2022年技术服务承诺书4篇.docx
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1、2022年技术服务承诺书4篇技术服务承诺书4篇在现在的社会生活中,我们都可能会用到承诺书,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必需实行书面形式。大家知道承诺书的格式吗?下面是我细心整理的技术服务承诺书4篇,欢迎大家共享。技术服务承诺书 篇1敬重的用户:忠心的感谢你选择我公司的产品,在此慎重的向您承诺:我们将为您供应满足而周到的服务。我公司对产品从出厂到产品的有效运用年限内实施全程跟踪管理体系:1、建立产品技术档案管理体系,定期电话回访和易损件的派送;2、售后服务保障制度体系,专人片区化服务。一、技术服务1、设备技术文件我方将在设备发货前5天内向客户供应设备安装基建图、电源供应要求和运行空
2、间要求图纸。随机带设备主接线图、设备零部件清单、易损件型号代码 随机带设备操作运用说明书、产品合格证、出厂检验报告。2、现场服务内容为了便于设备的安装、调试和投运,我方派出专业技术人员到现场进行技术服务,时间由用户指定,我方技术人员将参加对设备的基建安装。负责完成安装调试工作,与客户技术人员共同进行现场调试 ,解答技术合同、图纸、运行、设备性能以及留意事项。并对设备各项技术指标进行必要的演示,参加设备的前期运行工作,帮助用户制定正确的绕线工艺。3、技能培训我方将对客户供应技术培训,使客户技术人员驾驭绕线机的各项操作、熟识绕线工艺的参数设定和调试,使技术人员驾驭设备的安装、调试、运行、检查、修理
3、和维护技能。二、售后服务内容1、修理服务为了确保设备正常运行刚好解决客户提出的疑问、报修等事宜,公司技术服务热线二十四小时开通,随时为客户供应优质服务,在确认客户设备故障后,将以陆路交通最快到达时间赶赴现场解决问题,在保修期内出现任何质量问题,由我公司免费进行处理,包括硬件的修理、更换等,并对设备实行终身维护制。2、技术支持服务我公司为用户供应终身免费技术支持服务,将刚好有效的解决用户在设备运用过程中所遇到的问题,满意客户对设备功能和部件改制的技术支持。三、产品质量限制本公司严格限制选购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程,严格遵循企业标准和相关的行业和国家标准的要求。技术服务承诺
4、书 篇2公司承诺如下:公司一向恪守“产品创一流,服务求满足,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广阔用户的信任与支持。如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热忱和高度的职责感,以严谨、仔细、负责的工作看法,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所带给产品的质量完全满意相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求,选派有阅历的技术人员,对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导,并刚好向用户带给按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所带给的技校资料和图纸
5、要求进行安装调试。在安装过程中,如发觉有质量问题,我方刚好解决,并带给备品、备件,做好销售服务工作。1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改务必得到需方的书面认可。2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满足的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均贴合相关国家标准及需方要求,确保所供产品的生产工艺水平到达国内最先进的制造和装配实践,带给的产品是全新的自主产品。3、销售服务保证我们将为用户带给优良的售前询问,设置了专用电话,24小时服务,诸如:带给有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在
6、产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满足,服务不停止。4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料,我们将选取那些品质优良,信誉良好,贴合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-20xx质量管理体系要求,对全部原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。5、交货期保证我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的依次和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。6、其他事项若我公司中标,在合同签订
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- 2022 技术服务 承诺书
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