天津地铁集团信息化建设方案.docx

天津地铁集团信息化建立方案2021年2月目录1、实施信息化的战略意义32、信息化建立现状33、信息化建立目标3统一用户界面4统一身份认证单点登录4统一权限管理4统一业务功能与流程管理4统一技术平台54、信息化建立规划5总体规划5IT整体架构5统一的访问入口6应用聚合层7后台应用层8数据存储层8平安效劳层8集团OA系统8集团HR系统10财务管理系统13工程管理系统13票务管理系统16设备维修管理系统16合同管理系统19决策支持系统215、建立模式226、实施步骤221、 实施信息化的战略意义地铁集团信息化就是充分利用信息技术，开发和利用企业内部或外部的信息资源，促进信息交流和知识共享，不断提高生产、经营、管理以及决策的效率和水平，从而到达提高经济效益和提升企业核心竞争力的过程。信息化能提高企业经营管理信息的准确性和及时性，有助于企业决策的进一步科学化；能促使企业业务办事程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反响能力；能进一步促进企业资源的合理组合及利用，使其在现有资源条件下到达最正确利用效果，从而大大提高企业的生产经营效率和管理效率；能给企业提供一个强大、快捷的信息交流平台。2、 信息化建立现状地铁集团公司信息化建立日益得到重视不断推进，建立了信息化管理机构，建立了中心机房。集团公司先后建成了公文管理、财务管理等系统。虽然集团公司信息化建立取得了显著成果，但我们必须认识到，集团公司信息化建立目前仍处于初步应用、开展阶段，信息化水平还远远达不到集团公司对企业信息化的要求，也不能满足集团公司长期、稳定、持续开展的战略目标和需求，我们必须紧紧围绕企业的核心业务，在集团公司的各项工作中全面实施信息化，建立和完善集团公司网络平台和信息化应用体系，用信息化来提升企业的管理水平和核心竞争力，实现企业持续、安康、快速地开展。3、 信息化建立目标跟据现状分析与需要分析，我们可以总结出，集团信息化建立应该实现以下目标：3.1 统一用户界面有一套统一的用户界面风格与用户界面交互的标准。在这套标准的指导下，建立一个统一的门户。用户在门户上就可以方便地按角色权限使用各个应用系统当中相关的功能。用户只需要熟悉一套操作的界面即可。3.2 统一身份认证单点登录每一位普通用户只有一套用户账号，进展一次登录后，即可方便地访问多个应用系统，而无需屡次进展登录。根本的目标是普通用户在每一个应用系统中的用户ID与密码都是一模一样的或是相互间由一个统一的账号来进展关联的，系统提供单点登录模块帮助用户完成登录的流程。更深一层次的目标是所有的应用系统只用一套用户账号，而各个应用系统那么不再保存自己的用户账号，由一个统一的用户身份管理中心来集中管理。3.3 统一权限管理根本的目标是管理员无需登录到多个应用系统中去管理每一位用户的角色权限，只需在一个统一的界面中进展相应的操作，即可完成用户角色权限的管理。更深一层次的目标那么是所有的应用系统只用一套用户角色与权限，而各个应用系统那么不再保存自己的角色与权限，由一个统一的角色权限管理中心来集中管理。3.4 统一业务功能与流程管理对于跨应用系统的业务功能与流程，在原有应用系统中进展别离，抽取，在ESB企业效劳总线上进展整合与统一管理。使有业务关联的应用系统不再独立，而是联结成一个完整的业务处理中心，真正表达应用集成的价值。3.5 统一技术平台通过对不同技术平台的评估与选择，确定适合自身需求的技术平台。以后建立的应用系统都按照这个统一的技术平台来进展建立，在技术层面上到达一体化技术平台。4、 信息化建立规划天津地铁集团公司信息化建立需要涉及整个业务流程和管理过程，它包括公司的的经营、方案、合约、技术、质量、平安、施工、材料、设备、人力资源以及本钱管理等各个重要环节，几乎涉及公司所有人员。因此，这将是一个非常庞大的工程。为了有效地完成公司的信息化工作，建议采取统一规划、分步实施的建立方式。