《学校管理学》PPT课件.ppt

现代学校管理的现代学校管理的本质特性及其基本环节本质特性及其基本环节 闫德明博士闫德明博士广东第二师范学院广东第二师范学院教授教授学校管理的本质特性学校管理的本质特性n（一）管理现象（一）管理现象n1 1从原始狩猎到现代科技；从原始狩猎到现代科技；n2 2从民间俗语到艺术行为；从民间俗语到艺术行为；n3 3从主妇理家到总统治国；从主妇理家到总统治国；学校管理的本质特性学校管理的本质特性学校管理的本质特性学校管理的本质特性n（二）管理本质（二）管理本质n1 1几种视角几种视角n（1 1）管理就是一种职能的运转；）管理就是一种职能的运转；n（2 2）管理就是一种用人的技巧；）管理就是一种用人的技巧；n（3 3）管理就是一种系统的优化；）管理就是一种系统的优化；n（4 4）管理就是一种决策的制定；）管理就是一种决策的制定；n2 2不同倾向不同倾向n（1 1）注重）注重“人人”的倾向；的倾向；n（2 2）注重）注重“事事”的倾向；的倾向；n3 3一种说法一种说法 ：用人以治事用人以治事nAchieve things，through people.学校管理的本质特性学校管理的本质特性n刘邦：刘邦：n论用兵打仗，攻必克，战必胜，吾不如韩论用兵打仗，攻必克，战必胜，吾不如韩信；论出谋划策，运筹帷幄之中，决胜千里之信；论出谋划策，运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如张良；论镇国家，抚百姓，给馈饷外，吾不如张良；论镇国家，抚百姓，给馈饷而不绝粮道，吾不如萧何。而不绝粮道，吾不如萧何。此三者皆人杰，但此三者皆人杰，但能为我所用，所以我能得天下。能为我所用，所以我能得天下。n虽不善虽不善将兵将兵，但善，但善将将将将n善将兵者为善将兵者为将才将才，善将将者为，善将将者为帅才帅才！学校管理的本质特性学校管理的本质特性n项羽：项羽：n虽虽“力拔山兮气盖世力拔山兮气盖世”，但，但呈匹夫呈匹夫之勇之勇，最后落得，最后落得“四面楚歌四面楚歌”、“泪别泪别虞姬，横剑自刎虞姬，横剑自刎”的悲惨下场的悲惨下场！n刘邦和项羽之间，不是在比个人勇刘邦和项羽之间，不是在比个人勇力的高低，而是在比领导才能的大小！力的高低，而是在比领导才能的大小！n一个人做事与组织一群人做事是两一个人做事与组织一群人做事是两回事！回事！学校管理的本质特性学校管理的本质特性学校管理的本质特性学校管理的本质特性n关于关于“用人用人”：一门艺术：一门艺术n人性善，人性恶；人性善，人性恶；n经济人，社会人，复杂人；经济人，社会人，复杂人；n尊重人，理解人，规范人，处罚人尊重人，理解人，规范人，处罚人n德治与法治，柔性与刚性，物质激德治与法治，柔性与刚性，物质激励与精神激励。励与精神激励。学校管理的本质特性学校管理的本质特性n关于关于“治事治事”：一门科学：一门科学n做什么事（计划决策）做什么事（计划决策）n谁来做事（选人用人）谁来做事（选人用人）n怎么做事（方式方法）怎么做事（方式方法）n做得如何（总结评价）做得如何（总结评价）学校管理的本质特性学校管理的本质特性n学校管理也是一种学校管理也是一种“用人以治事用人以治事”的活动，只不过是的活动，只不过是“人人”的特点不同，的特点不同，“事事”的性质不一样而已！的性质不一样而已！n“人人”：教师，学生；：教师，学生；n“事事”：教书，育人：教书，育人。n教师劳动手段的主体性和教育活动教师劳动手段的主体性和教育活动的示范性；的示范性；n教师劳动对象的能动性和教育情景教师劳动对象的能动性和教育情景的复杂性的复杂性。学校管理的本质特性学校管理的本质特性n教师劳动过程的长期性和教育影响教师劳动过程的长期性和教育影响的滞后性；的滞后性；n教师劳动方式的个体性和教育成果教师劳动方式的个体性和教育成果的集合性。的集合性。学校管理的本质特性学校管理的本质特性学校管理的发展趋势学校管理的发展趋势学校管理的发展趋势学校管理的发展趋势n开放化趋势开放化趋势n开放办学，努力盘活办学资源！调开放办学，努力盘活办学资源！调动各种社会力量来支持学校，拓展和优动各种社会力量来支持学校，拓展和优化学校生存和发展的社会性空间！化学校生存和发展的社会性空间！学校管理的发展趋势学校管理的发展趋势n民主化趋势民主化趋势n教育，作为一种准公共产品，公众教育，作为一种准公共产品，公众具有知情权和参与管理权，要为师生员具有知情权和参与管理权，要为师生员工、学生家长和社区各界的参与管理提工、学生家长和社区各界的参与管理提供制度保证。供制度保证。学校管理的发展趋势学校管理的发展趋势n规范化趋势规范化趋势n依法治教，依章管理，学校管理从依法治教，依章管理，学校管理从“人治人治”走向走向“法治法治”，是开放社会和，是开放社会和民主管理的必然要求。民主管理的必然要求。学校管理的发展趋势学校管理的发展趋势n自主化趋势自主化趋势n政府运用立法、拨款、规划、信息政府运用立法、拨款、规划、信息服务、政策指导和必要的行政手段，进服务、政策指导和必要的行政手段，进行宏观管理。学校在政府的大政方针和行宏观管理。