基础,所以,供应商是整条供应链的重中之重。2.1.2 供应链管理的概念在1982年时,供应链管理这一词被Oliver和Webber提出,在此之后,许多学者从各个角度,给出供应链的定义,如表2-1。表2-1 不同学者对供应链管理的定义学者供应链管理的定义Lummus供应链管理指从原材料的购买,到最后把产品交到
12、顾客的手中,对原材料的采购、零配件的加工处理、制造商的制作、库存的管理、向用户销售等步骤,实施监控。Evens供应链管理是物流、资金流和信息流在供应链各企业流通时,对它们实施的管理。Christopher供应链管理通俗的讲是对于物流管理的大范围应用,物流管理是通过最便捷的运送路线,在最短的时间内送达,供应链管理是产品在企业之间的流通。季建华供应链管理就是通过对信息流、物流、资金流等方面的管理,使供应链在运行时,达到成本便宜、利益最大的情况,可以使顾客得到性价比最高的产品。物流术语通过对科学计算机的应用,将供应链中的各个环节进行全面的掌握,并且对物理、资金流等方面进行规划根据上表分析可以得出,供
13、应链管理是指在供应链进行运转时,通过对资金流、信息流等方面的计划,使供应链从最开始原材料的供应,到将产品交给消费者时,成本的价格最低。供应链管理在关系管理方面有作用,当企业与企业进行交易,并且出现利益纠纷的时候,供应链管理就会显现其作用,比如:在企业为了扩大自身的利益,做出有损其它企业利益行为的时候,供应链管理协调各企业的关系,使各企业都能达到成本最少,利益最大的效果。供应链管理在客户满意度这方面也可以起到作用,在供应链运转时,供应链管理对其所采取的所有措施,都是为了使供应链的下游满意,如果一个企业的产品让客户满意度低,那么该企业可能面临危机。2.2 风险管理理论2.2.1 风险理论通常来说,
14、风险与不确定性存在关系,假设一件事有两种或两种以上发生的可能性,那么该事件就存在风险。风险的基本构成要素有风险因素、风险事件和损失。(1)风险因素:指的是由于某个原因,加大了事故发生的机率或者加重了损失的程度,这个原因也许是内在原因,也许是间接原因。可以分为有形风险因素与无形风险因素。有形风险因素也可以叫做实质风险因素,它是风险事件自身所带的因素,这个因素可以导致事故的出现、造成损失机会的概率变大或者使损失的程度变的严重,例如天气的情况、原材料的性质等。有的风险因素,人们可以通过一些手段进行调控,而有些在一段时间内不可以进行调控。无形风险因素,这一类的因素都与人有关,是和人的内心活动或者做事方
15、法相关的因素,一般包括道德和心理两类风险因素。道德因素是指和人自身的素质、自身所处的家庭教育有关的因素,一般因为不信守承诺、没有勇气承担责任等方面造成损失的因素;心理因素是指因为人的内心思想造成损失的因素,一般是因为人的不在意或者侥幸造成损失的因素。(2)风险事故:风险事故是使一个事件出现损失的原因,这其中包括直接原因和间接原因,当一个事件的发生可以直接造成损失,那么就叫做风险事故;当一个事件在其他条件下,间接引起了损失,那么它被称为风险因素,只有风险事故的发生,才会有损失出现,只有风险事故的发生,才会出现风险因素。(3)损失:在风险管理中,损失表示在意外、不被期待的情况下,造成了经济等方面的
16、损失,一般可以分为直接损失和间接损失两类,直接损失通常是指由于风险事故的发生,出现了一些实质性的损失,比如在经济和人身方面的损害,间接损失通常指的是由于一些直接的损害,而造成了其它方面的损失。2. 2.1供应商风险的概念李辉在其论文中指出,供应商风险是指因为供应商供货的不确定,所以核心企业不能进行正常的运营,最后使整条供应链都不能正常的运转,这其中主要包括交货能力风险、合作风险和服务等方面的风险14。 供应商风险具有以下的特点:(1)复杂性:复杂性是供应商风险最基础的特点,供应商风险有很多,其中包括供应商供货速度是否及时、供应商在售后方面是否及时、高效,态度良好,供应商是否可以按照企业要求的规
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