自来水抄表员个人工作总结.docx
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1、自来水抄表员个人工作总结自来水抄表员个人工作总结范文篇一 我是自来水公司*营业所抄表班的一名一般抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表和收费,点点滴滴平凡得细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向文花枝学习,我觉得只有做到这样才能真正地体现我们最基层、最一般员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。熟识我的人都知道我喜爱笑,话不多,做事仔细。 201*年底我从调到当抄表员,新来乍到,我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐性的带教过程中仔细地熟识用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算水量,送收费通知单从早忙到晚。有时
2、候带抄的师傅临时有事不能来,我就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好具体的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔细致细地核算好,确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异样状况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问题我都能刚好汇报,让所里在第一时间得知用户水表和水量状态,作出相应的处置措施,避开一些不必要的与用户的争议,既让用户满足又维护了公司利益。 (一)营业所的工作就是与钱打交道,做事情必需要很强的原则性。抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认仔细真,从不马虎。当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录来的实表数,所
3、辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过挚友或熟人找我少开点水量,把水价核低点,我从来没有做过。我对他们讲:多少只是几百元的事情,你这样做丢面子,我这样做砸饭碗。让来找的人理解我。我娘家弟妹家的水表也是我抄,我照实抄表,他们按单交费。公是公私是私,我从不模糊。水表报换,我肯定要确认这块水表有问题才申报,每次外勤班支配我带换表,我总是放下其他的工作主动协作。外勤的同事都说我做事利索爽快。她总认为自己报的单子肯定要负责究竟,报了一大堆又不去处理,既不能为用户解决实际困难,又不能为公司挽回损失的事情,我不会做。也正是由于我一贯的工作看法,我的工作从来没有落后过,挂帐少,经得起查,多次得到所里理念得到进
4、一步沟通和认同。为确保生产平安,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行平安检查、电力设施爱护专人负责管理在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴平安帽,按要求着工作服,高空作业系平安绳。 依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参加,营造了良好的企业平安氛围。公司还特地成立平安生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对平安生产的全方位、全过程、常态化管理,确保平安生产的可控性。 (二)管网和水利设施建设进展顺当。今年上半年,公司投资*多万元,对沿河中路400mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完
5、成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了修理,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年5月份,沉井修理工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入运用。 (三)科学合理指导供水生产。 一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部修理和更换部件,对列入技术改造安排的设备,按安排更换,以提高供水质量。 二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还依据企业自身状况,编制了供水突发事务紧急预案,为政府和相关部门供应了处置城市突发事务的合理方案。 三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验
6、水厂供水实力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正常供电状况下24时不间断供水。 (四)供水营业工作上台阶。今年以来,公司坚持面对供水广阔市场,供应优质营销服务的观念,全力开展营销服务行为规范活动,通过切实抓好抄表到户主动提高自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。 一是主动推动水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与生产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调整,公司供水实现扭亏。 二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神,主动引导自备水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户供
