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1、2022年行长述职报告例文_行长述职报告例文 行长述职报告范文_ _ 行长述职报告范文大全 行长述职报告范文 1 20_年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下,_支行以党的_大精神统领全局,以_行长两个翻番为核心目标,以_银行二次转型为中心,仔细贯彻市分行经营战略决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,外拓市场开发与营销,内抓潜力建设和管理,促进了_县支行各项业务的正常发展。在日常工作中,能够仔细执行有关财务管理规定,履行节约、勤俭原则;到处领先垂范,廉洁勤政,务实开拓,较好的完成了上级下达的各项任务指标,现我代表_县支行领导班子就一年来的履职状况报告如下,请评议。 一、全力践行客户至上
2、理念,推动业务经营快速发展 20_年,我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成状况良好。 (一)收入完成状况。 截止 11 月底我支行共完成收入_万元,完成市行下达的年收入目标的_%,同比增幅_%。个人业务完成收入_万元,完成目标的87.14%,公司业务完成收入 446.54 万元,完成目标的 59.53%,信贷业务完成收入_万元,完成目标 89.48%。 预料 20_年_支行可完成收入 3345 万元,欠产 365 万元。详细是:个人业务完成_万元,欠 25 万元;公司业务完成_万元,欠 273 万;信贷业务完成_万元,欠 73 万元。预料完成利润
3、 1900 万元,超安排 101 万元。 (二)重点业务完成状况 1、储蓄业务:截止 12 月 1 日,自营网点储蓄余额 50603 万元,较年初新增 7651 万元、增幅 17.4%,较全县大口径平均增幅(11.3%)高 6.1个一百零一分点,较全市自营网点平均增幅(17.1%)高 0.3 个一百零一分点。活期占比较年初(45.67%)下降 6.79 个一百零一分点,高于全县活期占比 6.41 个一百零一分点,高于全市邮储银行活期平均比重 4.04 个一百零一分点。自营网点余额占_县邮政金融储蓄余额份额的 22.11%,较年初所占份额增长1.08 个一百零一分点。 2、公司业务:截止 12
4、月 1 日,公司开户 336 户,余额 302 万,较年初增长-2456 万元。一百零一日大会战增长-2235 万元。办理票据业务 3 笔,金额 360 万元;现金管理业务开办 1 户,目前余额 60 余万元。 3、信贷业务:截止 11 月 30 日,贷款结余 3150 万元,其中小额贷款结余 116 万元,较年初下降 2774 万元。消费贷款结余 1302 万元,较年初增长 1295 万元。个人商务贷款结余 347 万元,较年初增长 125万元。小企业贷款结余 1562 万元,较年初增长 861 万元。 4、资产保全:截止 11 月 30 日,逾期贷款 28 笔,金额 14 万元,逾期率 1
5、.24%.不良贷款 21 笔,金额 7.28 万,不良率 0.84%。预料 12月可收回 9 笔不良贷款,金额 7.8 万元,方可完成市行下达的 101 万的目标安排。 二、坚决不移狠抓风险管理,确保事故案件零的发生 (一)全面加强内控建设,增加员工的风险防范意识,提高员工的职业道德水平。开展了制度执行梳理、整改回头看和层层签订案防职责书、 定期召开风险管理分析会等活动,进一步加强了内限制度的教化,建立、健全了内控管理体制和工作机制,促使全行内控管理水平有一个新的提高。规范了网点在机具定位、操作上定型的要求,杜绝了业务操作中的随意性,切实防范了操作风险。 (二)仔细开展自查自纠,抓好整改工作。
6、上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题,深化开展了自查自纠活动;下半年以省行合规大探讨活动为契机,进一步强化了自查整改的工作,并较好的运用了违规积分系统,对多次查出的问题得不到整改落实的相关人员按积分管理方法赐予积分惩罚,使全行合规经营的意识得到了提升。 (三)加强人员排查,严控道德风险。()长期以来沙_支行从未停止人员排查工作,尤其是重要岗位(信贷员)人员的排查,发觉苗头,马上实行有效措施。我们实行的是各网点各部门每月对所辖人员 8 小时内外工作生活状况进行摸底调查,支行再定期开展集中排查,严禁出现违反八不准的状况。对不适合从事信贷业务的人员一律调出信贷队伍或解除劳动合同。 (四)搞好
