网络营销时代如何从零开始赢得客户信任?.doc
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1、网络营销时代如何从零开始赢得客户信任?新一季苹果新品上市,就像很多年前一样,大家仍然对此趋之若鹜。这是沉甸甸的品牌价值。如何让用户像爱苹果一样,爱上你的产品?客户信任你才是关键。全球领先的智能化营销服务商 Webpower 调查发现,信任在邮件营销、短信营销、微信营销等现下普遍使用的网络营销渠道中,是企业与潜在客户建立稳定关系、促进转化及维系忠诚客户关系的关键因素,客户信任度高的企业品牌在营销实践中普遍具有更好的表现。随着各类互联网应用快速发展,人们对网络信息的依赖程度越来越高,但对网络上信息的信任度并非如此,相反,在信息质量参差不齐、网络诚信阴影下,包括营销信息得网络信息更难以取信用户。CN
2、NIC 第 35 次全国互联网发展统计报告指出,网络信任不仅成为社会信任的重要组成部分,更是电子商务、互联网金融等深层网络应用发展的重要社会基础。2014 年,仅有 54.5%的网民表示对互联网信任,这一数据并不乐观。在品牌价值传递过程,无论是传统的企业网络新闻传播,邮件营销、短信营销,还是与客户进行近距离互动的品牌微信微博社交媒体,信任都是客户认同企业的基础。缺乏信任,消费者不会相信你的品牌的理念,也不会去深入了解及接受你的品牌,就更不会购买你的东西了。反之,信任会导致客户重复购买,并说服客户给你营销所需的个人信息和数据,信任也有利于新产品和服务的营销推广,顺利进入市场,相信,在信息流量野蛮
3、生产和信息质量肆意发展的时代,信任在企业品牌营销中比以往任何时候都重要。Webpower 中国区总经理谢晶在接受关于诚信邮件营销的采访中表示:“如果用户不信任一个品牌,也不太可能去订阅他们的邮件,而如果用户更信任一个品牌,他们可能会从众多品牌中做出选择,邮件是基于信任的双向沟通,品牌信任的建立就如感情需要慢慢培养,塑造用户对品牌的信任感是每一位邮件营销者的必修课。”你的公司和你的目标客户之间的信任是至关重要。Webpower 中国区在这里向大家展示如何推出一项创新之举,如新产品、新服务、新理念等,以信任营销取信客户,获得客户的喜爱和追捧。这个方法可以被应用在品牌在各种渠道开展的网络营销、内容营
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