7、应较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有肯定的提高。 自来水抄表员个人工作总结范文篇二 2022年上半年,公司紧紧围绕三个重点、二个接着、一个确保的战略目标和服务于资源节约型、环境友好型社会建设的工作思路,主动根据上级主管部门和*县委、政府的工作部署,立足全县经济发展大局,加快供水管网建设和改造步伐,夯实平安生产管理基础,提升优质服务水平,深化开展社会主义荣辱观教化活动,保证了各项工作稳步推动,完成了既定目标, 自来水抄表员工作总结。 一、主要经济指标完成状况 1、1-6月份公司共完成售水*万吨,比上年同期增长22.32%,占年度安排的46.4%; 2、上半年完成工业产值*万元,
8、比上年同期增长27.27%; 3、完成产品销售收入*万元,比上年同期增长32.62%; 4、完成利税*元。 二、上半年主要工作完成状况 上半年,公司通过明确工作责任、强化目标管理,各项工作取得了明显成果。主要围绕三个重点、二个接着、一个确保的战略目标开展工作,即重点做好抄表到户,加强供水营业管理、重点抓好城区供水设施的建设和城区配套管网的敷设、重点改善和完善工作条件,努力推动办公自动化建设、接着创建市级文明单位、接着创建省径花园式水厂、确保公司员工收入平均增长15%。 (一)平安生产形势稳定。 公司深化实行我县安监局下达的精神,加强对平安管理规章制度的宣扬和教化力度,主管领导、分管领导和部门负
9、责人建立了三挂钩机制,签订了平安生产责任状,平安管理理念得到进一步沟通和认同。为确保生产平安,公司在夏季用水高峰期到来之前对供水机泵设备进行平安检查、电力设施爱护专人负责管理;在给排水工程施工中,公司严格要求职工遵守操作规程,佩戴平安帽,按要求着工作服,高空作业系平安绳。依托切实可行的形式,公司层层发动、人人参加,营造了良好的企业平安氛围。公司还特地成立平安生产督察组,由生产技术科、行政办公室人员组成,加强对平安生产的全方位、全过程、常态化管理,确保平安生产的可控性。 (二)管网和水利设施建设进展顺当。 狂年上半年,公司投资*多万元,对沿河中路400mm供水主管进行改造。在施工中,紧跟沿河中路
10、改造施工的进度,合理地完成了整条道路的施工,目前该项管道工程已完成通水,有效地保障该地区居民的用水需求。被去年九月特大洪水侵蚀损坏的沉井,在去年底今年初投入了修理,用较少的钱办了更多的事,并且保证了工程的质量。今年5月份,沉井修理工程通过了我县各部门的竣工验收,确保了沉井尽快投入运用。 (三)科学合理指导供水生产。 一是抓好设备管理。年度大修、技改工作正常开展,对于消耗和劳损较大的设备进行局部修理和更换部件,对列入技术改造安排的设备,按安排更换,以提高供水质量。 二是抓好技术管理,制订了对临时停水的应对措施,上半年还依据企业自身状况,编制了供水突发事务紧急预案,为政府和相关部门供应了处置城市突
11、发事务的合理方案。 三是抓好迎峰度夏工作。夏季用水高峰期是最考验水厂供水实力的时刻,公司提前对相应设备进行维护和检修,合理调配高峰时段管网压力,确保正常供电状况下24小时不间断供水。 (四)供水营业工作上台阶。 狂年以来,公司坚持面对供水广阔市场,供应优质营销服务的观念,全力开展营销服务行为规范活动,通过切实抓好抄表到户主动提高自来水销售、水费回收率,确保了公司效益的稳定。 一是主动推动水价的调整,经过多方的努力,公司的新水价通过了调价听证,水价与生产成本相对合理,并增加了行政事业性用水,通过水价调整,公司供水实现扭亏; 二是力争落实我县对城区及工业园区自备水源进行查封的通知精神,主动引导自备
12、水源用户过渡为自来水用户。通过组织专人进行自备水源查封及对封井用户供应较低廉的接用自来水方案,用户有所增加,自来水销售量有肯定的提高; 三是加强了供水营业所职工的管理,通过分区分片和建立群众监督机制,加强了抄表员的业务管理和改善了收费员的服务看法;四是通过收费系统的电脑化管理的摸索,提高了工作效率和服务水平,供水营业部门的素养有了较大的提高。 自来水抄表员个人工作总结范文篇三 狂年以来,在公司各级领导和同事们的大力支持和帮助下,本人加强政治理论和业务学问学习,严格履行工作责任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高,对工作内容和性质也有了更深的熟识和理解。为今后能更好的开展工作供应了基础,现将我
13、今年以来的思想、工作、学习、生活等状况作个总结。 思想方面:今年我接着以高度的热忱和良好的心态投入到工作中,发挥自己的特长,努力把平淡无奇的工作做得精彩。在工作中我进一步领悟到,各个岗位都有发展才能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作,也能成为最精致的工人;假如以冷淡的看法去做最高尚的工作,也不过是个平凡的工匠。思想境界的领悟和提高使我明白,不论做任何事,务须全力以赴,这种精神的有无可以确定一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀,那么他也就驾驭了达到胜利的原理。倘如能到处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人
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