7、资产保全工作。依据省行资产保全工作四达标要求今年新增配了资产保全人员,为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆,扎扎实实做好了不良贷款的职责认定、移交等工作,确保逾期率和不良率在限制范围内。 (五)做好平安保卫工作。根据谁主管,谁负责的原则,层层签订社会治安综合治理职责书和消防平安职责书,明确职责、目标和奖惩。根据银行业平安规范标准,专心开展了平安评估自查自评,落 实隐患整改,提高人防、物防、技防的潜力,确保无案件和平安事故发生。 三、加强客户经理队伍建设,充分开发客户经理潜能 (一)对信贷客户经理实行优胜劣汰,确保信贷队伍的精干和纯净,确保信贷业务量和质的双丰收。 (二)建立了专业的理财经
8、理队伍,从网点选取业务潜力强,服务质量高的人员担当理财经理,有效的拉拢和稳固大客户。 (三)建立完善了综合客户经理队伍,将人脉关系好、营销潜力强的员工推到综合客户经理的岗位上,制定适时的考核方法,合理支配空闲时段的工作,调动他们发展业务的专心性。 四、坚持不懈开展员工培训,不断提升全员综合素养 (一)加强业务学问的培训,从各业务条线抽调业务学问全面、表达潜力较好的人员担当授课老师,将各项业务学问系统全面的反复培训,让全体员工人人懂业务。 (二)加强营销潜力的培训,指定参与省行海师安排学习的人员根据省行培训资料,定期对全员进行营销潜力的培训,让全体员工个个精营销。 (三)组织好员工岗位资格认证的
9、学习,引导督促员工自觉参与岗位资格考试,提升岗位胜任潜力。今年操作岗位的员工 101%的参与了岗位资格认证考试,透过率为 60%。 (四)引导员工注意合规制度的学习,让全体干部员工明白什么能做,什么不能做,做好了有嘉奖,做得不好有惩罚。 五、不遗余力建设企业文化,尽力营造良好工作氛围 在专心促进业务有效发展、努力完成各项业务同时,全面开展了企业文化建设各项工作。 (一)将学习列入各项工作之首,透过行务会、周例会等多种形式,组织全行员工仔细学习上级行相关文件和制度方法。 (二)开展了干部职工谈心活动,加强了行领导与职工的沟通沟通。透过与职工谈心切实解决了一些大家关切的热点、难点问题,进一步巩固了
10、风正、气顺、心齐、劲足、绩优的和谐局面。 (三)开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动,提高全体员工的向心力、凝合力,把全体员工的主子翁精神、专心性和创建力转化为推动我支行发展的实际行动。 回顾一年来的工作状况,_县支行领导班子尽管做到了不遗余力尽职,但仍存在一些不足之处,详细表此刻: 1、业务学问的学习缺乏系统性、安排性,特性是新业务的学习很不够; 2、应对业务经营出现的冲突和困难,缺乏足够的耐性和信念,有时工作方法也有所欠佳或欠妥; 3、深化一线调研以及与员工干脆谈心的时间相对较少,对员工的思想状况了解得还不够深化。 20_年我们将发扬成果,克服缺点,进一步加强思想建设、组织建设和作风建设
11、,进一步增加职责感、使命感和紧迫感,进一步提高自身的战略谋划潜力、科学管理潜力、组织推动潜力和统筹协调潜力,创 新工作思路,探究发展道路,团结和带领全行干部员工,坚持以负债业务为核心,抢占市场份额,增加核心竞争力;坚持以资产业务为根本,加强风险限制,求得快速健康发展;坚持从严治行方针,强化改革创新,提高内部管理。 行长述职报告范文 2 一年来,我怀着剧烈的使命感、责任感和危机感,坚持以科学发展观统揽全局,牢牢把握发展机遇,不断增加落实全市分支行行长会议精神的自觉性和坚决性,紧紧围绕市分行党委确定的抓发展、控风险、强管理、建和谐的十二字工作主线,在上级行党委的重视关切下,在各职能部门的指导帮助下
12、,在同志们的支持协作下,坚持开拓创新,坚决真抓实干,谋政、勤政、廉政,较好地完成了支行各项工作。比照岗责回顾梳理一年来的履职状况,作为支行行长总的来看是称职负责的。现详细作如下述职,请审议。 一、主要成果 通过一年的努力,一年的奋斗支行业务发展实现了新跨越,内部管理迈上了新台阶,品牌形象得到了新显现,各项建设呈现了新气象。年末支行贷款余额_亿元,较年初增加_亿元;各项存款余额_亿元,较年初新增_亿元,日均余额增加_亿元,人均存款_万元;实现各项收入_万元,帐面利润_万元,人均创利达_万元;实现中间业务收入_万元,人均中间业务收入_万元;资产利润率与收入成本率分别为_%和_%;不良贷款占用限制为
