第四章 客户服务与物流.ppt

第四章第四章客户服务与物流客户服务与物流广东工业大学经济管理学院后锐重视客户服务的原因重视客户服务的原因n与客户接近观念与客户接近观念n全面质量管理,包括服务质量管理,全面质量管理,包括服务质量管理,.

上传时间：2023-04-26   |   页数：22   |   格式：PPT   |   浏览：0

（专科）第四章 初级客户服务（2） 教学ppt课件.ppt

第四章 初级客户服务技巧二学习目标学习目标 在学习完本章之后，你应该能够： 了解招呼客户的方法客户异议处理； 明确演示客户异议处理方法和典型客户的处理； 熟知帮常用的服务用语和客户喜欢的说话方式拒绝客.

上传时间：2022-05-22   |   页数：47   |   格式：PPT   |   浏览：0

4第四章常见会议的组织与服务ppt课件.ppt

会议组织与服务第四章 常见会议的组织与服务第一节 内部小型会议第二节 新闻发布会第三节 商务谈判会议第四节 视频会议本章学习目标掌握内部小型会议的组织与服务要点了解新闻媒体的类型，掌握新闻发布会的组织.

上传时间：2022-05-12   |   页数：48   |   格式：PPT   |   浏览：0

第四章客户关系战略与过程模型 (2)优秀PPT.ppt

第四章客户关系战略与过程模型第一页,本课件共有52页4.1 客户关系管理战略概述4.1.1 为什么要把CRM上升到战略高度第一理念与技术的结合 CRM是以客户为中心的管理理念与计算机应用软件的结合,能.

上传时间：2022-12-06   |   页数：52   |   格式：PPT   |   浏览：0

第四章客户关系战略与过程模型 (2)精选PPT.ppt

第四章客户关系战略与过程模型第1页,此课件共52页哦4.1 客户关系管理战略概述4.1.1 为什么要把CRM上升到战略高度第一理念与技术的结合 CRM是以客户为中心的管理理念与计算机应用软件的结合,能.

上传时间：2023-01-27   |   页数：52   |   格式：PPT   |   浏览：0

第四章-客户服务与物流.ppt

客户服务与物流客户服务与物流重视客户服务的原因重视客户服务的原因n与客户接近观念与客户接近观念n全面质量管理包括服务质量管理全面质量管理包括服务质量管理n客户对价值与质量比例关系的认识客户对价值与质.

上传时间：2022-07-19   |   页数：21   |   格式：PPT   |   浏览：3

第四章物流服务.ppt

单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级42320231第四章第四章物流服务物流服务单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版副标题样式42320232第四章第四章物流服.

上传时间：2023-04-26   |   页数：25   |   格式：PPT   |   浏览：0

第四章客户服务管理.ppt

第四章客户服务管理第四章客户服务管理 任务一如何管理排队任务一如何管理排队 任务二如何对客户进行拜访服务任务二如何对客户进行拜访服务 任务三如何做好细节服务任务三如何做好细节服务 任务四如何做好客服经.

上传时间：2023-02-03   |   页数：40   |   格式：PPT   |   浏览：0

第四章 物流服务项目设计.ppt

PPT模板下载：moban 行业PPT模板：hangye 节日PPT模板：jieri PPT素材下载：sucaiPPT背景图片：beijing PPT图表下载：tubiao 优秀PPT下载：xiaza.

上传时间：2022-07-11   |   页数：26   |   格式：PPT   |   浏览：0

国际运输与物流第四章.ppt

第四章第四章租船运输租船运输第一节第一节租船业务租船业务第二节第二节租船合同租船合同第三节第三节海运业务进出口流程海运业务进出口流程国际运输与物流师园学院2011,9,292第一节第一节租船业务租船业.

上传时间：2023-04-27   |   页数：15   |   格式：PPT   |   浏览：0

设施规划与物流系统第四章.ppt

第四章第四章 库存管理库存管理 第一节 库存与库存管理概述 第二节 库存管理 第一节第一节 库存与库存管理库存与库存管理概述概述什么是库存什么是库存库存的两重性库存的两重性库存管理就是对于库存物资的管.

上传时间：2022-10-29   |   页数：21   |   格式：PPT   |   浏览：0

物流系统规划与设第四章.ppt

物流系统规划与设计 浙江万里学院商学院浙江万里学院商学院 徐天芳教授徐天芳教授Zhejiang Wanli University Professor Xu Tianfang第四章 商业物流系统规划与设.

上传时间：2023-02-20   |   页数：39   |   格式：PPT   |   浏览：0

物流方案策划与设计第四章.ppt

第四章第四章商业物流商业物流方案策划与设计方案策划与设计 商业物流方案策划商业物流方案策划 1 1.商业物流概念商业物流概念u商业:商业:以买卖方式实现商品流通的经济活动.u商业的构成:商业的构成:零.

上传时间：2023-03-16   |   页数：95   |   格式：PPT   |   浏览：0

第四章-客户服务质量管理ppt课件.ppt

第第 四四 章章 客户服务质量管理客户服务质量管理2 2 客户服务质量分析客户服务质量分析3 3 客户满意的衡量与评测客户满意的衡量与评测1 1 质量与全面质量管理概论质量与全面质量管理概论目 录学习.

上传时间：2022-07-29   |   页数：74   |   格式：PPT   |   浏览：0

运筹学与供应链管理第四章客户服务.ppt

上传时间：2023-02-10   |   页数：24   |   格式：PPT   |   浏览：0

第四章 客房清洁服务与管理.ppt

第四章 客房清洁服务与管理p 能力目标1.熟悉掌握客房中式包床的程序方法和动作要领,能在规定时间按标准完成一张中式床.2.能够按程序和标准独立完成走客房的清扫;3.能够掌握进房规范,做到自然熟练和操.

上传时间：2023-03-14   |   页数：59   |   格式：PPT   |   浏览：0

农产品物流与贸易第四章.ppt

第第4章章 农产品供求关系与价格决定农产品供求关系与价格决定第第1节节 农产品的供求均衡规律与供求矛盾农产品的供求均衡规律与供求矛盾第第2节节 农产品供求变动及对价格的影响农产品供求变动及对价格的影响.

上传时间：2022-11-26   |   页数：19   |   格式：PPT   |   浏览：0

物流学第四章仓储与库存管理.ppt

第四章第四章 物流仓储与物流仓储与 库存管理库存管理 西安工程大学西安工程大学 管理学院管理学院 鄢飞鄢飞第一节 基本概念一仓储的概念一仓储的概念仓仓即即仓仓库库;储储表表示示储储存存以以备备使使用用.

上传时间：2023-03-19   |   页数：60   |   格式：PPT   |   浏览：0

《现代物流技术与实务》课件第四章.ppt

第四章集装单元装卸搬运技术及应用本章学习目标v了解集装单元装卸搬运技术的概念,分类,原则和意义,掌握其内容,v掌握有关托盘的概念,分类,标准化及使用的相关内容,v掌握有关集装箱的概念,分类,标准化及使.

上传时间：2023-05-17   |   页数：85   |   格式：PPT   |   浏览：0

第四章-卫生服务价格与市场课件.ppt

消费者信息价格质量的获取 作业： 在我国医疗卫生改革中，事实上也包括世界上其他国家在内的医疗卫生改革，对于医疗卫生服务以及药品的定价都是以进行成本核算，再加上一定的利润形成。在实践中，却引出了相当多.

上传时间：2022-04-19   |   页数：18   |   格式：PPT   |   浏览：3