人力资源管理-人才培养方案.pdf

2016 级人力资源管理专业人才培养方案专业名称:人力资源管理专业代码:620204执笔者：审核人：一、培养目标本专业培养掌握人力资源管理专业必需的基本理论知识和技能,具有本专业所需要的人力资源管理战略理念和扎实的人力资源管理专业知识,系统掌握员工招聘、薪酬福利管理、绩效考评与激励、员工招聘选拔与培训开发等方面的技术，能熟练应用计算机应用，并具有组织管理能力,能够在国家党政机关，各类企业、事业单位从事人力资源管理工作，适应生产、建设、管理、服务第一线需要的高端技能型专门人才.二、学制与招生对象(一）学制：三年（实行弹性学制）。（二)招生对象：普通高中毕业生、中职(专)毕业生和职高毕业生。三、职业面向本专业毕业生主要面向珠三角及泛珠三角的中外合资企业、港澳投资企业、国有企业、私营企业、集体企业等，面向的职业岗位群有:企业行政管理、人力资源管理。可从事的工作岗位主要有：行政助理、行政专员、招聘专员、培训专员、绩效管理专员、员工关系专员、薪酬专员等.五个职业岗位群的主要职业岗位具体如表 1 所示：-13-表 1 人力资源管理专业面向的职业岗位类别类别岗位名称岗位名称主要工作任务描述主要工作任务描述1。协助制定招聘计划，合理拓宽招聘渠道，发布招聘信息，对招聘网站进行信息维护；2.根据岗位要求搜集简历，合理筛选，并安排面试；3.根据面试情况，对人才进行综合分析,并进行面试评估;4.了解人才需求状况和业内人才动态，更新和维护人才储备库。1.协助起草、建立健全员工关系管理的相关流程、指引、计划、制度等;2。负责员工劳动关系管理;3。负责完善企业与员工之间的沟通渠道,积极引导员工关系良性发展;4。处理员工冲突，解决员工投诉和劳动纠纷；5。员工职业发展辅导,促进员工保持良好的职业心态。1.负责培训项目实施，组织内外部讲师资源、审核课程并落实培训；2。建立并优化培训体系,建立内部及外部师资库、教材库和案例库；3。编制公司的年度培训计划并组织实施。1。负责公司绩效管理办法的执行；2.根据绩效管理办法的执行情况，进行绩 效 管 理专员季度评估和汇报;3.根据公司实际运作情况不断修改适合公司的绩效管理办法；4。结合修改的绩效管理办法进行宣导培训。1。协助主管对公司薪酬总额进行预算,核定,申报，实现人工成本合理化.;2.编制员工工资报表,保证员工工资的按时发放；3。员工薪酬动态记录和分析；4.为各部门提供薪资福利方面的咨询服务;5.结合绩效考核，协助设定合理的薪资福利调整计划。1.协助领导负责日常行政事务2。负责组织安排会议，并跟踪落实会议决议。人力资源管理师初级必考职业资格证书职业资格证书（名称与等级）（名称与等级）考证要求考证要求(必考必考/选考）选考）招聘专员人力资源管理师初级必考员 工 关 系专员人力资源管理师初级必考核心培训专员岗位培训师初级选考薪酬专员人力资源管理师初级必考拓展岗位行政助理四、培养规格-14-（一）能力要求1。懂得人力资源计划的制定,包括：组织信息的采集和处理、工作分析计划的制定、分析工作的选择、工作分析方法的确定、工作分析的步骤和时间的安排、工作分析调查的实施、工作说明书的撰写,人力资源计划的制定.2.会员工的招聘与配置，包括：招聘计划的制定、招聘广告的编写、招聘渠道的选择、招聘流程的制定、面试活动的组织和时间安排、工作申请表的设计和筛选,面试问题的设计,面试过程的实施、面试结果的评估，劳动合同的签订，入职手续的办理。3.能够熟练运用绩效考核的方法，包括：绩效考核内容的确定、绩效考核方法的选择、绩效考核表格的设计、绩效考评制度的制定。