13、零,无经济案件、无刑事案件、无重大责任事故、无严峻违规违纪问题,信贷管理工作被银监部 门在对农发行的信贷检查中赐予确定,在_个经营行年度绩效考核排名上升至_位,与自身比前进了_位,同时人均存款、人均利润、人均中间业务等指标在全市农发行系统有肯定的贡献度,在当地银行业金融机构中有肯定的话语权,在地方政府部门中有肯定的影响力,在县域一百零一姓中有肯定的知名度,一年的工作在县委 20_年_月_日召开的十二届九次全会(扩大会)上被县委书记点名表扬确定,实现了我行有为争位的目标。 二、政治表现 一是坚持民主集中制原则。在工作中,我能够仔细执行集体领导下的个人分工负责制,凡涉及全局、长远的问题和重大事项都
14、经过集体探讨,做到职责上分、目标上合;权限上分、思想上合;岗位上分,工作上合,真正发扬民主,集思广益,正确决策。增加了支行班子的感召力和凝合力。 二是坚持实事求是走群众路途。首先是信任职工、依靠职工,敬重职工,多方倾听职工看法,把职工提出的好建议、好方法作为支行工作决策的参考。同时坚持说实话,办实事,抓落实,求实效,注意深化企业、深化一线帮助职工帮助企业解决工作中经营上的困难和问题。 三是坚持落实党风廉政建设责任制。我始终把党风廉政建设作为保障各项工作健康发展、顺当进行的重要一环,一刻也不敢放松懈怠。工作中仔细落实党风廉政建设责任制和廉洁办贷十不准要求,坚持做到四个结合,即理论灌输和专题教化相
15、结合,增加教化的吸引力,感染力;针对性与预防性相结合,把小事当大事抓,把苗头当隐患抓; 普遍教化与重点教化相结合,逢会必讲,常抓不懈;正面疏导与反面警示相结合,做到警钟长鸣。另一方面,严格遵循金融职业操守和行业纪律以及领导干部廉洁自律规定,将反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜渐,严于律己。一年来无收受财物、以权谋私、以贷谋私现象。做一名清白、干净的党员领导干部。 三、工作开展 (一)抓住重点。 一抓思想统一,坚决发展信念。面对支行绩效考评在 2022 年前进了一小步的发展势头,支行更要乘势而动,顺势而上,借势而为,全员是否有信念、斗志、决心是关键。对此,用强有力的思想政治工作来统一员工的思
16、想,把家丑给大家亮一亮,把困难给大家摆一摆,把大家的干劲鼓起来。同时,走出去向兄弟行_支行学习,学习他们营销业务快速发展的阅历和做法,找出支行的差距。通过放开大门亮家底,摆数字,纵横比,使全员进一步增加了危机感、紧迫感。认准一个理:只要精神不滑坡,方法总比困难多。_支行当前必需坚持又好又快发展,只要我们有一种对历史负责、对后人负责、对农发行负责、对自己负责的看法,抛去一切私心杂念,勇往直前,全行上下合心、合力、合拍,就肯定能达到赶超,就肯定能实现跨越。鼓舞士气,激励斗志,打赢一场业务发展翻身仗的战斗在云阳支行再掀帷幕。在兄弟行比学赶超竞争下,今年这点成果的取得来之不易,这是统一思想,坚决发展信
17、念的结果。 二抓业务营销,加快发展步伐。要在激烈的业务竞争中突围,必需善 谋划,动手快。支行组成由我牵头的营销团队,与地方主要领导、分管领导、部门领导、经办负责人不同层面的对接,结合_县域经济、社会发展实际和政府发展规划,提前驾驭部门年度重点项目安排,找准入手的突破口,注意巩固优质老客户的同时大力发展新客户,支持政府基础设施建设项目一个,投放中长期贷款 3 亿元,贷款业务增幅60%;另外充分利用支持工业园区、森林工程和县域城镇建设项目的优势,抓好财政支农资金存款和项目上下游企业存款的组织和中间业务的营销,今年新开纯存款户 7 户,组织存款 5652 万元,中间业务拓展办理了询问业务和国际结算业