一次性进展公司信息化建立的整体规划，完成需求分析和系统的整体设计；实施过程那么按照业务的重要程度和对信息化要求的紧迫程度和准备完善程度排序，逐步进展实施，保证实施一块成功一块。一方面可以保证信息化实施的有效性，同时也可以防止一次性投入过大，从而尽可能减少信息化建立对资金的压力。4.1 总体规划4.1.1 IT整体架构企业信息门户系统的建立是整个应用系统的根本框架平台，未来应用系统的扩展都依赖于这个根本框架，因此，企业信息门户系统是企事业信息化建立的关键所在。整个逻辑架构一共是分为五大层，分别是接入层，应用聚合层，后台效劳层，数据存贮层，平安效劳层。4.1.2 统一的访问入口最前端是系统接入层，它提供个性化的接入，基于不同的角色，展现不同的整合后的工作界面，未来在平安条件允许的情况下这一层可以方便的将我们的应用扩展到不同的终端设备之上，如：PAD,手机等设备，它是门户系统的展现层。通过统一信息门户可以让用户一次登录就可以在不同的应用系统中进展访问工作；并且在统一信息门户中可以汇总显示所有应用系统需要显示的信息内容，如：不同应用系统针对专项业务的待审、待批、待阅信息。用户通过统一信息门户就可以在一个工作界面中方便快捷的处理不同业务系统的业务工作，而非一个一个系统的登录查找。通过支持单点登录、网站样式管理、网站栏目管理、网站采编管理、站点管理、发布审核管理、应用集成、数据集成和Web应用页面集成等多项功能，提供外部内容及应用程序的简单、集成的视图。保证统一信息门户不但本身每一个业务闭环是完全搭建在门户之上的，同时也可以把各项业务系统无缝地集成进来，并和统一用户权限管理、数据交换中心结合，为系统的应用集成和数据集成提供完整的解决方案。4.1.3 应用聚合层中间是应用聚合层，这层完全基于集成门户进展构建,各个应用系统的业务功能与流程相互独立，对于需要两个或多个应用系统相互配合，进展信息流转与处理的业务而言，为了提高信息的处理效率，可以选择一些相关联的应用系统功能流程，基于ESB，采用SOA的思想来进展集成。大规模分布式的企业应用需要相对简单而实用的中间件技术来简化和统一越来越复杂、繁琐的企业级信息系统平台。4.1.4 后台应用层最后端是业务系统如集团OA、集团HR、工程管理系统、邮件系统等和一些根底平台库如统一认证中心。后端应用和Portal之间通过标准的ESBEnterprise Service BUS来连接，可以使Portal和后台系统尽量采用“松耦合方式交互。4.1.5 数据存储层数据存储层是整个平台的数据中心，对于平台当中的各个功能模块与子系统提供了数据存储的支持，保证数据的平安性与完整性。4.1.6 平安效劳层平安效劳横跨整个系统的各个环节，包括集中的用户信息存储，集中的访问认证，集中的用户管理。通过用户身份管理系统建立的统一认证中心提供了包括门户系统在内的用户身份管理，是整个企业IT环境的根底架构。公司的信息化可初步分为下面几大局部：4.2 集团OA系统建立覆盖全公司含子分公司和各工程部的办公自动化管理系统。以此将日常的事务性工作先行纳入系统，并建立各级领导与员工使用网络和电脑进展事务管理的习惯。将各种日常工作的流程进展科学的梳理和合理的规划，通过系统的建立和使用的过程，逐步改善工作流程、标准管理、提高效率。OA系统是处理公司内部的事务性工作，辅助管理，提高办公效率和管理手段的系统。公司需要建立的协同办公(OA)系统就是基于现代网络技术，以“工作流为引擎、以“知识文档为容器、以“信息门户为窗口，使公司内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理，为企业的管理和决策提供科学的依据。公司的OA应包括一些根本的功能模块：管理工作流程、知识目录架构、信息门户框架，以更便捷、更简单、更灵活、更开放的满足日常OA办公需求。公司应用协同OA系统，总体具备以下几大价值点：(1). 