4。能实施员工培训与开发，包括：培训计划的制定,培训的日常管理，进行培训工作的准备工作，培训预算和核算。5。能进行薪酬管理，包括：薪酬管理信息的采集，员工工资核算，能够处理常规情况下出现的问题；6.掌握人力资源管理职能部门的岗位职责和道德规范（二）知识要求1。掌握人力资源规划的方法；2。掌握选择合适员工招聘和选拔方法，为企业招聘合适的员工；3.熟悉绩效和薪酬管理的基本技能；-15-4。掌握员工培训的流程；5。掌握劳动合同管理实施的规范；6。掌握劳动关系处理的技能。（三）素质要求1.公共道德素养具有社会主义核心价值观、正确的人生观、道德观和法制观。2。职业道德与态度素养吃苦耐劳、有奉献精神、勇于创新、敬业乐业、精益求精的工作作风。3.人文素养与科学素养高尚的品德情操、良好的文化修养和审美情趣.4。身心素养体格健壮，良好卫生习惯和生活规律,良好的心理素质.五、毕业标准(一）本专业学生必须修满144学分，其中必修课132学分，限选课、任选课和创新创业素质拓展课 8学分（含达到国家学生体质健康标准的要求）；(二）取得本专业教学计划规定的职业资格（岗位技能)证书如下表序号序号12证书名称证书名称人力资源管理师培训师等级等级初级初级颁证机构颁证机构中国人力资源岗位职业技能教育管理中心中国国际信息化人才资格认证管理中心要求要求必考选考-16-六、课程体系(一）岗位工作任务与职业能力分析表 2 人力资源管理专业核心岗位工作任务与职业能力分析表类别类别核心岗位核心岗位工作任务工作任务职业能力分析职业能力分析1 熟悉劳动法律法规和相关政策2 熟悉人力资源规划的基本知识3 掌握工作分析的方法，以及工作说明书的编写4 掌握招聘计划的制定以及相关表格的制定5 熟练掌握招募活动的基本知识和具体操作6 熟练掌握人员甄选的基本知识和基本操作7 熟练掌握员工录用的基本流程和基本操作8 熟悉招聘评估的基本知识9 熟悉人力资源配置的基本知识10 熟悉劳务派遣与引进的基本知识1 擅长编写工作报告、计划2 熟练运用办公软件3 熟悉国家各项人事、劳动管理条例、法规、制度,具备较强劳动争议处理能力4 具备优秀的谈判能力、组织能力、沟通协调能力、分析判断能力5 熟悉人力资源管理基本知识6 信息收集与分析、处理能力1 具备很强的沟通与表达能力与授课技巧2 具有执行培训计划和现场控制的能力3 熟悉内部培训及外部培训组织作业流程4 熟悉岗位培训流程5 具有课程开发的能力1 熟悉国家人事政策、法律和法规2 能制订公司的绩效管理制度3 熟悉绩效管理流程4 熟悉各种绩效评价模式和方法并能进行操作5 熟悉绩效辅导和绩效面谈的方法和技巧6 能对绩效评估结果正确加以应用7 能制订绩效改进计划8 掌握统计调查分析的基本方法9 熟练使用办公软件，具备基本的网络知识1 熟悉薪酬管理的基本理论及发展趋势2 熟悉掌握基本薪酬体系的设计3 熟悉薪酬结构的设计4 熟悉薪酬预算、控制与沟通的方法5 熟悉掌握薪酬支付形式及调整6 熟悉掌握组织中不同类型人员的薪酬设计7 熟悉员工福利的规划与管理1 会务组织执行能力2 文书写作能力3 协调沟通能力4 计算机应用能力。