18、务,实现收入 31.86 万元。 三抓形象建设,打造发展环境。一是以自身良好形象发挥行领导的带动作用。干部是面镜,员工是杆秤,没有带不好的员工,只有不称职的领导。凡是要求员工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己坚决不做,吾日三省吾身。用自己的正气、廉洁把思想说教化为详细的身体力行,对内对外树起农发行党员领导干部的良好社会形象。二是以企业文化建设打造农发行形象。支行投入肯定额度,在不向市分行借支费用的前提下,打紧其他办公开支,添置了营业大厅户外电子显示宣扬栏,会议培训专用投影设备、多功能会议室,荣誉室、工会活动室等保证了企业形象设施功能的完善,为支行企业文化上档升位供应硬件支撑。四抓执
19、行落实,供应发展保障。支行着力从制度、目标、责任、督导、考核五个落实上下功夫,推行岗位日志,行务例会,行长点评等措施,来促进支行党风廉政、干部队伍、平安保卫、安排信贷、财务会计等各项建设各项工作的落实。一年来逗硬处 罚责任人_人次,罚款_元,确保了执行力,确保了目标的如期实现。 (二)擅抓难点。 一是多措并举化解贷款风险。针对支行农业小企业_公司短期贷款_万元,面临法人虚开巨额增值税发票出现道德风险,贷款于 2022 年11 月 15 日到期,无法按期收回的紧急状况,镇静应对,大胆决策,在报告的同时坚决支配客户经理 24 小时住扎企业,对库存物资进行监管,最大限度确保现有流淌资产变现还贷,同时
20、找担保公司连接,向政府相关领导汇报,恳求政府担保公司垫资提前还贷。通过扎实有效的协调和不厌其烦的汇报,于 20_年 11 月 11 日提前 5 天全额收回,化解了贷款风险。 二是巧借清查树起我行形象。在清理清查融资平台贷款专项工作中,支行被确定为牵头行,工作涉及到多家银行多个部门,刚起先感到工作很被动很犯难,后来支行将被动当成机会利用,牵头的同时把农发行推出去,树起来,不仅顺当完成了清理清查任务,同时赢得了农发行在地方、部门、系统内的声誉。 三是全力协作完成基建决算。支行基建由于方方面面的缘由,自竣工投入运用后,始终没有正式完成决算。从建设到投入运用,时跨近10 年,历经了多界班子,多人之手。
21、在市分行党委的重视和财会处的指导下,理清完善了办公楼和宿舍基建资料,报批完成了基建决算。 (三)抓出特点。 一是开展了以开阔眼界,拓展思维为主题的向外学习活动,加强与兄弟行的工作沟通,走出云阳向江北支行学习借鉴; 二是开展了与县人行以 春日快乐行,联谊增感情为主题的支部联欢活动; 三是开展了以谈责任为主题的全员征文演讲活动; 四是开展了学业务,练技能,提素养的信贷业务、会出业务学习月,及计算机技能练兵竞赛活动; 五是举办了唱红歌、诵经典晚会,鼓舞士气,提振精神; 六是开展了党员一带一活动,每名共产党员至少帮带一名职工,从思想、工作、生活、学习全方位帮助。通过活动的开展,提升了全行干部职工的团队
22、意识、荣誉意识、大局意识和责随意识,为支行各项工作各项建设再上新台阶给力添劲。 四、下步准备 一年来我行在科学发展的轨道上取得了新的进步与成果,这是上级行党委正确领导的结果,是各职能部门详细指导的结果,是支行班子团结协作的结果,是全行员工共同努力的结果。在此,表示真诚地感谢!当然我也醒悟地相识到,支行和我本人必需面对和亟待解决的困难和问题:一是支行发展压力大,我的急躁心情多有流露,导致对班子成员对职工指责指责过多,关切理解不够。二是信贷业务发展后劲不足,驾驭到的项目储备较少,至今没有一个成熟项目上报,考核升位很有可能是昙花一现。三是潜在信贷风险不容忽视,消化挂账未剥离贷款有难度。在下步工作中,
23、我将仔细总结工作中的阅历教训,扬长避短,不断改进工作方法,提高领导艺术和自身修养,更好地履行职责,尽力做好各项工作,力争保持住 20_年取得的来之不易的成果。 行长述职报告范文 3 今年是我行实施超常规、跨跃式发展战略的开局之年,也是实现三年发展规划的第一年。在分行党委的正确领导和关切支持下,我支行制定了周密的工作安排和工作措施,坚决贯彻年初支行工作会议所制定的五个更的工作思路,确保开好局,起好步。一年来全行干部职工团结一心,奋力拼搏,取得了丰硕的成果。 一、业务经营呈现出超常规的发展态势: 跟往年相比,今年我行发展已走上快车道,各项业务屡创新高,走出了一个发展的上升通道。 (1)各项存款快速
24、增长 。至年底本外币总存款余额预料超过 8.5 亿元,比年初增加 3.6 亿。其中预料:人民币对公存款增加 1.4 亿、人民币储蓄增加 5800 万、人民币同业存款增加 8000 万;外汇存款增加 1010万美元。全年日均比去年日均增 1.5 亿;外币对公存款增加成为我行存款增长的一个重要来源,同业存款和储蓄存款也大幅增加加,这种存款增长速度是过去所没有的。 (2)贷款规模增加,结构不断优化。年末各项贷款约超过 10 个亿元,比年初增加 3 亿,主要增投于优良客户和按揭、消费贷款等低风险贷款;如 PTA、投总、钨业、众达、海沧大道等大项目;信贷资产总体上仍保持较高质量,不良贷款占比低于 3.5