落实管理制度、工作流程自动化这牵涉到流转过程的实时监控、跟踪，解决多岗位、多部门之间的协同工作问题，实现高效率的协作。目前的企业和单位都存在着大量的工作流程，例如公文的处理、收发文、各种审批、请示、汇报，等等，都是一些流程化的工作，每个单位都会有大量的流程。通过实现工作流程的自动化，就可以标准各项工作，提高单位协同工作的效率，极大的减少中间环节的摩擦。(2). 知识文档自动化管理的自动化使各类的文档包括各种文件、知识、信息能够按权限进展保存、共享和使用，并有一个方便的查找手段。(3). 信息发布平台内部建立一个有效的信息发布和交流的场所，例如电子通告、新闻发布、电子论坛、电子刊物，使内部的规章制度、新闻简报、技术交流、公告事项等能够在组织内部员工之间得到广泛的传播，使员工能够即时的了解组织内部的开展动态。(4). 内部通讯平台建立组织内部的邮件系统，短信系统，即时通讯系统、论坛、个人博客等，使组织内部的通讯和信息交流快捷通畅。(5). 辅助办公它牵涉的内容比拟多，像会议管理、车辆管理、办公物品管理、图书管理等与我们日常办公事务性的工作相结合的各种辅助办公，要实现这个辅助办公的自动化。(6). 信息集成在公司内部，已存或将要建立一系列的专业业务管理系统，如财务、造价、工程管理等。办公自动化系统应该跟这些企业的业务系统实现很好的集成，使相关的人员能够有效的获得整体的信息，提高整体的反响速度。(7). 实现分布式办公就是要解决分布式办公和移动办公，要支持多分支机构、跨地域的办公模式以及移动办公。公司的工程和分支机构分布面越来越广，距离越来越分散，移动办公和跨地域办公成为很迫切的一种需求。4.3 集团HR系统由于知识经济的降临，所谓人力资本的观念已经形成，人力资本的重要性更不下于土地、厂房、设备与资金等，甚至超越，除此之外，人是知识的载体，为了有效运用知识，将知识发挥最大的效用，便需要妥善的人力资源管理，才能够发挥人力资源的最正确效用，通过建立人力资源管理系统，公司可以借由此系统，将人力资源运用到最正确经济效益。人力资源管理系统，从企业的人力资源规划开场，包括招聘、岗位描述、培训、技能、绩效评估、个人信息、薪资和福利、各种假期、到离职等与员工个人相关的信息，并以一种相容的、一致的、共享的、易访问和检索的方式储存到集中的数据库中，从而将集团公司员工的信息统一地管理起来。通过系统灵活的报表生成功能和分析功能使得人力资源管理人员可以从繁琐的日常工作中解脱出来，将精力放到更富有挑战性和创造性的人力资源分析、规划、员工鼓励、战略制定等工作中去。完整的历史信息记载了员工从面试开场到离职整个周期的薪资、福利、岗位变迁、绩效等信息。同时生成许多综合性的报表供企业决策人员参考，如生成按岗位的平均历史薪资图表，员工配备情况的分析图表，个人绩效与学历、技能、工作经历、承受过的培训等关系的分析等等。辅助地铁公司领导科学化决策，有效的提高天津地铁管理水平。HR系统的模块组成这些模块的目标都是为了让企业进展有效的人力资源开展状况和规划，更加充分的利用员工的价值。系统重点是实现人力资源部门在员工素质管理、薪资管理、绩效考核等方面的需求。HR系统一般包含以下几个模块：(1). 组织管理模块主要实现对公司组织构造及其变更的管理；对职位信息及职位间工作关系的管理，根据职位的空缺进展人员配备；按照组织构造进展人力规划、并对人事本钱进展计算和管理，支持生成机构编制表、组织构造图等。(2). 人事信息管理模块主要实现对员工从试用、转正直至解聘或退休整个过程中各类信息的管理，人员信息的变动管理，提供多种形式、多种角度的查询、统计分析手段。(3). 招聘管理模块实现从方案招聘岗位、发布招聘信息、采集应聘者简历，按岗位任职资格遴选人员，管理面试结果到通知试用的全过程管理。(4). 劳动合同模块提供对员工劳动合同的签订、变更、解除、续订、劳动争议、经济补偿的管理。可根据需要设定试用期、合同到期的自动提示。(5). 