招聘专员1 工作分析2 招聘计划的制定3 人员招募4 人员甄选5 人员录用6 招聘评估7 人力资源配置8 劳务派遣与引进1 员工上岗、离岗面谈及手续办理2 处理员工冲突,解决员工投诉和劳动纠纷3 员工纪律管理4 员工人际关系管理5 沟通管理6 员工情感管理1 员工培训需求调查2 培训计划的制定3 培训的组织实施4 培训效果评估1 建立绩效管理系统并确定绩效考评方案2 制订绩效计划3 进行绩效辅导4 实施绩效考评5 绩效反馈与面谈6 考评结果整理、应用与绩效改进1 市场薪酬调查2 薪酬水平的确定3 工作分析及职位评价4 基本薪酬体系的设计5 薪酬结构的设计6 薪酬管理政策的确定7 薪酬系统运行管理1 收发文件2 会务组织3 文书写作4 协调领导工作安排，来访接待,资料整理归档员工关系专员核心岗位培训专员绩效管理专员薪酬专员拓展岗位行政助理(二）专业核心课程与职业资格考证及职业技能竞赛内容分析-17-表 3 人力资源管理专业职业能力核心课程分析表职业能力职业能力课程名称课程名称主要教学模块内容主要教学模块内容1。工作分析概述2.工作分析的历史与发展3。工作分享的组织与实施3.工作分析方法、4.工作分析结果5.工作分析在人力资源管理中的应用6.工作评价7。工作设计1.招聘管理的基本内容2。招聘管理流程和策划3.招聘渠道设计4。招聘流程5。招聘对象6.招聘规划7.笔试与面试技术8。心理测验与评价中心技术9。人员甄选与录用10。招聘评估11.人力资源的配置职业资格职业资格（技能（技能)考核内容与要考核内容与要求求1。理解人与岗的匹配关系2.了解工作分析的基本概念3.理论、流程和方法4。理解工作分析与人力资源管理各个职能之间的关系5。能够应用工作分析理论、技术发现和分析组织存在的。1.了解招聘的基本概念和基本知识2.掌握招聘、录用的一般方法和技巧3.了解招聘渠道的选择4.掌握招聘面试的技巧5。掌握招聘评估的技能6.掌握人员配置的原理7.劳动分工与协作的概念和作用8。以及人力资源空间配置现场管理与劳动环境优化的方法参考参考学时学时1 熟悉人力资源规划的基本知识工作分析2 掌握工作分析的方法，以及工作说明书的编写681.掌握招聘计划的制定以及相关表格的制定2.熟练掌握招募活动的基本知识和具体操作3。熟练掌握人员甄选的基本知识和基本操作4。熟练掌握员工录用的基本流程和基本操作5。熟悉招聘评估的基本知识6.熟悉人力资源配置的基本知识1 擅长编写工作报告、计划2 熟练运用办公软件3 熟悉国家各项人事、劳动管理条例、法规、制度，具备较强劳动争议处理能力4 具备优秀的谈判能力、组织能力、沟通协调能力、分析判断能力5 熟悉人力资源管理基本知识6 信息收集与分析、处理能力1 具备很强的沟通与表达能力与授课技巧2 具有执行培训计划和现场控制的能力3 熟悉内部培训及外部培训组织作业流程4 熟悉岗位培训流程5 具有课程开发的能力1 熟悉国家人事政策、法律和法规2 能制订公司的绩效管理制度3 熟悉绩效管理流程4 熟悉各种绩效评价模人员招聘与配置102劳动关系管理1。劳动合同管理2。集体合同管理3.社会保险管理4。劳动安全卫生管理5。劳动争议管理6。员工沟通管理7.劳动关系管理制度等1。掌握劳动法律法规的基本知识2.掌握劳动合同的含义和内容3。掌握劳动关系的调整方式4.掌握劳动安全、安全卫生管102理、劳动特殊保护的相关内容和制度5。能够运用劳动法律法规的实务知识6.掌握员工沟通的方法、技巧员工培训与开发1。现代培训与开发的基本概念和原理2.培训与开发中的学习原理3.培训与开发的需要评估4.各种类型培训的方法5。培训有效性评估1.绩效管理的基础理论2.绩效计划3。绩效沟通4。绩效评价、绩效评价主体的选择与评价者培训5.绩效评价指标、方法的选1.掌握人力资源培训与开发过程中各个阶段的工作、各种类型培训的方法2.掌握培训与开发中的学习原理、培训与开发的需要评估3.了解人力资源培训与开发学科研究的主要内容、性质和研究方法68绩效管理1。