25、%,尤其是今年第一季度、其次季度不良贷款余额都比去年下降;但从存量上分析,呆滞贷款有所增加;表内收息率预料达 101%以上,综合收息率预料达 101%,收息水平居全辖前列。 (3)经营利润成倍增加。至年末,我行创利水平预料可达 1500 万元(含结售汇收入),其中人民币利润约为773万,外汇利润约为45万美元,结售汇手续费收入约为 350 万元。人均利润达 21 万元。同过去几年的创利水平相比,今年我行的利润水平实现了跨跃式的发展。 (4)中间业务大幅度增长。今年我行国际结算和结售汇总量稳居全辖其次位,已靠近第一位。预料全年将完成国际结算量 2.5 亿美元、结售汇约 1 亿美元。外汇业务收手续
26、费收入有较大的增长,预料可达350 万,相当于我利润的 20%左右。银行承兑汇票业务和票据贴现业务也有大幅增长,成为另一个新的利润来源。 二、主要工作措施和胜利阅历: (一)以业务经营为中心,突出重点,实行切实有效的措施,全方位推动各项业务工作快速发展。 1、细分市场,精确定位,抓住重点,主动营销批发业务。 20_年,我行将对公市场细分为五个一,即一个港口、一条大道、一个房地产、一批项目及一个信托公司。明确了目标定位后,我们建立了一套反应灵敏、决策快速、攻关有力、服务到位的市场营销机制,创建性地开展工作,全方位拓展市场。详细做法有:提升经营层次,对规模大、要求高的重点优良客户将责任主体提升到业
27、务部,1010万美元以上的项目干脆由行长负责攻关和谈判;组建强有力的攻关小组,把全行攻关实力较强的人员集中起来组成强力攻关小组,对不同特点的企业选择合适的人员进行组合,集团作战,上下联动,精兵攻坚。突出竞争优势,抓住我行深化推行企业文化建设的契机,在服务 上大做文章,以优质的服务吸引客户,大力营销总分行推出的新业务品种,为客户供应一揽子服务方案,争取在服务的深度和广度上优于他行;行领导以身作则,带头攻关,保证至少一半的时间用于走访客户,重点客户坚持每月探望一次,重视改善和提高银企关系。通过不懈的努力,今年我行新争取了一批有价值上档次的客户,如德彦纸业、金桐化学、丰龙水产、厦信国托、海沧医院等重
28、点客户,同时还储备了海沧大道、鹭景湾、出口加工区、国际货柜等一批有潜力的项目,为我行今后两三年的业务快速发展打下了坚实的基础。 2、坚持品种创新和服务创新,多方位发展零售业务。 今年我行抓住代客理财资金归集、农电改造代缴费、推行 VIP 服务等重点工作,抓好本外币储蓄存款攻坚战,以争取有价值的私人客户为重点,大力营销零售业务。一是开展规范化服务流程演练,提高服务水平,为储户供应标准化的服务;二是加大汲取理财资金力度,抓住理财资金主要靠努力的特点,全行动员,针对周边的商户、村户和老客户,有效地汲取理财资金。三是对海沧炒股大户进行摸底,动态跟踪,汲取股市回流资金。四是推出了私人业务 VIP 服务方
29、案,开设VIP 优先通道,建立 VIP 客户档案,实施差别式服务,为有价值的私人大客户供应一揽子理财服务方案;五是加大宣扬力度,借农网改造东风,开展走进千家万户活动,历时一个月,各网点主动参加,以农电改造缴费一卡通为宣扬重点,以电影下乡和业务宣扬为媒介,全行总动员,走进城乡的每一个角落,加大我行对农村业务市场的渗透力度,宣扬了我行的业务,提高了我行的社会知名度。通过一系列 富有成效的工作,至年末,我行各项储蓄余额约为 1.5 亿元,约比年初增加 5800 万元,完成分行下达的任务,增幅为历年来的最高水平。 3、加大贷款营销力度,扩大贷款规模,不断优化信贷结构。 为增加长期发展潜力,我们从年初起
30、先就特别重视加快贷款营销工作,主动争取扩大贷款规模,带动对公存款业务和结算业务。一是优良客户的贷款营销,针对 PTA、翔鹭、众达、钨业、多威、投总等重点企业,加大授信额度,主动营销贷款。二是加大项目贷款的营销,如海沧大道、鹭景湾项目。三是加大了按揭贷款和个人消费贷款等低风险贷款的投放力度。通过扩大增量,把更多的贷款投向双优客户,从而带动存量的优化,实现贷款结构的有效调整。在贷款管理的基础工作中,支行以严格实施预警预报制度为核心,全面提高信贷资产管理水平。首先,严把贷款准入关,贷款发放坚持双优战略,对可贷可不贷的坚决不贷;其次,坚持贷款客户的分类管理,实行主动退出,逐步压缩一般客户,主动淘汰劣质