培训管理模块根据岗位设置及绩效考核结果，确定必要的培训需求；为员工职业生涯开展制定培训方案；对培训的目标、课程内容、授课教师、时间、地点、设备、预算等进展管理，对培训人员、培训结果、培训费用进展管理。(6).考勤管理模块主要提供对员工出勤情况的管理，帮助企业完善作业制度。主要包括各种假期的设置、班别的设置、相关考勤工程的设置，以及调班、加班、公出、请假的管理、迟到早退的统计、出勤情况的统计等。提供与各类考勤机系统的接口，并为薪资管理系统提供相关数据。(7). 绩效管理模块通过绩效考核可以评价人员配置和培训的效果、对员工进展奖惩鼓励、为人事决策提供依据。根据不同职位在知识、技能、能力、业绩等方面的要求，系统提供多种考核方法、标准，允许自由设置考核工程，对员工的特征、行为、工作结果等进展定性和定量的考评。(8). 福利管理模块福利管理系统提供员工的各项福利基金的提取和管理功能。主要包括定义基金类型、设置基金提取的条件，进展基金的日常管理，并提供相应的统计分析，基金的日常管理包括基金定期提取、基金的补缴、转入转出等。此外，提供向相关管理机关报送相关报表的功能。(9). 工资管理模块工资管理系统适用于各类企业、行政、事业及科研单位，直接集成考勤、绩效考核等数据，主要提供工资核算、工资发放、经费计提、统计分析等功能。支持工资的屡次或分次发放；支持代扣税或代缴税；工资发放支持银行代发，提供代发数据的输出功能，同时也支持现金发放，提供分钱清单功能。经费计提的内容和计提的比率可以进展设置。4.4 财务管理系统通过实施地铁公司统一的财务管理信息系统可以使财务信息迅速反映；有效降低运营、建立本钱；加强财务预算控制、管理；使用工程会计管理，对工程的费用进展控制和管理；提高资金运作效率，加强资金管理；使用资产管理，对地铁总公司的固定资产进展管理；使用应收、应付管理加强对业务以及资金的控制；并且进展深层次的财务分析，实现科学决策。4.5 工程管理系统随着行业竞争压力逐步加剧，无序竞争、过度竞争以及工程工程微利性明显、合同毛利率低的同时，企业本身管理费用居高不下，因此要求开展工程操作本钱控制。而且，在公司规模扩张，人员快速增加的情况下，逐渐显示出内部管理跟不上业务开展需要：总部职能弱化、以包代管，未能发挥公司的规模效益。通过工程管理系统的建立，进展建立工程全生命周期的过程管理，包括设计、施工、安装、调试、运营等过程，同办公、合同、财务、设备、采购等系统集成。对地铁建立的进度、质量、投资进展管理，同时对设备、设计、材料、图纸等进展分类、管理，并且要考虑和运营管理的衔接。各级领导可以方便的查询工程进度以及相关文档。工程管理信息系统的根底打好了，到了运营期，大量的根底数据已经具备，运营事业部可以根据充分利用这些数据。为设备、车辆的维护，打下坚实的根底。而且建立事业总部也可以在建立新线地铁的时候，充分利用已有的数据，进展参考，决策。系统核心功能：1. 投标报价投标报价过程，既要考虑公司的合理利润，又要在竞争中获胜，将直接关系到工程公司的经济效益。通过建立内部的标准工程量清单以及建立材料价格、人工价格等价格库、定额库以到达在投标报价阶段准确、快速、合理地进展投标报价的目的。2. 采购管理采购管理包含为到达工程范围而从执行组织外部获取货物和效劳所需的各种过 程，采购管理包含六个过程：采购方案编制、编制询价方案、询价、供方选择、合同管理、合同收尾。以此相对应，在系统产品中设计了与采购相关的如下工程记录，以物资需求方案为起点，结合管理作业流程，实现对采购的全过程管理：采购筹划、物资 请购、采买管理、合同管理、催交检验物流入库、施工现场领料以及采购监控。3. 施工管理施工管理针对建立企业对现场管理、场地管理、施工记录、组织协调的个方面的需求，为企业提供施工技术准备、施工招标分包、现场HSE管理、现场进度质量管理等功能。系统通过施工管理的功能，可以实现对施工现场的检查记录，平安检查记录以及对施工现场环境的检测情况进 行记录和跟踪，实现更好地对施工现场管理工作的开展。