了解和掌握绩效管理的有关概念、方法及原理2.掌握绩效评价指标设计的方68法,熟悉绩效考评的设计程序和绩效考核的实施和应用3.能够利用所学知识分析问题-18-式和方法并能进行操作5 熟悉绩效辅导和绩效面谈的方法和技巧6 能对绩效评估结果正确加以应用7 能制订绩效改进计划1 熟悉薪酬管理的基本理论及发展趋势2 熟悉掌握基本薪酬体系的设计3 熟悉薪酬结构的设计4 熟悉薪酬水平的确定5 熟悉掌握薪酬支付形式及调整6 熟悉掌握组织中不同类型人员的薪酬设计7 熟悉员工福利的规划与管理8 熟悉薪酬预算、控制与沟通的方法9 熟悉薪酬管理的相关法律规定择6.绩效评价结果的运用4。了解如何通过绩效管理制度引导企业行为5。掌握解决现实中的有关绩效管理方面问题的方法1。薪酬与薪酬管理概述、2。企业薪酬管理基础理论3，薪酬设计薪酬管理4。薪酬制度、薪酬（工资）形式5.员工福利管理6。工资保障和支付管理7。薪酬控制与调整等1。了解薪酬及薪酬管理在人力资源管理以及企业经营中的意义2。理解薪酬与薪酬管理的基本概念3.掌握薪酬管理常用的技68术和方法4。学会运用薪酬管理的方法和技术设计薪酬体系,为企业决策提供方案（三)实践教学课程分析表 4 人力资源管理专业实践教学课程分析表实践教学实践教学课程名称课程名称工作分析主要理论知识与主要理论知识与技术技能要求技术技能要求1 熟悉人力资源规划的基本知识2 掌握工作分析的方法,以及工作说明书的编写1.掌握招聘计划的制定以及相关表格的制定2.熟练掌握招募活动的基本知识和具体操作3。熟练掌握人员甄选的基本知识和基本操作4.熟练掌握员工录用的基本流程和基本操作5。熟悉招聘评估的基本知识1 熟悉国家各项人事、劳动管理条例、法规、制度,具备较强劳动争议处理能力2 具备优秀的谈判能力、组织能力、沟通协调能力、分析判断能力1 具有执行培训计划和现场控制的能力2 熟悉内部培训及外部培训组织作业流程主要实训项目主要实训项目1.工作岗位分析2.制定职位说明书实训实习场地实训实习场地（校内（校内/校外）校外）工商与人力资源管理实训室（校内）参考参考学时学时32人员招聘与配置1。发布招聘广告2。设计应聘表格3。设计招聘步骤4。进行面试,录用5。招聘评估现代管理通用能力实训室(校内）42劳动关系管理1.劳动合同内容签订、变更、解除、终止2。劳动争议处理现代管理通用能力实训室（校内）42员工培训与开发1。员工培训需求调查管理基本技能2。培训计划的制定实训室3.培训效果评估（校内)32-19-3 熟悉岗位培训流程1 能制订公司的绩效管理制度1。绩效管理计划的编2 熟悉绩效管理流程制绩效管理绩效管理相关表格3 熟悉各种绩效评价模2。式和方法并能进行操作的设计4 熟悉绩效辅导和绩效3.绩效面谈面谈的方法和技巧1 熟悉掌握基本薪酬体系的设计2 熟悉薪酬结构的设计1.员工薪酬管理相关3 熟悉薪酬水平的确定表格4 熟悉掌握组织中不同2.薪酬调整和薪酬预薪酬管理类型人员的薪酬设计算5 熟悉员工福利的规划3.薪酬整体方案设计与管理实训6 熟悉薪酬预算、控制与沟通的方法注:参考学时中的整周实训以“周”为单位计算。