31、客户。三是严格实施信贷管理的预警预报制度,使这项工作成为信贷管理最有力的工具和每个客户经理的日常工作,加大对此项工作的考核与奖惩。至年末,我行本外币各项贷款余额超过 10 亿元,比年初增加 3 亿元。其中优良客户及低风险业务的贷款占比达 90%以上。 4、大力发展国际业务,增加中间业务收入。 针对海沧外资客户较多,以及我行国际业务从业人员综合素养较高的特点,我行非常重视抓住机遇发展国际业务。今年来,我行通过加强客户经理培训,进一步提高从业人员的素养和水平;在服务上,确保 上门收单,提高办事效率,保证工作的时效;同时,以国际结算为龙头,主动拓展进出口项下的融资业务。在国际业务营销策略上,做足已有
32、客户,不断扩大群体,重点抓好 PTA 的开证业务,确保份额;争取增加我行在翔鹭、多威等重点客户原有的份额;实现在德彦、金达威等客户国际结算的突破。至本年末,我行的国际结算量预料达到2.6 亿美元,结售汇达 1 亿美元,国际业务手续费收入达 350 万元人民币,外汇利润 45 万美元,两项合计 650 万元人民币,约占总利润的 45%。 5、紧抓清非收息工作不放松。 今年以来,我行对清非收息工作早布置、早行动,取得了明显的效果。一是严格把关,不符合条件的不良贷款不盘;另一方面只要符合盘活规定三原则的,要大胆盘活。针对客户经理对盘活旧贷有担忧的思想问题,支行重申一要仔细审批严格把关。二是符合分行盘
33、活原则的企业,要有负责任的看法大胆盘;假如客户经理在这个问题上消极对待,支行将肃穆处理;三是明确各阶段的重点清非目标,一户一策,加大进度的落实,每日追踪;对赖帐不还的企业拿出典型,实施有效手段进行催收。四是抓紧农贷收息工作。这项收息来源往年是我行提高收息率的重要组成部分,但今年总体效果不明显;五是主动清收大户欠息和表外应收未收利息。通过努力,今年我行不良贷款上半年实现了下降,下半年受贷款形态调整影响,预料使年末数比年初增 400 多万元。综合收息率预料将达到 101%,完成分行下达的目标。 6、努力提高资金营运水平,争取最大限度地实现利润。 从年初起先,支行就要求业务部和计财科加大对我行各季度
34、资金营运状况的分析,找出解决问题的方法;办公室在行政后勤保障上也非常强调整约费用开支,加强了费用限制,制订了一系列有效的方法,如加强对车辆费用,水电邮等营运费用的限制,加强对业务款待费和公杂费的管理,把钱用在业务发展的关键上。网点无效益的事不干,无效益的费用不花,全方位增收节支。业务部门还坚持每日做好重点企业资金进出的监控和调度,优化头寸运用效率,提高了经营的效益。 (二)、深化改革,强化管理,提升服务品质,创建有海沧农行特色的企业文化品牌,全面提升竞争力。 1、今年以来,我行进行了更深化的三项制度改革。 在人事用工改革方面,全面推行中层干部竞聘制,通过内部竞争引进人才和引进相结合,不断提中学
35、层干部队伍素养。实施全员竞争上岗,实行内部流淌摘牌,一年一选择,半年一微调,优化劳动组合。这两项制度的推行得到了全行干部职工的主动参加和拥护; 在收入安排改革方面,支行制定了综合考核方法,对各网点全面推行内部模拟计价,依据网点的综合效益、工作质量和数量来拉开差距。对不同岗位,综合考虑难易程度、劳动强度、风险程度、地域条件等四项因素,科学制定岗位系数,向关键岗位倾斜,推行客户经理等级制,真正调动员工的主动性。 在组织机构上,支行推行扁平化管理,实施上收事后复核等措施。通过主动推动三项制度改革,海沧支行逐步建立了科学合理的竞争、激励和淘汰机制,人员结构得到了调整,设立助理岗位熬炼了年轻干部。 调整
36、岗位系数,进行双向选择摘牌,刚好进行干部的局部调整等都极大调动了干部职工的主动性,很大程度地促进了业务的发展。 2、探究严格管理和科学管理相结合的新路子,促进管理上台阶。 在内部管理方面,今年我行接着健全规章制度建设,完善执行、监督、检查机制。 首先是严格执行海沧农行员工手册,使全行养成遵章守纪的好习惯; 其次是坚持加大监督检查力度。支行行领导每月至少应对基层网点检查一次,机关职能部门每月至少对基层网点全面检查二次,加强社会监督员的社会督查力度,每月出一份内部管理通报,把内部管理水平与效益工资相挂钩。 三是建立中层干部警示制度,对管理不力、业务停滞或存在其他问题的中层干部进行书面警示,直至免去