4. 费用管理费用管理主要是贯彻企业费用管理责任体系。业务操作包括：方案本钱、预算本钱的输入、实际本钱的采集和输入。管理控制主要是方案或预算本钱的审批、各种比照分析报表的输出等。在本钱管理方面具备从多个角度如工程预算、费用科目、WBS、本钱责任单位,多层次灵活的本钱控制。5. 材料管理材料控制管理是检查和监视材料的进度方案和材料的预算执行情况，通过不连续地监测和报告，力争使实际执行情况与控制基准之间的偏差减少到最低程度，以保证材料按工程的实际需要在规定的期限内请购、订货并运抵现场，为实现工程工程的总目标效劳。6. 人员管理人员管理主要是针对工程工程过程中人员的组建、人员角色/岗位的分配、人员派遣/撤离、人员的工时填报以及考量等方面进展的管理。7. 质量管理质量管理是保证工程满足所承诺的质量要求的管理过程。最终的质量是工程工程完成情况的重要指标之一。质量管理是工程建立管理的重要环节，其主要内容应包括：质量保证体系、质量筹划、质量过程管理、质量文档管理以及质量统计分析。8. HSE管理工程HSE管理工作包括管理过程文件的存储，环境及危险源识别、各类平安事故台帐、平安教育培训与考核的记录，已经经过过程积累形成的平安知识库。HSE管理过程包括业务处理以及管理控制，业务处理如各种 信息的输入，如危险源辨识、平安事故输入、平安教育培训与考核的记录等操作。管理控制是针对现场各类平安管理信息的汇总、报表、分析，平安作业票的审批等。4.6 票务管理系统实现地铁票的种类设计、发放、销售管理，准确、及时的将各线路运营数据传送到中央数据库，并将收入等信息同财务管理系统集成，输出各种统计分析报告、图表，有效的支持领导决策。4.7 设备维修管理系统通过使用设备管理信息系统，结合国际、国内以及地铁自身的先进管理思想，将设备、备件管理各个方面的工作集成为一个标准化的体系，形成标准、高效的设备、备件管理机制，使设备、备件管理工作在这个标准的工作平台上去进展高效的组织与实施，保证天津地铁公司对设备和备件实行科学化管理，到达同行业的国际先进水平，同时降低本钱，保证机车保持高度可运转状态；实现设备维修方案管理、设备维修工作单管理，可以对设备故障进展分析，通过控制图等先进的统计分析方法，预防严重事故的发生，进而确定更加合理确实定维修的周期和时间，更加有效的利用人员、设备以及其他资源，并且与财务、人力资源等系统很好的集成。系统核心功能：(1). 企业架构管理创立部门、调整部门、设置岗位、调整岗位、设定级别、调整级别。部门可分为：检修中心、检修班组、调度室、技术室、运转室、物资部、安质部、生产科等部门。岗位可分为：检修人员、班组组长、调度人员、技术人员、物流人员、质检人员、运营管理人员等岗位。级别可分为：系统管理员、公司管理层、部门经理、车间主任、班组组长、车间员工等级别。(2). 检修方案对未来一个月、一季度时间段内的到场车辆的数量、检修内容进展统计，并根据业务流程中规定的检修内容和流程进展人员调配、零配件准备、备品备件准备、工具准备、场地安排等信息进展规划，物流信息提供应物流配送模块，业务信息提供应调度模块。为检修调度提供各修程车的安排方案，每日运行方案单和月修方案表将作为原始单据进展录入，同时，就检修调度提供的公里数进展车辆周检、月修的方案。平日和双休日的运行表号要放到这个模块中。(3). 检修调度接发车、检修、记录、调度、动静态试车。根据检修中心的业务流程，将日检、周检、月修、报修等不同级别的维修工单生成工作单发放到手持机上，列明检修工程和时间进度，分配检修业务的操作人员、调度人员、管理人员、质检人员。记录每日运行表号中对应车组的运行里程，为列车的周检、月修的方案提供数据。(4). 手持机由调度模块将工作派发给不同级别的工作人员，如检修人员、班组组长、技术人员、物流人员、质检人员、运营管理人员，并监控各部门的执行情况，统计手持机和工作站回馈的工单执行信息，按照工单中列明的条目，逐条比对工作的执行状态，状态可分为完成、延误、缺货、调试等用户实际需求的工作状态。