工商与人力资源管理实训室（校内）32工商与人力资源管理实训室（校内)32七、专业教学计划进程表（附后）八、学年学期教学活动安排表 5人力资源管理专业学年学期教学活动安排表周次周次学期学期1 12 23 34 45 56 67 78 89 91010 1111 1212 1313 1414 1515 1616 1717 1818 1919 2020 2121 2222 2323=-=第一学期 18 周=第二学期 20 周 -=第三学期 20 周-=第四学期 20 周-=第五学期 20 周=第六学期 18 周 毕业离校注:=为放假时间,为课堂教学,考试，中国传统文化教育，军训与入学教育，创新创业实践，课程集中实训与实习，职业群基础及技能实训,职业技能与认证实训，顶岗实习与毕业设计九、各类课程学时学分安排表 6人力资源管理专业各类课程学时与学分比例分析表学习领域学习领域公共基础学习领域（必修公共基础学习领域（必修)专业基础学习领域（必修专业基础学习领域（必修)专业能力学习领域（必修）专业能力学习领域（必修）专业拓展学习领域（限选）专业拓展学习领域（限选）学时数学时数500500212212135213526868学时占学时占2222。12129 9。38385959。82823.013.01学分数学分数3636141482824 4学分占学分占25.0025.009.729.7256.9456.942 2。7878-20-人文素质教育（任选）人文素质教育（任选）创新创业素质拓展（任选）创新创业素质拓展（任选）合合计计理论课总学时理论课总学时实践课总学时实践课总学时合合计计64646464226022601118111811421142226022602 2。83832.832.8310010049.4749.475050。53531001004 44 4144144737371711441442.782.782.782.781001005050。696949.3149.31100100十、专业特色培育思路（一）人才培养模式人力资源管理专业按照“对接行业、工学结合、提升质量，促进职业教育链深度融入产业链，有效服务经济社会发展”的建设思路探索“平台加模块、专业加专长、技能加技巧”的人才培养模式，精心设计课程体系，注重学生技术技能和创新创业能力培养,全面提高人才培养质量。（二）课程教学模式目前,本专业教师主要采用任务驱动的教学方式，其根本的特点就是“以任务为主线、教师为主导、学生为主体”，改变以往的“教师讲,学生听”，以教定学的被动教学模式，创造了以学定教、学生主动参与、自主协作、探索创新的新型学习模式。“任务驱动法”有利于激发学生的学习兴趣，培养学生的分析问题、解决问题的能力,提高学生自主学习及与他人协作的能力。任务驱动的教学方式基本环节有：1、创设情景:使学生学习能与实际情况基本一直或者相似的情景中发生。需要创设与当前学习主题相关的、尽可能真实的学习环境。引导学习者带着真实的“任务”进入学习情景中,使学习更加生动和形象化.-21-2、确定问题（任务）:在设计的情景下,选择与当前学习主题密切相关的真实性事件或者任务作为学习的中心内容。让学生面临一个需要立即去解决的现实问题。问题（任务）的解决使学生更主动更积极的学习知识。通过问题(任务）解决来构建知识。3、自主学习、协作学习:不是由老师告诉学生应该如何去解决问题，而是由老师向学生提供解决问题的线索，让学生自主学习。同时，倡导学生之间的讨论和交流,通过不同观点的交锋，补充、修正、加深每个同学对当前问题的解决方案。4、效果评价：对学习效果的评价主要包括两个部分:一方面是对学生是否完成当前问题的解决方案和过程的评价，即所学知识的意义构建的评价,而更重要的一方面是对学生自主学习，写作学习的能力的评价。十一、本专业教学委员会成员基本情况表序号序号委员姓名委员姓名委员职务委员职务所在单位所在单位行政职务行政职务现有专业现有专业技术职务技术职务所在单位所在单位12-22-