37、职务。 四是加强财务核算管理工作,推行责任会计制度,提高收益降低费用成本。对各业务经营网点进行收益核算,实行绩效挂钩和利润费用挂钩的方法,以利润贡献确定收入安排和业务发展费用,提高费用效益比。同时,重视加强财产管理、车辆管理和办公用品招标选购,限制管理成本,削减费用支出。 五是创新管理方法,严管和科学管理相结合,力争管理上台阶。如重视内部综合管理网络和外部网站建设,提高管理效率,向科技要效益。胜利建立了一套高效的内部管理网络,实现内部管理网络化、绩效评估数据化,促进管理上档次。胜利建设了支行外部网站,宣扬我行业 务,加强与客户的沟通,成为推动业务发展的有效协助手段。又如大胆探究首先在支行引入
38、ISO9000 质量管理体系。在行领导的主动提倡下,经过行长办公会的集体慎重探讨和探讨,我行于 20_年 7 月份起先借助外部力气,启动 ISO 工程,塑造服务品牌。 作为厦门银行同业中第一例,我们通过制定和实施质量方针和质量目标、内部审核和管理评审,顾客评价程序、文件资料限制程序、不合格品限制、订正预防和改进程序等一系列全新的管理和服务措施,力争通过一段时期的实践,逐步塑造一流服务的品牌银行形象。 3、开展创一流服务,树农行品牌活动,追求服务上档次。 年初以来,支行非常重视加强和改进服务工作,多次探讨和部署改进服务的有效措施,通过形式多样的活动,加强了全行文明优质服务的观念,使今年我行的整体
39、服务水平又有新的提高。 一是坚持了去年一流服务现象会总结出来的一些行之有效的措施,如推行每周升旗仪式、班前讲评制、每日一星、值班经理制等制度化活动,并使这些措施得到巩固、加强和提高; 二是坚持深化开展服务技能练兵和竞赛、规范化服务流程演练,以及开展银企座谈会、企业财务人员培训、业务宣扬等行之有效的文明优质服务主题活动。尤其是开展红五月文明优质服务月活动,着力在服务的广度和深度上做文章,在这个活动之后,我行的业务成果也逐步攀升。下半年,我行开展了以宣扬农电改造代缴费业务的走进千家万户活动,通过电影下乡的新形式,提高我行对农村储户的服务水平,宣扬了农行的形象; 三是服务创新。今年以来,支行营业部通
40、过推行重点客户的双线服务工作,取得良好成果,重点客户业务增长成为我行业务快速发展的最主要动力。下半年推出的私人业务 VIP 服务,也在海沧地区引起很好的反响,为我行储蓄工作开拓了新思路。此外,我们还推出了免填单服务等有效的服务新形式,赢得了客户赞扬。 四是培育和涌现了如营业部主任郭国柱、业务部付主任邱芸以及一批优秀客户经理等服务明星,这些先进的服务典型生动地教化、感召了四周的广阔员工,使创一流服务成为我行员工自觉的行动。一流的服务变更了农行的形象,产生了良好的区域性社会影响力,提升了我行的竞争力。 4、坚持人才兴行,以人为本,着力推动成才安排和其他有效的举措,提高员工综合素养,营造精神和物质上
41、良好氛围,充分挖掘员工的主动性和创建力。 今年以来,行领导着力提倡企业发展和实现个人价值同步成长的观念,推动成才安排,全面提高员工队伍的思想和业务素养。我们实行的措施主要包括实战熬炼、培训提高、激励升级、机制催化和活动促进等。通过推动成才安排,我行不仅引进了一批高素养人才的加盟,更重要的是培育了一大批年轻有为的人才,为我行业务发展储备了雄厚资源。前些年海沧行有很多员工因为工作环境差、工作主动性不高而一门心思想调动离开海沧。现在这些人不仅坚决地留下来,而且很多人还快速成长为支行的业务骨干。正是良好的机制,使全行员工形成了强大的内聚力和剧烈的归属感,使海沧支行成为一个团结开 拓进取的团队。今年以来
42、,支行还特殊设立了成才奖,做为激励员工成长的一项长期性措施。二是重视改善职工工作环境和工作条件。今年以来,支行加强了网点的改造工作,针对员工上下班路途远、交通不便等状况加强了上下班班车接送,改善了职工食堂管理和员工集体宿舍管理,改善职工福利、组织丰富的集体活动等。通过做好人的思想工作,全行干部职工工作起来更顺心、更有干劲,也更好地促进了业务工作的发展。 此外,在加强党风廉政建设和三防一保工作等方面,我行也做了大量细致仔细的工作,建立了有效的责任制管理,通过抓落实保证了全年平安经营无事故,得到分行有关部门的好评。 三、正确推断形势,充分相识工作中存在的不足 1、从分行的全局看,无论是利润总额、利
