2019年护理工作计划1.docx
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1、第 1 页 共 7 页2019 年护理工作计划具体的工作思路是:以加快护理专科发展为主线,质量、安全与和谐为主题,护理服务建设为关键,管理和服务创新为动力,全面提升护理质量。 一、工作目标一、工作目标1、以人为本,关爱生命,营造温馨、舒适的就医环境。2、巩固医院管理年活动成果,按照医院等级评审验收新标准开展工作,确保各项护理指标基本达到或接近医科大学医院标准或综合医院三级甲等标准。3、围绕医院五年工作规划确立的发展方向,启动重点专科建设工作,打造护理服务品牌。4、提高护理质量,保证护理安全。二、工作重点二、工作重点1、护理质量建设。在认真贯彻基本护理工作制度、基本护理规范、常规和标准的前提下,
2、重点加强基础质量、环节质量和终末质量管理,全面落实“医院管理年活动”提出的各项工作要求。2、护理服务建设。做好年轻护士的礼仪培训、强化服务理念。3、三基三严的培训与考核。第 2 页 共 7 页三、计划三、计划(一)护理服务和日常管理工作1.积极组织护理人员参加医院党委布置的各项政治活动以及医院开展的各项业务活动。2.继续抓好护理队伍的思想教育,强化服务意识,规范护士行为。对新上岗的护理人员进行严格的岗前培训、爱岗敬业及职业道德教育。加强对医疗事故处理条列的学习,增强法律意识,防止护理事故的发生。完善各项护理服务流程,并落实到实际工作中,使医院护理工作的满意度进一步提高。3.开展创建“优秀护士、
3、明星护士”评比活动,以此促进我院护理服务质量的提升。建立行之有效优质服务的长效机制。4.在 5 月份护士节期间,护理部将举行以“假如我是一位病人”为主题的演讲活动,并对上年度“优秀护士、服务明星”进行表彰奖励。同时积极参加新疆护理学会组织的各种庆祝活动。5.每月召开全院护士长会议 12 次,护理质量管理委员会会议一年两次,全年召开全院护士大会不少于 1 次,使管理更贴近临床。6.认真做好护士招聘前的考核、鉴定工作,并将考核结果及时上交人事部门备案。7.完成基层对口支援及医疗下乡任务。第 3 页 共 7 页8.及时交纳护理会费,参加护理年会及各项护理活动。(二)护理质量管理1.因人员变动对护理质
4、量管理委员会成员重新进行调整,进一步完善工作职责,明确工作任务,充分发挥护理质量管理委员会的职能和作用。继续实行护理质量二级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量达到标准要求。每半年召开一次护理质控会议。2.医院护理质控小组每月对全院护理工作进行检查一次,并将检查结果及时总结、反馈,上报医院综合考评小组。护理风险与护理安全管理委员会、危重病人皮肤破损防范管理委员会每半年召开会议一次。并对差错、缺陷及院内发生的压疮进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改进措施。3.强化重点人群,重点科室的管理意识,提高其执行各项规章制度和各级各类人员岗位职责,尤其是执行医疗
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