学校在政府的大政方针和宏观调控下依法自主办学，成为具有自宏观调控下依法自主办学，成为具有自我创新能力的办学实体。我创新能力的办学实体。学校管理的发展趋势学校管理的发展趋势n个性化化趋势个性化化趋势n每一所学校都可以办出特色。千校每一所学校都可以办出特色。千校一貌是畸形的发展，各有特色才是规律一貌是畸形的发展，各有特色才是规律的体现。个性是学校与生俱来的内在属的体现。个性是学校与生俱来的内在属性。性。特色就是个性，个性就是特色。特色就是个性，个性就是特色。不不存在存在“办不出特色办不出特色”的学校，只存在的学校，只存在“没办出特色没办出特色”的学校。的学校。学校管理的基本环节学校管理的基本环节学校管理的基本环节学校管理的基本环节n现代管理理论认为，有效的管理活现代管理理论认为，有效的管理活动应该是一个闭合的循环，是一个持续动应该是一个闭合的循环，是一个持续改进与不断提高的过程，戴明对此作了改进与不断提高的过程，戴明对此作了科学的论证。科学的论证。n戴明（戴明（W.E.Deming）是美国统）是美国统计学家。日本成长为制造业大国和全面计学家。日本成长为制造业大国和全面质量管理质量管理理论的问世与他关系甚密。理论的问世与他关系甚密。学校管理的基本环节学校管理的基本环节n二战后，戴明随同盟军占领军来到二战后，戴明随同盟军占领军来到了日本。戴明将一系列质量改进方法带了日本。戴明将一系列质量改进方法带到了日本，其中就包括统计法和戴明循到了日本，其中就包括统计法和戴明循环（环（Deming Cycle）。）。19601960年，日本天年，日本天皇为戴明授勋，以表彰他为日本企业所皇为戴明授勋，以表彰他为日本企业所做的服务与贡献。做的服务与贡献。学校管理的基本环节学校管理的基本环节n PDCA 动态循环是全面质量管理的动态循环是全面质量管理的基本程序，是一种科学的系统思维方法基本程序，是一种科学的系统思维方法和管理程序，被称为和管理程序，被称为“戴明环戴明环”:nP-Plan，策划、计划；策划、计划；nD-Do，执行、实施；执行、实施；nC-Check，检查、评价、诊断；，检查、评价、诊断；nA-Action，总结、处理、提高。，总结、处理、提高。学校管理的基本环节学校管理的基本环节学校管理的基本环节学校管理的基本环节nP阶段（计划）：首要环节阶段（计划）：首要环节n根据项目要求，对所要完成的任务根据项目要求，对所要完成的任务进行目标分解，对工作内容、起止时间进行目标分解，对工作内容、起止时间与负责人员等进行具体安排，形成一个与负责人员等进行具体安排，形成一个行动方案行动方案，这就是计划阶段这就是计划阶段。学校管理的基本环节学校管理的基本环节nD阶段（实施）：中心环节阶段（实施）：中心环节n组织安排：人、财、物、时间、空组织安排：人、财、物、时间、空间、信息等要素的合理使用；间、信息等要素的合理使用；n具体指导：指挥与引导；带头示范具体指导：指挥与引导；带头示范与善于授权；与善于授权；n激励教育：尊重理解，关心爱护，激励教育：尊重理解，关心爱护，交心谈心，激发潜能。交心谈心，激发潜能。学校管理的基本环节学校管理的基本环节nC阶段（检查）：中继环节阶段（检查）：中继环节n对照计划要求，检查、验证执行的对照计划要求，检查、验证执行的效果，及时发现计划过程中的经验及问效果，及时发现计划过程中的经验及问题，这就是检查阶段。题，这就是检查阶段。学校管理的基本环节学校管理的基本环节nA阶段（总结）：终止环节阶段（总结）：终止环节n总结成功经验，吸取失败教训，制总结成功经验，吸取失败教训，制订成标准、规程、制度；建立经验与教订成标准、规程、制度；建立经验与教训档案，巩固成绩，克服缺点，推动后训档案，巩固成绩，克服缺点，推动后续工作，这就是总结阶段续工作，这就是总结阶段。学校管理的基本环节学校管理的基本环节n特点一：大环套小环特点一：大环套小环nPDCA循环作为学校管理的一种科学循环作为学校管理的一种科学的工作程序，适用于学校各个方面、各的工作程序，适用于学校各个方面、各个环节的工作。整个学校工作是一个大个环节的工作。整个学校工作是一个大的的PDCA循环，各个年级有自己这一级的循环，各个年级有自己这一级的PDCA循环，每个班级又有更小的循环，每个班级又有更小的PDCA循环，直至落实到每一个人。循环，直至落实到每一个人。学校管理的基本环节学校管理的基本环节A PC D A P C D A P C D A P C D学校管理的基本环节学校管理的基本环节n特点二：阶梯式上升特点二：阶梯式上升n整个管理活动是循环式前进、阶梯整个管理活动是循环式前进、阶梯式上升的。从中我们可以看到，只要式上升的。从中我们可以看到，只要PDCA 这个轮子不停地转，管理就会不这个轮子不停地转，管理就会不断创新，质量就会不断提升。断创新，质量就会不断提升。学校管理的基本环节学校管理的基本环节总结总结 计划计划检查检查 实施实施 总结总结 计划计划检查检查 实施实施总结总结 计划计划检查检查 实施实施本讲座的关键词本讲座的关键词n五个字：用人以治事五个字：用人以治事n四个环：四个环：P D C A谢谢您的倾听！谢谢您的倾听！