并将执行的情况汇总到检修信息数据汇总模块。为运营决策提供依据。(5). 电子标签管理根据调研中列出的设备清单，确定需要在电子芯片中录入的设备根本信息，包含设备名称、型号、序列号、生产厂商、生产批次、采购日期等根本信息的录入，绑定或改写电子标签。(6). 电子标签读取手持机或工作站读取到电子芯片后，将信息发送到ONS/PML效劳中，根据岗位、工种和任务的不同，获取各自需要的信息。(7). ONS/PML针对不同位置的读写设备和手持机发来的编码请求，可以按照工位的不同和权限的不同，反响回不同的信息内容。保证信息处理的平安和高效。主要存储每个零配件产品的原始信息包括产品名称、产品种类、生产厂商、产地、生产日期、有效期、是否是复杂的总成产品，主要构成零配件等、产品在检修流程中的信息包括操作人、班组编号、检修工程、检修日期、股道编号、读写器编号、配件检修历史记录以及库存信息。(8). 数据查询、汇总可以针对车组、班组、修程、故障现象、故障代码、日期、更换元件、承修人、承修班组、承修单位等关键信息可实现组合检索。将业务流程监控模块收集上来的信息进展汇总，可以对工作量、故障分析、物流信息等内容进展整合，可以按照不同的时间跨度进展数据汇总，可以对特定班组或员工的工作量进展考核，可以按照修程进展数据汇总，可以查找特定零配件的安装去向，可以针对特定故障码进展故障频度和生产厂商信息的调查。(9). 库存管理在仓库的出入口安装固定式读写设备和天线，对进入仓库的贴有电子标签的货物进展高效的、可视化的全程物流监控。建立关键零配件和相关设备的库存管理信息，对物流管理模块发送的物流配送申请作出反映，制定关键设备的采购周期表，根据方案任务自动生成设备采购信息和配送信息。同时对检修过程中拆卸下来的有返厂修或委托修的设备，进展入库管理。建立备品备件库、物资库和重要物资库三级库管构造。(10). 物流管理分为方案内和方案外两类情况，方案内是指根据任务方案模块统计的数据对日检、周检、月修等工作方案进展零配件准备、备品备件准备、工具准备等物流信息进展筹备，在指定日期将相关设备配送到制定车间的指定工位。方案外是指检修业务中发现故障，通过业务流程监控模块发出损坏设备的更换请求，按照设备管理的三个级别进展查询，并根据库存管理模块的配件信息对请求发起人反响信息。(11). 人员无线定位管理对检修车间范围内的手持机进展定位管理，通过电子地图可以进展人员定位和历史工作路线进展查询。(12). 其他应用接口提供同其他信息系统的数据接口，根据各单位的具体信息化建立状况，需要考虑对财务系统、库管系统、采购系统或其他ERP系统提供数据交互和处理的数据接口模块，以便于用户单位信息化的整合。4.8 合同管理系统通过全面的对合同信息的收集、归档、整理，对合同进展分类管理以及生命周期管理等，并且与财务系统集成，自动将应收、应付信息传至财务，合同管理者方便的对合同的执行情况进展跟踪、控制。合同管理系统的开发，极大地方便合同管理人员进展业务操作，其主要功能构造如以下图所示：1拟定合同草稿阶段：为了能够通过无纸化办公的管理方式，到达提升工作效率、降低管理本钱，本系统设计两种模式的合同文档录入，辅助用户快速完成合同文档生成。一是标准合同：用户只需填写合同关键性要素即可自动生成合同文档，如：甲、乙方公司名称等；二是框架合同：将合同文档按照通用框架列出，提供备选内容，用户通过选择框架模板可快速完成自定义合同的生成，如：付款条件、违约条款等。2初审合同草稿阶段：拟定合同草稿的过程中，为了预防漏掉合同内容或者合同内容填写不标准，系统可以通过预审提示辅助起草人完成合同的拟定，防止提交审核后被打回，从而节约时间本钱。系统维护同类合同的公共信息，做为电子预审的标准化模板。合同录入内容与标准化模板进展比对，对于存在未填写或者填写错误的，系统给出友好性提示。