43、润安排完成率、不良贷款下降率及存款增长率等方面,今年各兄弟单位都发展很快,相比之下我行的发展速度还不算最好,还有努力的空间。 2、从经营业绩中看,一是人民币存款长期在低水平徘徊,甚至很长时间都在地平线之下;二是清非收息工作重视不够,方法不多,尤其是清非工作,存在前松后紧现象。未完成全年下降 250 万的任务;三是我们的网点间发展特别不不衡。 3、从主观努力上看,我们还存在很多不足。一是全行员工特殊是一般员工的主动性没有很好发挥出来。有些员工甚至有消极的倾向,对工作关注和热心程度不够。 二是对待工作存在先松后紧现象,导致我们工作上的被动。三是各级干部在工作中没有一种深化探讨的精神 遇到困难或问题
44、的时候没有深化去思索,工作方式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢,未有明显质的提高,与我行当前的高速发展不相适应。 行长述职报告范文 4 敬重的省行领导、各位同事: 大家好! 依据总行关于领导班子考核实施方法和省行党委关于行员考核工作的通知精神,根据干部述职的有关要求和资料,现将一年来的工作状况述职如下:如有不当之处请赐予指责指正。 一、虚心学习,加强自身素养建设,努力提高业务潜力和管理水平。 作为基层行党委班子成员,为了不辜负组织的期望,更好地履行好自己的工作职责,我仔细学习党的路途、方针、政策,遵守金融法规,仔细实行交通银行实施战略转型的一系列重要决议,正确理解总行和省行领导的讲话精神,增
45、加大局意识和职责意识,用先进的思想武装自己,不断提高理论素养和思想水平。 在平常工作中,为了学习更多的业务学问,了解和驾驭全行业务进展状况,我同各部门负责人常常在一齐探讨、探讨工作,如有不懂的业务就虚心的向他们请教。每到月末、季末、年末我都仔细地查阅各种报表资料,与同行业和系统内各行进行数据比较,查看排行状况,找寻差距和不足,探讨对策。 同时,我还透过各种方式与各营业网点的同志们进行沟通,了解基层网点业务发展中存在的问题。在工作中,我始终坚持理论联系实际, 能够用自己学到的经济金融理论学问,探讨解决工作中存在的问题。近几年,我纂写了几十篇业务论文,在金融时报和总行新金融等报刊发表。文章提出的观
46、点和解决方案,也为总行了解和解决基层行经营管理中存在的问题带给了有益借鉴。 二、团结协作,当好参谋助手,共同推动各项业务发展。 作为一名班子成员,我能够摆正自己的位置,到处以大局为重,维护班子团结,当好参谋助手。作为副行长,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落实上,根据党委工作分工,对自己所分管的工作仔细负责,在职权范围内,独立解决好工作中遇到的冲突和问题,在遇到全局性冲突和一些重大问题时我都刚好向党委主要负责人汇报状况,并提出自己的看法和举荐。 我在工作岗位上还非常重视组织管理和协调潜力的提高,在工作实践中不断锤炼自己。在今年 4 月至 6 月我行党委书记_行长到总行党校学习三个月,分
47、行和省行党委责成我临时主持_分行工作。当时我感到压力很大,在此期间,有许多重要工作我们务必要完成。 一是根据总行的统一支配在 6 月 11 日务必完成核心系统上线工作,二是我行营业大楼消防改造工程急需启动,三是根据省行要求在五、一前务必完成车改并向全行员工发放车补。 此外,更为重要的一项任务是务必按时间进度完成上级行下达的业务指标。可谓工作千头万绪,我深深感到所肩负的职责非常重大,担忧自己辜负了分行党委和省行党委委以我的重任,也担忧由于自己组织管理不力延误_分行的工作。 在这三个月里,我和张行长与全行中层干部一道,亲密协作,同心同德克服重重困难完成了摆在我们面前的各项工作任务,平安度过了三个月。在那里,我要感谢全行每一位中层干部。 三、以仔细负责的工作看法,尽职工作,努力开创工作新局面。 从去年起先,我分管公司业务处、个贷中心、安排财务处、国际业务部和保卫处等五个部门的工作。由于世行项目在公司条线的全面推广和消费信贷管理系统在个贷业务管理中的全面应用。 给信贷管理工作提出了更高的要求。为了尽快驾驭信贷业务学问,有效管理和指导信贷业务,切实把好新增贷款质量关,我仔细学习领悟总行下发的信贷管理文件,学习总行编制的世行项目推广手册和个人贷款
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