3确定合同内容阶段：合同实现逐级审核功能减少可能产生的法律纠纷，结合公司对合同管理实际流程实现如下环节的审批，例如：合同拟定、合同生效、合同变更和合同结算等。另外，系统存在审批流程，就会有操作人员的待办事项，该处增加系统工作平台，显示待办事项功能。4合同存档和合同履约过程中，可能出现合同变更。合同变更需要走审批流程。5合同统计分析：合同文本中涵盖大量的信息，可以从不同的维度获取到各类统计数据。如：合同执行情况统计、付款方案情况统计和合同状态与金额分布统计等。6合同履约阶段：该阶段即为合同执行阶段，对合同中说明的责任完成情况进展监控。如合同本钱、合同时间、合同范围、可能存在的风险等。7合同结算：合同付款和发票管理可以与财务系统对接。8短信平台集成：主要实现两方面功能。一方面将业务过程中的待办事项、收付款和审批等信息，通过短信及时提醒给操作人员。另一方面可实现移动办公，接到信息的工作人员可即时回复信息实现待办处理或者通过短信中的地址链接直接进入办公页面进展相关业务处理。9合同对方的根本信息、评级信息、相关工程、相关合同和资金统计等内容维护，对合同对方的资质、信誉和能力进展综合评估，标准了合同对方的管理，也可预测合同对方当前竞争力和未来近几年的开展潜力，为采购或签订合同前提供数据参考，防止风险。4.9 决策支持系统充分参照公司内部的各管理信息系统的数据，以及公司外部信息如：国家政策、法规、行业信息等，通过建立模型，对领导层的各种决策提供支持，如各种资源价格的制定，不同日期、时间车次的间隔等。5、 建立模式为更好地获得专业的IT效劳，获得各个领域最优秀的软件，同时最好地满足公司的信息化要求，建议采用IT总包的建立模式。将公司的信息化工作整体交由一家有实力的专业效劳商进展工程总包，由其完成公司整体信息化方案的设计和实施。从过程上，应考虑整体规划、分步实施、平台先行的原那么。平台先行有利于信息化各系统的集成整合，也可通过平台最好地实现管理层与作业层别离，又保证信息的无障碍沟通。整体规划、分步实施那么是保障信息化工作少走弯路，并最大限度地保护公司信息化方面的投资的有效措施。一个能为企业发挥巨大价值的系统，就像盖一栋美观、实用、质量过硬的房子，必须要有完整的设计图，必须要先打好根底。表达在信息化中总体规划和实施路线就是设计图，而企业协同工作平台就是根底。6、 实施步骤根据前期的调研，公司信息化建立需要以下步骤进展：1、工程准备阶段这一阶段主要完成信息化工程建立规划，选择IT总包效劳商，确定工程实施的大致时间过程和工程实施总体预算、分年度预算以及工程实施的总体规模和分年度规模。设立公司内的工程实施领导机构、工作机构，进展公司内的组织准备和人力、财务和物资的准备。2、需求调研、编写解决方案这一过程是由公司内信息化工作机构配合IT总包效劳商进展信息化的需求调研，编写信息化系统建立的解决方案。确定信息化过程中需要采用的技术，等等。3、办公自动化系统这一阶段的工作是由IT总包效劳商进展办公自动化系统的开发，并在开发完毕后上线进展测试运行。4、人力资源系统这一阶段完成人力资源管理系统的开发和上线测试。5、综合工程管理系统这一阶段完成综合工程管理系统的开发和上线测试。6、核心员工培训这个过程完成信息化系统中关键岗位的员工培训，使其能熟练掌握系统的操作和简单的维护技能。培训完毕后，信息化系统各个环节都有人能进展操作，保证系统能够顺利的运行。并在日常管理中发挥其作用。7、试点工程运行上一阶段的培训完毕后，应选择一个典型的工程进展信息化管理的试点进展实际应用。在试点工作中，可以发现系统存在的问题，进展修改、调整，完成了这一阶段的试点，才有可能保证全公司范围信息化工作的成功。8、全员培训及推广应用通过试点的成功，就可以进入全员培训和推广应用阶段，进入这个阶段，就可以根本确定公司信息化的成功了。9、工程验收在全公司范围的信息化系统顺利运行一段时间以后，工程即可以进入验收阶段。工程验收后才是信息化工作阶段性完成的标志。